银行前台工作职责（通用10篇）

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银行前台工作职责（通用10篇）

　　在生活中，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责可以有效规范操作行为。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家收集的银行前台工作职责（通用10篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

银行前台工作职责（通用10篇）

　　银行前台工作职责 1

　　1、熟练掌握专业知识和岗位操作规程，严格执行规章制度，按制度规定办理一切业务。

　　2、熟练、正确使用计算机，保持清洁、完好。

　　3、按分工要求掌管有关业务印章，并按规定保管使用。

　　4、保管使用临柜的重要空白凭证。

　　5、办理主辅币，残币的兑换和有价证券的`兑付业务，并负责票币的整点、挑剔、捆轧工作。

　　6、做好柜台服务和监督，及时处理并按规定记载账务，确保账款相符，按规定正确办理存款、贷款业务和内部账务的处理。

　　7、按规定办理中间业务的代收、代付工作。

　　8、完成领导交办的其他工作。

　　银行前台工作职责 2

　　一、综合柜员的主要职责

　　1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交;

　　2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记;

　　3.处理与管辖行会计部门的.内部往来业务;

　　4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息;

　　5.监督柜员工作班轧帐;

　　6.银行科技风险识别与控制

　　7.办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打英装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督;

　　8.编制营业日、月、季、年度报表。

　　二、柜员的主要职责

　　1.对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等;

　　2.办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿;

　　3.办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿;

　　4.掌管本柜台各种业务用章和个人名章;

　　5.办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。

　　银行前台工作职责 3

　　主要工作内容：

　　个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，掌握支付结算、账户管理、现金管理、现金出纳制度; 具备相关专业技能，最好拥有相关证书，如业务技能能手证书、CFA、CPA 等专业证书;"

　　银行授权柜员岗位职责：

　　1.贯彻执行国家金融法令和法规制度，加强柜面审核和监督，负责办理本外币现金、有价单证的收付、兑换、整点、调运、保管及残损票币的回收兑换等工作，合理匡计库存现金头寸，保证对外支付。做好爱护人民币的宣传活动和反假工作。积极宣传推荐客户尽量使用转账支付结算，减少现金交易。

　　2.认真贯彻实名制原则，不得为客户开立匿名账户和假名账户。个人客户申请开立存款账户办理结算的，必须要求其出示本人身份证件进行核对，并登记其身份证件上的姓名和号码；代理他人开立个人存款账户的应当要求其出示被代理人和代理人的身份证件进行核对，并登记被代理人和代理人身份证件上的.姓名和号码。建立健全个人客户信息数据档案，全面掌握个人结算账户存款人的姓名、身份证件号码、住所、职业、经济收入、家庭状况等信息。核实所有申请本机构提供金融服务的客户的身份，核对客户的真实身份信息，不得为身份不明的客户提供金融服务。

　　3.遵循“存款自愿，取款自由，存款有息，为储户保密”的原则。负责办理储蓄、卡和个人贷款入账等业务，根据外币储蓄有关制度规定办理个人外币业务，注意钞、汇标志，确保资金往来、业务处理的正确。

　　4.根据委托协议，将需要代发或代扣的款项准确无误的采用转账形式划入指定的账户或从指定的账户扣出。

　　5.代理国债、基金、黄金、三方存管、外汇买卖等业务，根据实名制要求为客户开通或办理相关业务，增加客户投资渠道。经办人员要根据人民的制度规定，按照“了解你的客户”的原则，建立客户身份登记制度。

　　6.各项业务的受理严格执行金融法规、政策。收集大额和可疑支付交易信息，对符合报送条件的信息，应按规定及时补录系统或通过联络员报送。

　　银行前台工作职责 4

　　1、负责面对客户进行柜面业务的办理、查询、咨询等客户服务工作；

　　2、确保每日所记录的流水账日终轧账试算平衡，账款与账证相互对应；

　　3、负责处理联行、票据转换、内部账务等业务；

　　4、负责保管和正确使用本岗位的'各类业务章、登记簿，并确保登记清楚使用记录；

　　5、负责对前台业务的复核、确认、授权等工作；

　　6、负责收集重要客户的相关资金信息，关注客户的资金流动情况，并及时向直属领导进行汇报；

　　7、严格遵守业务操作规范流程，对银行相关高科技风险能够进行识别，降低业务风险。

　　银行前台工作职责 5

　　1、根据相关规定办理各币别对公活期账户的开户、销户业务;

　　2、严格根据会计核算和支付结算制度要求，受理审查各种凭证、票据，核对印鉴，准时、正确处理账务;

　　3、负责受理各种对公业务查询、派发回单和对账单、账户年检、资金证实等工作;

　　4、按照对公账户查询、冻结、扣划账户的有关手续规定，按授权级别处理权限内业务;

