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劳动竞赛情况汇报
今年以来,xx-x移动通信分公司工会积极响应省公司工会的号召,在分公司党委领导下,与行政经营部门互相配合,根据企业的特点,围绕企业的中心工作,多次大力开展生产经营劳动竞赛,比进度、比指标、比业绩、比安全生产、比综合管理、比配合协作,挖掘潜力、提高效率、扩大业务,收到了较好的成效,有效地促进了企业的生产经营,极大地调动了职工生产经营和优质服务的积极性,提高了职工的技术素质。下面我就我公司工会开展劳动竞赛的情况向省公司领导作一简要汇报。
一、结合不同特点适时开展各类活动
今年以来,我们结合公司业务和市场实际,根据各个不同时节,针对有性地开展了各种劳动竞赛活动。
(一)、奋战200天,实现突破跨越。
6月,我们遵照省公司工会的部署,正式启动了“奋战100天,突破100亿,实现新跨越”的劳动竞赛。公司党政领导非常重视和积极支持,为活动提供了强有力的政策和后勤支撑,并拨出巨额经费作为奖励。公司工会及时向各部门、各经营部工会传达省公司工会的部署,制定我公司的具体活动方案,详细订出了收入、客户、渠道建设、网络建设、村通建设等各项目标,明确了各单位各级人员的责任,制定了确保完成的保障和考核措施。活动中,分公司为了加强对中小客户的集中强化营销,下发了《2005年xx-x集团客户工作指导意见》,发放了省公司《集团客户经理营销服务指导手册》,组织培训和交流活动,采取各种措施了解信息,挖掘客户;吸纳党政等集团客户,带动客户和收入双增长,实现新的突破,充分利用“城市名片——冬旅彩铃”活动,开展了“中小集团群英网业务专项劳动竞赛”,设计了群英网产品组合,即:群英网之集团v网(新增集团、竞争对手市场占有率的集团、我方市场占有率高的集团)、群英网之集团彩铃。目前,竞赛正在紧张的进行中。
(二)、抓住时机,旺季强劲促销。
各大节日和消费旺季,历来是移动通信公司业务销售的黄金时期,更是公司发展业务的重点时期。我公司工会配合公司业务任务,不失时机的先后动员、直接组织全体员工开展了劳动竞赛,进行促销活动。
一是进行贺岁迎春送彩铃活动。一月至二月,我们给广大客户免费赠送了贺新春彩铃,然后,针对不同层次、类型的客户,制定了大众用户、vip客户的彩铃,实行差异化服务。活动中,我们充分发动广大员工,积极参与促销。并根据活动特点、难点制订了具体的竞赛方案。
二是开展“客户超千万”劳动竞赛活动。从去年11月起,我们在全公司发起了“利用年末岁尾消费旺季,大力发展增量客户实现来年开门红”的促销竞赛。公司工会和相关部门下发了竞赛方案,合理确定了竞赛目标,指标到单位,责任到领导,细化奖惩措施,落实到绩效考核之中。活动持续到今年二月,公司的手机上网户数比往年同期上升%。
三是“火红五月移动有礼”系列促销。五月,含有“五一劳动节”、“五一七国际电信日”,客户消费期待较高、购买欲望相对旺盛,我们抓住时机,自四月下旬到五月底,与公司市场部及各经营单位一起,分“手机促销”、“赠送保险业务促销”、“钢城卡存三送三月租五折”三大块,吸引客户入网。公司制定了详细、规范的促销方案和业务流程,对各类促销人员进行了三级培训,保证了竞赛的顺利进行。
四是实行“动感地带橙心橙意升学礼包”活动。七、八、九月期间,是学生暑假和大中专开学时间,我们与有关商家合作,进行深受学生喜爱的部分机型和动感地带捆-绑优惠销售,发动员工深入大中专院校、社区、家庭广泛宣传,大量吸引学生入网。目前效果良好,销售势头旺盛。
(三)、提升人气,淡季拉动消费。
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