大学生工作实习周记2017

　　大学生都是免不了要实习的，其中实习工作周记不乏精彩的范文。下面就是学习啦小编给大家整理的2017大学生实习周记范文，希望对大家有用。

大学生工作实习周记2017

　　大学生实习周记篇(一)

　　由于上学期末在主校区招聘会时通过了XXXXXXXXXXXXXXXX的面试，所以我这个学期都会在这里进行毕业实习。

　　XX通信广州XXXX网络技术有限公司是中国移动通信集团广东有限公司客户服务中心XXXXXXXXX，主要负责XX服务通信项目、通信回访项目、以及通信故障处理项目等。而我刚进公司的职务就是XXXXXXX服务专员。

　　进过为期一周的就职前培训，认识了与我一起培训的十多个未来可能一起工作的同事，休息时间大家都交谈甚欢的。培训课程让我们学习了工作的服务意识与沟通技巧。所幸，我与另外5位新同事通过了测试，能够成为公司的新员工。而其他人则要离开了。

　　这让我第一次感受到了社会竞争的残酷。能力不够强的员工，公司不需要!

　　这一周由于我们是新人，所以工作较为轻松。但我们必须尽快适应公司的`环境，接收公司的文化，不断提升自己的竞争力。

　　(作为XXXXXXXXXXX，要求我们XXXX，XXXXXXX，要有良好的服务意识和较强的沟通技巧，因此在日常生活中也要养成良好的礼貌习惯。还有，就是我的普通话有待加强啊!)

　　大学生实习周记篇(二)

　　刚进公司的新鲜感还没过，新一周就来了。

　　每天回到公司都要进行打卡，所以不能迟到。然后就是开班前会，总结前一天的总体情况，针对个别情况指导，然后提出今天目标，再进行工作。在办公室一呆通常就是大半天，除了午饭休息时间，其余时间都是对着电脑。压力不大，但不是没有——因为公司交给我们的任务是要按时按量保质完成的`，否则会影响整个项目的进程，还要注意工作有效率;即使自己的任务及时或提前做好也不能闲着，还要帮助其他同事拉数，因为我们是很注重团队精神的。而且，多劳多得嘛。

　　其实工作也是挺轻松的，坐在座席时间很快就过，不同的call通话时长也不一样，但只要业务内容熟悉，回答正确，反应灵敏就可以啦……注意不要抢话，要细心聆听明白客户需求，注意不要答非所问，要条理清晰……主要就是回答这是什么业务，有什么功能作用，使用条件，收费标准，如何操作使用(开通/取消/设置方法)，还有就是异议处理，处理好客户情感，帮助客户解决问题。

　　原来每样东西都有它自己的操作标准。

　　(服务意识要强，热情自信，XXXX，XXXX，培养团队精神，以及责任感。)

　　大学生实习周记篇(三)

　　来到公司已经半个多月了，工作的项目、流程都已经算是比较熟悉了。但由于自己还是新人团队，所以无论做什么都是战战兢兢、兢兢业业的'，一切都要求做到尽善尽美。

　　尤其“3·15”消费者权益日期间，各方面都十分关注，稍有差池就可能受到投诉，因此主管们更是再三督促我们，要注意服务态度、注意业务知识、注意客户反愧注意语音标准……遇到暂时回答不了的问题要注意记录好，并作好回访工作;要善于聆听，满足客户需求……

　　但其实这说难不难，说易也不易，主要都是细节方面。但这对我来说并不是什么大问题，因为我还算是比较有礼貌的，那些客户都不会刁难我，这也让我对这项工作有更大的信心。

　　跟其他新老同事也逐渐熟络起来，所以有时我们也会相约一起外出吃饭长K、聚餐郊游……幸好每月15号是我们出粮的日子，刚收到薪水慰劳一下自己也是好的～

　　(保证良好的服务态度，表达流畅。)

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　　大学生实习周记篇(四)

　　时间真是过得很快，原来已经出来工作一个月了，也习惯了早上上班下午下班的生活，其实跟在学校上午上学下午放学的日子也是差不多。只是现在是要工作，比上课累得多，也无聊得多。从学生到社会工作人士，身份的转变似乎还是很不习惯，但总是要学会习惯的。时间习惯一切嘛。

　　20、21两天我请了假去参加考试。考完试身体就觉得不舒服了，可能是由于想太多事情了吧，也许也是由于考试失败导致的，毕竟需要面对的事情繁杂。希望..。只是将来的事谁也不知道，我们唯一能做的.，就是把现在眼前的事情做到、做好，这就行了。凡事都有一个积累的过程才能激发到它实现，这就是量变导致质变的原理。

　　当然，在这段期间，我也明白了很多东西。

　　(良好的服务意识和沟通技巧很重要，明白个人魅力与自信对工作的影响。)

　　大学生实习周记篇(五)

　　地球总是在转的，时间在一秒一秒的过去，而我还是在为工作的事在发愁，天天去面试，去网吧上网投简历，重复的做同一样事情，结果都是一样。但是我还是没有放弃，而是继续在寻找符合自己的`工作，身上的钱花了差不多，这时候的我跟是万分的焦急，又不怎么好意思在开口往家里的人要。终于工夫不负有心人，让我找到一分工作。

　　来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。

　　第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。