医院发展的合理化建议和意见怎么写

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医院发展的合理化建议和意见怎么写

　　合理化建议是经济技术创新的具体表现，医院发展的合理化建议有哪些呢?下面是的医院发展的合理化建议资料，欢迎阅读。

医院发展的合理化建议和意见怎么写

　　医院发展的合理化建议

　　一、企划部的工作职责

　　企划部作为医院的一个运营管理部门，有着必不可少的作用。企划部的主要工作职责如下：

　　1、医院整体CI的设计和导入;

　　2、医院的广告投放、广告设计和广告监测;

　　3、医院经营态势的分析和掌握以及医院的活动策划和实施;

　　4、医院相关市场数据的统计和分析;

　　5、医院品牌战略的制订和实施;

　　6、医院的新闻炒作和媒体公关;

　　7、医院网站的维护和新闻更新及在线咨询的回复;

　　8、医院对外拓展的市场调研及分析;

　　二、企划部的组织架构

　　企划经理策划网管文案设计媒介

　　三、企划部岗位职责

　　1、企划经理：

　　①、协调企划部各岗位的工作;

　　②、监督督促企划部人员的工作进度并检查其工作成绩;

　　③、制订营销目标，制订广告投放计划;

　　④、审核广告稿件，审核相关新闻稿件;

　　⑤、协助其它人员制订工作计划;

　　⑥、认真传达医院的相关文件相关管理制度;

　　⑦、制订企划部工作计划，撰写企划部的工作总结;

　　⑧、给医院决策层出谋划策，提供有利于医院发展的合理化建议;

　　2、策划：

　　①、制订活动策划书;

　　②、落实活动方案，跟踪活动实施情况;

　　③、协作文案、设计做好广告稿件的设计;

　　④、协助设计做好医院内部的装饰;

　　⑤、协助其它人员完善医院的CI系统;

　　⑥、认真执行医院的相关文件相关管理制度;

　　⑦、搜集相关市场信息并进行汇总;

　　⑧、给医院决策层出谋划策，提供有利于医院发展的'合理化建议;

　　3、网管：

　　①、制订网站建设方案;

　　②、解决医院网络故障;

　　③、更新网站内容;

　　④、制订网站推广计划;

　　⑤、在线回复患者咨询;

　　⑥、认真执行医院的相关文件相关管理制度;

　　⑦、搜集相关网站信息并针对信息对医院网站进行改进;

　　⑧、给医院决策层出谋划策，提供有利于医院发展的合理化建议;

　　4、文案：

　　①、撰写广告文案;

　　②、协助策划作好活动的新闻宣传;

　　③、负责院内刊物的组稿和采访;

　　④、协助网管做好网站新闻的更新;

　　⑤、协助其它人员完善医院的CI系统;

　　⑥、认真执行医院的相关文件相关管理制度;

　　⑦、搜集相关新闻稿件并进行分析，写出感受;

　　⑧、给医院决策层出谋划策，提供有利于医院发展的合理化建议;

　　5、设计：

　　①、根据要求设计广告样稿;

　　②、协助策划作好活动的平面设计工作;

　　③、负责院内刊物的排版;

　　④、设计医院的VI视觉系统，作好院内的布置;

　　⑤、协助其它人员完善医院的CI系统;

　　⑥、认真执行医院的相关文件相关管理制度;

　　⑦、搜集相关设计样稿并进行对照写出感受;

　　⑧、给医院决策层出谋划策，提供有利于医院发展的合理化建议

　　6、媒介：

　　①、根据企划经理的投放策略寻找相关媒体;

　　②、搜集整理本院广告样稿;

　　③、协助文案搜集院内刊物的相关资料;

　　④、负责媒体公关，建立良好的媒体关系;

　　⑤、协助策划邀请媒体记者;

　　⑥、认真执行医院的相关文件相关管理制度;

　　⑦、搜集整理媒体信息，供企划经理制订投放策略时参考;

