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业务员销售奖励制度范文
奖励制度是现代社会推进遗产事业与非遗传承的重要举措,销售奖励制度有哪些呢?下面是的销售奖励制度资料,欢迎阅读。
销售奖励制度
一、项目概览
营销员的奖励和报酬制度一直是人力资源系统中的一个棘手的问题。缺乏报酬与业绩挂钩的制度将无法激励销售增长。但另一方面,报酬与业绩紧密联系的制度又会产生其他许多负面效应,例如内部公平问题。该项目分析了不同公司中的销售奖励制度,以求较深入地了解营销员奖励制度的特点。
二、销售报酬概览
对销售业绩超过预定标准的营销员给予奖励和财务激励令实际销售能力最大化,是目前公司普遍采用的方法。为了竞争,目前许多公司越来越注重与消减成本、机构重整提高销售业绩相关的基于业绩的报酬制度,这是情理之中的事。
此外,销售激励计划中对报酬与业绩挂钩的日益注重也已在提高销售队伍质量和积极性计划的趋势中成为定式。这些计划的目的在于让营销员将企业及其目标视同己出。这样,将他们的报酬与其业绩更直接地挂钩,将他们看作是企业的合作伙伴就显得更为合理。
1、销售报酬计划的种类
销售报酬计划一般主要取决于奖励或销售佣金,尽管会因行业不同而有所区别。以烟草业为例 ,营销员的报酬全员来源于佣金收入,而在交通运输设备行业中,营销员的收入主要为较为固定的薪金。但 最为普遍的做法还是薪金加佣金。
这种销售奖励机制的依据是:传统习惯、绝大多数销售工作的无监控特点以及认为需要给予营销员奖励以激励他们的观点。薪金、佣金以及薪金加佣金的组合计划的利弊将在后面进行讨论。
2、薪金为主的报酬计划
就以薪金为主的报酬计划而言,营销员领的报酬为固定的薪金,当然,偶尔也会有奖金、销售竞赛等奖励。
直接采用薪金作为报酬的依据是:如你的主要目标是开发客户或主要从事客户服务工作,诸如为经销商的营销员制定和实施产品培训计划,或参加全国及地方性的贸易会展,则这种方法就行之有效。这类工作常见于销售技术产品的行业。这就是为什么航空和交通运输设备行业相对主要采用薪金报酬计划的原因之一。
直接基于薪金的报酬计划有以下优点:
★ 营销员预先知道自己的收入,而对雇主来,营销员费用也是固定而可预测的。
★ 使得改换推销区或修改销售定额或是重新布置营销员变得简便易行,且有助于加强营销员组织的忠诚。
★采作佣金有可能使营销员将注意力放在如何提高销售额而非开发和培养长期客户上。
★有利于取得长远利益。
但其缺点在于薪金计划并不取决于业绩状况。事实上,薪金高低常常取决于工龄而非业绩,这会打击那些业绩良好的.营销员的积极性。
3、佣金为主的报酬计划
佣金为主的报酬计划直接根据营销员的销售额来支付营销员报酬:报酬与业绩且只与业绩挂钩。该计划有以下优点:
★ 营销员有可能获得最高的奖励,且有利于吸引业绩优良的营销员,让他们觉得努力工作肯定会得到奖励。
★ 销售成本并非固定不变,而是与销售额成一定比例,从而降低了公司的销售固定成本。
★ 基于佣金的报酬更加于计算和理解。
但该计划也有一些缺点:
★ 营营员注重于销售额和销量大的产品;而培养忠诚客户和努力推销路差的产品则可能会被忽视。
★ 营销员间会出现很大的收入差距,这可能导致营销员认为这种报酬计划不够公平。
★ 更为严重的是会鼓励营销员忽视诸如小客户提供服务这类非销售任务。
★ 此外,效益好的时期,报酬常常很高,而萧条期报酬则非常低。
4、薪金加佣金组合报酬计划
大多数公司以薪金加佣金作为其营销员的报酬,且在大多数此类计划中,薪 金的比重往往很大。一项调查表明,最常见的组合方法是80%的底薪加20%的奖金。其次是70:30,再次为60:40的组合方法。
薪金加佣金的组合报酬计划综合了以上两种计划的优点,同时也附带了缺点。优点包括:
★ 营销员有底薪收入。
什么是销售奖励制度
销售奖励制度,即:企事业管理者为了提升销售人员的工作激情和动力,而实施的一整套涵盖激励原则、奖励规则、奖励流程、效果评估等在内的制度。奖励的形式可以为传统的口头表扬,或者是货币现金奖励,这样的形式较难形成一种机制和体制上管理方式,目前市场比较盛行销售积分奖励计划,如IRewards员工奖励平台,可根据销售人员的工作绩效表现,对业绩达标或出色的人员进行工作奖励,从而销售人员可通过不断的累积奖励所获得的积分,并为获得更多的积分从而兑换心仪的'商品而更加努力,公司以此可促进公司业务的发展,激发销售部员工的工作热情,实现公司的销售目标。
销售奖励制度的实施要求
1.具体性:即对具体的销售人员和出色的工作表现给予奖赏,应使销售人员明白为何得奖,怎么才能获奖。
2.及时性:何时作出成绩就何时给予奖励,这样能因公司经常关心自己的工作而激发出持久的工作热情。
3.广泛性:获重奖的人毕竟是少数,大批认为自己应该得而没有得到的人会感到丧气。小规模的象征性的奖励是积极的庆功表彰目标,不应该成为争持的'焦点,所以应尽可能的扩大奖励范围。
4.经常性:定期的奖励往往会失去作用,因为销售人员可对它作出预测。不可预期的间歇性的奖励效果会更佳,员工为了经常得到奖励,会时时努力工作。
5.关心性:纯物质刺激,其作用终难持久,而当管理者用宝贵时间关心下属销售人员,它应成为强有力的手段,关心比奖励本身更为重要,这也就是常说的更有“人情味”。
6.公开性:奖励应是奖一个带一批,而秘密给奖(如红包)易产生神秘感,增加相互间的猜疑,影响工作的积极性和团结,并且获奖者不能作横向比较,只能作自我纵向比较,不易造成力争上游的气氛。
7.合理性:论功行赏,功大奖高,功小奖低,有大贡献的给予重奖,这样能鼓励人们尽力做出更大的贡献。如果奖励不当,小功大奖,大功小奖,倒不如不奖。
销售奖励制度的实施模式
第一, 企事业单位应当建立一个销售认可及奖励的门户。让销售感受到,企业对于销售忠诚度是严肃慎重考虑的。同时,销售也可以在这个网站门户上随时看到因为何种原因获得的奖励。
第二, 将销售的行为根据组织希望的.发展方向,设定多种的奖励项,如“业绩达标奖”“最佳业绩奖”等等,让全体销售在日常工作中的每一个行为都有奋斗的目标和方向。
第三, 对于销售达成的任何一项目标,不论大小,都会有认可和想对应的奖励积分。销售像累积航空里程一样累积奖励积分。
第四, 积分累积到一定程度后,销售就可以用积分兑换自己一直心仪的东西。一个数码相机,一次旅游套票,一堂高规格的培训课程,一张演唱会的门票。让兑换完了后,员工继续完成组织的绩效,为下一个目标而努力。
现代企业在实施员工奖励计划的时候,不必费力地去建立自己的一整套奖励IT系统,市场上有成熟的奖励工具如IRewards员工奖励平台等,可以提供全部的Saas服务,帮助企事业进行奖励积分发放、规则设定、奖励品管理等全程服务。
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