个人理财真题
单项选择题
1、下列表述正确的是( )。
A、 银行承担依法协助执行义务与保护客户隐私是冲突的
B、 银行在履行大额交易报告的法定义务与保护客户隐私是冲突的
C、 银行在履行可疑交易报告的法定义务与保护客户隐私是冲突的 外语学习网
D、 以上说法都不对
2、银行业从业人员在业务活动中,将未公开信息以暗示的形式告知其家人,这种行为( )。
A、 属于内幕交易
B、 由于其不是以明示的形式告知家人,这种行为不属内幕交易
C、 如果告知家人的目的并非出于根据信息交易的目的,则这种行为不属内幕交易的范围
D、 属利益冲突
3、以下不属银行业从业人员在处理业务开拓与客户利益保护之间关系时应当坚持的原则的.是( )。
A、 诚实守信
B、 公平合理
C、 客户利益至上
D、 兼顾业务开拓与客户利益保护
4、银行业从业人员应向监管部门报送非现场监管需要的数据和非数据信息。
对以下各项:○1报送方式○2报送内容○3报送频率○4保密级别,监管部门可以做出规定的是( )。
A、 ○1○2○3○4
B、 ○1○3○4
C、 ○1○2○3
D、 ○2○3
5、下列不属贿赂行为的是( )。
A、 银行业从业人员向监管人员提供纪念品
B、 银行业从业人员为监管人员报销因公费用
C、 由于特殊情况需要,监管人员由银行业从业人员安排住宿,但费用自理
D、 因工作临时需要,银行业从业人员无偿将所在机构交通工具交监管人员使用
答案: D/ A/ D/ A/ C
单项选择题
1、从理论上来讲,下列四人中已经破产的是( )。
A、 甲的偿付比例为0、7
B、 乙的流动性比例为3
C、 丙的负债总资产比例为1、1
D、 丁的负债收入比例为0、4
2、个人理财从业人员开展市场营销活动的基本出发点是( )。
A、 选择目标客户,明确目标市场
B、 客户关系管理
C、 收集客户信息
D、 客户财务分析
3、下列不是从业人员与客户沟通的有效的技巧的是( )。
A、 直接询问客户重要信息
B、 开放性问题
C、 注意倾听
D、 观察有效的信息来源
4、客户关系管理的最终目标是( )。
A、 增加销售业绩
B、 提升客户满意度、忠诚度
C、 带来持续的业务
D、 帮助银行实现其经营目标
5、对下列哪类客户,银行应重在以耐心、沟通、优质产品和特色服务吸引他们成为实际客户( )。
A、 非客户
B、 可能性客户
C、 有效性潜在客户
D、 沉寂型客户
答案:C/ A/ A/ D/ C。
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