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银行保安人员工作岗位职责要求(精选10篇)
在不断进步的社会中,岗位职责对人们来说越来越重要,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编整理的银行保安人员工作岗位职责要求,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
银行保安人员工作岗位职责要求 1
1、负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故;做好安全保卫工作。
2、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
3、密切保持与保安人员的通讯联络,检查各值班岗位人员的值勤情况。
4、制定突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。
5、每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录。
6、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。
7、完善管辖区域内安全防范措施;安全岗位设施、设备、器材等的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
8、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见、跟进处理结果;并做好记录、归档。
9、协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。
10、接待住户及来访人员的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
11、做好保安人员的'出勤统计、业绩考核等的登记管理工作。
12、掌握保安人员的思想动态,定期召开员工会议,做好员工的沟通工作。
13、定期对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。
14、做好各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
15、以身作则、亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。
银行保安人员工作岗位职责要求 2
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的.成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
20xx年即将过去,我们将满怀热情地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
银行保安人员工作岗位职责要求 3
一、主要工作业绩:
1、确保了小区上半年无安全治理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。
保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部治理方面的进步。
(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了20xx年下半年至20xx年3月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。XX年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。
(3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和问题
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的.损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。
2、作为安防治理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。
3、智能化系统的实际应用效果。
一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。
4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。
三、下半年工作思路
1、将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。
4、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安部在整体上有所突破。
5、全力配合公司发展需要,加强保安治理工作,确保现场保安治理工作有序开展,对外将积极树立保安形象、服务与治理窗口。
