海关的感谢信
致尊敬的横琴海关：
感谢横琴海关对佳能集团进出口业务一如既往的支持和肯定。
佳能(中国)有限公司通过陆运卡车的运输方式在横琴海关办理进出口业务。多年以来，我们深刻体会到贵海关始终坚持严格规范申报和为企业服务为己任，通过强而有力的监管，高效、快捷的通关服务和细致、耐心的工作态度以及为企业积极落实担保验放通关等便捷措施，体现了贵海关“依法行政，为国把关，服务经济，促进发展”的服务宗旨。
随着我司在市场上销售需求的日益扩大，进出口量的不断攀升，进口时限始终可以得到有效保障，不仅满足了我司快速通关的需要，同时也极大降低了因通关效率低而给企业带来的经济损失风险，这一切都和贵海关给予的`支持和理解是密不可分的。
我公司谨在此向横琴海关的全体关员表示衷心的感谢，谢谢横琴海关一直以来对佳能集团进出口业务的大力支持和肯定，并预祝贵海关在2015年里取得更大的发展。
敬礼
副总裁 柴丸茂
亚洲物流部/佳能中国物流部
佳能(中国)有限公司
佳能(珠海)有限公司
2015年12月9日
“公司目前已基本走出国际金融危机的阴影，产能不断上升，5月份公司生产的液晶玻璃显示屏面达到300万片。在渡过难关后，想起在困境中宁波海关给予的诸多帮助，感激之情无法言表。”宁波奇美电子有限公司进出口处处长张世昌对笔者说。近日，宁波保税区海关驻出口加工区办事处收到了宁波奇美电子有限公司发来的感谢信，对他们全力帮助公司面对金融危机，渡过难关表示感谢。
宁波奇美电子有限公司为台湾奇美电子(CMO)子公司，成立于2004年12月，坐落在宁波出口加工区，是专业生产TFT-LCD之后段模组(LCM)厂，投资总额为6.3亿美元，是宁波地区最大的液晶光电企业。
随叫随到 加快进出口货物通关速度
去年四季度，受国际金融危机影响，奇美公司的订单量下降50%，每单的出货量大大减少，企业生产经营面临困难。奇美电子进出口处关务部经理罗国松说，当时，公司的出货量下降了一半，报单量却提高了20%，能否快速通关，直接关系到企业的市场竞争力。宁波保税区海关驻出口加工区办事处了解到这一情况后，积极为该公司提供便捷高效的通关模式，随时加班加点，无条件预约加班提供服务，仅在节日期间就加班5次之多。今年5月31日，奇美公司出货量加大，海关派4名关员加班至19点，确保当天该公司96票、共计66车货全部放行。
样品销售先送后报 助企业拓市场争订单
今年一季度，奇美公司订单出现小幅增长，为满足客户对样品的急迫需求，增加市场竞争力，奇美公司向海关提出申请样品销售先送后报的优惠政策。宁波海关随即派人到同类关区调研考察，经过充分论证后，于今年5月启用了“分批进出，事后集报”的通关监管模式。这一优惠政策实施后，通关时间比原来减少了3至5天。罗国松说，由于公司送样品的时间最快可以由原来的6天压缩到一天，大大方便了客户。有两家大客户就因受惠于这一优惠政策，很快就向公司下了数量可观的订单。
助企业完善售后服务 满足客户要求
奇美公司有独立的产品售后检测维修中心。为达到资源最优化利用，增强公司的市场竞争力，需要统一售后服务业务来满足客户需求，奇美申请其子公司宁波奇信出口产品的售后服务全部由检测维修中心负责。宁波海关非常支持，及时启用“检测检修”通关模式，并经多方协调争取，使奇美公司获得此项优惠政策。统一售后服务后，每年可以检测维修奇信公司的客返品4.8万片，预计节约检测维修成本约48万美元。
海运报关前置 月产提高100万片
液晶玻璃屏面是奇美公司主要生产原料，以海运进口为主。原来从船舶靠港到原料进厂，正常作业时间要3个工作日。为加快原料进口通关速度、满足生产需要及减少资金占用，奇美公司向海关申请海运报关前置。海关结合IT企业无库存、物料周转快的特点，积极联系协调港务、船代和货运代理等相关部门，适时合理实施“提前报关，货到验放”通关模式。海运报关前置政策的实施为奇美公司抢回2个工作日的生产时间，每月可以增产100万片晶玻璃显示屏面。
宁波保税区海关驻出口加工区办事处有关负责人说，奇美公司是出口加工区和保税区的龙头企业，我们每个月都通过关企恳谈会了解该公司的需求，对奇美公司进行具体而富有实效的重点帮扶。这些帮扶措施为企业降低了成本支出，增强了市场竞争力，使奇美公司能够更快地战胜金融危机的影响，迎来更好的发展前景。
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