企业危机新闻发言人

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企业危机新闻发言人

动车7.23事故、郭美美事件、小悦悦事件、淘宝商城年费风波、双汇健美猪事……2015年是不平静的一年，诸多的社会和企业危机充斥在我们的生活中，冲击着我们的头脑与心脏。那么，这些危机的前因后果到底怎样，他们的真实背景是什么?潜伏在危机背后的问题又是什么?危机相关部门的危机公关管理是否恰当?什么才是专业又正确的危机公关?最重要的是，这些危机带给我们什么样的启示?对我们今后的工作与生活能起到哪些借鉴与指导作用?

由华中科技大学公共传播研究所精心打造的《危机公关经典案例研究报告(2015卷)》，以2015年发生的危机事件为研究对象，详细分析年度危机公关事件，深度点评各个危机公关的处理方式。报告分为上下两篇，上篇为2015中国十大公共危机案例：动车事故，小悦悦事件，郭美美事件，康菲漏油事件，塑化剂风波，药家鑫事件，故宫门事件等都将收录其中;下篇为2015中国十大品牌危机案例研究：“达芬奇”事件、双汇瘦肉精事件、西门子冰箱门、味千拉面勾兑门、强生婴儿洗发水致癌门、陈光标诈捐门等企业与个人品牌相关事件都会收录其中。

本卷《危机公关经典案例研究报告(2015卷)》由华中科技大学公关传播研究所编撰，由华中科技大学新闻学院副院长陈先红，华中科技大学公共传播研究所常务副所长、兼职教授游昌乔主编，整个报告以理论+案例+应用的架构进行编写，集专业性、权威性、实用性为一体，是既对学界有影响力，又对业界有指导性的公关界年度报告。

华中科技大学公共传播研究所是由华中科技大学新闻与信息传播学院及相关专业机构共同发起设立，以“社会智库、科研高地”为建院宗旨，以“权威型、服务型、创新型”为发展特色，是致力于系统深入研究中国公关事业和新闻媒体的发展规律，推动其科学化、规范化、可持续化发展的学术机构。研究所秉承华中科技大学优良学术传统，从国家战略和市场需要出发，力求做出前瞻性、战略性、指导性的创新贡献，建设成全国一流、世界知名的学术研究基地与交流平台。

国家发展和改革委员会国际合作中心

关于举办企业网络危机公关与新闻发言人实务培训班的通知

各有关单位：

随着互联网媒体化、大众化特点日益明显，网络媒体已成为我国新闻舆-论的重要力量。为帮助有关单位认识掌握新闻传播规律，了解网络实时监控系统电子传输及警示系统，并通过案例学习熟悉公共突发事件的网络媒体应对策略，有效运用信息传播与控制影响社会公众思维形成正确舆-论导向，国家发展改革委国际合作中心定于2015年6月23-25日在厦门举办企业网络危机公关与新闻发言人实务培训班。本次培训班由北京万向网讯科技有限公司承办。

有关事项通知如下：

一、培训内容

1.国内外媒体发展现状与趋势;

2.网络热点传播的动向及网络危机应对;

3.媒体公关与应对企业危机的集中撒手锏;

4.突发事件之危机管理

5.媒体真-相和公众认知逻辑

6.认识新闻：新闻如何制造

7.如何接受各种形式的采访;

8.突发事件情景下的媒体监督

9.网络舆情引导与新闻信息监测;

10.记者职业认知与工作流程;