　　5、领用、记下、使用和保管各类业务印章;

　　6、领用、记下、使用、保管重要空白凭证

　　银行前台工作职责 6

　　1、负责面向客户举行柜面业务的办理、查询、询问等客户服务工作；

　　2、确保每日所记录的流水账日终轧账试算平衡，账款与账证互相对应；

　　3、负责处理联行、票据转换、内部账务等业务；

　　4、负责保管和正确使用本岗位的各类业务章、记下簿，并确保记下清晰使用记录；

　　5、负责对前台业务的`复核、确认、授权等工作；

　　6、负责收集重要客户的相关资金信息，关注客户的资金流淌状况，并准时向直属领导举行汇报；

　　7、严格遵守业务操作规范流程，对银行相关高科技风险可以举行识别，降低业务风险。

　　银行前台工作职责 7

　　1、现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任，是继续从事其他柜台工作的基础

　　2、普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。

　　3、综合柜员(会计主管)：主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的.解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。

　　4、低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高，必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。

　　5、大堂经理：通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答，对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任，有时候由银行网点负责人兼任。

　　银行前台工作职责 8

　　工作职责：

　　1、根据指令进行数字资产划转（确保数量、地址或账户准确无误）；

　　2、负责交易所开户及kyc认证工作；

　　3、实时监控钱包运行状态；

　　4、监控交易所钱包升级、充值、提现动态；

　　5、监控相关币种网络情况。

　　任职要求：

　　1、年龄

　　28—35岁，具备2年以上出纳/银行柜员相关工作经验；

　　2、工作细致，责任感强，良好的沟通能力、团队精神。

　　银行前台工作职责 9

　　1.认真学习、贯彻执行《会计出纳制度》、《支付结算办法》、《储蓄管理条例》等操作制度，有秩序的、规范的开展会计工作。

　　2.营业前核心系统必须做到双人签到，营业前柜员根据钱箱余额各自盘点现金，重要空白凭证。

　　3.业务办理实行单收单付制，账款按规定收付，当日营业终了，自行轧平帐务。

　　4.办理现金收付业务，必须坚持“现金收入先收款后记账，现金付出先记账后付款”的原则，办理转账业务应先记支出账户，后记收入账户。

　　5.坚持一户一清，并要求逐笔在现金收付凭证上摘记票面券别行或按规定操作尾箱交易，保证正确、清楚。

　　6.坚持每日早、中、晚三次轧库制度，做到库存现金与柜员零头箱现金核对一致。

　　7.各柜员平时库存现金不得超过规定的限额。

　　8.非营业时间现金、印章、重要空白凭证、密押、压数机等须全部入库保管，临时离岗必须做签退或锁定屏幕。

　　9.受理对公支付凭证按规定验印，核对无误后再予办理支付操作。

　　10.所有业务都必须即时办理，实时记账，并应全部纳入当天账务核算，如确因特殊原因需轧入次日帐务的，须经会计主管批准后方可办理。

　　11.办理冲账、冻结、调整账户积数等特殊业务时，应按规定进行相关级别人员签字并授权后方能办理。

　　12.各种业务用具（印、压、证、押等）由柜员专人保管，定向交接。

　　13.柜员调休时，如不能做到当面交接，可将款项在监控下上交次日仍上班的柜员，该柜员对上交的.款项必须清点。

　　14.临柜人员不得在自己柜面上办理自己的业务。

　　15.所有需要换人复核的业务都必须按规定换人复核，不能流于形式；现金款项清点之后再对外支付。

　　16.假币没收须双人当客户面盖章，不能将假币交于客户，假币帐实须分管。

　　17.营业终了，库存现金必须做到换人复核轧大数，监督上锁；柜员自行逐份清点重要空白凭证后，再换人复核逐份清点。

　　18.在办理联行、汇票等有关结算业务时，各有关柜员之间要互相配合，按照印、压（押）、机、证操作的有关规程进行。

　　19.重要空白凭证启用前拆封清点无误后再予使用，发目前误及时向网点主管或会计主管报告。

.　　21.上述未尽事宜，按综合业务系统操作流程和总行相关文件的要求执行。

　　银行前台工作职责 10

　　1.按照相关规定办理各币别对公活期账户的开户、销户业务;

　　2.严格按照会计核算和支付结算制度要求，受理审查各种凭证、票据，核对印鉴，及时、正确处理账务;

　　3.负责受理各种对公业务查询、派发回单和对账单、账户年检、资金证明等工作;

　　4.根据对公账户查询、冻结、扣划账户的有关手续规定，按授权级别处理权限内业务;

　　5.领用、登记、使用和保管各类业务印章;

　　6.领用、登记、使用、保管重要空白凭证

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