银行首季开门红动员会领导讲话稿
银行在新年过完后,首次开门开工。在开门红红动员大会上,都准备了哪些讲话呢?下面小编为大家整理推荐了银行开门红动员讲话,欢迎大家前来参阅。
银行开门红动员讲话篇一
一、XXXX年主要经营指标完成情况
截至XXXX年12月31日,全行各项存款余额XXXX万元,比年初增加XXXX万元,比考核基数增加XXXX万元,超年末应达数XXX万元,比去年同期分别多增加XXX万元、XXX万元、XXX万元,增长率为XXX%。各项贷款至XXXX年末余额为507352万元,比年初增加XXX万元,增幅XX%完成全年投放目标的XXXX%;全年累计发放各项贷款XXX万元,累计发放扶贫贷款XX万元,余额为XX万元,比当年投放目标差XX万元。
二、XXXX年一季度工作目标
1、各项存款比考核数净增11亿元,其中储蓄存款亿元对公存款 亿元;
2、各项贷款比XXXX年末净增 亿元,其中:公司类贷款 亿元,个人贷款 亿元;其中:城区网点 亿元,农村网点 亿元;
三、工作措施与要求
为了确保此次活动的各项指标圆满完成,决定实行总行领导与机关部室挂钩包片制度,并按各支行完成任务情况进行百分制考核,根据综合得分比例进行奖惩兑现。望各部门切实改进工作作风,变管理职能为服务职能,紧紧围绕各项工作目标任务,走出去到现场进行督查和指导,实实在在帮助支行解决实际困难。具体挂钩包片情况:
(一)转变经营理念,寻求更大突破
各单位要有清新的工作思路,统一的指导思想,各项工作开
展时,首先要把时间分配好,今年是2月9日年三十,这非常有利于工作开展,1、3月份重点工作是业务宣传及贷款投放,2月份要全力以赴抢抓存款,要必须做到“心往一处想、劲往一处使”,要一改过去的单兵战斗方式为多兵种协同作战模式,充分调动全体员工的工作热情,形成一种 “赶、学、比、超”良好工作氛围;其次要转变观念,力争突破。无论是XXXX年工作完成好的单位还是差的单位,都不能有半点懈怠,特别是去年与任务有差距的单位,不要把时间、精力花费在任务下达公平与否的争论上,你更应该做的是总结经验、吸取教训、迎头赶上,XXXX年工作的好坏,关键要看“开门红”工作的开展是否顺利,良好的开始,成功的一半,没有一个良好的开端,圆满的结局就无从谈起,希望大家要充分认识此项工作的重要性。三是要树立正确的发展观,不能小富即安。XXXX年虽说我们取得了历史较好的成绩,(1-11月份)存款增幅为XXX%,高于宿迁地区农合机构的增幅XXX%,低于泗洪增幅XXX%,但从我县境内金融机构看中行增幅XXX%、江苏银行增长XXX%、吴江农商行增幅XXX%、东吴村镇银行增幅XXX%,远低于县内其他金融机构;贷款增幅为XXX%,也是略高于宿迁地区农信机构的增幅XXX%,远低于我县境内邮政银行XXX%、江苏银行XXX%、吴江农商行XXX%,东吴村镇银行XX%的增幅,形势不容乐观,我们不能自我感觉良好,要想实现快速增长目标,就需要全体员工共同努力,从根本上解放思想,放眼全局,树立科学的发展观,实现业务快速发展,最终实现今年增幅农村网点不低于XX%,城区网点不低于XX%的增长目标。四是要早落实、早安排。如何打好这一张,关键在于一个“早”字,各单位要赶在节前资金需求及回笼高峰前,做好一切准备,统筹
安排,齐心协力,想方设法、确保本次活动取得全面胜利。
(二)强化服务意识,不断创新营销手段
“开门红”工作,在全年的各项工作中所占的比重是不言而喻的,全行上下要以网点转型为锲机,做好厅堂协同营销服务和业务外拓工作,确保本次活动抓出成效。
1、优化物理布局,提高客户体验度、满意度。各单位要在现有的条件下,从舒适度整洁度、便于客户分流、厅堂营销等方面进行厅堂内的设施摆放、布局,在客户等候区增加宣传折页架,摆放我行的特色产品宣传折页,方便客户了解产品,在保证不凌乱的情况下,布臵一些能营造节日气氛的物品,要切实以客户为中心,以客户的需求为出发点,真正为客户提供更是优美、舒适的环境、更优质的服务。让客户的体验感更强,满意度更高。
2、加大厅堂营销力度,巧妙运用销售垫板,增加渠道类产品销售力度。在今后工作过程中要充分发挥厅堂营销的主阵地作用,在实际工作中各岗位要做到协调一致。一是大堂经理、柜员与客户经理之间密切配合,要利用巧营销的话术,做好动员回乡客户和持他行卡、存折的客户资金归行工作。重点宣传工商银行、兴业银行及苏南8家农商行和我行已实现柜面通,持以上银行的存折或者银行卡可以在我行柜面直接办理业务,在业务办理过程中要向客户宣传我行的定期2年存款利率上浮到顶,一年按365天计息;二是各单位在营销服务过程中,以我行的“易贷通”卡、“金杨树”理财产品为销售垫板,深挖客户需求,大力拓展渠道类产品的销售力度,从标杆网点转型项目导入情况看,开发区支行在两周的导入期内,厅堂成功营销业绩为:推荐量191个;黑