6、实行小区出入车辆收费,逐步完善小区停车场及车辆治理。
7、加强小区消防安全治理工作,确保小区消防安全。
8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用治理工作,“人防”与“技防”相结合,确保小区处于安全有序状态。
9、发挥部门人员及工作特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职工作的同时,积极配合各部门的工作,使保安岗位作为“治理员”的职能尽量得到发挥与突破
银行保安人员工作岗位职责要求 4
1. 安全保卫与秩序维护
负责维护银行区域内的治安秩序,预防和查处安全事故,确保银行资产和人员安全。
定时或不定时巡视银行区域,包括但不限于营业大厅、自助银行、ATM机区域等,检查安全设施是否完好,及时发现并排除安全隐患。
2. 突发事件应对
制定并熟悉突发事件的处理程序,如火灾、抢劫、爆炸等紧急情况,能够迅速反应并采取有效的应急措施。
配合相关部门进行应急演练,提高应对突发事件的`能力。
3. 监控与巡逻
负责监控银行内外的安全情况,利用监控设备实时观察各区域动态,及时发现并报告异常情况。
按照规定路线和时间进行巡逻,确保各个区域的安全无死角。
4. 客户服务与引导
协助和引导客户到相应柜台、自助机具办理业务,解答客户关于安全问题的咨询。
礼貌、策略地制止客户在营业大厅的不文明行为,维护良好的营业秩序。
5. 配合办案与协助工作
根据警方要求,配合相关部门调查处理案件,提供必要的信息和证据。
协助押运人员做好款箱进出及现金调运的安全防范工作。
6. 个人素质与纪律
具备良好的身体素质和心理素质,能够胜任站立、巡逻等工作。
严格遵守银行及保安公司的各项规章制度,服从管理,不迟到、早退,不擅离岗位。
保持良好的职业形象,按规定着装上岗,保持仪容整洁。
银行保安人员工作岗位职责要求 5
1. 岗位职责
安全保卫:确保银行办公营业厅及指定区域的安全,预防盗窃、破坏等安全事故的发生。
巡逻检查:定时或不定时对银行各楼层、大厅、门窗等进行巡逻检查,确保安全设施正常运行,门窗锁闭无异常。
应急处理:制定并执行突发事件应急预案,如火灾、抢劫等紧急情况的应对措施。
秩序维护:维护银行内部良好的工作秩序,制止不文明行为,确保员工和客户的安全。
协助工作:协助银行工作人员进行ATM机加钞时的安全警戒,以及大额存取现客户的护卫工作。
2. 岗位要求
法律意识:熟悉相关法律法规,遵守国家法律,保证自己的.行为合法合规。
身体素质:具备较好的身体素质,能够胜任站立、巡逻等高强度工作。
技能要求:掌握基本的急救技能和防火知识,了解使用保安设备的方法,如监控设备、报警器等。
沟通能力:能够与内部员工和外部客户进行有效沟通,处理各类突发事件时娴熟运用沟通技巧。
忠诚与责任感:具备强烈的安全意识,对职责认真负责,坚守岗位,不擅离职守。
冷静应对:面对各种紧急情况时,能够保持冷静,迅速做出正确的判断和行动。
银行保安人员工作岗位职责要求 6
一、岗位职责
1. 维护治安秩序与安全:
负责维护银行区域内的治安秩序,预防和查处安全事故,确保银行资产和客户的人身安全。
严格执行安全保卫制度,落实各项安全措施,提高安全管理工作的质量。
2. 巡逻与检查:
每天定时或不定时巡视银行区域,包括营业大厅、自助银行、贵宾室等,并做好相关记录。
检查各楼层大厅门窗锁是否安全关闭,电气设备是否及时关闭以节省能源。
在巡逻过程中,密切注意可疑状况和可疑人员,及时报告并处理。
3. 应对突发事件:
制定并熟悉突发事件的处理程序,包括火灾、抢劫、爆炸等紧急情况的应对措施。
在紧急情况下,能够迅速反应,采取必要的应急措施,保障员工和客户的生命安全。
4. 协助与配合:
协助银行人员为ATM机加钞时做好安全警戒工作。
帮助押运人员做好款箱进出及现金调运的安全防范工作。
根据警方要求,配合相关部门调查处理案件,提供必要的信息和证据。
5. 日常管理与服务:
维护营业现场的良好工作秩序,保持大堂、自助银行等区域的整洁和卫生。
礼貌、策略地制止客户在营业大厅的不文明行为,维护银行形象。
帮助和引导客户到相应柜台、自助机具办理业务,提升客户满意度。
二、岗位要求
1. 法律意识:熟悉相关法律法规,遵守国家法律,保证自己的.行为合法合规。
2. 身体素质:具备较好的身体素质,能够胜任站立、巡逻等工作。
3. 技能要求:掌握基本的急救技能和防火知识,了解使用保安设备的方法,如监控设备、报警器等。
4. 沟通能力:能够与内部员工和外部客户进行有效沟通,处理各类突发事件时娴熟运用沟通技巧。
5. 忠诚与责任感:具备强烈的安全意识,对职责认真负责,坚守岗位。
6. 处事冷静:面对各种紧急情况时,能够保持冷静,并采取合适的行动。
银行保安人员工作岗位职责要求 7
一、岗位职责
1. 安全保卫工作:
全面负责银行区域内的安全保卫工作,包括防范盗窃、破坏等安全事件。
定期检查银行的安全设施、设备、器材等,确保其正常运行并达到预定的使用效果。
2. 值班与巡逻:
落实24小时值班制度,确保银行区域在任何时间都有人员值守。
按照巡逻计划定时巡逻,重点检查银行区域的薄弱环节和易发案部位。
3. 突发事件处理:
