职场人际交往要掌握的原则

相关推荐

职场人际交往要掌握的原则

　　职场人际交往，是门学问。今天小编就给大家讲讲职场人际交往要掌握的原则，一起来看看吧。

职场人际交往要掌握的原则

　　职场人际交往要掌握的原则

　　1、首因效应：首次见面给人好感觉。

　　“第一印象”效应，产生了多少“一见钟情”的故事。所以人强调第一印象，以及外表。七分打扮，在相亲以及人与人交往中，起到了至关重要的作用。帅哥与美女，自动生成好感，容易拉近距离。所以“丑男”们，只能以才与德来慢慢“润物细无声式”的俘虏美女的芳心。

　　很多公司进行职业装的统一，也有此意，为的是让客户看到公司的人与行为是统一的，从而产生更强的信任感。

　　2、诚信定律：热情是焦点，真诚是最高点。

　　诚信，其实是人与人交往的核心。人与人都是在试探中，判断对方的习性与爱好，但诚信往往是“一票否决制”。热情待人，只是个表面的东西，不然为什么会有“表面叫哥哥，背后操家伙”的俗语，那就是在热情的背后，没有诚信，所以到最后也只能是分道扬镳，“道不同不相为谋”。

　　做到真诚，不容易。真，就是真实，不虚假，一就是一、二就是二，不欺上瞒下，实事求是;诚，不光是诚实，还需要忠心。忠心耿耿的人，往往能收获更长的友谊与信赖。而相互信赖又是彼此合作的基础，有了信赖就不能疑神疑鬼，就敢于放手与授权。

　　做个真真实实的人，做个堂堂正正的人，做个让别人放心的人。诚信至关重要!

　　3、赞美定律：善赞美能博得人心。

　　赞美是免费的午餐。赞美首先自己要敢于放下架子，不要认为这个世界就你行，其实社会上行的人多如蚂蚁，你不干了还有人抢着干。这就需要自己正确的认识自己，一个人个人能力再强，脱离了团队与社会，其实是一文不值。把一个自认为能力超强的人，放到一个孤岛，还生存的能力连个普通的岛民都不如，“尺有所短、寸有所长”。

　　其次，要有敢于大声说出赞美的勇气。很多人，心里暗暗地佩服对方，就像暗恋一个美女一样，却一直鼓不足勇气告诉对方，结果美女跟别人还不如自己的男人走了。其实想想，其它的男人有自己的优点，勇气就比自己稍胜一筹。有句话，“爱就要大胆说出来”;我说，赞美就要随时随地大声说出来!

　　最后，要从心底彻底培养尊重别人。不愿意赞美，往往就是自己的心底认为，自己强于对方，说些虚伪的话有什么意义，这就是过高地评价了自己。越是能力超群的人，往往越是很“小意”。他们往往这样做，更能收买人心。而你自以为是，看着看着朋友越来越少，都剩下些嘻嘻哈哈的人伴随左右，一到关键时刻，跑的比兔子还快。

　　人生能得一知己，甘愿为你付出一切的人，着实不易，就像古代甘愿为你死的，容易吗?刘邦与项羽在创业时最大的区别是什么?就是甘愿为自己肝脑涂地的人不一样。

　　4、面子定律：给人面子才善交际。

　　面子，是个奇妙的东西，几乎所有的人都爱这个，有的人甚至是痴迷。其实从马斯洛需要层次看，就是一个受人尊重与得到认可的需求。人，活在世界上，大部分是为了面子，他不是虚伪，而是人发展过程中伴随而来的真实需求。

　　不要看不起爱面子的人，这样的人，往往能为了办成事情;这样的人，往往是知恩图报的人，也是值得交易的人。职场人际交往，本身就是一种交易。那你就要找到合适的交易伙伴，只有是伙伴关系，才能维持住长远的利益我来。

　　就像诚信一样，是人与人交往的基础。面子交易，面子在其中也是个基础。你给我面子，我就会给你面子。礼尚往来，有来有往，来而不往，非礼也!

　　5、谎言定律：善意谎言助交往。

　　谎言，在女人那里行不通，但在职场人际交往中，却是“润滑剂”。有些事情，你实话实说，反而会激起矛盾;有些话，你有策略的表达，可以“化干戈为玉帛”，这就是语言的魅力，其实就是善意谎言的效能。

　　谎言，一定要是善意的，这个在职场人际交往中，难于把握。当谎言演变成真实的谎言，那你必将众叛亲离，遭人唾弃。所以善意是有原则性的，不要激化矛盾，不要损人利己，不要“暗自偷腥”。要是光明正大的谎言，要是坦坦荡荡的谎言，即使被人揭穿，也可以得到理解与谅解。这样的谎言才是有力量，否则谎言就是祸害。

