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关于保险公司员工自我评价(精选10篇)
在平平淡淡的学习、工作、生活中,我们都需要频繁使用自我评价,自我评价对个人的自我发展有着特殊的意义。写自我评价的注意事项有很多,你确定会写吗?下面是小编为大家收集的关于保险公司员工自我评价,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
保险公司员工自我评价 1
在毕业临降之前,学校给予了我们一个实习的机会,安排我到xxx保险公司分公司,从事我不曾熟悉的保险工作,紧张,茫然,不知所措的感觉涌涌来之,但是我可以克服,因为我坚信自己可以面对。下面就是我的实习自我评价:
服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。因此,我从未放松过对服务质量的要求和服务技能的提高。按照总公司统一标识、统一柜面、统一形象的要求。使客户来办理业务时感觉到更专业、更方便、更温馨,全面提升了服务质量和公司的形象。我坚持以人为本、客户至上的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关。
在制订各种考核办法时,始终遵循突出效益和长期盈利能力评价的经营绩效考核原则,努力调整险种结构,使之从规模型向效益型转变。同时加大了对赔付率和费用指标的考核力度,努力降低经营成本,在日常管理中,严格执行《财务管理规定》、《单证管理办法》、《核保实务》等一系列规章、办法,严格把关,认真审核。
在这期间无论在办理业务还是其它的工作中,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,立足岗位,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
工作上能和同事和睦相处,互帮互助,认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的老员工请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,虚心接纳听取。
在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中,我会表现得更出色!在实习的过程中,我们能感受到我们所学的知识东西的确很浅的`,并没有很深入的去学习,所以我们只有亲身的去实践后才知道的。因此,我们必须认真的、细心的、仔细的更要有耐心的去学才有可能学到更多的东西。
保险公司员工自我评价 2
我叫xx,女,38岁,身高1.57m,体重59公斤,专科文凭。我相貌平平,才能更是平平,但具备一个传统中国女性所应该具备的所有美德:孝顺善良、勤劳节俭。我的个人信条是:先做人,后做事;珍爱自己,善待他人;享受生活品位时低调,追求生活品质时高调。
这三句话指引着我一路走来,让我无论在哪个角色的定位中都能找到自己的位置。在我为人女时,我孝顺父母,勤奋学习,努力工作;为人妻为人媳后,我孝顺公婆,和老公相濡以沫,共同经营一个幸福的家;为人母后,我含辛茹苦地哺养,点点滴滴地教育,在哺育女儿的过程中,我深深明白(身教重于言教的道理,也真正做到了言传身教。在家庭中的'三个角色我应该还是充当的不错吧。在工作中,我恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,踏实的工作表现得到了同事和领导的首肯。我能和同事融洽相处,能够做到严于律己,宽以待人,所以我群众关系也是很不错的。特别是在我患重疾乳腺癌后,同事们对我那一份最真挚最细微的关心和呵护,让我真正体会到了社会大家庭的温暖,也让我欣慰地感受到自己在大家的心目中是一个受欢迎的人,而不是一个平日让人嗤之以鼻、落难后让人幸灾乐祸的人。
我在患病以前,没给自己买保险,自己患上乳腺癌后,才认识到保险的重要,也才走进了保险公司的大门。我相信我的做人准责也能指导着我在保险这个行业做的很好!相信我吧!各位博友!如果你需要在我手中投保,敬请留言!我一定为你做好业务!