　　⑧、给医院决策层出谋划策，提供有利于医院发展的合理化建议

　　四、企划部工作流程

　　1、广告发布流程：

　　企划经理提供广告主题,文案根据主题撰写文案,平面设计根据文案内容设计稿件,企划经理审稿,交总经理或院长批准,媒介将原稿存档(签字稿)新稿发布,媒介进行广告评估

　　2、活动策划流程：

　　策划制作方案：企划部进行讨论完善→策划跟据讨论结果进行补充→交企划经理初审→交总经理或院长复核批准→企划部将活动通知给院办，由院办下发给相关科室→企划部根据活动内容进行分工，责任到人→活动开始实施→策划写出活动总结

　　3、印刷制作流程：

　　平面设计制作稿件→文案负责文字校对→企划经理审核→院长或总经理批准→设计将稿件发给印制单位

　　→印刷品印制单位出具数码打样→设计进行校对→印刷厂付愈交货验货

　　4、网站推广更新流程：

　　A、网站推广流程：网络管理员提供推广计划→企划经理审核→总经理或院长批准→交媒介寻找价位较底的网络公司进行投放

　　B、网站更新流程：文案提供相关内容包括新闻→企划经理进行审核→交总经理或院长批准→网管打开后台进行更新

　　5、医院CI导入流程：

　　成立CI导入委员会(由院领导直接参与)→企划部成立VI小组、BI小组、MI小组递交制作日程表→各组完成交CI导入委员会审核批准→企划部协助CI导入委员会进行导入(注：CI导入委员会需有财务、人资、院办、医务、企化各部门领导组成)

　　6、危机处理流程：

　　A、媒体曝光处理流程：发现媒体曝光→第一时间与曝光媒体沟通，获知有无跟踪报道，并先制止跟踪报道的发布→将曝光情况及时向主管部门或领导汇报→相关部门或领导追查责任人并出具处理结果→由企划部直接和媒体沟通并通报处理结果→视曝光事件的严重性召开新闻发布会向媒体进行澄清，将损失降到最低点。

　　B、病人投诉索赔处理流程：(具体事宜由院办负责)

　　五、企划部管理体系：

　　企划部施行垂直管理，只对总经理或院长负责，不受其它科室的牵制，也就是说企划部只有一个上级那就是总经理或院长，如其它部门有工作需要企划部完成，必须有总经理直接指示，其它科室负责人一概无权干预企划部的工作，企划部有劝反映医院各别科室所存在的问题。

　　六、补充：

　　一个运作正常的企划部，它应该积策略性、信息性为一体的智囊机构，它需要医院的经营情况作为市场运作参考，它需要挂号、电话咨询的紧密配和，只有这样我们才能做出准确的广告判断、准确的媒体选择、准确的活动策划。因为每日的初诊量和各科室的就诊量是我们科学衡量广告内容怎么制订的依据;咨询电话的情况是我们的一个补充。所以建议院领导对企划部公开初复诊的情况，让电话接待员做好记录，主要要记下：患者的地址、所患何并病因是什么、通过什么渠道知道我们医院的、是报纸还是电视还是其它;挂号室在挂号的时候也应该对来诊的病人进行简单的询问，如：您是怎么知道我们医院的呀?是看报纸还是电视呀?并将询问结果详细记录。已供企划部做广告效果评估之用!

　　医院发展合理化建议

　　为了用实际行动迎接奥运会的胜利举办，点燃激情放飞梦想，为医院建设群策群力共谋发展，根据院工会全年工作安排，从七月二十日开始到八月二十日结束，在全院职工中开展了为期一个月的合理化建议征集活动。在院各基层工会组织的宣传动员和广大职工的热情参与下，院工会共收到合理化建议征集单195份，经过院工会委员会评定，最后评选出一等奖20篇，二等奖30篇，三等奖30篇，纪念奖115篇，给予物质奖励，此次活动呈现出以下几个特点:

