金融学认知实习报告

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金融学认知实习报告

一、认识实习活动简介

金融学认知实习报告

大一悄然结束。

为了尽快使我们了解社会、认识社会，逐步明确自己的专业特点和职业定位，更清楚、更明白地了解自己所学专业的具体内容，为自己在以后大学生活中把握好自己的人生方向，根据学校和财经学院的安排，我们在7月24日分别去了中国银行青海分行以及光大证券青海五四营业部进行认识实习。对中国银行和光大证券进行了简单的了解，包括所开设的业务情况、工作流程等。让我们收获颇多。

二、实习单位基本情况与业务介绍

（一）中国银行

1、中国银行简介

中国银行，全称中国银行股份有限公司(Bank of China Limited)，总行(Head Office)位于北京复兴门内大街1号。是五大国有商业银行之一。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行、保险和航空租赁，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算，2015年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位。该金融品牌在世界品牌价值实验室（World Brand Value Lab）编制的2015年度《中国品牌500强》排行榜中排名第六，品牌价值已达1035.77亿元。

中国银行于1912年经孙中山先生批准在上海成立，是中国历史最为悠久的银行之一。1979年3月，经国务院批准，中国银行从中国人民银行中分设出来，同时行使国家外汇管理总局职能，直属国务院领导。中国银行总管理处改为中国银行总行，负责统一经营和集中管理全国外汇业务。1983年，中国银行与国家外汇管理总局分设，中国银行成为国家外汇外贸专业银行。1994年，中国银行由外汇外贸专业银行转为国有商业银行。中国银行海晏路支行是中银青海分行的一个重要分支机构,一直鼎立支持青海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务。

中国银行主营传统商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务。公司金融业务基于银行的核心信贷产品，为客户提供个性化、创新的金融服务。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求，提供基于银行卡之上的系统服务。金融市场业务主要是为全球其他银行、证券公司和保险公司提供国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面服务。

2、中银业务介绍

中国银行拥有一个独特的全方位金融服务平台，提供商业银行、投资银行、保险、资产管理、飞机租赁和其他金融服务，能够满足不同客户的复杂业务需求。商业银行业务

商业银行业务是中国银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务（主要指资金业务）。公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源。

存款业务

中国银行积极应对资本市场快速发展对人民币公司存款业务的冲击，大力发展人民币公司存款业务。

贷款业务

中国银行继续强化贷款结构调整，加大对重点支持类行业的投入，实现信贷资源优化配置。

金融机构业务

中国银行注重与金融机构的全面合作，通过互荐客户、资源共享和共同开发新产品，为客户提供更加全面的服务。

国际结算及贸易融资业务

国际结算业务是中国银行优势业务。中国银行加强境内外机构联动，实现国际结算及贸易融资业务快速发展。

其他公司金融业务

中国银行提供支付结算业务，主要包括银行汇票、本票、支票、汇兑、银行承兑汇票、委托收款、托收承付、集中支付、支票圈存及票据托管等。

储蓄存款业务

中国银行顺应个人金融资产保值增值的需要，主动调整经营策略，推进储蓄业务与理财业务的协调发展。

个人贷款业务

中国银行大力推广“直客式” 营销服务，推广并完善在线集中审批系统。

个人中间业务

中国银行个人中间业务包括：本外币汇款、个人结售汇、外币兑换、代理保险和基金业务、代收付业务等。

个人结售汇和个人国际汇款业务是中国银行传统优势业务。中国银行不断扩大结售汇业务受理网点，加强与国际汇款公司的合作，增加了外汇业务来源。进一步细分个人外汇业务市场，将众多的外汇产品整合为“一站式”服务，创建了“中银汇兑”品牌。