由销售基层成长的历练,积累了极强的行业市场拓展能力及市场洞察经验,具有丰富的谈判技巧,良好的沟通与协调能力。但不喜欢也不擅长套用高深的理论知识。反应力与自信心超强,敢作敢当,敢于挑战,能承受高强度的工作压力。但性格急,自我表现欲望强。勇于废除传统、敢于创新,敢想敢做,直言不讳,勇往直前。但总让上司恼火、难堪、头疼,但结果总能让上司满意。善用“棒子与苹果”管理,在销售团队的建设与管理上得心应手,但容易使团队充满个人管理色彩。
保险公司员工自我评价 3
进入公司已经三个月了,三个月后,自己努力,也提高了很多,学到了很多以前没有,我认为这不仅是工作,更重要的是给自己一个学习和锻炼的机会,从这个阶段,发现自己渴望知识流向自己,熔化到大熔炉,我认为这是经验,非常感谢领导和同事的帮助。
内部工作是一项综合协调、综合服务工作,协调,联系内外,内部工作轻,完成事务管理、文件处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序工作,完成领导临时工作,也为领导提供建议,积极人员助理,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内部工作人员必须具有强烈的奉献精神、高度的责任感和务实的工作态度,具有较高的政治素质和专业技能,熟悉业务和内部工作,知识面广,知识结构合理,工作作风严谨能干,奉献精神。
在过去的三个月里,我意识到用心、专注、细心和耐心是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自己的学习,提高自己的技能紧迫性,一是学习书籍,坚持每天挤出必要的时间来丰富自己,广泛吸收各种营养,二是向同事学习,我始终坚持谦虚谨慎、谦虚的态度,学习他们努力工作、务实的工作风格和处理问题的方法;三是学习实践,将知识应用于实际工作。
总的来说,公司的.三个月是稳定的,取得了成就,但更多的是对工作的理解和工作中自己发现的一些不足。这些不足是自己完善的最大绊脚石。我对工作中的一些错误和不足做了以下评估:
一、工作方法需要进一步改进,往往忙而乱,无章法导致效率低下。由于工作岗位较多,由于工作安排不当造成了许多错误。幸运的是,在领导的照顾和同事的帮助下,未能造成严重后果。然而,在工作安排方面,这仍然是我自己的弱点。我经常赶时间。为了避免这种情况,我决定在工作中详细安排登记措施,合理安排所需的工作,防止工作积压。
二、沟通少,工作中遇到问题,不及时与领导沟通,导致部分工作滞后。由于自己的个性,与同事和领导沟通不多,沟通少,导致理解误差,最重要的是沟通,沟通也是解决矛盾的最佳方式,我决定改变自己的缺点,多说话,与领导和同事沟通,沟通,让大家互相理解,信任,使工作更简单。
三、由于缺乏专业知识,在实践中遇到了许多棘手的问题,我决定进一步学习和加强。
四、缺乏行业经验,缺乏生活判活的能力。在新的一年里,我将抓住机会不断学习专业知识,提高技能,识别经验,全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的政策、规章制度,努力使思想意识和工作效率全面进入新的水平,为公司的发展做出更大的贡献。
总之,内部工作,是一个炉子,也是一个舞台,可以锻炼自己也可以展示自己,只要不断加强自己的政治思想素质、风格素质、专业素质和心理素质,认真履行内部工作职责,坚持五,不断探索创新,可以做好内部工作。
保险公司员工自我评价 4
作为一家保险公司的经理,我坚信自我鉴定是职业生涯发展中不可或缺的一环。通过反思和总结,我能够识别自己的优势和不足,并不断提升自己,更好地履行管理职责。在这篇文章中,我将详细阐述我的自我鉴定,以证明我作为一名合格的保险公司经理的能力。
作为一名经理,我具备优秀的领导能力。我能够制定明确的目标和战略,并将其有效地传达给团队成员。我深知团队合作的重要性,因此我致力于形成一个和谐的工作环境,激励员工积极工作,并共同努力实现公司的目标。我注重倾听员工的意见和反馈,尊重他们的意见,并及时解决问题。我相信有效的沟通和开放的管理风格是促进团队凝聚力和工作效率的关键。
我非常重视客户满意度。保险业务的核心是为客户提供高质量的服务。在我的领导下,我督促团队成员时刻保持专业和友好,以确保客户在每一次接触中感受到我们的价值。我支持员工参与专业培训和技能提升,以提高他们的专业素养,并通过他们的努力来提升客户满意度。我定期与客户进行交流,并了解他们的需求和反馈,以便及时进行调整和改进。
我还具备出色的组织和时间管理能力。在繁忙的保险公司工作中,我能够有效地分配资源和任务,使团队成员在规定的时间内完成工作。我善于应对紧急情况和抉择,在压力下保持冷静,并做出明智的决策。我注重细节,重视高效率的工作,这使得我在保险业务处理中能够减少错误和遗漏,提高工作效率。
我自认为具备出色的'市场洞察力。我密切关注市场趋势和竞争对手,以及保险行业的变化和前景。通过分析市场数据和相关信息,我能够理解客户的需求并及时调整产品和服务策略。我善于制定切实可行的营销计划,并指导团队成员实施这些计划。我也注重创新和变革,努力为客户提供更好的保险解决方案。
我以身作则,注重个人发展。我持续学习和扩展我的专业知识,并通过参加行业会议和研讨会等活动与同行交流和学习。我鼓励团队成员参与培训和持续教育,以不断提高他们的能力和专业素养。我相信只有不断积极和适应市场变化,才能更好地引领团队取得成功。
在这篇文章中,我总结了自己作为一名保险公司经理的鉴定。我展示了自己的领导能力、客户满意度、组织和时间管理能力、市场洞察力以及个人发展。通过不断反思和总结,我将继续努力提升自己的能力,为保险公司的发展做出更大的贡献。
保险公司员工自我评价 5