　　1、择机而行，针对性强。2008年是点燃激情放飞梦想实现百年不遇的奥运之年，更是中医院异地迁建愿望实现之年。院三届六次职代会为医院的全面发展制定了具体的目标规划，为了让全院职工人人都能参与进来，为实现这一目标规划努力工作。院工会适时地开展了“增活力共谋发展，爱医院献计献策”合理化建议征集活动。并下发了庆中医工发[2008]5号文件，提出了围绕着医院经济效益、医院文化建设、医院质量年管理、医院人事制度改革、医疗服务质量安全、医院规范化服务和提高医院后勤保障能力等七个方面的内容，号召职工群策群力征求合理化建议。由于此次活动时机选择的好，看着奥运传递圣火在大庆的成功举办，看着新医院在五湖新区封顶建成，职工的积极性被调动了起来，院工会的号召积极响应，短期内就收到195份建议单，所涉及医院建设的方方面面，有些建议针对性很强，为医院管理决策提供了很好的参考价值。

　　2、高度重视参与面广。合理化建议征集活动是职工参与医院民主管理和监督，广开言路的有效载体。在此次活动中，医院各支部各科室都十分重视，分别开会对职工进行了传达，并把建议征集单发到了每位职工的手中。从这次建议征集情况看，门诊支部递交建议征求单77份，占支部总人数的94%以上。内科支部交38份，占人员总数的40%，外科支部交36份，占人员总数的46%，基础支部交23份，占人员总数的28%，机关支部交2份，占人员总数的0.7%，后勤支部交17份，占人员总数的23%。其中门诊支部所属各科室、内一科、内二科、手术室、周围血管病科、功能科、电脑维修班、放射科、三病区护理部、财务科等单位职工积极参与，科室的合理化建议征集率达到90%以上。全院有27名科室长提交了建议，占科级干部总数的67.5%。16名护士长中有12人提交了建议，占人员总数的75%。值得表扬的是临床一线的科室长，除极个别以外都提交了有份量有价值的建议。体现出了爱院如家，共同建设和谐家园的'美好愿望。

　　3、结合实际“建议”质量高。在收到的195份征集建议单中，绝大多数职工都站在医院发展建设的高度提出的看法，充分地反映出了广大职工积极参与医院民主管理和民主监督的要求。门诊支部书记薛广成、后勤支部书记马占民每个人都提交了三份以上建议，通过认真思考他们就改善医院办公条件，加强医疗质量管理等提出了很好的建议。值得一提的是后勤电脑维修班秦雪丹，她结合平时在医院工作中遇到的实际情况，提出了合理选择和使用电脑显示器，节省电费的合理化建议。并有理有据的提出了改进的措施和方案，是一篇有份量，有价值的建议。护理部主任张玉荣提出了新建医院如何展示中医文化，体现中医特色，加强人文关怀的建议，观念新颖对今后医院病房的布置有很好的参政价值。放射科主任董长和、手术室主任夏月华、药品采购中心主任魏桂清、财务科长佟金芝、急诊科主任赵宏、内三科主任王英丽、体检中心主任姜桂霞等都从加强医院人才引进工作、更新设备，强化医院弱势科室建设，扩大服务范围提高医院知名度，解决医患矛盾问题等方面提交了很好的建议，有很好的使用价值，可操作性很强。

　　总之，这次职工合理化建议征集活动效果比较好。在195份建议单中，所提出的问题涵盖面广，内容深刻，反映了全院广大职工渴望医院加快发展建设的步伐，早日成为省内一流的现代化综合治理性的中医医院的意愿。院工会要进一步抓紧落实，结合院三届六次职代会代表提案的督办，把好的建议反馈给院行政主管部门，及时采纳并落实，保护好职工爱院如家，参政议政的积极性，使工会组织更加具有凝聚力。

　　医院合理化建议怎么写

　　一、是公布院内外发生的医疗安全典型事件，组织职工讨论分析并提出改进或防范措施，同时也借此对职工进行安全宣教。

　　二、是鼓励职工发现日常工作容易出错的.操作环节特别是改进后的有效做法，通过合理化建议专栏上报，以实现与其他科室共享。

　　三、是定期组织医务部、护理部等相关人员评审，对于好建议则落实相关部门实施，经验做法通过“最佳实践”分享活动在更大范围推广。

　　四、是综合合理化建议实施效果、评价等，定期对合理化建议进行评优，给予安全医疗积分及精神物质奖励。

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