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国贸认知实习报告书
纸上得来终觉浅,觉绝知此事要躬行。7月11日至7月15日,为了加深对国际贸易专业知识的理解,方便以后在企业具体解决国际贸易方面的实际问题,提高自己的专业技能,我们09国际经济与贸易专业全体同学在国贸专业指导老师的带领和指导下,进行了为期5天的国际贸易专业认识实习。我们主要进行了校内实践,主要是听取一些企业专业人士包括唐山市颐高董总经理,唐山市三友集团王经理,唐山市招商局严处长,惠达集团销售部李经理的讲座。校外实践包括参观唐山市惠达陶瓷公司,唐山市城市展览馆,唐山抗震纪念馆。现将实习的具体内容和收获报告如下:
一、实习情况介绍
(1)听取企业相关人事的讲座,受益匪浅。颐高董经理主要讲述了在麦当劳的工作经验和颐高的简介以及时间管理等问题,让我们充分了解了麦当劳的生产经营模式和如何有效利用时间问题。三友集团王经理着重讲述了她在多年外贸工作中的经验及体会,作为一个具有多年社会经验的外贸人员让我们更加了解社会对外贸人员的新要求和新挑战。招商局严处长讲述的是唐山国家高新技术开发区发展指南,身为唐山的大学生很有必要对唐山的经济发展状况和前景做到深刻的了解。惠达集团的销售部经理讲述的是外贸的具体流程,为我们以后学习国际贸易实务打下了良好的基础。
(2)到企业参观,切身体会唐山的经济发展和企业的经营模式。在唐山抗震纪念馆我看到唐山煤炭、钢铁、建材、陶瓷、机械制造业飞速发展;新农村建设日新月异;看到了唐山精神文明及和谐社会建设的突出成绩,创建文明社区、文明村镇广泛开展……展望未来,大地震后崛起的新唐山会更美好。唐山城市展览馆是利用几栋日伪时期的仓库改建的。唐山城市展览馆从美学角度可以说是一个非常成功的作品,无论外界的硬件条件如何改变、发展,在思想的层面上,对于保护的观念和想法应更多的落实到使用人身上,也就是城市软件的建设要到位。这需要更多的调动建筑师及决策者的力量,真正的将其对城市的理解融入到设计中去,这样的话,会比简单的追求一种美学价值更有意义。在惠达公司我们见到了他们的`高端产品的奢华与浪漫,也见到了生产车间工作人员的辛苦工作,机械化的生产和精细化的管理早结了惠达的成功。
二、实习收获和体会
(1)企业如何发展。组织文化是组织发展的不竭动力,比如在惠达的生产车间里,随处可见的宣传标语在提示员工们注意安全的同时提高了员工的工作积极性。人性化的管理更有利于提高组织绩效。高效的物流配送体系,如果公司的产品需要出口有自己的物流配送体系在很大程度上可以节约成本提高公司竞争力和产品的市场占有率。精细化的管理和机械化的生产均体现了高科技在企业生产运营中的强大力量,企业的要发展引进先进的生产设备,最大化的享受科技进步带来经济效益。或许自己总结的不是很全面,但是从此次的实习中真的觉得要自己创业建立一个公司和管好一个公司对于我们大学生的挑战是巨大的。
(2)怎样做一个合格的外贸人员。要掌握扎实的外贸知识,包括了解市场概况,锁定了目标市场,寻找交易对象,同业务伙伴建立业务关系,询盘、发盘、还盘、接收,外销合同的签订,填写各类单据(报验单,商业发票,装箱单,核销单,报关单,汇票,一般产地证明等)。后期工作,单据填写完成后随后的工作是去外运公司租船定舱,报验,出口保险,核销备案,报关,装船出运,制单交单,收汇,核销及退税。同时随着国际交往的密切程度不断提高,对于我们英语听说写的水平要求越来越高,这就要求我们必须掌握专业的术语翻译和口语交际能力。自己一直对于英语的学习真的没有兴趣,但是看到别的同学英语水平那么高自己又是心有不甘,同样是人为什么人家可以做到那么好?知耻而后勇吧,努力。良好的谈判技巧和沟通方式,要学跟客户提条件,在沟通过程中要做到不卑不亢,同时要注意自己的言行举止和与不同国家的客户的谈判方式的差异性。
(3)如何提高自身素质,培养良好的气质。社会中有许多事情我们觉得不公平,尤其是当自己收到不公正的待遇时总是抱怨社会欠了你这个欠了你那个,其实社会根本就不认识你。这就告诉我们抱怨是没有用的,相信自己能改变的就努力去改变,自己不能改变的就学着去接受。有些事情眼看得开,心情才会豁达。多读些名著提高自己的内涵,读史使人明智,读诗使人灵秀,数学使人周密,科学使人深刻,伦理学使人庄重,逻辑修辞使人善辩,凡有所学,皆成性格。就像是给我们讲座的严处长一样,博学多才,真的很让人羡慕。优秀是一种习惯,希望自己可以努力保持。
(4)学会沟通。我们要和家长、朋友、同学、老师、上司、同事、客户、物流公司、商检、海关、银行等等各部门进行沟通。每个人都会告诉我们沟通有多么重要,可是如何才能把握好沟通的技巧呢,对于不同的身份的人沟通的方式态度是不一样的。
(5)保持乐观的心态和对学习和工作的热情。只有真正热爱自己做的事情,你才会感到快乐,否则只能是负担。如何保持这份热情呢?那就需要我们有一双善于发现的眼睛,从工作中学习,将学习到的在运用到工作中去。每天善于发现这份工作挑战性的地方,如果自己每天都可以完成一个小小的挑战,我想我们会一直乐于这样做的。
(6)加强社会实践。通过实习我发现外贸这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的专业理论知识而且必须具有很强的实际操作能力,因此在以后的学习生活中还必须加强社会实践,培养自己的动手能力来适应专业的要求,大学生离社会真的挺远的。最后李哥说的,我们现在的时间是比较充裕的,应该趁现在多去些企业去转转,无论这些企业与自己的专业相关与否,都应该去,因为它们共同反映出两个字,社会。
(7)别再拿自己当孩子了,社会不允许我们这样。要是老板就是喜欢别人不喜欢你,那又有什么办法?找老板去哭去闹?小心被炒哦。要勤学勤问,犯错误可以但是不可以犯同一个错误。别为自己找借口,老师曾叫我们记住四个字:责任在我。
个人觉得两个专业一起听讲座的同学的积极性不如自己一个专业的高。统一参观的惠达集团工作人员讲解时只有几个同学可以听到,希望可以在参观生产车间前或之后统一简单介绍一下。
总之,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。实习时间虽是有限的,但是我们学到的东西是无限的。在这次实习期间达到了预定的目的,通过实习使我们进一步了解社会,对以后专业知识的学习打下了良好的基础。不仅是在学习方面给予我们帮助,也让我们知道了自己以后应该朝什么样的方向努力。感谢这次实习,感谢这次实习的教师,感谢为我们进行讲座的各位领导。志当存高远,事应求卓越。这次实习,一定会令我的人生走向新一页!
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