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联通服务先进单位发言稿范文
中国联通是受境内外证券监管机构的双重监管和投资者的双重监督的电信公司,作为先进单位,领导的发言必不可少。下面小编为大家整理推荐了联通先进单位发言稿,欢迎大家前来参阅。
联通先进单位发言稿篇一
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家好!
我叫XXX,今年24岁,20xx年毕业于梧州轻工技校计算机专业,现正在读广西大学梧州分校。自20xx年以来,一直在中国联通蒙山分公司工作,现任公司维系一职。在联通公司工作三年以来,我在思想观念、理论素质、工作能力上都得到了全面提高,对公司的热爱、对工作的执著与日俱增。2016联通公司演讲稿
做为负责网络建设与维护的副总经理,对内代表客户想法,对外代表公司技术形象,是展示公司网络实力和精神面貌的主要一员,副总经理工作效率的高低直接关系到整个公司运转速度的快慢,网络指标的完成与否经营的成败,因此副总经理除了具备较强的业务、网络管理、对报表分析等能力之外,还应该掌握一定的文字综合和策略制定等方面的基本知识,也就是说应该具备多方面的综合素质。
之所以参加竞聘并不是因为看到有好的位置就盲目的参预,不为做官,只为做事,能在工作中全面的发挥自己,更好的为企业服务,实现自身的价值:
一、多年的财务管理工作炼就了廉洁、正派性格作风
我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与公司所联通公司客户经理竞聘演讲稿有员工团结共事,具有良好的协调能力。多年的财务管理实践,使我具备了很强的财务管理能力和多年同公司领导配合工作的实际经验,熟悉国家财经法规和公司财经制度。并在实际财务工作中,养成了严格照章办事,讲依据、讲原则、讲正气,为人正派,廉洁自律的踏
实作风,使我具备了做为一名企业管理者的基本素质。
二、我有热爱本职工作的强烈的事业心和吃苦而劳的敬业精神。
能承担繁重而复杂的工作。自加入移动公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、不讲报酬、无私奉献。在财务部工作的近两年时间里,我与其他员工一同养成了严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好副总经理工作所必须的基矗
三、具有敏锐的政治思维
日常工作中注重学习理论学习,具备一定的政策理论水平和信息扑捉能力,自信能够做好分公司总经理的助手和参谋,摆正自己的位置,到位不越位,能够在工作中把握正确的发展方向,保持较高的政治敏锐性和对上级领导工作要求的落实能力,最好调动相关部门的积极性全面有力的执行领导工作要求。在长期的财务实践工作中培养了较好的组织协调能力和积累了一定的企业统筹管理工作经验。实践锻炼让我在管理思想、管理理念上有了一个大的飞跃,我懂得了怎样从大的方向去把握企业动作的脉搏,我明白了怎样才能用最有效的策略去击败最强大联通集团客户部经理竞聘稿的对手,我知道了要在最关键的时刻向领导提出最合理化的建议。
四、有较强的创新意识
我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
五、具有较强的沟通协调能力
在**生活三十多年,对**地区政治、经济、文化、风土人情和各行各业深入了解,并建立了广泛密切的人际关系,尤其对邮政、网通、联通、电信、铁通等竞争对手及工商、税务等上级业务管理部门更加了解,能够做到知彼知已,百战不殆。
如果能够得到领导和评委的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我会从以下几个方面努力做好的工作,真正当好公司领导和主管领导的财务助手。
1.加强学习,积极主动做好日常事务工作,努力提高服务质量。财务助理和物料仓管一职,要负责的工作内容较多,如:自营厅、代理商使用资费标准。、用户资料、业务收入的审核,终端销售稽核,内部财务管理以及机卡出入库,固定资产管理,物业管理等等。这就需要有高度的事业心和责任感;需要有较强的.工作能力和工作艺术。只有不断加强公司的各项管理制度和相关业务知识的学习,不断充实自己,才能胜任岗位要求。另外我还要加强组织纪律性联通营销主管竞聘演讲稿,服从领导安排,顾全大局,时时处处坚决维护公司和领导的形象。同时,充分发挥工作积极性,工作要精益求精,不断提高财务管理水平,做好财务助理工作。
