攻心话术优秀读后感想心得感悟

　　《攻心话术》奉献最实用的说话技巧，助你一句话打入对方内心，让一切尽在掌控中。下面是百分网小编给大家整理的攻心话术读后感，仅供参考。

攻心话术优秀读后感想心得感悟

　　攻心话术读后感篇一

　　读了本书，使我受益匪浅，从中了解到在对话交流的过程中，所形成的人际关系上的均衡力量。掌握了一定的对话技巧，就很容易地说服别人，不仅能让别人接受自己的条件，按照自己的意思行事，还能让自己成为大众的焦点，博得大家的青睐。使用语言进行过招，对彼此的内心进行试探、了解、碰撞、博弈、合作。用最少的话赢得最好的效果，让每一句话都有力量，一语胜千言。

　　人的情绪高低与身体重心高度成正比，重心越高，越容易情绪高涨。因此站着沟通往往比坐着沟通更容易产生冲突，而座位越低则发脾气的可能性越小。当身体极度放松，语言也就没那么刚强了。指责的时候，只要一个动作，就会带来巨大的心理压力。滔滔不绝未必是真会说话，围绕目标说话，才有精警之心。说话也要讲究效率。要规划一下，重视自己的表达，以最少的话表达最想要的效果。

　　与擅长感性思维的人说话，可以用感性的故事，细节，情绪，打动他们。与擅长理性思维的人说话，可以用理性的数据，逻辑，事实，说服他们。遇到一个客户，观察细节，听他说话，判断他的思维方法，用相应的方式，也就是引起他巨大认同感的说话方法，才能拿下他。人的思维有偏于理性，或者偏向感性两个方面，人的需求也非常多样，听对方说话，揣测他得思维方式，能找到最适合应对他的方法。要学会对外界坏情绪不知不觉，一个人受到伤害，难免通过其表情，传递给别人一种消极、抑郁或焦虑的情绪，给其他人造成困扰和压力。

　　生活中当我们一群人凑在一起说话的时候，谁的话最有分量，能对周围人产生影响呢?大家愿意听谁说话，大家愿意听谁的话，一定程度上，这个人就拥有了话语权上的优势，如同拿到了一支金话筒。身处众人之中，周围却有如万籁俱寂，纵横捭阖如入无人之境。如果你有高超的歌唱技巧，没有好的舞台与合适的场合，没有人会知道;如果有精湛的球技，没有队员的协作和配合，也很难独自一人获得掌声;但是，如果具备高水准的说话能力，情况就会不同,会很快地显露出这种才能，并且还可以通过说话，来进行对别人的说服，实现自己想要的效果。并且会说话，就能把自己生活中的困境全部解除：在语言的碰撞中，不能保证总是与别人心平气和地说话，纵然我们能够保证自己，也保证不了别人总是处在一个很好的状态上。值得注意的是，也没必要在别人露出锋芒的时候，马上反唇相讥，让关系剑拔弩张。每个人在说话和信息交换的过程中，都要给自己准备好挡箭牌，这样反攻有准备，我们才能处理好和他人的关系。这个准备就是情感上的理解和呼应。

　　《话语攻心术》确实是一本值得借鉴的书，有很多值得学习之处：在人际交往方面有些时候我们要换位思考，和对方站在一个角度去看待问题，提高人际关系的质量，结合真实的商场、职场、生活中的案例，不讲沟通大道理，而是巧妙利用心理学，实实在在教你，什么时候应该说什么话。我相信多多练习会有进步的，将对我日后的工作、生活等方面带来改善，让我更好的懂得让每一句话都有力量，一语胜千言。

　　攻心话术读后感篇二

　　我做过销售类工作,在销售过程中,被顾客拒绝很多次,一被顾客拒绝心里就发憷,就开始质疑自己的.产品有没有市场价值,觉得顾客难以沟通,当然更大程度上归咎为自己不会说话,吸引不了顾客为产品驻足.而<<攻心话术>>让我看到销售的另一种局面,即使顾客拒绝也可以接住顾客的话茬,将销售沟通继续下去.

　　今年九月开学,师姐接我到她新居坐坐.师兄师姐毕业后在广州奋斗了将近两年,终于在五月拥有了自己的新房,其中必定是浇满了他们的血汗的,这些我是清楚的,遗憾的是,见面时没意识到应该及时地赞美他们的房子,祝贺她.做得不妥帖,缺少那么点人情味.

　　做人要有生活想象力,未来才有无限种可能.面对拒绝或低谷时,要换种处理方式为自己争取更好的成功机会,而不是消极被动地接受安排,温顺安定.

　　少说"但是"多说"当然".从前总觉得别人赞美了某件事物,自己得从不同的角度评判,才能让我们大家有更全面的认识,所以说出口的总是"但是",现在想想,我们受到的是相似的教育,别人怎么会不清楚事物总体的价值印象呢?剩下的应该是会不会说话会不会做人的问题了.多点使用"当然",也能让话接得很自然,转得很自然.

