阿谀奉承的话
奉承上司
对上司,最好的奉承就是尽一切可能让他满意,所以,并不是口头上讨好就能应付得了的,应该预先领会上司的意图,在适当的场合准确无误地说出来,并且把自己主动准备的预案、设想等提供给上司。这种能提出合乎上级想法的合理化建议的人最能得到上司的欣赏。
自己有了一个好的设想,也不必急于提出、风头太劲,容易引起同事的忌妒和排斥,甚至引起上司的不安和反感。不如把设想谈给上司听,让它变成上司的想法提出实行,这样,同事之间相安无事,上司也会感到高兴,对你更为欣赏。
在处理比较重大的事情时,如果你认为上司的指示确有错误时,也不必声张出去,你可以暗地里悄悄地委婉地向他提出暗示。如果他觉察到自己错了,他会对你的处理方法心存感谢。如果他不接受你的善意,一意孤行,也不必和他争论,只需在实施过程中灵活变通一下,使工作完成后再向他提一下你的想法,既然事情已经办好了,上司不会再说什么,而你的办事能力会给予赞赏。
奉承上司时,有时当面赞美可能会适得其反,而且说的话也是千篇一律的。如果在上司不在场时,你向同事或上司亲近的人赞美上司的种种过人之处,或者他的才能和个性魅力,让他们把这些话转达给上司,你的赞美就会显得真诚自然,奉承的效果也就不言而喻了。
对上司的奉承,就是表示出自己对上司的言行的心悦诚服,所以光说不练是不够的,最重要的是付诸行动,才能让上司产生真正的感动。要心悦诚服地学习上司的一言一行,养成与上司相同的喜好,让他觉得你是同类型的人,这样在心理上就容易产生亲近感,很快就会同你无话不谈了。
学习提示:
作为一个下级,可以叫别人来赞美自己,但绝不可用自己的嘴来赞美自己。
借他人之口来奉承上司,更能增加赞美之词的真实性。
即使是因服从上司的命令而做错了事,也要把这个责任担在自己肩上,这样,损失的只是些奖金,得到的却是成功的`机会。
奉承上司不能光在嘴上,要事无巨细,从点滴小事做起,例如以做一个最早上班的职员开始。
警示牌:
对上司说的每一句话都唯唯喏喏,点头称是,只是一个可怜的白痴。
奉承下级
作为一个聪明的上级,应该意识到,在资讯化和知识化的办公室里,下属不单单是打杂的,而是一个拥有创造力的群体,是公司最宝贵的资源和财富。因此,努力赢得他们对你的信任、拥戴和尊重,是一个好的上司必须具备的素质和工作方式,经常给下级以赞扬和奉承,下级就会用加倍热情的工作来给予回报。
首先,要关注下属中那些较有个性、较有才能、较有影响力的人,把他们作为行动的主要目标,效果会更明显。
其次,了解下属的想法和需要,了解他们的生活状况、工作情况以及个人喜好,在可能的情况下,对一些要求给予满足。
如给他们一个职务,让他们感到自己工作的重要性,同时又得到了上级的认同和重视,这样,他们就会全身心地投入工作而毫无怨言。心理学家詹姆斯说过:“人性中根深蒂固的本性是想得到赞赏。”把人的这种欲望激发出来,让他们感到自己是个举足轻重的人物,他们就是你的巨大财富。
再次,不论下属的地位有多低,都要表现出平易近人的作风,对他们一视同仁。要努力并且自然地表现出你的诚恳、公平和浓浓的人情味,不要颐气使地发号施号。即使向下属提出要求或批评时,也不妨先恭维他几句,然后把他的想法巧妙地引导到你的思路上来,最后请他考虑如何做才合适,这样,下属会对你言听计从。
最后,要勇于承担责任,作为上级,不要把过错和失误都推到下属身上,更不要把自己的错误让下属承担,应该首先承担领导责任,对下属的过错也要从领导的角度考虑一下自己有否失职,然后再推心置腹地同下属一起分析问题寻找原因,这样才能让他们心服口服,赢得他们对你的拥戴和尊重。
学习提示:
一个聪明的上级,始终要让下属到他自己的自身价值,让他感到他有着无人替代的重要性。
一个聪明的上级,始终会对下属的蔼地微笑,因为温和友善比暴怒和强迫更有力量。
一个聪明的上级,始终会让下属觉得自己得到了最大的信任,而且每个下属都这么认为,都乐此不疲地为此而勤奋工作。
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