建立健全突发事件的处理机制,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地应对。
在紧急情况下,能够迅速启动应急预案,组织人员疏散、报警等工作。
4. 安全教育与培训:
定期对银行员工进行安全教育和培训,提高员工的安全意识和自我保护能力。
组织保安人员进行业务技能培训,提高保安人员的专业技能和应对突发事件的能力。
5. 信息报告与归档:
及时向上级汇报银行区域内的安全情况,包括安全隐患、突发事件等。
做好安全保卫工作的`记录和归档工作,为日后的安全管理工作提供参考依据。
二、岗位要求
与示例一中的岗位要求基本相同,包括法律意识、身体素质、技能要求、沟通能力、忠诚与责任感以及处事冷静等方面。同时,还需要具备较高的责任心和团队合作精神,能够积极配合银行其他部门的工作,共同维护银行的安全和稳定。
银行保安人员工作岗位职责要求 8
一、基本职责
1. 维护治安秩序:负责维护银行区域内的治安秩序,预防和查处安全事故,确保银行和客户的人身及财产安全。
2. 安全巡逻与检查:每天定时或不定时巡视银行区域,包括营业大厅、自助银行、贵宾室等,检查门窗、锁具等安全设施是否完好,及时发现并报告安全隐患。
3. 应对突发事件:具备处理紧急情况的能力,如火灾、抢劫、爆炸等,能够迅速采取应急措施,保障员工和客户的生命安全。
4. 协助办案:根据警方要求,配合相关部门调查处理案件,提供必要的.信息和证据。
5. 保护银行资产:对银行各项财产以及保密信息进行安全保护,防止盗窃、破坏等事件的发生。
二、岗位要求
1. 法律意识:熟悉相关法律法规,遵守国家法律,保证自己的行为合法合规。
2. 身体素质:具备较好的身体素质,能够胜任站立、巡逻等工作,保持高度警惕。
3. 技能要求:掌握基本的急救技能和防火知识,了解使用保安设备的方法,如监控设备、报警器等。
4. 沟通能力:能够与内部员工和外部客户进行有效沟通,处理各类突发事件时娴熟运用沟通技巧。
5. 忠诚与责任感:具备强烈的安全意识,对职责认真负责,坚守岗位,不擅离职守。
银行保安人员工作岗位职责要求 9
一、详细职责
1. 安全警戒:在银行人员为ATM机加钞时提供安全警戒,确保加钞过程的安全无虞。
2. 款箱押运协助:帮助押运人员做好款箱进出及现金调运的安全防范工作,确保资金安全。
3. 客户护卫:依据银行工作人员的要求,做好大额存取现客户的.护卫工作,提供必要的安全保障。
4. 秩序维护:维护营业现场的良好工作秩序,帮助和引导客户到相应柜台、自助机具办理业务。
5. 文明劝导:礼貌、策略地制止客户在营业大厅的不文明行为,维护银行的整体形象。
6. 环境维护:保持营业大门口地面、墙面整洁,及时清除污物垃圾,保持桌面、柜面整洁。
二、行为规范
1. 着装规范:按规定着装上岗,包括制服、帽子、领带、武装带、皮鞋等,保持仪容整洁。
2. 站姿警姿:站立巡察时保持良好警姿,适当就坐调整体力,站有站相、坐有坐相。
3. 工作纪律:坚守岗位,不迟到、早退,有事须请假;不擅离岗位,不做与本职工作无关的事情;严禁酒后上岗,不在工作区域用餐、吸烟。
4. 服务态度:对待客户要热情礼貌,耐心解答客户疑问,积极帮助客户解决问题。
综上所述,银行保安人员的工作岗位职责要求涵盖了维护治安秩序、安全巡逻与检查、应对突发事件、协助办案、保护银行资产等多个方面,同时要求保安人员具备法律意识、身体素质、技能要求、沟通能力和忠诚与责任感等素质。在具体工作中,保安人员还需遵守行为规范,确保工作的高效有序进行。
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一、岗位职责
1. 维护安全秩序:负责维护银行区域内的治安秩序,预防和查处安全事故,确保银行和客户的人身及财产安全。
2. 巡逻检查:每天定时或不定时巡视银行区域,检查各楼层大厅、门窗锁是否安全关闭,有无异常,并做好记录。同时,注意节约能源,检查电气设备是否关闭。
3. 应对突发事件:制定突发事件的处理程序,并在紧急情况下迅速响应,如火灾、抢劫等,保障员工和客户的生命安全,配合相关部门采取必要的应急措施。
4. 安全防范:完善管辖区域内安全防范措施,确保安全岗位设施、设备、器材等的'使用情况良好,能在工作中达到预定的使用效果。
5. 协助押运:帮助押运人员做好款箱进出及现金调运的安全防范工作,确保资金安全。
6. 客户服务:在维护秩序的同时,帮助和引导客户到相应柜台、自助机具办理业务,提示客户遵守银行规定,礼貌制止客户的不文明行为。
二、岗位要求
1. 法律意识:熟悉相关法律法规,遵守国家法律,保证自己的行为合法合规。
2. 身体素质:具备较好的身体素质,能够胜任站立、巡逻等工作。
3. 技能要求:掌握基本的急救技能和防火知识,了解使用保安设备的方法,如监控设备、报警器等。
4. 沟通能力:能够与内部员工和外部客户进行有效沟通,处理各类突发事件时娴熟运用沟通技巧。
5. 忠诚和责任感:具备强烈的安全意识,对职责认真负责,坚守岗位。
6. 处事冷静:面对各种紧急情况时,能够保持冷静,并采取合适的行动。
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