钻杨树卡3张; VIP卡4张;借记卡76张;网上银行73户;手机银行37个;消息服务245户;理财产品212.6万元;贷记卡34张;易贷通卡31张。营业部推荐量229个;黑钻杨树卡3张;金钻杨树卡2张;VIP卡4张;借记卡183张;网上银行136户;手机银行79个;消息服务441户;理财产品460.5万元(其中厅堂营销353.5万元);贷记卡189张;易贷通卡92张;第三方存管1户;对公开户2户;POS机2台。除借记卡外,其他产品较上一周增长幅度都在50%,有的超过了100%。由此可以看出厅堂营销服务的重要性,我们今年要花大力气在全辖网点进行导入,希望暂时未进行网点转型导入的支行要有思想准备,全力以赴确保我行总体转型成功!当然在实际营销过程中要注重实效,有针对性,真正发现客户的需求,再次要求根据需求销售我行的产品,不能盲目追求销售数量,而忽视质量,造成资源量费。
3、强化传统的维护策略,不断丰富营销手段。一是信息联络员和村干部的转介作用要扩大,节前务工人员未返乡之前,带上我行的宣传品上门或者把他们集中到支行,以座谈的方式共商存、贷款发展策略;二是根据近期“1 2 3”客户预约资料进行兑现,第一阶段要求的农村每村预约150户,城区200户,从各单位报送的报表看,都已完成,要以此为基础,有重点地利用春节前后外出人员回乡之际,加大客户预约兑现力度,这也是对“1 2 3 ”预约工作有效性最好的一次检验;三是大力推广电话邀约维护客户方式,不断增加新客户,破解我行发展瓶颈,农村网点
主要针对外出务工人员、城区网点针对居民不便上门、陌生人不好见面预约的特点,通过电话要约的方式进行邀约,宣传、营销我行的产品,以此达到此类客户的维护目的,在实施过程中,我们要充分利用“1 2 3”客户预约所取得的联系方式,进行电话邀约,要求从现在开始,每个客户经理电话邀约不少于20户/天,预约情况要按实登记,达成意向的每天不少于5户,每周成功邀约客户办理我行金融产品的不低于10户。至2月末兑现预约客户不低于50户/人。客户的联系方式,可采用“1 2 3”客户预约资料的联系方式。农村网点可通过在校学生填写、村组干部提供、客户转介等方式征集;城区网点要采取切实可行的办法,主要是通过物业、客户转介、工商、供电公司、自来水公司、移动公司等部门想法索取。该邀约方式将作为我行重要的维护方式,并在今后工作中加强考核,电话预约不仅仅考验你的说话技巧,也是对你前期预约工作真实性的检验。
4、 做好“三圈、二链”的营销服务工作。一是做好“集群圈”的营销服务,到外出务工人员实际聚集地进行维护,利用牵头人和在圈内有威信的人,借用他们在集群圈内的影响力,动员务工返乡人员到我行办理存、贷款业务。目前已进入谋划阶段,通过各网点上报务工人员情况统计,经总行筛选出四个有代表性的城市,拿出具体维护方案,在元月20日前,组织一次实地维护,维护从源头做起,扩大我行在这一客户群体中的影响力。二是要做好“商业圈”的营销服务,特别是对个体工商户营销工作,节前是他们资金需求旺季,需要大量资金备货,此时为营销贷款
的大好时机,在原则范围内尽可能满足他们的需求,春节后大量资金将回笼,各单位一定要抓住机遇,扎扎实实开展上门营销服务工作,做到户、户必预约,预约必兑现;三是要做好“人脉圈”的营销服务,主要对我行的VIP客户、股东客户进行营销服务,使其将圈内的朋友、客户、亲戚等转介,并跟踪服务,黑钻VIP客户转介不少于10户,金钻VIP客户转介不少于5户,股东客户转介不少于5户;四是做好“产业链”的营销服务工作。“产、供、销”三个环节,只要我们介入到任何一个层次客户,都可以对整个产业链进行深层营销维护,针对他们的业务特点,挖掘他们的服务需求,有针对性的营销我行的产品;五是做好“资金链”的营销服务工作,对大额资金进行排查、摸底弄清它的来源与去向,在弄清资金的来龙去脉后,根据走向进行跟踪服务,使其在本系统内流动,目前我行已与县财政协调,财政零账户管理成功在我行起用,大量资金需经过我行拨付,涉及的单位较多,涉及我行网点也多,如卫生局、教育局、民政局、医保处等与基层网点都有业务往来,这就要求我们全行上下花大力气维护这部分下游或终端客户,尽量使资金在体内循环。
5、结合“开门红”工作,做实“1 2 3”客户预约。我们要充分利用春节期间人员回乡率高的特点,一改往年的只关注存款业务,不注重客户其他业务营销,因此今年客户经理利用到村上门宣传的机会,了解客户是否有其他金融需求,并及时采集信息,大堂经理、柜员要做好厅堂内客户识别、推荐、信息采集工作,要形成三位一体营销服务模式,到明年开门红结束后,“1 2 3 ”客户预约数量必须达到总目标的70%,我在此强调一下,明年将加大对新增客户的考核力度,存款考核500元(含)以上的新增
客户数量,贷款考核10000元(不含)以上的新增客户,按户奖励,目的`只有一个,让大家明白一个道理,没有客户就没有出路,要想在激烈的竞争中立于不败之地,没有捷径可走。
(三)注重宣传方式,提高宣传效果