“中银理财”服务

中国银行积极拓展个人理财业务，致力于“中银理财”专业化建设。统一标准的理财中心已达366家，并拥有1,000余家理财工作室及众多的网点理财专柜，形成了广泛覆盖、多层次的个人客户理财服务渠道；组建了一支由200多名理财投资顾问和2,500多名理财经理组成的专业化理财队伍，向客户提供投资理财方案和投资理财系列产品等专业化服务；在境内主要城市机场开通“中银理财”贵宾专享通道，进一步完善“中银理财”客户增值服务体系。

私人银行业务

中国银行为个人金融资产在100万美元以上的高净值个人客户提供私密、专享、创富、高质量的服务，成为中国银行个人金融业务新的发展平台。中国银行私人银行客户及管理资产快速增长，先发优势明显。

银行卡业务

中国银行继续加大银行卡产品的研发、营销、服务和系统建设力度。

3、存在问题与个人看法

银行过分强调“存款立行”，扰乱临柜业务的正常运转。由于银行业的扩张和竞争的加强，银行的投资活动需要找到足够的社会闲散资金，自然而然存款问题就被放在首要位置。故给自身的发展空间带来了一系列的不良后果。

银行经营管理重心偏移，风险加大。为扩大存款规模，许多机构以事先许诺贷款或信贷额度作为优惠条件吸引企业或个体工商户。进一步加大了金融风险产生的概率。因此在呆滞贷款或坏帐无法减少的情况下增加贷款规模不失为“提高”资产质量的一条好途径。而要扩大贷款规模，先决条件就是要保证存款规模，这种治标不治本的做法，只能使经营陷入困境。银行作为投资业本应将重点放在投资环节上，确保资金安全，并使其有所增值，保持良性循环，增加收益，以此来扩大自身实力才是银行最终的经营目的。

利差收窄成为银行经营最大挑战。银行的竞争优势仍以规模竞争为主，因此利差收窄将会导致规模较小的银行在竞争中处于被动地位。由于业务模式相对趋同，规模竞争始终在银行竞争中占据重要地位。

竞争压力相对过大。而减轻这种现状，只有脱颖而出。坚持自己的原则和价值理念，提高服务质量，拓宽服务渠道。

（二）光大证券

1、光大证券简介

光大证券股份有限公司，创建于1996年，系由中国光大（集团）总公司投资控股的全国性综合类股份制证券公司，是中国证监会批准的首批三家创新试点公司之一。2015年8月4日公司成功发行A股股票，共计募集资金109.62亿元，并于8月18日在上海证券交易所挂牌上市。截至2015年12月31日，公司注册

资本34.18亿元，净资本182.5亿元，净资产224.57亿元，总资产620.21亿元。公司成立十四年来，秉承“提升客户价值，造就员工未来”的核心价值观和“合规稳健，创新发展”的经营理念，资本充足、内控严密、运营安全、服务优质、效益良好、创新能力和市场竞争能力突出。公司积极投身于国内外资本市场，各项业务迅速发展，业务规模及主要营业指标居国内证券公司前列，综合实力排名位居业内前十。展望未来，公司拟通过经营综合化、展业国际化、收入多元化、业务优质化、管理精细化、机制市场化等战略的实施，逐渐增强营销能力、定价能力、风控能力、研发创新能力以及企业文化等核心竞争能力，进一步完善公司治理机制，提高股东回报，努力将光大证券打造成为一家具备全能型金融服务能力、在市场上有重要影响力的优质、大型、蓝筹上市证券公司。公司于2015年8月18日在上海证券交易所公开上市。

西宁营业部是光大证券在青海设立的全资分支机构。目前网点分布西宁城东、城中、城西区，自成立以来，营业部得到了长足发展，已成为青海资本市场的中坚力量！

2、光大证券业务介绍

公司在各大中城市拥有一个遍布全中国的服务网络，现有51个营业部，并和中国光大银行、工商银行、上海浦东发展银行、广东发展银行的全中国网点联网开展业务。公司历年交易规模排名和单个营业部排名始终保持业内领先。2015年全公司股票、基金总交易量1516.58亿元，市场占有率为2.52%，行业排名第9位，单个营业部行业排名第5位。

