公司质量承诺保证书
1、本公司严格按照iso9001质量管理体系组织原辅材料供应、生产、销售、服务并通过iso9001质量体系认证。
2、公司生产的产品严格按照xx-xx《xx-xxx-x电气设备》标准及其它相关标准设计、制造,所有产品取得全国工业类产品生产许可证、防爆类产品取得防爆合格证。
3、本公司保证提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新产品,附有正规的质量保证书或合格证及装箱单,并向用户交付相关资料和工具。。
4、免费发货,如有必要,免费现场安装调试,免费提供产品的使用、操作培训。
5、自验收合格之日起,出现非用户人为原因的故障同意无条件退货/调换。
6、产品质量保证期为1年,质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
7、同意免费上门服务。本公司有专业的售后服务人员,不定期对用户进行回访,如有客户需要提供服务,保证在24小时内响应,72小时内到达现场。
8、产品保证原包装且包装完好,同意经用户单位现场监督,当场拆封、安装。
9、公司对产品质量负责,并由中国人民财产保险公司承保产品责任险,凡因产品质量问题经国家有关部门鉴定确认而造成的损失,我公司按有关规定承担相应责任。
10、其他优惠条件、售后服务措施等可在订货前进一步沟通。
xx-xx电器有限公司
xx-xx年xx月xx日
公司质量保证书
致:xx市农行局 :
本书作为我公司 郑州市神龙泵业有限公司 对 xx市农行局 的项目 设项目(项目编号: - )公开招标提供的质量保证的证明。
我方承诺提供以下质量保证并承担相应的'法律责任:
1、提供的设备是全新的、符合国家、省、市及相关技术标准或行业标准。
2、提供的设备符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求;
3、保证“售后服务承诺书”全部内容的满足;
4、每件设备和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封;
5、保证严格按照国家相关规范进行安装和调试,并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求,保质期按照国家相关规定执行。
6、附件:制造商本身的售后服务体系(规定)文件。
本保证书自投标起30日内有效,如我方中标则至设备保质期满为止有效。
单位:郑州市神龙泵业有限公司(公章)
2015年 月 日
小洋人公司质量承诺书
中央七部委以"以诚实守信为荣、以见利忘义为耻"为主题,组织开展的"百家食品企业践行道德承诺活动",是保障人民群众身体健康和生命安全的利国利民之举,有效地建立了统一开放、竞争有序的食品市场体系,促进了食品市场的繁荣与发展,是利国利民利企的大好事。我公司坚决拥护、积极响应,并作出如下承诺,请社会予以监督。
一、恪守职业道德,制售放心产品。
小洋人公司坚持"市以诚为本、诚以信为基,信以德为源"的原则,本着"安全第一,质量第一"的宗旨,把"开发一流产品,增强顾客满意的"质量方针贯彻落实到企业经营管理过程中的每一个环节,确保生产出百分百合格产品。
二、增强法制观念,争做守法经营的典范。
在生产经营过程中严格遵守《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品卫生法》、《消费者权益保护-法》、《食品生产加工企业质量安全监督管理办法》等相关法律、法规的规定,保证产品质量安全符合国家有关产品标准,并自觉接受政府各级质量监管部门、消费者及社会的监督。
三、严格全面质量管理,确保产品质量。
公司建立和实施质量管理为核心,致力于国际标准化的一体化企业管理模式,即先进而科学的全面管理体系,在产品实现中控制每一个生产经营过程,坚决执行"三不"原则,即:不接受不合格,不制造不合格,不销售不合格,形成小洋人系列产品质量的有力保障。
四、完善服务体系,做到负责到底。
为了给广大的消费者提供良好的售后服务,我公司建立了独特连锁店经营管理体制,公司在全国27个省、市、自治区建立300多家总店,1000多家分店,上万家分销单位,在全国形成了信誉良好的销售服务网络。连锁总店负责辖区的具体销售和对消费者意见及建议的收集处理,公司开通了免费售后服务热线电话,有专职业务人员接听消费者的反馈电话,形成了小洋人庞大、完善的售后服务体系,以多方位、多角度及时解决消费者的实际问题。
五、规范自己,监督他人,努力创造良好的市场环境。
坚决杜绝滥用添加剂、使用非食用原料生产加工产品和生产、销售假冒伪劣产品等违法行为,不侵害其他企业的权益,我们甘当社会的义务质量监督员,检举和揭发假冒伪劣产品,自觉地同假冒伪劣和不正当竞争行为做坚决斗争,营造良好的社会氛围。
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