宣传工作做的好与坏、迟与早,将直接影响到“开门红”工作成败。本次会议结束回去后,各单位必须立即行动起来,在开门红宣传过程中务必要根据辖内自身特点,结合我行产品特色,采用当地客户喜闻乐见的方式进行宣传,从视觉、听觉、感觉等方面全方位全天候的进行宣传,要达到有规模、有实效。进行大张旗鼓的宣传。要采取点、面结合先面后点的宣传方式,真正把我行的定期一年以上的存款利率“一浮到顶”的政策作为主要宣传内容。一是各单位要在春节前15天租用两辆以上车辆作为宣传车,配上高音喇叭,每天在辖区内进行流动宣传,要做到有村必进,有路必走,绝不留盲区。二是由总行统一设计制作宣传横幅,重点宣传我行定期一年以上存款一浮到顶、“金杨树”理财产品预期收益高、贷款手续简、服务质量优、以及与工商银行、兴业银行、苏南8家农商行的柜面通业务等内容,每条通往村庄的路上悬挂不少于3幅,街道、小集市要在每个主要路口悬挂,乡镇街道悬挂不低于10幅、小集市不低于5幅,悬挂时间为2月1日前,总行下发后两日内悬挂到位。基层支行门前LED广告牌要不间断流动宣传,在厅堂内有利位臵布臵展架、产品宣传折页等;三是全天候利用高音喇叭在网点门口播放我行产品的宣传录音,利用总行配备的电视播放宣传短片;四是要与长途客车司机对接,利用长途汽车内视频播放我行的产品宣传短片及祝福语等;五是要深入客户家中将总行印发的存、贷款、网上银行、手
机银行、自助设备业务、柜面通业务、圆鼎卡免费服务宣传折页散发到客户手中,各单位要确保宣传面达到70%以上,集中在街道和小集市设点宣传不低于6次,宣传时要统一着装,带上一定数量的宣传品,以便吸引更多的客户,达到更好的效果。
(四)广拓业务渠道,加速推进贷款投放
2013年,是十八大开局之年,也是我行网点转型关键时期,根据2013中央经济会议把解决“三农”问题作为全党工作重中之重,农民的收入要超越城市居民以及加快推动城乡一体化建设,扩大内需,使经济持续健康发展来看,对我行的业务发展可以说是难得的机遇。希望全行上下准确把握市场动向,努力拓展业务渠道,加快投放进度,突破贷款增长困局。要继续实施“优、小、散”战略,确保新增客户数量达到目标要求。同时,还要继续做好扶贫小额贷款的投放工作,确保使农户贷款增量占全部贷款增量的50%以上。
1、努力拓展渠道,加快投放进度。一是在确保“三农”贷
款需求,特别是加大对 “种、养、加”等项目资金支持的基础上,进一步扩大投放范围,尝试对在外务工人员的资金支持,在原则范围内符合条件的情况下,尽量满足他们的资金需求,填补这部分人员的服务空白,这也是差异化服务的基本要求;二是加大向机关事业单位公职人员营销力度。各单位要以“金钥匙”贷款为抓手,扩大全辖公职人员授信面,农村网点授信面要达到100%,城区网点可任意选择4个以上行政事业单位进行100%授信,在业务办理过程中尽量简化贷款手续,提高办事效率,有效推动公职人员消费类贷款快速发展。三是加大按揭贷款的营销力度。城区要对位臵、销售前景相对较好的楼盘加大营销力度,目
前我行按揭贷款条件与其他商业银行已基本一致,在营销过程中主要宣传我行的贷款手续简、审批程序少、资金回笼快等特点加强与开发商沟通,农村网点要加大安居宝贷款营销力度。针对农村部分在新房购臵、建造和装修过程中存在一定资金缺口的客户要积极满足他们的信贷需求,对不符合安居宝条件的小集市、小街道购房客户,只要客户满足借款条件也要大力支持;四是针对个体工商户,在满足他们的资金需求基础上,要对整个“商业链”进行深度营销维护,或者通过他们的转介方式来销售我行的产品。
2、简化贷款手续,提高办事效率。各单位在贷款发放过
程中,一是对新增客户从申请日开始,在权限范围内的必须在3个工作日内办结,权限以上50万元以下的必须在5个工作日办结,50万元以上的150万
元以下的必须在7个工作日办结,150万元以上的必须在15个工作日办结;老客户权限范围内的,在贷款归还后办结,权限以上50万元以下的在3个工作日内办结,50万元以上150万元以下的必须在5个工作日办结,15万元以上的必须在7个工作日内办结;二是对非个体工商户、非公职人员正常有资金需求的优质客户尽量办理最高额保证贷款,合同签署时间在一年以上三年以下,发放“易贷通”卡直接到柜面领取,不仅减轻了客户经理的劳动强度,更提高了工作效率。
3、做好小额扶贫贷款投放工作,适当控制大户比例。各单
位要提高认识加快小额贷款投放进度,严格控制大户带动比例不超25%,去年爱园、穿城、城厢等单位比例高的超过40%,严重影响全行的比例,如果达不到扶贫小额贷款管理要求,将无法享
受财政补贴,给我行带来的损失将是巨大的,因此今年严肃纪律加大奖惩力度,对超比例的单位按1000元/百分点处罚网点负责人,并取消手续费。
最后,我再次强调,各单位一定要高度重视此次“开门红”活动开展,会后要立即贯彻落实加强组织领导。前面我已强调过XXXX年工作存款差距较大的XXXXXXXX等8家单位,贷款差距较大的XXXXXXXXX等9家单位,不要讲客观、不要讲理由、放下包袱开动脑筋,确保本次“开门红”工作胜利圆满完成,打一个漂亮的翻身仗!今年我们将继续实行“开门红”机关与支行挂钩联系制度,明确由机关部门挂钩驻点帮扶,总行领导班子也将包点建立定期联系制度。一季度结束后,总行将根据这几家单位的“开门红”指标完成情况,对挂钩包点部门及人员进行专项考核奖惩。
谢谢!