2.认认真真履行职责,扎扎实实搞好工作。工作上要认真执行财务岗位责任制。扎扎实实地做好本部门的各项工作。我将及时地贯彻执行公司领导的决策,同时,还要处理好和同事之间的关系。在行动上必须与领导保持一致,在思想上与领导同步思维,支持领导、尊重领导、服从领导,维护领导的权威。在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养。言行与公司保持高度一致,踏实肯干,诚实待人。
3.当好参谋助手,服务公司领导决策。我将及时准确地掌握公司的各方面财务工作动态,及时向主管和公司领导反馈各方面的信息;并且注意调查分析,主动为公司领导献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。20xx联通公司演讲稿演讲稿。真正为领导当好参谋助手,做好财务工作。
4.维护团结,注重形象。以工作为桥梁,发展感情,增进友谊。做到不利于团结的话不说,有害于团结的事不做,以实际行动树联通总经理助理竞聘演讲稿立自形象;同时也真诚地欢迎领导和同志们对我的工作提出批评、多提醒,帮助我更好地完成工作。
5.发挥自己所学的计算机专业的特长,合理和充分利用计算机来做好财务工作。树立强烈的事业心和高度的责任感、吃苦耐劳的精神和不断开拓进取。以大局为重、宽宏大量,不斤斤计较个人利益。在知识更新飞速的年代要不断的学习、装备自己,努力在各方面充实自己。力争短期内成为一名具有良好的思想品德素质和较好的财务工作能力的财务管理工作者。
空谈误事,实干兴业。我虽然没有什么豪言壮语,但我深知事业重如山,我相信有各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好财务助理、物料仓管这项工作,当好一名称职的公司员工。如果我能竞聘成功,我将用实际行动交上一份合格的答卷,回报各位领导和评委的信任,回报联通公司的广大用户。
联通先进单位发言稿篇二
各位领导、各位同事:
大家好!我叫,来自分公司。我演讲的题目是:"牢记服务宗旨,再创联通辉煌"
众所周知,中国联通诞生于市场经济的风雨洗礼之中,成长于电信改革的大潮激荡之间,成功于全体员工的团结拼搏之时。十年艰辛,十年飞跃,中国联通铸就了中国企业发展史上的辉煌篇章,也磨砺出联通人特有的精神品质---"竞争,创新,激情,诚信"。朋友,假如你是一位联通手机用户,无庸置疑,你一定想得到联通公司优质高效的服务。这就是一个普通用户的心愿和期盼。这心愿和期盼,不正是对我们联通服务工作的基本要求吗?是的,市场经济的新形势,给各行各业的服务水平都提出了新要求。从某种意义上说,市场竞争就是服务质量的竞争。服务水平的.高低决定着一个企业经济效益的高低。如果我们的服务意识不强,服务质量不高,再好的手机,再好的市场机遇,要拓展企业的发展空间也只是纸上谈兵。因此,面对经济全球化、信息化的浪潮,我们只有牢牢把握电信技术突飞猛进、电信需求不断扩大的机遇,瞄准国际一流电信企业和世界级卓越公司的目标,牢记我们的服务宗旨,顽强拼搏、奋力追赶、提高服务、不断超越,使联通公司不断走向辉煌。然而,提高服务并非一句豪言壮语,而必须要有实实在在的具体行动,必须扎扎实实做好"发展服务年"的各项工作。那么,我们究竟应该怎样提高服务质量呢?
首先,要增强我们的服务意识。假如我们的服务意识淡薄,新用户望而却步,老用户不断流失,企业发展无从谈起。相反,如果我们视用户为上帝,对每一个用户都能够换位思考,真诚相待,提供优质高效的一流服务,那么,我们还何愁联通公司的市场占有率上不去呢?
其次,要提高我们的服务质量。我认为,当前就是要按照公司提出的"发展服务年"工作的新要求,认真坚持"诚实守信、追求卓越、服务用户、奉献社会"的服务宗旨,在各营业厅中大力开展"三声服务""星等级"竞赛和"用户服务、0投诉"等竞赛活动,进一步提高"窗口单位"的服务质量,树立良好的联通形象,不断提升用户的满意度。
第三,就是在各营业厅中深入开展"争当星级营业员、争建星级营业厅"等标准化建设活动。设立大客户绿色通道,推行"首问负责制",配备服务投诉专管员,为用户帮困解难。同时,大力弘扬"四气"和"四种精神",积极倡导岗位练兵、岗位成才、岗位奉献,全面实行周评比、月考核办法,激励员工努力做到"爱联通,做主人;爱本职,比贡献"。在员工中大力弘扬"竞争、创新、激情、诚信"的企业文化理念,积极倡导"讲联通话、做联通人、办联通事"。公司上下形成一个领导作表率、党员比贡献、骨干创一流,人人思进取、个个谋发展的良好局面。使学赶先进,兴我联通成为全体员工的自觉追求。各位领导、各位同事:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!让我们同心协力,共谋发展,时刻牢记服务宗旨,不断提高服务质量,共谱联通事业发展的辉煌篇章!谢谢大家!
