优秀经销商发言

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优秀经销商发言

尊敬的公司领导，各位同仁：

你们好！首先祝贺桑乐公司２００３年度销售收入超过１亿元，祝贺桑乐公司九岁生日。作为桑乐的一名经销商，我为公司取得今天的成绩感到无比骄傲和自豪。

我在做桑乐事业以前从事运输行业，一个偶然的机会让我认识了桑乐，当时我觉得太阳能行业前景广阔，同时我觉得桑乐公司也是一个极具发展潜力的朝阳企业。经过一番考察后，我卖掉所有的货车，抽出资金全心全意投入到桑乐事业中。我于２００１年开始经销桑乐品牌。作为一名外省的经销商，在创业之初是很艰难的，但是，通过两年不懈的努力，桑乐在沈阳逐渐赢得了用户的认可。特别是２００３年，工程操作取得显著成效，我们一举拿下了沈阳市迄今为止最大的集体工程；零户销售额也较去年翻了一番。能有今天的成绩，除了公司的大力支持外，我在市场开拓方面也下了一番工夫，主要总结如下：

舍得投入：只有投入才能有回报。我这里讲的″投入″是多方面的，首先是硬件方面的投入，包括店面装修，添置售后服务车辆等，这些都是展示桑乐形象的关键，也是品牌实力的象征，同时也是做好市场的基础。只有硬件做好了，才能刺激起用户的购买欲望；其次是软件的投入，包括员工招聘，培训，管理等。现在的市场竞争，不能坐等顾客上门，关键还是走出去，市场是找回来的，争回来的，因此业务员的素质非常关键。在业务员的聘用上，要舍得花钱，不要怕他们挣钱，只有他们的钱包鼓起来了，我们才会挣更多的钱，也只有把他们的素质提高了，积极性调动起来了，才会把我们的市场做的更好。我现在的一个业务员，她以前是一个下岗职工，３０多岁，原来做某品牌太阳能的营业员，后来，经人介绍到了桑乐。经过她自己的努力，月工资远远超出了在原来单位的工资。就凭工资当月兑现这一点上，她说今后肯定会更加努力去工作。诚信使很多其它品牌的业务员争相到我店中竞聘，但我们在用人上一直坚持庸人不用的原则，要用就一定用有能力的！再次是在人际关系处理上舍得花钱。打开门做生意，难免要同各种各样的人打交道，特别是一些工商、税务、工程负责人及物业公司等。在沈阳，好多小区都不让装太阳能，因此我就安排一个人专门跑物业，没事就在物业公司待着，时间长了，慢慢就跟物业人员做成了朋友，事情自然也就好办多了。跟小区物业搞好关系，不仅多卖了产品，更重要的是掌握了竞争对手的第一手资料，以便于我们在以后的销售中及时的调整计划，更好的开拓市场。

做好服务工作：现在的太阳能市场，竞争越来越残酷，而且同质化日趋严重。要想做好一个市场，创建品牌形象是必由之路，而好的服务几乎成了品牌的代名词，因此，做好服务工作是销售工作中的一个重要环节。要想有更大的发展，必须创造出有特色的全方位服务体系。其实服务的好与坏，关键是我们自己对″服务″观念的认识，其次是在对下属员工的管理上，让他们具有优秀的服务意识。售前：我们要对用户耐心讲解产品的特点、优点；售中：对每一位用户的安装要仔细到位，耐心向用户介绍使用方法；售后：速度胜于微笑，服务一定要及时到位。用户买了我们的产品，就是认可了我们的服务，换句话说，就是认可了我们的品牌。如果有一位用户需要安装，而另一位用户需要售后服务，而我们人手又不够，那我一定先安排售后服务，后安排安装。只有这样，才不会让用户感到失望，才能让用户满意，也只有这样我们才能做好这个市场。

以上是我做桑乐的一些感受，我认为只要做好了这几点，就不愁我们的产品没有市场，只要有了市场，就没有做不好。

最后，让我们共同祝愿桑乐公司再创辉煌！祝在座的各位同行财源广进，生意兴隆，万事如意，谢谢大家！

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