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邮政工作自我鉴定
自从XX年进入XX邮政分行以来已经接近三年,这三年的工作与学习中有遇到工作困难不知所措的困境,也有在同事的帮助下圆满解决时的兴奋,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的点点滴滴。
记得刚来到XX分行的时候,一无所知这个词用来形容当时的我一点也不过分,对工作的一无所知,对为人处事的小心谨慎,现在想想当时的自己都觉得可笑,转变的过程是个艰难的过程,同时也是个痛苦的过程,因为转变就意味着新的事务要不断的吞噬它原有的结构,物质表面的转变只是一个蜕变,那精神层次的升华才是思想的一次自我战胜。
我具体的工作是储汇柜员,这个看似简单又体面的岗位,原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替,更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西,最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。说实话,这在没参加工作以前的我是根本做不到的,现在我知道我可以做到了,并且可以自豪的说我不比别人做的差,这也许就是工作带给我自身最大的变化,虽然这个变化是潜移默化的,但我切切实实的感到了这个变化。
既然是工作心得,我想就没必要写太多冠冕堂皇的话,只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在,邮储的发展经历了很久的转变和提高,但是存在的问题亦不容小视。自身的人员素质不高,业务的单一和少的可怜的附加值,管理的不健全,激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题,虽说我们也在努力的改变这一现状,但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。
我们可以借着邮政银行的成立这个绝好的契机,实现整个企业的蜕变和提高。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力,但是我们明白了压力是最好的动力之后,也许很多的问题就会迎刃而解。二)抓改革,在增强企业活力上实现新突破
1、加快推进邮政储蓄体制改革。XX年年12月28日,宁夏邮政储蓄银行正式挂牌,邮政储蓄机构改革将逐步在全区范围展开。全市邮政部门要按照区公司的统一部署,加快推进邮政储蓄体制改革步伐,按时完成市、县级分支机构的组建工作。目前,要积极主动做好向地方党委、政府和金融监管部门的汇报沟通工作,争取外部支持,确保改革顺利进行。同时,要根据区公司的要求,理清邮政企业与邮政银行的关系,建立双方协调发展的机制,实现邮政储蓄向商业银行的顺利过渡。
2、加快推进专业化改革,大力实施专业化经营。2009年,全市邮政要将专业化经营作为改革发展的重点下大力气推进。对函件广告、代办电信、集邮、报刊、速递专业全面实行专业化经营,完善专业化经营管理模式,坚持对等的原则,严格落实专业公司责、权、利相统一,在 各专业承担经营管理责任的同时,赋予专业公司适当的劳动用工、考核分配等经营自主权。重点要实现两个方面的目标:一是要结合全市邮政实际,不断明晰、细化、完善专业化经营方案,确保方案的指导性和可操作性。二是将专业化经营纳入企业损益核算,强化专业公司的成本观念和效益观念,压缩成本开支,促进有效收入的增长和业务结构的优化。
3、以营销积分为基础,推进分配机制改革。建立以岗位职责和业绩为基础的薪酬分配制度,完善绩效考核办法,搞活内部分配。制定和完善营销积分办法,提高积分的合理性和可行性,拓宽营销积分的实施范围,将竞争类业务全部纳入营销积分考核,充分发挥营销积分的作用,推动营销方式由考核型向激励型转变,实现业务发展由指令型向自发型的转变,切实调动员工参与营销的积极性。通过营销积分制的广泛实施,大力营造了以积分促发展的良好氛围。
在以后的工作中,我想我不需要多少慷慨激昂的陈词,也不需要怎样去歌颂从中的丰功伟绩,只需要脚踏实地地,踏踏实实地为人们群众做好服务,为XX分行做好模范作用。
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