作为一名保险公司经理,我深知自我鉴定的重要性。通过对自我能力和成就的全面评估,我可以更好地了解自己的优势和不足,为今后的职业发展制定更好的计划。在这篇文章中,我将详细具体且生动地描述我的能力、经验和贡献,以展示我作为一名保险公司经理的价值。
我要强调的是我的领导能力。作为一名经理,我经常需要扮演领导者的角色,向我的团队传达目标并激励他们实现卓越的业绩。通过建立有效的沟通渠道和提供明确的指导,我能够确保团队中的每个成员都明白他们的职责,并能够在高压下保持高效工作。我擅长处理复杂的情况和决策,并且能够适应变化并引领团队朝着共同目标努力。
我的人际关系技巧也是我的优势所在。在与客户和合作伙伴进行交流时,我总是以友善和专业的态度对待每个人。我善于倾听他人的需求和关切,并提供相应的解决方案。我能够建立并保持良好的工作关系,从而赢得客户的信任和忠诚度。我也与团队成员保持良好的沟通,以确保我们能够协作无间地推动业务增长。
在我的职业生涯中,我积累了丰富的经验。我曾在多个不同规模和业务领域的保险公司工作,这使我对行业的各个方面都有了深入的了解。我熟悉保险产品和服务,了解销售技巧和市场趋势。通过我的经验,我能够识别和分析风险,并提供符合客户需求和预算的最佳解决方案。我也曾成功地领导团队完成了一系列挑战性的项目,取得了良好的`业绩。
除了经验和技能,我还注重自我发展和学习。我持续关注行业的最新动态和趋势,并参加培训和研讨会以提升自己的专业知识和技能。我相信学习是一个不断演变和持续成长的过程,所以我努力保持学习的态度,并将新的知识和见解应用于我的工作中。通过积极的学习和自我发展,我能够更好地适应变化并为公司做出更高的贡献。
作为一名保险公司经理,我一直致力于为客户提供最佳的服务和解决方案。通过我的领导能力、人际关系技巧、丰富的经验和持续的学习,我能够在保险行业中取得长期的成功。我将继续努力提高自己的能力,并不断追求卓越。我相信,作为一名管理者,只有不断进步和提高自己,才能更好地为公司和客户创造价值。
保险公司员工自我评价 6
今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、意外险等突击活动,下头是保险公司内勤个人年度工作鉴定:
从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情景,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户供给力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情景进行检查落实,对可能出现的`问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的xx纸业、xx药业、xx公司等重点客户单位帮忙整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。
二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,xxx厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。xx纸业有限公司保险业务一向以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室明白一旦提前续保,当年不仅仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有职责,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。
保险公司员工自我评价 7
实习的时间是比较快的,我对自己是很有信心的,在工作能力方面我觉得自己是需要有进一步的提高,做保险这份工作我更加是很有动力,对于自己各方面我也应该要有客观的认识,虽然之后三个月的时间,但是我还是觉得特别有意义,以后也一定会让自己去接触一些新的东西,感激周围同事的认可,我以后也一定会做出更好的成绩来。
在工作当中,我没有忘记自己的职责,我也知道自己是来做什么事情,并且我也一直能够比较认真的去做好自己分内的事情,实习让我也深刻的明白了自己的不足,工作方面我更加是明白实习的重要性,来到公司的这几个月,我对这份工作更加是充满了信心,这也会是实习的意义,过去在学校的时候我也认真的在思考,我觉得自己还是存在一些问题,在这个过程当中,我也一直觉得自己需要有进一步的的锻炼,我觉得这是我应该要去学习钻研的,当然在这方面,我也应该要认真的去思考。
实习期间我还是觉得自己各方面要做的比较细心,在保险公司这里工作,我迈出的第一步就是锻炼自己和陌生人说话的勇气,也锻炼了自己的勇气,做这一行我知道最重要的就是不应该怕拒绝,所以我还是十分希望自己能够达到那个境界,这也是我一直以来努力的方向,未来的时间爱还是有很长,我认为自己应该要做的主动一点,在实习期间也是出现了一些问题,在这方面我也是深刻的意识到了自己的不足,通过实习我更加是觉得非常的充实,我知道这是我需要努力的方向,所以我也是更加认真的。
我和周围的同事也是相处的很好,我觉得自己的进步是比较大的,我以后也会做的更加认真一点,生活当中养成良好的作风,我一直绝得自己需要做的更加认真的,我认为自己各方面还是需要努力去维持下去的,这也是实习给我带来的'意义,以后的时间也会有更多,我也是意识到了自己的进步,感激这次的实习,我应该要做出更好的成绩来,未来也会遇到更加珍贵的东西,以后我也一定会让自己做的更加细心一点的,以后我会让让自己努力去规划好的,理应要让自己去接触一些新的东西。
所以我也会让自己去做出更好的成绩来,感激这次的实习,也希望以后可以去接触跟多的知识,正式步入工作之后,我会做的更加认真的。
保险公司员工自我评价 8
