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农行会计实习日记
实习日记
第一周
2012年*月*日,星期一,简单地学习了农业银行的主要经营范围、银行业务的程序以及应注意的事项。银行要求工作人员严格遵守各项规章制度,避免风险,因此在以后的实习中,我也应如此。
2012年*月*日,星期二,学习银行服务礼仪和礼貌用语。银行业是服务性的行业,礼仪和礼貌用语很重要。
2012年*月*日,星期三,自习。
2012年*月*日,星期四,自习。
2012年*月*日,星期五,自习。
第二周
2012年*月*日,星期一,学习办理存款和汇款的银行业务的各种凭证和手续。存款、取款5万或者5万以上,要留存款人的身份证复印件,并且取款5万或5万以上要提前一天预约。农业银行存款业务和汇款业务的凭证是通用的,汇款时,存款人的姓名就是收款人的姓名,很多客户在填写汇款单时容易会写成自己的姓名。我认为,有必要另设置汇款凭证。
2012年*月*日,星期二,自习。
2012年*月*日,星期三,学习办理开户、开卡和开网上银行业务的各种凭证和手续。开户填的是一张开户单,这种开户单也可以作为存款业务凭证。开卡填的是个人结算账户凭证,一式两份。办网上银行的手续和凭证较繁琐,网银有口令卡和K宝两种。现在农行在举办优惠活动,免费为客户办理网上银行。虽说办网银是免费的,但网银每个月有1元的管理费。
2012年*月*日,星期四,学习安装网上银行证书。网上银行证书有使用期限,在为客户安装证书时,要提醒客户注意证书的使用期限。安装证书时,各户要设置8位数的K宝密码,在设置密码时,要提醒客户大小写,因为很多客户设置密码时没有区分大小写,连续输错3次密码而导致网银锁住了。 2012年*月*日,星期五,自习。
第三周
2012年*月*日,星期一,学习办理西联汇款的手续和凭证。西联汇款单分为收汇单和发汇单,一式三份。在农业银行办理西联汇款的大部分是收汇业务,即国外向国内汇款。填写西联汇款单时,应注意,除了客户签名外,其他的项目都要用英文大写字母填写。
2012年*月*日,星期二,自习。
2012年*月*日,星期三,学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用。本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。
2012年*月*日,星期四,自习。
2012年*月*日,星期五,自习。
第四周
2012年*月*日,星期一,学习使用打印机和复印机。在复印身份证时,要注意将正反面复印在一张纸上;在打印Excel文件时,要将文件内容调到打印区域中。
2012年*月*日,星期二,学习粘贴发票。发票有通用手写、定额、机打等几种。手写和定额发票比较大,要将它们剪成和银行传票一样大,以便于装订。定额发票的张数多,粘贴时应注意错开粘贴。粘贴发票时,要注意不能遮住发票专用章或者财务专用章。
2012年*月*日,星期三,学习打印流水账。流水账账目繁多,凭证张数繁多,打印时间长,要有耐心。
2012年*月*日,星期四,学习打印银行传票。银行传票有固定的格式,打印时应调试打印机,将字体打印在规定的区域内,并且要注意区分借方传票和贷方传票。
2012年*月*日,星期五,自习。
第五周
2012年*月*日,星期一,自习。
2012年*月*日,星期二,自习。
2012年*月*日,星期三,学习银行对公账户的管理。对公账户开户需要人民银行批准的开户许可证,并且每年还需要年检,这和个人业务开户有些不同。年检时,应持已年检过的营业执照正、副本和组织机构代码证正本的原件和复印件,如果客户没拿复印件,银行免费为客户复印。在进行账户年检时,要特别注意营业执照和组织机构代码证是否过期。
2012年*月*日,星期四,自习。
2012年*月*日,星期五,自习。
第六周
2012年*月*日,星期一,学习银行和企业之间的对账。每逢1、4、7、10月是对账月,企业会计要带法人章和财务专用章来银行对账,核实准确无误后,在银行留存的对账单上加盖企业的法人章和财务专用章。对账时,要注意同时加盖法人章和财务专用章。
2012年*月*日,星期二,自习。
2012年*月*日,星期三,自习。
2012年*月*日,星期四,学习支票、汇票的填写。办理支票和汇票业务时,多数情况下要携带法人章和财务专用章,并且要和银行预留印鉴核对是否一致,不一致的不予办理业务。填写支票、汇票时,要注意日期应是大写,盖章时,应是法人章和财务专用章成对使用,不能只盖一个法人章或者一个财务专用章。
2012年*月*日,星期五,自习。
第七周
2012年*月*日,星期一,学习工资的计算。银行的工资分为基础工资、职务工资、现行津贴、其他补贴、工龄工资、绩效工资、其他以及调整等。这几项加起来就是银行的应付工资,应付工资减去五险二金(住房公积金和企业年金)个人应付的部分和个人所得税之后的余额,就是实发工资。
2012年*月*日,星期二,自习。
2012年*月*日,星期三,学习如何给客户打电话。上个季度和这个季度,很多企业都没有按规定来银行对账,因此就要打电话催他们来对账。通话过程中的语气、态度,都代表着农业银行的形象,因此格外小心,不能因为我个人而有损客户对银行的印象。
2012年*月*日,星期四,自习。
2012年*月*日,星期五,自习。
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