光大证券交易品种为业内最为齐全的券商之一，涵盖沪深A股、B股、基金、债券、权证、三板业务和四板业务。公司除为投资者提供柜台委托、电话委托、磁卡委托、热键委托等传统下单方式外，还提供方便快捷的网上交易和手机炒股服务供客户选择。为客户提供多达70多种优质基金的一站式购买服务。同时，光大证券设立了7*24小时服务的客服中心，为客户提供委托、查询、咨询等服务。通过网站、电子邮件等方式为客户提供丰富、及时和个性化的市场资讯、股票信息等投资理财资讯服务。

除此之外，光大证券还开展了光大金股信、光大金阳光等特色服务，全方位的为广大客户服务。

3、存在问题与个人看法

资产规模小、增速慢，业务单一与收入结构失衡，中外差距巨大。与国际大证券公司相比，中国证券公司还有着非常大的差距，从资产规模看，2004年中国证券公司资产总额3293.73亿元，不及美林证券的1／10，而国内最大的国泰君安证券公司资产规模为500亿元，仅为美林证券的1／70左右。实力悬殊如此巨大显然构成了中国证券公司在未来竞争中的弱势地位和潜在风险。

资产结构不合理，流动性较低。我国证券公司的资产结构中，高风险资产比重较大，许多证券公司在80%以上，低风险资产比重则相对较必而西方成熟证券公司的高风险资产占全部资产的比重都比较低，一般在10%左右，低风险资产占的比重比较高，最少在50%以上，最高达77.8%。

业务范围狭窄，收入结构失衡。就近几年的收入构成看，证券公司收入来源主要局限干证券发行与承销、经纪等传统业务，其收入占总收入的近90%。各项业务比例严重失调，经纪业务平均收入是投行业务的6倍。中国证券公司赖以生存的四大主营业务与市场的活跃程度高度相关，当市场剧烈波动时，由于缺乏避险工具，而成本结构又十分刚性，收入呈高度不稳定状态，丧失了长期稳定的利润支撑点。

缺乏正常的融资渠道，违规融资频繁发生。证券公司自创立以来就缺乏正常的融资渠道，面对证券市场的巨大诱-惑，由于制度和监管上的缺陷，证券公司违规融资现象频繁发生并屡禁不止，造成大量客户资金被占用，加大了证券系统的整体风险。

决策：

证券公司的健康发展有赖于市场结构的完善、融资渠道的畅通、监管制度和监管模式的科学有效以及公司治理机制和内控制度的完善。

适时开展证券融资融券交易。

实现资本市场与货币市场真正连通。

建立以净资本为核心的风险监管和评价体系。

三、心得体会

从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而参加认识实习后，我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

这次认识实习,除了让我对中国银行的基本业务有了一定了解,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的认识实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。

其次,工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养。只有提高自己职业道德和职业素养，才会真正的让自己得到了发展，这是一个人最基本的原则。

另外，我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。

我们每个人都会有自己的理想和抱负，但是那是需要自己去拼搏、去奋斗！通过这次认识实习，我深深体会到课本上学到的知识与实践还有很大的差距。所以，我们必须准确的给自己定位，使自己通过不断的自我提高来使自己达到预定目标。

一个很优秀的人往往因为细节而优秀，也因为细节而庸俗。一定不要因为细节而自毁形象，即使你不在乎“毁容”事件的发生。细节决定成败。这次认知实习，我看到了中国银行细腻周到的客户服务，我想，这就是为什么中国银行能够脱颖而出的重要原因之一吧。

不要惧怕竞争。不敢正视竞争的人，说明他是没有能力的人。在这竞争越来越激烈的社会时代，我们只有用专业知识武装自己，让自己具备竞争的实力，才会真正在职场上去的辉煌！

大学生活!靠你自己去学习、认识、锻炼和感悟!

大学生活!靠你自己去把握身边的一切机会!

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