　　职场人际交往技巧

　　1、记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相待、倍受重视，给人以平易近人的印象。

　　2、举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自在，激发交往动机。

　　3、培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的。

　　4、培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要谦虚，待人要和气，尊重他人，否则事与愿违。

　　5、做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。

　　6、要注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人。

　　7、处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。

　　职场人际交往细节：

　　1.学会赞美对方。人们希望被赞美，被认可，被认同，所以更倾向于喜欢赞美他们的人。当你觉得对方很赞的时候，不要吝啬你的赞美，不要默默的在心里佩服，你可以以大声的说出来。赞美是要从心里传达出真诚的、是需要内心尊重对方的。有句话道“良言一句三冬暖”，一句真诚的赞美能够给自己与他人好心情，拉进彼此之间的距离，是促进和谐人际关系的润滑剂。

　　2.注意说话的语气和态度、用词的把控。恰到好处的沟通，可能让糟糕的事情有柳暗花明、峰回路转的余地。把控好说话的语气、用词和分寸，对于沟通来说是非常重要的。如果一个人总是以尖锐的声音、厌恶不耐烦的语气来说话，就会产生攻击性，那可能会引发一场不必要的争吵。不良的沟通可能会使你与成功失之交臂，想好说好话就需要根据不同的常客、对象、环境等来调整说话的语气、用词，不卑不亢、态度委婉。要知道你如何说话决定着听话的人对你是什么态度的。

　　3.给人面子更有利于交际。俗话说:“人要脸，树要皮。”给人留面子，也是给自己留有余地。人都要面子，他是受人尊重和得到认可的一种去求，是人在发展的过程中一种真实的需求。诚信，是人际交往的基础，给人面子，才会有礼尚往来。“面子”是我们人际交往当中的潜规则，多称赞、鼓励少批评，注意自己说话的温度和态度，别人留面子也是给自己机会。要是每次都很不给他人面子，那么你累积的敌人就会越来越多，也就不利于营造良好的人际关系。

　　职场人际交往如何提升不妨注意以上三点，天下没有免费的午餐，良好的职场人际关系也要靠自己用心经营。

　　怎样和领导交朋友：

　　1、要做乖巧且忠心的职员

　　先做人后做事，虽然职场险恶，但只要把各方面的人情事理都做圆滑了，相信你也会成为领导喜欢的下属。乖巧是职员的第一个要求，没有一个领导会喜欢自己的职员整天和自己抬杠，没有任何一个领导会活到神仙的境界可以虚心接受职员的任何意见。做事的时候要揣测领导的想法，同时不能自以为是或者满腹牢骚，因为对领导尽职尽责是员工的责任。

　　2、要为领导的利益考虑

　　老板是领导的核心人物，虽然他们不会锱铢计较自己的个人利益，但领导毕竟只是凡人，在兼顾集体利益的同时也不能以牺牲领导的利益为代价。领导比较青睐有思想、顾大局的员工，除了可以在工作的最前线“奋力厮杀”之外，还可以帮助领导树立在员工当中的权威，并且不辞劳苦地可以为领导鞍前马后，这样的员工往往能得到更多的升职和加薪的机会。

　　3、要做藏得住事的可靠的人

　　在领导身边做事，最重要的就是锻炼自己稳重的心态，领导交代的需要保密的事情一定不能多一句嘴，要知道，好奇会害死猫的，嘴巴紧点比什么都重要，尤其是领导的个人私事尤其要注意。领导出现决策上的失误是在所难免的事情，如果真的出现这种情况，最重要的就是让领导宽心，并且把责任往自己身上推，说是因为自己没有多汇报也好，或者是自己没按照领导的思想来做也罢，识相的人永远能够得到领导的重点培养。

　　4、要深入了解领导的业余爱好

　　要想成为领导的朋友，不仅仅是做好本职工作那么简单，更重要的是要掌握领导闲暇时候的乐事。虽然很多老板平时太忙，即使有爱好都被搁置了，只要细心观察还是可以看出一点点蛛丝马迹的。比如周末的时候可以请老板出去打打球，也便于“深入”地谈心。而老板总是对这样的同道中人更加器重，很容易便会委以重任。

　　与上级领导交往的原则：

　　事业能否成功，上级领导是至关重要的人物。要想在事业上获得成功，就必须以一种良好的心态与上级领导相处。

　　1、忠诚

　　上级领导一般都习惯把下属当成自己人，期望部属忠诚地跟随他、拥戴他、听他指挥。部属不与自己一条心，背叛自己，脚踩两只船等，是上级领导最反感的事。

　　忠诚、讲义气、重感情，常用行动表示你信赖他、敬重他，就会得到上级领导的喜爱。

　　2、诚实

　　在上级领导面前，不要吹牛、编瞎话、谎报军情。上级领导觉得自己被欺骗，自尊心和权利受到侵害，会十分恼火。通过欺骗上级领导而暂时得到的好感和荣誉，是不能持久地维持下去的。

　　诚实也有诚实的艺术。一般要考虑时机、场合、上级领导的心情、客观环境等因素，不然的话，诚实也会犯错误，遭到上级领导的反感和不满。

　　3、顺从

　　只要是上级领导，就要服从他的命令。要多寻找上级领导的优点，做出尊敬他、学习他的姿态。