银行开门红动员讲话篇二
各位同仁:
大家晚上好!在全行全力冲刺年末指标,年终决算进入倒计时之际,我们利用晚上时间在这里召开2016年“开门红”动员大会,标志着我们新一轮“开门红”活动正式拉开大幕,全行工作重心将转向谋划明年的发展,全力以赴推进“开门红”。今天的大会,人力资源部将对全行“开门红”活动整体方案进行一个宣导,两大板块将对开门红指标进行分解落实,板块、条线的代表还要进行表态发言。下面,我首先代表分行党委、行长室就明年的“开门红”工作提三点要求:
一、正视形势、把握主动,坚定“开门红”必胜信心
关于明年的形势,可以用依然复杂多变,变化更大更快来形容。从整体来看,国内经济增速换挡,更加注重发展质量和推进转型升级。从行业来看,人民币国际化进程加快,人民币已超越欧元和日元,成为全球第二大国际贸易融资货币;利率市场化化步伐也从“稳步”向“加快”迈进,银行的“好日子”已一去不复返;移动互联化又带来了新的金融“搅局者”,竞争对手不断增加,每个参与者都想分得一杯羹。这些重大变化发生在很短的时间内,对我们的市场适应能力、盈利能力,风险管控能力等带来一系列新的考验。从系统来看,明年上级行效益目标、市场竞争力目标不会低,结构调整、资本节约、贷存比要求将更高。这些挑战、压力相互交集,逼迫我们要不断适应这种新变化。全行上下要充分认清这一形势变化,增强“居安思危”、“居危思危”意识。
同时我们也要看到,新一轮的全面深化改革从上到下开始启动,xx的发展也面临诸多有利条件和个性化优势;从我们自身来看,我们有规模化的经营优势(处于市场的第一方阵、抗风险能力好于中小银行),我们有专业化的人才优势(年龄、学历结构四大行最好),我们还有全球化的集团优势(海内外一体化、多元化经营)等等,这些都是我们敢于直面对手、决胜于市场的“重要法宝”和“祖传秘方”。从内部政策来看,现在中行各级机构都处在内生动力机制之下,获取资源唯有做业务。一季度资源配置最足,先做先得,越早做越能抢到最大的蛋糕份额,越能支撑后续的发展,形成业务和资源互补、互动的良性循环。
总而言之,明年挑战和不利因素不少,但市场机会、有利的方面也很多,关键在于我们能否充分发挥自身优势,以过人的智慧和勇气先人一步,实现“开门红”。只要我们坚定信心,充分利用好“开门红”这一有利时机,就能化不利为有利,牢牢把握住发展的主动权,赢得整个一年的工作主动,就完全能够实现绩效进位目标,提高员工的收入待遇。
二、紧盯目标,开足马力,营造“开门红”良好氛围
这里先通报一组数据。今年一季度,全行一般性存款较年初新增28.8亿元,占前11个月存款新增的109.3%;各项贷款较年初新增22.3亿元,占前11个月贷款新增的101.23%;实现中间业务收入14367万元,占前11个月中收的54%;实现考核拨备前利润19827万元,占前11个月的40.15%;实现账面净利润15050万元,占前11个月的36.26%。我们的存款、贷款、中收和利润都超额完成了全年序时进度,特别是存贷款一季度“开门红”已完成全年任务。上述数据充分凸显了“开门红”工作的重要性。
对于明年的“开门红”,各个单位务必要紧盯目标,开足马力:
一是目标上要积极进取。根据分行开门红竞赛活动部署,“开门红”期间全行各项存款时点目标为新增28.5亿元,其中个金板块新增14亿元、公司板块新增14.5亿元;存款日均目标为新增18亿元,其中个金、公司板块分别新增9亿元;中间业务收入目标为1.53亿元,其中个金板块4300万元、公司板块11000万元。
开门红启动后,各单位要主动对接分行开门红活动方案,迅速进入开门红工作状态,要争分夺秒,尽快掀起开门红工作的高潮,用更高的目标引领方向、鼓舞士气。要认真分析开门红竞赛的各项指标,把“开门红”各项指标按照“任务客户化、客户名单化、名单产品化”的要求转化为具体的客户储备,确保每一项业务都有明确的客户支撑,通过定人员、定责任、定时间、定进度真正把工作目标落到实处。要关注明年春节来的较早的实际,尽量把决战时机前移,力争在春节前落定大局。
二是资源上要激励到位。在明年费用管控更加趋紧的形势下,分行仍然加大了对开门红的费用资源配置,其中业务费用较上年增加了100万元,人事费用较上年增加了134万元,并配置了480万元的人事费用用于专项激励,目的是鼓励各个业务单位、支行网点奋力拼搏,勇于争先。各单位要深刻理解和把握分行的政策意图,通过加快发展,多挣多花多贡献,尽快出台明确到网点和员工的激励考核办法,要舍得投入、敢于投入,同时要提高资源配置效率,“好钢用在刀刃上”,更加有效地调动广大员工的积极性和创造性。这里强调一下,各单位对“开门红”激励的奖金和营销费用,要切实按照网点、员工的实际业绩与贡献及时进行分配,绝不能搞平均主义、大锅饭。兑现上要透明公开、理直气壮。
三是兵力上要全员投入。开门红,不单单是一场与同业在旺季市场的短兵相接,更是一次综合实力的大比拼。全行的战略执行能力、支持保障能力、资源配置效率、柜面服务质量等将一并接受市场的检验。开门红不仅是支行、网点的事,也是全行上下共同的事情。“开门红”启动后,市行要由工会部门牵头,抽调部门人手组成“开门红”后援小组,为城区网点提供人力资源支持。各网点要组织好人员,安排好班次,开足柜台,确保客户的等候时间不超过20分钟,对于客户存款等要开通“绿色通道”。
