员工工作总结

文化协管员工作职责有哪些

时间:2021-11-23 18:46:22 员工工作总结 我要投稿
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文化协管员工作职责有哪些

  协管员是现在比较常见的一种职业,作为辅助工作者,起着很大的作用。文化协管员工作职责的有哪些呢?下面是小编为你整理的内容,希望对你有帮助。

文化协管员工作职责有哪些

  文化协管员工作职责

  1、根据本村的实际情况,提出村级文化建设规划及意见,并组织实施。

  2、主动运用本村的文化设施及文艺手段,宣传党的路线、方针、政策,普及科学文化知识,传递经济科技信息,为群众致富,促进当地经济建设服务。

  3、组织开展丰富多彩,群众喜闻乐见的文艺、体育、节庆民俗及电影、录像放映等活动。

  4、管好图书阅览室,开展群众读书活动,协调 选送文艺爱好者参加各类文化艺术讲习班(讲座),辅导和培训群众文艺骨干。

  5、注意发现当地的文化遗产资源,配合上级有关部门积极做好文化遗产的宣传和保护工作。

  6、配合当地政府和文化主管部门,做好当地的文化市场管理。

  7、在村“两委”的支持下,根据当地实际情况,充分发挥和利用自身的优势,大力发展农村文化产业,促进农村文化经济的发展。

  市文化、体育等相关业务部门负责村级文化协管员日常工作的管理、工作指导和培训。

  二、村级文化协管员主要条件

  1、思想好、觉悟高,初中以上文化程度,年纪一般在45岁以下。

  2、热心公益事业,具备一定的文化、体育、文物保护常识和文体活动的组织能力。

  3、本村常住人口,在行政村中心有住房,可利用于举办小型文体活动、播放小型电影、建立图书室等农村文化活动场所。

  4、为确保农村文化、体育、文物保护协管员的队伍素质,切实做好这项工作,村级文化协管员试用期一年,市主管部门对其进行考核能否胜任,再定是否续聘。

  银行大堂协管员工作总结

  风风雨雨经历了许多,无论成功与否那都是一段生活经历。经历多了,对待生活的感悟也颇有感受了。从我第一天报到进入**物业开始,我就面临着一个新的挑战。当我第一天跨入工商银行大门开始,我就知道这是我又一个新生活的开始。

  银行大堂协管员的工作主要表现在建立和维护客户关系上的一项工作,如:引导分流客户、保持“一米线”的距离、解答客户咨询、帮助客户解决一些实际困难、注意目标客户、满足重点客户特殊需求、处理客户不满、保持大堂整洁、及时清理柜面上的杂物等等。面对此项工作我也快一年了,在此期间我从开始时的不适应到现在能很好地融入到这个集体中,我的心态有了很大的转变。刚开始时,我觉得不仅要与银行工作人员处理好关系,还要与自己搭班的协管员把关系处理好,更重要的是把本职工作做到细致、到位。每天工作下来时常感到身心疲惫,一天的工作时间是用分秒计算下来的。

  但是,我慢慢的开始适应了这项工作,开始明确了这项工作的范围、目标、意义。有了这些工作对于我来说一切都变得那么的清晰和明朗了。于是我在工作中学到了许多银行知识,如:如何填写汇款单?在atm机上跨行取款收取多少手续费?小额管理费如何收取?如何让客户尽量的减少损失变动存款方式?如何让客户知道新的产品?

  在服务上我主动迎接不同的客户,做到了热情、大方的解答客户的问题。轻松微笑的让客户在“一米线”外等待,及时以温和的语气提醒客户不要在公共场所吸烟,指导客户在柜员机上正确使用,对待肢体残疾和老人尽量的给予优质的服务。在我跑班的永安分理处就经常有一位坐着轮椅来办理业务的肢残人,只要看见他远远的来了我必定会给他撩起门帘让他方便的进入大厅。安排他在“一米线”外等候,我主动的充当他的“二传手”,帮他递送单据到窗口办理业务,把需要本人签字的单据再递到他的手上,热情的和他讲明情况直至把他送走。遇到行动不便的老人安排他在座椅上等待,等轮到他的时候再及时的将其搀扶至窗口办理业务。服务只要做到热情、文明、诚恳、耐心、准确的解答客户的问题我想这样的服务应该就不成问题了。

  在客户维护上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,让客户来到这里有一个好的氛围,好的服务标准。穿梭服务于客户之间,我与一些客户也慢慢的熟悉起来,常常在我忙于工作的时候有客户主动的和我打招呼,每每这个时侯我的心里都是甜的。

  通过这么长时间的相处和磨炼,我和银行工作人员及同行协管员之间的关系也相处的非常融洽。跑点让我与一些银行工作人员成为了好朋友,也跟一些协管员成为了很默契的搭档,常常会和大家小聚一下联络联络彼此之间的感情。虽然由于银行工作人员的工作变动,我总能时常接到他们的电话或问候。虽然我离开了曾经搭班一段时间的伙伴,但总能听到一声半声亲切的“**姐”的声音。我觉得要想把工作做好,和大家的配合是息息相关的,彼此之间的融洽也是对工作的一个很好的促进。这需要一个大度、宽容的.心态。。。

  我深知作为一个大堂协管员的一言一行都受到客户的关注,这样的工作在今后的工作中还需要面临更大的挑战性。但是我会在有限的工作时间里,尽量多的吸取知识拓宽我的能量。作为协管员的工作我感到非常快乐,因为我们有一帮很好的领导,他们让我们有一个很好的后盾,支持和理解我们的工作,让一切事物都变的得心应手,生命也因此而灿烂了。我会在这样的集体里,工作中不断的充实和完善自我,最终成为一个优秀合格的大堂协管员。

  安全协管员职责

  我是村头村安全协管员,我怀着对事业的热情和执着,认真学习、宣传环境保护、消防安全生产等的相关法律知识,严格遵守受理、调解的有关规定。积极投身于安全协管工作。秉公办理、廉洁奉公,全心全意为人民群众服务,全力维护村头村的和谐稳定。为村头村的公共安全筑起了牢固的防线。具体工作如下:1、档案:分类归档。建立台帐,用来记录村内各厂房的生产安全、交通安全、食品安全、环境卫生等情况。2、宣传工作:认真落实平安村、平安家庭、平安个人的工作要求。通过张贴宣传安全信息,让每个村民、每户家庭都了解安全的有关信息知识。3、对本村的安全生产工作进行监督检查,发现生产经营单位存在安全隐患的,及时告知经营单位管理人。4、对村民的投诉:调解以双方自愿、合法、合理、公正为基础,以事实为依据,认真做好调解工作。5、通过走访、调查,遇到问题及时解决,以确保村公共安全。


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