联通先进单位发言稿篇三
各位代表:
首先我代表市工商局感谢各位多年来对工商工作的关心和支持!根据市人大棠委会关于人大代表评议工作的统一部署,现将市工商局2008年主要工作、自查整改情况及下步工作打算汇报如下,敬请各位代表评议并提出宝贵意见。
主要工作
(一)服务举措不断优化。通过推行“工商顾问”服务制度,充分运用事前、预约、限时、重点、跟踪服务等手段,规范办事制度和程序,从推进品牌战略、加速市场流通、提高企业信用、优化产业结构等方面制定措施,为企业提供最优质的服务。去年11月,创新船业有限公司需组建造船集团,注册分局全程服务,向上争取了以5000万元资本、三家紧密型企业办理集团的优惠政策(法规规定为1亿元资本、五家紧密型企业),一周内协助企业办妥了注册宜昌九通船务集团的各项手续。去年底,国光公司购买的价值120万元的进口设备被武汉一家公司所骗,我局派专人次日清晨直奔武汉,通过省局到武汉市工商局查询,由于是双休日,相关工作人员在外地休假,我们分头请车接回,下午5时拿到了对方公司的登记资料后,连夜赶回将资料交给了公司,为企业挽回损失赢得了时间。去年以来,“工商顾问”共上门服务企业120家次,先后为*岛集团、松*煤业有限公司等30余户外地客商、重点企业、改制企业提供了及时、高效的服务,为企业解决问题和困难166件。同时,工商顾问积极服务[找各类范文,到秘书文库网]“品牌兴市”战略,制定了《加强农产品商标注册与地理标志保护推动*品牌发展的工作方案》和《关于实施商标战略推动*品牌发展的三年(2008-2008)规划》,帮扶“*”商标走进国际市场,指导协助“*蜜桔”、“天然*茶”两件集体商标得以注册成功并规范使用,产生巨大的经济效益,帮扶“*”牌碳铵、“*”牌水泥、“*”牌茶叶三件商标创建为“湖北省著名商标”。
(二)红盾护农深入田间地头。为适应新农村建设的需要,解决农民投诉难的问题,开展了“一会一站一点”建设,即在乡镇建立消委会分会,在行政村建立12315维权站和农村消费者投诉点,把维权站点向广大农村延伸。去年3月,宜昌市消委组织进乡村活动在我市*镇正式启动。农村维权网络建立以来,已受理农村消费者投诉216件,为农民挽回经济损失81.6万元。去年3月,*镇*山村二组农民黎长友向维权点投诉其施肥的碳铵有问题,导致144棵脐橙树被烧死。维权人员立即开展实地调查,多次协商,最终责令厂家为农民赔偿损失3000元。
我们以提高农业产业化规模,促进农民增收为目标,着力扶持农村经纪人发展。先后举办了三期农村经纪人培训班,培育、发展农村经纪人500多人。鼓励经纪人实施农产品配送经营,如*柑桔打腊厂与上海一家超市签订柑桔供销合同,仅08年春节一个月就实现销售收入30余万元。
我局在茶叶、柑桔、生猪养殖等重点行业中推行示范“农业订单”,共指导签订农业订单4320份,合同金额2234.7万元,已履约3210余份,金额2000多万元,全市水产品养殖业由年初的31户发展到94户,年产回鱼1500吨、鲟鱼1200吨,产值达3000余万元。
(三)打假扫劣成效显著。以营造放心消费环境为目标,开展了“食品安全专项整治行动”、“红盾护农行动”、“维权反欺诈专项行动”等二十个专项整治。去年,“红盾护农”共开展执法行动21次,检查农资经营户1121家次,取缔非法经营35户,端掉制假售假窝点5个,查获假冒肥料790吨,过期、失效农药3万余瓶。去年3月,一举端掉*阳和岭和38仓库两处制售假冒磷肥的窝点,现场查扣假冒磷肥98吨,未使用的包装袋2000条和造假原材料170吨。
在食品安全监管方面,制定了《食品安全监管责任制》,层层落实监管责任,不让任何带病肉类上市,确保市民饮食无忧,消费放心。特别是去年发生猪链球菌,主动配合动物检疫部门,加大市场整治力度,强化源头监管。去年3月,在*育才路一民居内查获一病死猪肉收购窝点,现场收缴病死猪肉600多公斤。一年来,食品安全专项整治共检查食品经营主体3130户,查处各类食品案件300余件,占经济违章违法案件的34%,查获掺杂食用油和不合格食用油、大米、面粉800多公斤,病死猪肉、注水肉及“白条肉”13700公斤,假冒伪劣商品案值20余万元,确保了*境内没有发生一起因为源头把关不严而出现的食品中毒事件。