四是氛围上要广造声势。要充分利用好元旦、春节等营销节点,多渠道进行业务宣传,多形式组织营销活动,多层次开展“走出去”营销,使客户更多地了解我行的产品、服务优势,形成一浪高过一浪的宣传声势,吸引公众视线,激发客户的潜在需求。要时刻关注开门红进程,强化板块、条线的推动,加强通报、点评、排名;利用各种宣传平台,树立各类先进典型,推广各项营销战例。在成绩中总结经验,交流分享、扩大战果,从差距里找出短板,弥补不足、改进方法。通过全员发动、内外互动,公私联动,不断激发全行“一切围绕开门红、一切为了开门红”的工作热情,让“开门红”真正火起来、红起来。
三、强化机制,升级服务,落实“开门红”各项措施
第一、要以“四项机制”为重点,加大业务拓展,实现全方位的开门红
要认真落实“四项机制”,即首席客户经理制、公私联动机制、招商对接机制和每日推动机制。同时强化“四有原则”,即有目标、有计划、有措施、有结果。“四项机制”和“四有原则”是我们增强市场营销主动性和有效性的重要举措。从下半年的情况来看,凡是落实到位、推进有力的单位,市场营销的成果也非常明显。开门红期间,全辖要不折不扣落实好这些机制和原则,板块、条线要加强指导推动,细化过程管理。使“四项机制”和“四有原则”真正成为全行提升市场攻击力、达成“开门红”目标的重要抓手和有力武器。具体到业务上:
一是要全力以赴加大存款拓展。大家清楚,存款是缓解我们贷存比约束、支撑贷款投放、促进中间业务发展、改善净息差水平、实现利润增长这一切的关键所在。从市场规律来看,一季度历来是资金流最集中、最活跃、最繁忙的季节,往往形成银行存款的全年峰值、高点。同时开门红也直接影响各项业务的发展空间,进而决定未来一年整体的竞争格局,抢抓旺季存款早已成为业内的共识和一致行动。开门红期间,公司板块:首先要加大行政事业单位存款和招商引资账户的争揽力度。深入落实行政事业单位存款“项目库”责任制,加大16个新的行政事业目标客户营销,力争开门红期间达成率50%以上;同时按照“两个50%”要求,力争所在区域内的500万元以上新增资本金账户50%落户我行。其次要拉动派生存款增长。优先支持带动保证金存款和派生存款的授信项目,降低低存款、低收益的授信客户占比,明确要求授信客户的上下游企业在我行开户,并通过现金管理、企业网银等产品,加强对企业的资金归集和流向管理,扩大资金沉淀。第三要强化产品运用。提高银行承兑汇票保证金比例,大力叙做保证金项下的进口开证、保函等表外业务和协议付款、海外代付、汇利达、订单融资和贷汇通等业务。同时加大对短融、中票、企业债、公司债等可能的市场机会发掘和业务争揽。第四要强化基础客户建设。在重视新客户拓展同时加大存量客户的挖潜,提升现金管理平台的结算类资金沉淀规模,加强人民币结算账户的争揽,扩大基础客户群和结算量。
个金板块:首先要坚持“零售业务批发做”,加大代发薪业务拓展。对于18个“零售业务批发做”项目和40个代发薪项目要尽早落实。同时积极争揽拆补、结算资金、农民工返乡资金等资金。其次要做好内部客户挖潜和他行客户营销,灵活运用省行推出的“同业有我有,不低于主要同业”人民币储蓄存款利率差别化定价策略。发挥好第三方存管资金池作用。做好到期保险资金回流。通过中高收益理财产品加大行外资金争揽。第三要强化产品拉动。以市民卡为载体,持续营销市直机关福利费、奖金项目,并采取多种措施提高市民卡的激活率和使用率。同时用好商户通、存贷通、智能通、易管通、高薪理财、双帐户POS等产品,大力拓展社区卡、园区卡等项目,为储蓄业务发展提供产品支持和资金沉淀。第四要加强公私联动。持续关注基本户和授信户代发。
二是千方百计创造中收来源。在“以效益为中心”的前提下,除了传统的贷款外,中收是创造利润的重要增长极。开门红期间,公司板块:一方面要加大传统业务的推动力度,包括提高大公司授信定价水平、提高中小企业、供应链等贸易融资产品市场份额等,做大总量,为我行创造更多的价值贡献。另一方面通过投行、同业、资金等创新型、轻资本产品,多渠道获得收益。
个金板块:要在提升传统中收贡献度的基础上,大力拓展基金和资金业务,力争打造两个“千万元”中收产品线;要加大银行卡分期业务拓展,实现车分期、家装分期、车位分期以及部分收入稳定的白金卡客户群等多领域的突破;要以产品定价为杠杆,加强产品交叉销售,撬动零售贷款业务综合收益提升和贡献度。
三是抢抓进度加快贷款投放。要把抢抓投放机遇和带动存款增长、提高中间收入、加快结构调整结合好。开门红期间,公司板块要尽可能早投放、早收益;同时建立完善工作机制,加强项目库储备,提高项目审批投放效率;在加快资产投放进度的同时注重结构调整,优化客户结构,提高中型客户、供应链融资及中小企业余额的占比。
个金板块同样要争取多储备多发放。只有储备多,才能有议价能力,才能提升定价水平。其次在做大新增规模情况下,兼顾结构调整。大力发展定价水平高、综合带动能力强的个人经营类贷款等非住房类业务。
第二、要以“服务领先”为关键,改善客户体验,实现高效能的开门红
我们的目标是“做当地最好的银行”,服务领先是实现这一目标的重要条件。“开门红”是检验我们服务的最好时机。开门红期间,全行要不断强化“以客户为中心”理念,真正把服务工作回归到“经营客户”上来,一线从客户需求出发,二线从一线需求出发,不断提升服务客户的响应能力,改善客户的体验感受。
一线服务客户方面,下半年以来,我们通过销售服务流程固化推动,摆脱了长期以来在全省垫底的局面,在省行季度检查中排名逐渐提升。“开门红”期间,各单位要利用好今年服务销售流程固化的成果,做到经理、柜员各司其职,柜面、厅堂高效联动,保证网点忙而有序,柜面业务有效迁移,并确保大户要有相应的营销服务措施。个金部要加强检查督促的力度,规范网点的标准动作,帮助网点持续做好销售服务流程的固化。公司条线要重点在“走出去”的市场上展示我们的专业化、差异化服务优势。