作为一名保险公司经理,我意识到自我鉴定是提高自身管理能力和实现个人职业规划的关键步骤。通过反思和审视自己的职业生涯,我能够更好地理解自己的优势和不足,并采取积极的措施来发展和改进。在这篇文章中,我将详细描述我的自我鉴定,从而更好地为未来的发展做准备。
我要强调的是我的领导能力。作为一名经理,我深知领导能力对于组织的成功至关重要。我对自己的领导风格非常了解,善于与员工建立良好的沟通和合作关系。我能够激励团队成员发挥潜力,并以身作则树立榜样。同时,我还注重培养员工的发展,关注团队的整体表现和业绩。这种领导风格使得我能够有效地与团队合作,推动公司的发展。
我在理解保险行业方面也有着丰富的经验。我在保险行业工作多年,对行业的规则和趋势有着深入的了解。我经常参加行业研讨会和培训课程,不断更新自己的专业知识。同时,我还积极追踪市场动态,及时调整公司的业务战略。作为一名保险公司经理,我深感自己在行业知识方面的优势。
另一方面,我也意识到自己存在一些不足之处。我需要更加注重时间管理。有时候,因为工作的紧迫性和多样性,我会陷入忙碌中无法高效利用时间。为了改善这个问题,我已经开始学习一些时间管理技巧,并通过设定明确的目标和优先级来提高工作效率。我还需要进一步提升自己的决策能力。在一些复杂的情况下,我有时会犹豫不决,导致决策推迟或者做出错误的决策。我正在积极参与决策相关的培训和课程,学习如何更好地分析和权衡各种因素,以便做出明智的决策。
除了自我鉴定,我也给自己设定了一些目标,以便更好地发展自己的职业生涯。我希望能够提升自己的沟通能力。作为一名领导者,良好的沟通技巧对于与员工和客户建立良好的关系至关重要。我将继续参加相关的培训,并与同事和上级交流经验,不断改进自己的.沟通方式。我希望成为一名非常适应变化的领导者。保险行业正发生快速的变革,我需要具备应对变革的能力,并能够带领团队适应新的环境。因此,我将积极学习和了解新的趋势和技术,以便更好地应对并引领变革。
通过这次自我鉴定,我更加清楚地认识到自身的优势和不足,并制定了明确的发展目标。我相信,在未来的职业生涯中,我将能够不断进步和成长,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也希望作为一名保险公司经理,能够继续推动整个行业的进步,为客户提供更好的保险服务。
保险公司员工自我评价 9
在毕业临降之前,学校给予了我们一个实习的机会,为的是让我们对社会有所实践,我也非常珍惜这个机会,经过学校的安排,我到了xxx保险公司分公司,从事我不曾熟悉的保险工作,紧张,茫然,不知所措的感觉涌涌来之,但是我可以克服,因为我坚信自己可以面对。
在公司,我先后接受了保险业基本理论和公司新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:
(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自己的.思考认知能力,通过,为,对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善的目标,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识、搜集整理和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
保险公司员工自我评价 10
20xx年是我加入太平洋人寿保险公司第四年,回望过去的一年,感慨万千,在这一年里,在公司领导的指导下,在同事的帮忙和配合下,我在学习和工作中成长,逐步成熟,现将一年的工作、学习、思想作一鉴定汇报,以便来年更进一步,有所提高。
自加入公司我一向从事白水营销部综合内勤岗,综合内勤是公司的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作,除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;95500协调回访;外勤人员入司、离司手续办理,柜面客户接待以及领导交付的其他工作。
应对公司日益增长的业务量,以及不断增长的客户服务需求,我们营销部也增加了一名综合柜员,我也由原先全面负责白水部综合柜员工作变为主要负责营销部日常保全处理及财务工作。但这并不意味着我们减少了工作量,相反,随着太平洋保险面向未来,全面实施“以客户需求为导向”的战略转型,努力建设“专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”。为达成公司这一战略转型目标,对我们每一位员工都提出了更高的要求。具体到我们综合柜员,不仅仅是工作量大幅增加,对我们的业务水平也要到达更高更全面的水平。
所以在20xx年我为自己提出以下要求:
1、时刻严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。
2、经过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。经过多看、多学、多练来不断的`提高自己的各项业务技能。
3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自己的业务工作能力和水平。
4、争取在20xx年经过公司中级保全员考试。
财务报销方面,要更严格遵守公司财务制度,严格审核财务发票,对不贴合手续的发票坚决不予报销。
鉴定下来,这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在新的一年的工作中,我会继续努力,为客户供给更优质的服务,为公司创造更大的效益尽一份力。
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