(热)物业监控员的工作职责13篇

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(热)物业监控员的工作职责13篇

物业监控员的工作职责1

　　1、提前15分钟按《监控员交接班制度》和《监控员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备，准时交接班，对管辖区的设施进行检查，发现异常情况及时报告。

　　2、按规定的时间开启或关闭门磁系统，发现可疑情况报告消防专员处理并做好记录。

　　3、严密监控及定期检查记录各系统运行情况，发现问题即时报告，并按程序迅速处理，做好记录。

　　4、充分利用商场闭路电视监控系统，对商场各位置严密监控，发现可疑情况定镜录像，即时报告消防专员处理并与各岗位保持密切协作。

　　5、查阅资料的人员必须经运作经理级以上领导批准并做好记录。

　　6、负责做好锁匙的'保管工作，按规定使用并做好记录。

　　7、负责值班电话管理，严禁打私人电话。

　　8、如遇火警，按照火警处理程序处理并写事件报告。

　　9、密切注意客梯（扶梯）的运作情况，如发现困梯（故障）或接到求救信号，应迅速通知工程管理部或相关人员到场维修，解救被困人员，（注：通知相关人员时应通过对讲器安抚被困人员，并了解被困位置）并做好所有的情况记录。

　　10、BMS报警，根据其内容分别通知电房或空调当值跟进处理，完毕后要处理人签名确认并做好记录。

　　11、认真对待客户咨询及投诉，礼貌询问内容，并上报消防安全主管通知相关部门跟进，处理完毕后由处理人签名确认，若暂时无法处理，应首先上报并做好解释工作。

　　12、掌握对讲机系统使用情况，如有故障及时上报处理并做好记录。

　　13、在非办公时间内掌握加班公司情况，紧急情况及时与客户联系并做好记录或定点录像。

物业监控员的工作职责2

　　1、对绿化养护工作、日常清洁工作进行监督与指导；

　　2、负责绿化、清洁服务供方服务质量评估；

　　3、巡视检查绿化养护场情况，提出合理建议，提升绿化成活率及美观感；

　　4、巡视服务区域内的日常清洁工作，与清洁外包方保持良好的沟通；

　　5、对日常家政服务工作进行分配、监督和指导。

物业监控员的`工作职责3

　　1、能熟练操作远程监控系统的管理使用，对分行所辖机构24小时监控。

　　2、能熟练掌握《突发事件应急预案》和各类视频报警信息的处置。

　　3、负责对视频监控各子系统平台及远程联网大屏幕的的'日常巡检，并详细记录值班台账。

　　4、查看监控器各视角是否都安全，有无安全隐患、消防器材是否正常运行、巡楼等工作

物业监控员的工作职责4

　　1、负责监视控制全酒店范围内各部位的过往人员和物资。

　　2、负责正确调试、操作电视、电脑及火灾发报机。

　　3、负责全酒店范围内的消防报警处理工作，保持与工程部、消防员的联络。

　　4、发现可疑人员或不安全因素，及时通知领班、巡逻员或有关人员前往处理；遇特殊情况，立即对该点进行录像。

　　5、负责做好本班组人员领、还对讲机与电池的登记、验收工作。

　　6、负责做好备用钥匙的保管、收发管理工作。

　　7、详细记录当班工作情况、监控及消防设备运转状况。

　　8、协助领班做好本班各岗的协调、调度工作。

　　9、服从上级调遣，完成上级临时交办的'工作。

物业监控员的工作职责5

　　1、遵守消防控制室的各项规章制度，认真履行岗位操作责任制，对各种消防控制室设备进行实时监控和操作，不得擅离职守。

　　2、熟悉和掌握本单位消防设施的工作原理、功能和操作规程，熟悉各种按键的`功能，熟练操作各种系统。

　　3、对消防控制室设备及通讯器材等进行经常性的检查，定期做好系统功能测验，协助技术人员做好修理、维护工作，不得挪用或擅自拆除、停用消防设施，保证设备正常运行。

物业监控员的工作职责6

　　1、熟练掌握监控设备的性能和使用方法，熟悉设备系统基本情况，做到出现故障判断准确。

　　2、熟悉项目的'基本情况，发现可疑情况要进行跟踪监视，并向巡逻值班人员通报情况。