二线服务一线方面,下半年虽然有所改进,但总体情况还很不太理想。分行要动真碰硬,首先要在“开门红”期间扭转这种被动局面,大家要反思一线意见大的症结根源到底在哪里?二线服务在哪里会受到中梗阻?对于出现的问题该通报的通报,该问责的问责,先进典型要树,反面典型也要树起来。近期分行已出台了进一步深化“二线为一线服务”工作通知,对下阶段工作提出了明确要求,希望二线部门要认真重视起来,在服务基层上、指导基层方面要接地气,从“一把手”开始,一定要树立“为一线服务”意识,对于一线出现的问题、存在的困难,要以饱满的工作热情,想方设法在第一时间处理解决,切实提升基层一线的满意度。
开门红期间,也是员工压力最大的时期,一方面要求我们全体员工发扬主人翁的精神,自我加压,自我奉献,齐心协力做好开门红的各项工作,另一方面也要求我们各级管理人员要主动关心员工,帮助员工减压,解决生活和工作中的实际困难,充分调动员工的工作积极性。二线后勤保障部门要实行24小时电话开通制,随时为解决一线网点和部门出现的困难而待命,全力保障开门红工作的顺利开展。另外,要尽量减轻基层负担,除了必要召开的推动会外,要让一线员工可以将更多精力放在“开门红”工作中。
第三、要以“合规第一”为底线,防范化解风险,实现高质量的开门红
当前,经营环境中的不确定因素和风险隐患还在积聚,这对我们的业务风险管控提出了更高的要求。在资产管控方面,要加强实质性风险管理,对日常发现的风险隐患及时预警并采取措施,防范授信风险;同时要加大不良资产处置和非不良贷款主动退出力度。
岁末年初往往是案件、事件的高发期,要加强合规经营和案件风险防控,在对客服务中做到诚实守信、言出必行,不虚假承诺、不违规交易;在与同业的竞争中,做到手段合规、方法得当、不恶意竞争。要借助省行开展“守住合规底线大讨论、大排查”活动的契机,全面查找内控薄弱环节并加快整改,有效杜绝各级机构在业务发展过程中突破合规底线的问题;要认真落实安全生产责任制,加强营业网点等重点区域和重要环节的安全管控,强化安全检查和巡查工作,进一步完善各类应急处置预案,妥善处理突发事件。
各位同仁, 20xx年“开门红”战役已经打响,狭路相逢勇者胜,让我们全力以赴,只争朝夕,在2016年的首仗中打出气势、打出品牌、打出地位,夺取 “开门红”战役的完胜,成功检验我们的各项工作成效,为早日把xx分行建成“当地最好银行”做出积极贡献!
银行开门红动员讲话篇三
同志们:
今天召开全县首季开门红动员大会,是县委、县政府经过认真研究,决定召开的一次十分重要的会议。会议的主题是抓生产、保增收,确保实现首季开门红。在今天的会议上,将下达首季财政收入、企业生产等各项目标任务;出台《2010年抓生产、增财源、保收入工作实施方案》,明确相关责任要求;部门、乡镇和企业代表将作表态性发言;一会儿关县长还要做重要讲话。下面我就如何做好首季开门红各项工作,讲三点意见。
一、提高忧患意识,千方百计狠抓落实,营造必保首季开门红浓厚氛围
面对当前严峻发展形势,做好2010年首季工作责任重大,意义深远,任务艰巨,我们必须增强责任意识和忧患意识,千方百计狠抓落实,确保实现首季开门红。
(一)必须统一思想,树立必保完成的决心不动摇
刚刚召开的全县经济工作会议,在深入分析我县今年经济社会发展面临的严峻形势基础上,明确了继续坚持“提速、增效、进位”的总体思路和目标,提出了全县生产总值完成85亿元,增长12%;全部财政收入完成12亿元,可比口径增长3.4%等各项具体目标任务。上述目标安排,体现了县委、县政府保增长的积极导向和加快发展的坚定决心。
作为实施“十一五规划”的最后一年,做好2010年的经济工作,全面完成各项目标任务,是确保“十二五”规划顺利启动实施的重要基础;是加强重点项目建设和继续改善民生保持社会和谐稳定的重要保证;对夺取应对金融危机全面胜利、保持经济平稳较快发展具有十分重要而深远的意义。“一年之计在于春”,实现首季开门红,是我们振奋精神、统一思想、凝心聚力、形成合力,确保实现全年目标任务的重要基础,是对各级领导、各乡镇、各部门狠抓落实能力、破解难题能力和领导科学发展能力的异常严峻考验。回顾2009年,我县之所以能够战胜困难,在全市大部分县均未能完成财政收入任务的情况下,实现12.6亿元的财政收入,保持了经济社会的平稳发展,与做好去年首季开门红工作密不可分。事实证明,谁抓住了首季的主动、谁就抓住了全年工作的主动;谁稍作姑息延误发展时机,谁就要为全年发展的被动局面付出代价。20xx年我们面临的经济社会发展形势更加严峻,我们必须保持清醒头脑,带着高度的责任感和忧患意识,开足马力、迎难而上、攻坚克难,坚定发展信心不动摇,确保实现首季开门红,为巩固来之不易的发展成果,全面战胜金融危机带来的困难与挑战,推动县域经济社会平稳较快发展奠定坚实的基矗
(二)必须坚定信心,凝聚狠抓落实的合力不放松
虽然经济危机的影响和冲击还在继续,但我县去年的发展经历和所取得的成绩,已经为我们进一步战胜各种困难锻炼了干部队伍、积累了宝贵经验、奠定了坚实基矗县委、县政府在继续坚持落实好抓好工业生产的实施意见和支持企业发展的若干政策规定的基础上,出台了《抓生产、增财源、保收入实施方案》进一步加大了对重点项目、重点企业的支持和扶持力度,为工业经济正常运行和企业健康发展创造了更为宽松的政策环境。这一切都为实现首季开门红创造了条件。全县上下,要结合“四大一推一建”活动的开展,充分做好顺势、造势和借势文章,将确保首季开门红贯穿到工作的各个方面,做到领导高度重视、部门主动服务、乡镇积极协调、企业自觉配合。要切实将首季开门红工作与对各部门、乡镇的目标考核挂钩、与对企业的要素供给和扶持力度挂钩、与对干部的政绩评价挂钩,形成人人重视不敢懈怠,人人主动不甘落后,人人努力必保完成的浓厚氛围。与此同时,切实加强组织领导,把产量落实到吨,把时间落实到日,把责任落实到人,一级抓一级,一环扣一环,形成层层狠抓落实攻坚克难的坚强合力,一以贯之狠抓落实,凝聚坚强合理必保完成首季开门红任务丝毫不放松。
