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中国银行实习报告总结
我通过三轮面试,终于有幸进入中国银行湘潭市支行进行实习,虽然实习的时间不是很长,但我却在这宝贵的时间里学到了非常多的东西,丰富并实践了大学的专业理论知识,同时也切实感觉到自己知识面有多匮乏,坚定了我积极学习的信念。在实习工作中,工作态度的大转变是我从中学到的最重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”领导我的主任的这一席话给我上了实习的第一课。在实习期间,我一直虚心学习,认真的工作,认真完成上级交代的工作任务,并与同事建立了良好的同事关系,得到了行里老员工的一致认可。
刚实习,每个人身心都会很累,有想过要放弃,和蔼的营业部的同事豪不保留地传授着他们的经验:始终坚持做一个有“心”人,虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应该是舒适安静的,其实银行是相当嘈杂的一个环境,不断有打印机的声音,点钞的声音,敲图章的声音,银行的工作是很忙碌的,每天重复同样的工作,虽然工作很累,但感觉很快乐,心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务,专业的回答,灵活的指法,快速的办理,还有良好的心态都是我要学习的目标。
因为我以前没接触过,对个贷后中心的很多业务都不懂。“师傅”是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。
一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作。
我最欣赏的是把撒哈拉大沙漠变成人们心中理想绿洲的三毛,也最欣赏她说过的一句话:即使不成功,也不至于成为空白。是的,成功这位女神并不会垂青所有的人,但所有曾经参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不会是一份平淡,不会是一片空白。
实习的工作是充实而忙碌的。生活的空间,须借清理而留出,心灵的空间,则经思考而不断扩展。当我转身面向阳光的时候,我突然发现自己不再陷身在过去的阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐的实习工作着,已经游刃有余。
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