　　3、严格遵守操作规程，爱护设备，不得擅自拆装设备或改动程序。

　　4、认真完成领导交办的其他工作任务。

物业监控员的工作职责7

　　1、遵守中控室工作指引流程；

　　2、爱护和管理好监控室各种装备设施，熟练运行和操作监控设备，确保监控系统、电梯系统、报警系统、电话系统及其他相关设备政策运行；

　　3、严密监视，遇有报警需按照规定程序迅速、正确处理，及时报告，做好记录；

　　4、具有一定应急处理能力，熟练操作设备；

物业监控员的工作职责8

　　1、负责保洁日常事务管理；

　　2、负责保洁服务质量标准管理制度制定、培训、监督管理工作；

　　3、负责线上、线下需求的.受理、分流、落实并跟进直至闭环；

　　4、负责保洁端口客诉处理及问题跟进；

　　5、负责保洁端口员工业务技能及员工保有率的提升；

　　6、重大活动的后勤保洁人员协调，对现场卫生结果负责；

　　7、定期对项目进行抽查。

物业监控员的工作职责9

　　1、做好交接班工作，小问题及时处理，重大问题及时汇报；

　　2、负责保密录像资料；

　　3、发现异常情况立即报告领导及相关领导，采取相应措施；

　　4、发生报警及时通知保安人员赶赴现场查看并处理，做好记录；

　　5、负责消防中心火灾报警系统和电视监控系统查看，如有报警跑点查看情况并进行处理，记录结果；

　　6、检查、发现问题及时记录，并通知维保人员处理；

　　7、熟悉火灾紧急处理预案流程；

物业监控员的工作职责10

　　1、熟悉设备的使用、功能的发挥。

　　2、熟悉各监控点范围的工作要求和环境状况。

　　3、对重点部位的`监控（如各领事馆、押款过程）。

　　4、对警卫任务的对象、VIP对象的出入监控，掌握周围动态，随时与各岗位联系，及向主管汇报情况。

　　5、积极主动发现酒店范围内的可疑人员，做到发现、跟踪、报告。

　　6、爱护酒店财产。日常对设备外表的清洁除尘工作。

　　7、跟催设备的使用情况，发现故障及时报告主管及保养商。

物业监控员的工作职责11

　　1、坚守工作岗位，不间断地对安全管理对象进行严密监视；

　　2、以高度的责任心和饱满的精神状态投入工作，决不放过任何一个可疑之处；

　　3、一旦发现可疑迹象，迅即通知有关人员及时处理，并记录在案；

　　4、爱护并维护好监控设备，严格按规程操作，做好值班记录；

　　5、负责排除一般性故障，使设备经常处于完好状态；

　　6、严格执行交接班制度；

　　7、保持好监控设备房的卫生。

　　8、完成领导交办的.其它工作任务。

物业监控员的工作职责12

　　1、服从命令、听从指挥、坚守岗位、忠于职守；

　　2、执勤时姿态端正、精神饱满、着装规范、佩戴整齐。文明礼貌待客、服务；

　　3、熟练掌握监控设备的性能和使用方法，熟悉设备系统基本情况，做到出现故障判断准确；

　　4、熟悉大厦的基本情况，掌握大厦设施设备的位置，发现可疑情况要及时通知巡逻值班人员前去现场处理，同时进行跟踪监视，并及时向巡逻值班人员通报情况；

　　5、遵守纪律、团结同事、互帮互助，积极配合其他岗位的协防事宜，爱护集体荣誉；

　　6、严格遵守操作规程，爱护设备，不得擅自拆装设备或改动程序，确保设备正常运行；

　　7、认真填写值班记录，保持录像资料的完整，并做好保密及重点监控录像的登记及保存工作，以备查验；

　　8、认真做好监控室的环境卫生保洁工作，桌面应做到无杂物堆放、屏幕无灰尘污渍。遵守职业道德，不准对与安全无关的'目标进行跟踪监视；

　　9、认真履行交接班手续，爱护岗位设施与公司配备的护卫器材；

　　10、按时完成上级交办的其它工作和任务。

物业监控员的工作职责13

　　1、视频监控辖区人员和设备安全，服务业主和客户，远程打电话连线出入人员，排除安全隐患；

　　2、例行监控设施装置检查和报警信号灵敏度检查；

　　3、配合协助安管员安全巡逻，安全隐患检查；

　　4、配合指挥安全秩序工作，有一定的电脑操作基础，配合安全秩序日常事务性工作。

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