二、切实强化举措,集中精力抓生产保收入,确保完成首季开门红目标任务
实现首季开门红,狠抓工业生产是重点,保证铁精粉产量是关键,组织好财税收入是重要保障。一方面必须集中精力狠抓生产调度,确保完成150万吨的铁精粉生产任务。另一方面必须加大力度创新举措做好税收征管工作,坚决做到应收尽收颗粒归仓。
(一)妥善处理好“三个关系”,打好首季开门红主动仗
要处理好首季开门红与全年工作的关系,牢牢把握完成经济工作任务的主动权。在新的一年开好头,起好步,加速奋进,加快发展是当前工作的重中之重,是压倒一切的大局,是统领全部工作的主旋律。各乡镇、各部门、各企业都要围绕大局,自觉地服从服务于这个大局。早谋划,早行动,认真抓好一季度各项重点工作,打基础,增干劲,只争朝夕,争取主动。
要处理好首季开门红与重大节日、重要敏感期的关系,牢牢把握企业正常生产的主动权。春节临近,两会召开,一季度重要敏感期非常集中,我们稍有松懈、稍差准备,就会完不成一季度的各项指标。因此必须及时调控节日期间职工放假与企业生产的关系,及早做出安排,绝不能因为过节而淡化生产。节日期间,企业的主要领导,有关乡镇的主要领导,要轮流值班,要安排好生产企业在岗工作人员的节日生活及其它事宜,确保企业正常运转。
要处理好首季开门红与安全生产的关系,牢牢把握安全生产的主动权。年初岁尾是各类事故易发、多发期,也是安全生产工作的关键期,敏感期,必须处理好加大生产力度和确保安全生产的关系。全县上下要坚决破除任何怠慢、松懈和麻痹思想,精心部署,突出重点,强化监管,不断夯实安全生产基础,使各项措施落到实处,做到既狠抓生产又保证安全,决不能因为顾此失彼而阻碍经济发展。各乡镇、各企业必须把安全生产作为保证工业首季开门红的重要工作突出抓好。各相关部门要对重点企业、重点危险源要严格监控,责任到人,严防死守,确保不出现安全生产事故。
(二)切实做到“三个保障”,为企业满负荷生产保驾护航
要切实保障生产要素的稳定供应。必须千方百计保证电力、供水、运输、炸药等生产要素供应,切实提高保障能力。电力部门要对重点线路认真进行一次集中排查,及时建立电力抢修应急机制,同时负责与上级部门做好协调沟通,确保不因停电事故影响企业生产。交通部门要对重要的产品运输通道进行排查,清理疏通,保证主要工业品运输的畅通及安全。县工促局、民爆公司,要严格依照相关规定,确保爆破器材的稳定供应。国土部门要积极争取用地指标,努力破解企业生产用地瓶颈。
要切实保障企业生产的良好环境。高度树立抓环境就是抓机遇,抓环境就是抓竞争,抓环境就是抓发展的意识。各乡镇,特别是矿区较为集中的东北部冶金矿产工业区乡镇,必须高度重视辖区内重点企业的综合调度和服务工作,及时认真做好村企、民企纠纷排查,提前做好矛盾的化解工作,防止出现群体性阻碍生产事件。各企业也要主动配合当地党委、政府,妥善解决好土地征用、拆迁补偿、拖欠工资等问题。公安部门要及时依法查处严重影响工业生产的治安及刑事案件。县直其它有关部门也要站在服务大局的角度,减少不必要的检查,没有县政府的同意,任何部门不得到重点企业检查罚款,不得责令企业停产。要切实把握好、研究透政策措施,能免则免、能缓则缓,坚持急事急办、特事特办原则,超前做好服务性工作,不断优化企业发展环境。
要切实保障企业生产的扶持力度。认真贯彻落实县委县政府关于2010年“抓生产、增财源、保收入”工作安排部署,继续实施县领导、各相关部门、所在乡镇包扶重点企业的目标责任制度,坚持支持企业生产的二十二条措施,切实加大对企业生产建设的帮扶力度。各相关部门要积极发挥部门职能引导企业加强内部管理,向管理要效益,堵塞跑冒滴漏,消化减利增亏因素,提高经营效益;要引导企业积极应对市场变化,及时调整生产计划和营销策略,大力开拓市场,搞好产销衔接,提高市场应变能力;要解放思想打破乡镇区划限制,积极探索尾矿库共建共享机制,鼓励具备条件的企业推广尾矿干排技术,促进冶金矿产业可持续发展。要积极搭建政、银、企对接平台,拓展筹资融资渠道,支持企业生产建设。要采取县财政和机关单位各项信贷业务与各银行支持县域经济发展力度挂钩的方式,进一步增强各金融机构对项目建设和企业生产的扶持力度。同时,要求各金融单位要站在支持全县经济发展的高度,积极为企业生产提供充足的流动资金,努力实现生产企业和金融企业共同发展的双赢格局。
(三)强化举措,确保做到应收尽收
财政收入能否按时足额完成,是衡量首季开门红各项工作成绩的核心标准。在狠抓工业生产满负荷运营,确保企业达产达效的同时,必须强化举措,积极做好财税征收工作,确保各项税收足额入库。一是将首季财政收入任务分解落实到各乡镇,按月、按税种、按税源点细化责任,成立专门工作组,由县领导带队,对承担全县税收任务比重较大的乡镇,进行动态跟踪督导;二是继续完善电子监控和以电控税等税收监管措施,构建综合治税监控机制,形成完整的税源台帐,堵塞税源露洞;三是按照“抓大不放斜的原则,抓好各种零散税收的征管力度,做到应收尽收。四是成立冶金矿山稽查大队,在出县主要路口建立矿产品交易大厅,规范矿产品交易行为。与此同时,继续加大项目建设支持力度,确保新上项目早竣工,开足马力投产运营,不断形成新的财政支撑;继续加大引进商贸流通企业工作力度,不断开辟新税收来源,确保首季财政收入4亿元的目标圆满完成。