　　希望未来的职业生涯更顺利!

　　攻心话术读后感篇三

　　销售就是要把客户说服，让其购买自己的产品或服务，那么话术就很重要了。销售的核心智慧就是销售的话术。一个成功的销售员，他往往能口吐莲花，他们的语言就像是一双柔软的手，能抚摸到客户心灵最柔软的地方。毋庸置疑，每一件产品的销售，不仅需要品质做基础，更需要注入人心的语言艺术开疆拓土!

　　有人说张超的这本《攻心话术》是最实用的说话书：不讲沟通大道理，而是巧妙利用心理学，结合真实的商场、职场、生活中的案例，帮读者提高 “心术”，不但教会你怎么说，还让你知道为什么这么说。使你说的每一句话掷地有声，胜过千言万语，精准打入对方内心，成为最有分量的人。我很喜欢这本书，它给了我很多很多启示：说话是一门艺术，也是一门技术。表达能力有问题，也是能力不足的表现。说话是最容易的事，也是最难的事。最容易，因为三岁的小孩也会说话;最难，因为最擅长辞令的外交家也有说错话的时候。我们生活中的每一天，离不开说话。说话，是人们交流思想、交流感情的最重要的工具。大体上说，会说话的人朋友多些，不会说话的人朋友少些。然而，什么是会说，什么是不会说呢?说话真是一门艺术学问。会说话的人，能够掌握说话这门艺术的人在平常生活中很少见。“一句话把人说跳，一句话把人说笑。”这样的人多吗?通过说话来观察一个人，是很直接、很准确的。有的人说话毫无顾忌，有什么说什么，不善于隐藏自己的内心想法，即使是对别人的缺点，也毫不留情地指出来。这样的人，不懂得说话的艺术，一方面性格较为直率，属于“直肠子”型的人;另一方面，没有什么处世经验，属于初出茅庐型的人。有的人，说话曲里拐弯，七拐八拐也拐不到地方上，一句话就能够说清的事情，却总也不挑明，委婉地过了头，会给人以虚伪的感觉。这样的人，也是不懂得说话艺术的人，虽然可能面对别人的缺点不会直接指出，但却大加赞扬，硬是化缺点为优点，这样说话给人一看就很假。会说话的人，面对别人的优点，会适度地给予衷心的赞扬，用真诚的口吻夸赞别人;面对别人的缺点，会委婉地加以提醒，给别人留有足够的面子。这样的人，有着丰富的社会经验和生活阅历，知道面对什么样的人应该说什么样的话。面对同一件事情，如何从不同的角度进行解释，以取得不同的效果。这样的人，是真正懂得说话的艺术的人。

　　职场上，每个人每天和同事、领导之间难免有话要说。说什么、怎么说，什么话能说、什么话不能说，这些都能够反映一个人对说话艺术的掌握程度。很多时候，有些人吃亏就是因为不懂得如何说话。话术的较量显示心术的高下。有一句话说的好：复杂的事业简单办!有时候答应不了客户的的问题就拖一下，但也要让对方感觉到你已经很努力了，对方也会理解你;有时候客户的异议并不是真正的异议，正确的处理好了客户的异议就会把客户变成你的忠诚客户!话术更能抓住稍纵即逝的商业机会，例如客户对我们的产品比较感兴趣，但就是在下定单的时候拿不定主意，下不定决心，这时候可以对他说“其实你非常的有商业头脑，而且你有品牌意识，因为我们的产品是名牌产品，我相信经过我们合作后，回过头来你一定会为你今天的决定感到骄傲，这将是你正确无悔的选择!”对方或许就会联想到自己已经是成功的商人了!话术是用来诱导的，而不是用来推动的。有些销售员在和客户介绍产品的时候可能会说：我们的公司怎么大，我们的产品怎么好，而且反复就是只强调产品，这样是很难达到销售目的的商务活动中最重要的莫过于说话，正如有人说，利润不是销售出来的，是谈判谈出来的。

　　“人们使用语言进行过招，对彼此的内心进行试探、了解、碰撞、博弈、合作。最好的话术肯定不是教你如何口若悬河，滔滔不绝，而是教你围绕目的说话，以精警之心侵入别人的思想，而不被反感。从而用最少的话赢得最好的效果，让每一句话都有力量，一语胜千言。” 　 “一句有力量的话攻入对方的内心，你就占据了主动权。要知道，说一件事情如同卖东西一样，你只有一次机会。” 　 “你能学会利用语言引导别人按照你的方向走，你就会成为一个有分量的人!” 因此，做营销的不仅要在观念等大方面上培训到位，更重要的是要组织一套本行业常见问题的习惯用语，这项精细化的语言是必须做到位的，就像打造一架高速飞机，不仅发动机、驾驶仓、外形设计制作很重要，更重要的是把每一个部件连接在一起的每一颗螺丝钉都要拧好!

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