在维权反欺诈方面,依法查处了仁爱门诊等8件医药虚假宣传广告,对69家医药购销和医疗服务不正当行为进行了查处。
市工商局的工作也得到各级的肯定,去年被命名为省级文明单位、被市政府命名为“再就业工作先进单位”、专业市场分局荣获省工商局“打假护农先进单位”称号、注册窗口被*市工商局命名为“优质服务示范窗口”,整体业务工作在*市局各县市中综合排位名列第二。
问题整改
我们对自查和调查组反馈的意见认真梳理,综合起来主要存在以下五个方面的问题:
(一)市场监管职能发挥不够,集贸市场整治不力,市场巡查不够落实,市场内强买强卖、短斤少两、沿街为市现象仍然存在,对病死猪肉打击不力。医疗广告、茶叶包装市尝网吧管理不够到位。
(二)会费收取不够规范和收费后活动不够、服务不够,会费收支情况不够公开。
(三)行政收费不规范,在没有核定经营额的情况下,随意提高收费标准。不同地点对同一收费事项标准不一致,在同一地点对同一规模收费标准不一致,优惠政策执行不到位。
(四)执法不规范、程序不到位、自由裁量权不适度,存在重处罚、轻教育的倾向。
(五)少数干部素质不高,责任心不强,不讲究工作方法,态度生硬,重收费轻服务,只收费不服务,对农村维权员的培训不够。
我们对代表和群众反映的所有意见和问题严肃认真对待,毫不含糊,5名班子成员分片包干,走访了各乡镇处、部分市直单位和120多名人大代表,面对面征求对整改工作的宝贵意见并一一研究、加以纠正。
(一)针市场监管不够的问题,及时采取措施,在集贸市场设立市场管理办公室,落实了责任人和管理职责,采取驻场制与巡查制相结合的管理模式进行管理。同时与市场业主签订综合目标管理责任书,严格按照划行归市的规定进行经营,认真落实卫生保洁、食品安全、消防安全等措施。今年3月,开展了一次肉食品市场专项整治,仅*分局就收缴注水牛肉126公斤、未经检验检疫的猪肉157公斤,立案查处违法经营户5户,涉案金额4万元。开展了网吧、茶叶包装、以及医疗广告的专项整治,取缔了市一中旁的黑网吧,没收公权茶叶包装袋4000余个、责令电视台停止播放不良广告5条。
(二)针对会费收取标准不规范和收费后活动不够、服务不够,会费收支情况不够公开的问此文题,按照个私协会章程要求,严格执行自愿入会和自愿交纳会费的原则,严禁任何单位和个人利用发照和年检之机强制收取会费。我们将坚持取之于民,用之于民的原则,充分发挥个私协会作用,更好的服务广大会员。今年3月,*乡汉阳坪村向敦明经营的小卖部发生火灾,局党组和市个私协会秘书长上门慰问,并送去慰问金2000元,帮助他重新走上经营正轨。目前,正在制定个私协会会费收娶会员活动、会费公开等制度,对协会的各项工作进行规范。
(三)针对行政性收费不规范的问题,由行业代表、行风监督员、管段干部组成定费小组,对管理费的标准进行核定,推行“阳光定费”。并严格按照《*市规费收缴控制程序》的规定,实行“定收查”三分离。在办事厅政务公开的基础上,利用村、社区公开栏,对定费依据、缴费标准、收费结果实行三公开。开展了票据专项清理,查票据管理制度和收入稽核制度是否落实,查收费票据填写是否规范,共抽查了千余份收费票据,对其中12份填写不全的进行了规范。针对优惠政策执行不到位的问题,在全市范围内对享受优惠政策的对象进行了全面清理,重新制定登记台帐,确保政策落实到位。如潘家湾一个体户一年办了两个执照且优惠证未到期,工作人员就收取管理费400元、登记费23元,局领导带领工作人员上门道歉,退还多收的费用。
(四)针对案件办理不规范的问题,我们责成法规科牵头组织专班,采取以交叉检查的方式,对去年办理的一般程序案件进行了清理,对检查发现有问题的6件案件责成办案单位进行纠正。对反映强烈的.罚款单据不及时送达的问题,我们认真清理、对检查出的9份未及时送达的票据,局领导带领案件主办人上门送票并给当事人道歉。并强调再出现类似的问题,严格执行《行政执法过错责任追究制》,对案件主办人直接待岗三个月。我们还针对自由裁量权不适度的问题,着手制定《行使自由裁量暂行规定》以进行规范和制约,坚决杜绝重办案、轻教育,重处罚、轻规范的倾向。