三、珍惜有利时机,一心一意谋发展,为实现全年目标奠定坚实基础
好的开端是成功的一半,全县经济工作会议确定的目标任务能不能完成,重点工作能不能有新的突破,做好前三个月工作至关重要。面对经济危机带来的严峻形势,我们必须善于抓住有利时机,狠抓开放项目工作谋发展、狠抓协调落实保发展、狠抓督导考核促发展,为实现全年目标奠定坚实基矗
(一)要切实做好开放项目工作
春节前后是争资金跑项目的最佳时机,在集中精力狠抓生产建设的同时,必须及时主动把握机遇,切实做好开放项目工作。要切实做好新增中央投资项目的申报准备工作,积极争取国家更多资金支持;要舍得投入,争分夺秒,千方百计使资金和项目计划挤进国家和盛市计划盘子。要按照县委县政府对接经济工作总体安排,瞄准京津,突出北京,抓紧研究政策导向,加紧搭建园区平台,加大跑办和推进力度,加快引进一批装备制造、高新技术、清洁能源、高校成果转化项目。与此同时,要抓住机遇,加快谋划一批符合产业政策、资金投向对路的重点项目,做到开工一批、跑办一批、储备一批、谋划一批,确保项目不断档,形成滚动推进、持续发展的良好态势。
(二)要切实加大综合协调力度
为进一步明确责任,确保实现首季开门红,经县委、县政府认真研究,我们已经将首季铁精粉产量等主要工业指标和首季财政收入指标分解到了各乡镇。为加快工作进度,确保各项工作落实,县委、县政府成立了首季开门红专项工作督导小组,针对企业生产、安全、环境等工作深入各乡镇、各重点企业进行督导检查,研究解决首季经济运行中出现的各种问题,有针对性地协调解决工作中出现的问题。各乡镇、各有关部门也要相应地成立组织,合理摆布工作力量,认真贯彻落实好县委、县政府《2010年工业经济工作指导意见》和“抓生产、增财源、保收入”工作要求,继续深入开展“三保一促”和“一创双维”活动,加大帮扶解困力度,下大力量治理企业周边环境,下大力量做好组织生产,确保铁精粉产量完成首季任务,确保其他产品产量稳步增加。誓夺首季开门红,为圆满完成全年各项目标任务奠定坚实基矗
(三)要切实加大督导考核工作力度
做到督导与考核并重。一方面,加大对县委、县政府关于首季开门红工作各项决策执行情况督查力度。在明确目标责任的基础上,实行跟踪考核,及时检查督促进度,跟踪落实情况,对于工作落实不力的单位主要负责人及时进行诫勉谈话,限期整改。与此同时,把首季工作完成情况及工作进度列入年终各乡镇和政府各部门的考核评议内容,加大此项考核所占分值,并与年终奖惩挂钩,坚决做到奖罚分明。一季度结束后,县委、县政府将根据跟踪考核结果,对各乡镇和城关街道完成任务进度情况进行排序并下发通报;对于在首季开门红工作中不作为的乡镇和以部门利益为重,刁难、设障、梗阻,影响企业正常生产经营的部门,哪个环节出现问题,要坚决追究哪个单位当事人和一把手的责任。对于因拒不配合工作,未能完成首季开门红生产任务的企业,要在生产要素供给和企业扶持上坚决予以相应的限制和惩戒。
同志们,完成首季开门红工作目标时间紧,任务重,意义重大,时不我待。我们必须以奋发有为的工作状态和求真务实的工作作风,扎实工作,狠抓落实,确保实现首季开门红,为全年各项任务目标圆满完成奠定坚实基础,用实际行动和崭新业绩,为全面实现“十一五”规划目标,推动县域经济的平稳较快发展作出积极贡献。
一年之计在于春,首季定全年。岁末年初,是资金流、物资流最集中、最活跃、最繁忙的季节,是市场重新分割、重新议价、重新组合、重新定位、重新谈判的关键之时,也是各项业务抢占市场的黄金季节。作为XX支行,拥有六(县)市不可比拟的庞大金融存量增量市场,止11月末,仅存款市场各家金融机构存款破180亿,占六县市之首。今年增量80亿元,中间业务市场4亿元,已成为六县市市场中竞争的最前沿、主战常从历年来各位主任工作经验来看,谁抓住了一季度,谁就抓住了市场,一步主动,全年主动,今年一季度我们行面对“弱肉强食,优胜劣汰”的竞争环境,高目标拉动,全行上下精诚团结,顽强拼搏,实现存款的超常规发展,实现了我们多年想都不敢想的目标。实践证明,要想打好“开门红”这个主战场的胜利,只有领先一步,先发制人,才能抢得更大市场份额,才能拓展更大市场空间,才能赢得全年工作的主动权。往年一季度工作的失误也警示我们,谁不重视一季度工作,谁就抢占不了先机,一步落后,全年被动...3、发挥表率,率先营销。在营销中,要发挥班子、主任、员工三位一体、网点平台的联动优势,一是做好存量维护工作,做到“守土有责”,各网点主任是存款第一主责任人,对存款负总责,亲自安排,目标分解,组织推动,更要带头攻关,并亲自营销,把原有客户梳理排队,做到心中有数。班子成员和中层干部都要分别联系2-3个大户(500万元),经理、主任(400万元),一般员工200万元;二是上下攻关拓展新户,要建立上下联席制度,形成合力,一致对外,对重点客户、重点项目直接营销;三是把机关打造成一个单点支行或流动的窗口银行。今年我们倡导机关每个同志都是客户经理,一季度营销存款200万元,保险3900元,卡3张。为什么要这么做呢?这是效益工资的需要,这是机制改革的需要,将一周一公示,一月一兑现。四是各网点对存款要挖潜,树立高产意识,把自己放在同业竞争的前沿阵地,做拓展市场的急先锋,紧盯全辖争排次、强化人均贡献,存量小的网点,要奋起直追,早日升格……
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