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汽车保证书
尊敬的各级领导、各位同仁:
今天,我怀着无比激动的心情,参加公司举办的“树立企业品牌,展示‘蓝灯’形象,争创人民满意”竞赛活动誓师大会,在此,我谨代表长沙市出租汽车公司1300多名出且车驾驶员表示我们参赛的决心:
一、积极投入竞赛活动,严格按照市政府出租车辆管理办公室和公司的要求,遵纪守法,文明经营;
二、坚持文明驾驶,恪守职业道德,确保行车安全;
三、仪表端庄,礼貌待客,规范服务,不讲痞话,不乱停乱靠;
四、坚持打表计程,按章收费。主动找零,无零让利;
五、做到不无理拒载,不无故绕道,不哄骗乘客,杜绝一切服务纠纷;
六、保持车容整洁,车况良好,证件标志齐全,为乘客提供安全、舒适的乘车环境。
最后,让我们把决心化作行动。从现在做起,从我做起,以高度的责任感和强烈的主人翁意识积极参与,投身到这次竞赛活动中,开好‘蓝灯’的士,当好文明使者,为这次全市出租行业开展的“争创人民满意”活动增光添彩。
出租汽车服务质量保证书
我通过这次的服务质量的培训,为贯彻执行《中山市出租汽车管理办法》及《中山市出租小汽车企业质量信誉考核实施细则》和公司的《出租汽车管理规定》,确保经营行为规范,我对出租小汽车服务质量保证如下:
(一) 自觉遵守国家、省、市有关法律、法规、规章及规定,诚实信用,公平竞争,履行社会责任,为社会提供安全、优质、便捷的运输服务。
(二) 坚持“乘客至上,服务第一”的宗旨,遵守职业道德,信守服务承诺。
(三) 热爱本职,忠于职守,热情待客,优质服务,文明用语,礼貌待客,尊重乘客。做到向乘客提供热情周到,文明礼貌,安全舒适的服务。
(四) 认真对待,积极配合,在市内各重点出租汽车服务质量检查区域和窗口服务单位(如汽车总站、城轨站、客运码头等),要严格遵守出租汽车行业管理和现场营运秩序,规范服务行为。
(五) 带安全带(含提示乘客佩带),无超载,行车平稳,无超速,礼让行车,不绕道,无吸烟、吃东西、使用电话。
(六) 不拒载,不议价,不招揽他人同乘,中途不转车,严格遵照物价局的收费标准,执行出租汽车打表收费,不与乘客议价。
(七) 做好车容车貌日常保洁工作。保管和维护监控录像系统与gps“四合一”系统。
汽车驾驶员安全生产责任保证书二则
第一条为了强化机动车辆运输安全管理,增强驾驶员的安全责任,有效预防道路交通事故发生,保证全院实现安全生产责任目标。根据局、院安委会要求层层签订安全责任书,安全责任落实到人的精神。制定本安全责任保证书。
第二条机动车驾驶员保证自觉履行下列安全行车职责:
1、机动车驾驶员对安全行车负有直接责任,因此必须要牢固树立安全第一的思想观念,确保人民生命财产的安全。
2、认真学习并严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》和局、院各项安全行车制度及安全操作规程。
3、服从调度,听从指挥,出车时证件携带齐全,按派车单执行任务。.
4、认真执行出车前、行车中、收车后安全检查制度。完成任务后及时检查车辆,并向领导汇报安全情况,及时维护保养车辆,保持车辆技术状况良好。
5、做到文明礼貌,按路线行驶,不抢道,不强超抢会,不开冒险车。
6、通过交叉路口、桥梁、隧道、漫水路段、繁华闹市、弯道、坡道及危险路面要减速靠右行,注意观察车辆,行人动态,做到礼让“三先”。情况不明,不盲目强行通过。
7、严格遵守劳动纪律,注意劳逸结合,保证驾车时精力充沛,不疲劳驾车,不酒后驾车,不将车交给无照人驾驶,未经单位领导同意,不将车交其他驾
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