(五)针对少数干部素质不高,责任心不强,不讲究工作方法,态度生硬,重收费轻服务,只收费不服务的问题,结合机关效能建设活动,加强了对干部的教育管理力度,对2名涉及问题的责任人和6名违反劳动纪律的干部进行通报批评,聂河分局一工作人员不讲究工作方法、态度生硬,予以了待岗三个月的处分。针对农村维权员培训不够的问题,制定了专门培训计划,分步把他们培训成熟悉政策、善于调解、热心服务的农村维权员。我们把“抓基层,打基础,管长远”作为全面提高工商行政管理能力和服务水平的重中之重,深入开展“大练兵、大比武”活动,全面提高-干部的综合业务素质。
今后打算
工商部门作为政府主管市场监督管理并行使行政执法的职能部门,涉及千家万户,关系到人民群众的切身利益,我们深知肩负的职责和重任,我们将正视存在的问题,认真整改、长期整改。我们将以此次评议为契机,进一步加强同人大代表和人民群众的联系,认真办理代表建议,主动征求意见,虚心接受批评,在务实上狠下功夫,及时开展整改。今后的工作思路是:突出一个中心,抓好三项整治,规范四个行为,打造“五会”队伍,不断提高工商行政管理效能。
(一)强化大局意识,围绕第一要务,切实做好服务工作
一是深化工商顾问服务制度,不断优化服务环境。二是认真贯彻新《公司法》,进一步规范中小企业经营行为,不断推进县域经济民营化的进程。三是大力实施再就业工程,进一步落实各项优惠政策。四是认真落实《关于实施商标战略推动宜都品牌发展的三年(2008-2008)规划》,大力实施品牌兴市战略,提高我市商标知名度。五是不断加强农村消费者权益保护工作,健全和完善农村维权网络,确保农民利益不受侵害。
(二)强化责任意识,抓好三项整治,切实履行工商职责
一是大力开展食品安全整治,切实保护消费者的合法权益。二是深入开展“红盾护农”行动,维护农民合法权益。三是进一步加大对商业欺诈的打击力度,打击虚假广告,保护我市茶叶商标专用权。
(三)强化廉政意识,规范四种行为,切实净化行业风气
一是规范政务公开行为。采取行之有效的措施,广泛宣传工商职责、法规及收费依据,进一步扩大政务公开范围,充分利用村务公开、社区公开栏将各项收费依据、标准和结果进行公开。
二是规范行政许可行为。严格按照《行政许可法》的规定,遵守限时服务制和承诺制,规范登记注册和年检验照程序,坚决杜绝多头年检、多头检查现象。
三是规范行政收费行为。积极实施,逐步建立以业主申报、调查核实、公示听证、集体审定等制度为核心的“阳光定费”机制,切实保障群众对定费过程和结果的知情权、参与权。
四是规范行政处罚行为。完善“行政处罚案件全过程”监督机制,建立行政处罚案件数据库,实行微机管理,对案件线索发现、立案、执行全过程跟踪监督,切实规范办案程序和自由裁量权的使用,实行重大案件集体研究决定,防止随意立案销案、违反办案程序、个人擅自作主的现象。
(四)强化先进意识,着力素质教育,切实亮化部门形象
一是继续加强对分局“一把手”的监督考核,促进基层领导班子思想作风建设,增强凝集力和战斗力;二是树立“人才兴业”的思想,以培养知识型、
专家型、复合型人才为重点,大力实施“红盾人才”工程,做到“四个一”:即一份执照看服务、一次执法看形象、一名成员看队伍、一言一行看素质,提高-干部依法行政水平。三是加大教育培训力度,积极推行注册登记岗位资格证制度,深入开展岗位练兵比武活动,打造一支“会服务、会监管、会维权、会办案、会学习”的高素质的干部队伍,不断增强履行岗位职责的能力。四是树立“人人都是工商形象,事事关系发展环境”观念,公开承诺“八个一”的工作原则,不让政策在我们手中截留,不让差错在我们手中发生,不让时间在我们手中浪费,不让群众在我们这里受冷遇;快办的事不拖,能办的事立即办不等,难办的事想法办不推,牵扯其他部门的事主动协商不靠,提高政务效率。
各位代表,在市委、市政府的领导下,在市人大及其棠委会的监督和全市人大代表及人民群众的关心、支持下,我们有信心有决心解决好工作中存在的问题,以强化队伍建设为抓手,促进工商行政管理工作再上新台阶,为促进全市经济社会发展、建设社会主义新农村作出更大的贡献。
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