美容顾问工作职责(通用15篇)

美容顾问工作职责1

　　1、对公司引流来的客户资源进行咨询及销售，建立与维护客户关系。

　　2、通过电话、微信等方式了解客户肌肤需求，推荐公司产品，帮助客户解决肌肤困扰；

　　3、执行公司各项销售计划及销售业绩目标；

　　4、负责客户资源的汇总与整理。

美容顾问工作职责2

　　1、负责门店顾客接待；

　　2、为来店客户提供专业的美容咨询服务；

　　3、分析顾客、满足顾客需求、为顾客设计合理的疗程；

　　4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能；

　　5、维护好老客户，完成销售业绩。

美容顾问工作职责3

　　1、按照上级主管下达的工作目标，完成每月销售业绩。

　　2、负责门店客户电话邀约及现场接待工作，分析、满足顾客需求，为其推荐适合的产品、设计合理的疗程护理方案，提升客户满意度，做好客情维护工作；

　　3、提前做好计划表，熟悉当季优惠活动，达成销售意向；

　　4、积极配合门店主任工作，协调美疗师，合理安排客户护理，起到呈上起下的作用；

　　5、及时妥当处理客人的.投诉等并完成上级交代的其他事情

美容顾问工作职责4

　　1。日常柜台的销售、报表制作；

　　2。柜台终端形象维护、日常清洁；

　　3。货品库存管理；

　　4。会员维护，包括会员登记、邀约和回访等工作；

　　5。熟悉公司专柜SOP相关管理流程；

　　6。完成每月销售目标。

美容顾问工作职责5

　　1、负责公司线上访客的咨询、电话和微信接待，为客户提供全面的信息，促成订单交易；

　　2、建立好客户档案、做到售前、售中、售后，信息反馈的全方位服务；

　　3、收集客户反馈及建议，并及时向上级反馈；

　　4、对订单做好后续跟踪处理，确保订单成功发货；

　　5、办理退换货等业务；

　　6、提升销售业绩，搭建起消费者与公司之间的'沟通与信赖桥梁，维护企业正面形象，提升公司软实力。

美容顾问工作职责6

　　1、专业知识的熟练掌握;

　　2、顾客的接待、回访及预约工作;

　　3、接听咨询电话、预约电话及投诉电话，并做好相关记录;

　　4、为顾客安排护理时间及美容技师;

　　5、为顾客提供专业的家居护理产品知识，帮助顾客更深一层地认识及了解自己的'皮肤状况及适合使用的产品;

　　6、各品牌客装、院装和试用装产品的管理;

　　7、负责接待区域产品的陈列和保持接待区域环境的美观等工作;

　　8、协助店经理做好店务管理工作;

　　9、完成上级下达的销售任务及其他工作任务。

美容顾问工作职责7

　　1、负责与客户进行有效沟通，根据客户需求提供咨询服务；

　　2、负责对客户进行培训和指导，并提出合理的建议和分析报告；

　　3、及时反馈工作中遇到的'问题并记录客户档案；

　　4、了解顾客需求，根据客人身体情况，制定详细的调理方案，为顾客提供专业健康指导；

　　5、成交新客户，维护好老客户。

美容顾问工作职责8

　　1、为来访客人提供咨询，了解客人的.需求。为客人介绍适合的美容调理知识、方法及效果，帮客人确定保养方案。

　　2、产品及护理项目的介绍及推广，对门店业绩负责。

　　3、在护理结束后对客人进行随访、跟踪。

　　4、亲和力强、善于沟通、表达能力强。

美容顾问工作职责9

　　1. 日常柜台的销售、报表制作;

　　2. 柜台终端形象维护、日常清洁;

　　3. 货品库存管理;

　　4. 会员维护，包括会员登记、邀约和回访等工作;

　　5. 熟悉公司专柜SOP相关管理流程;

　　6. 完成每月销售目标

美容顾问工作职责10

　　1、协助门店产品销售，合作商家店员的产品专业知识、专业手法及销售技能的`培训；

　　2、及时传达公司各类促销活动方案及政策，维护公司形象及产品形象；

　　3、负责提升合作商家的销售业绩，完成销售指标，提供售后服务；

　　4、协助公司门店的运营和管理，及时向总公司反馈店内运营问题，并提供解决方案。

美容顾问工作职责11

　　1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训；

　　2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作；

　　3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩；

　　4、负责对终端客户进行升单、产品体验操作及美容美体顾问；

　　5、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场；

　　6、市场同类产品信息收集及反馈。

美容顾问工作职责12

　　1、负责在店铺中对顾客介绍产品，并对顾客进行专业咨询和讲解；

　　2、对美容店店业务进行管理，服从上级完成公司每月下达的.销售/服务任务。

　　3、对美容店人员进行管理与激励，如销售技巧培养、心态激励、手法带训，保证良好的工作氛围和团队状态。

　　4、做好客情维护及促销活动，适时提升销售业绩。

　　5、定期总结并向上级主管汇报日常经营管理中所存在的问题及改进方案。

　　6、适时对店铺人员公司产品及专业知识等开展培训。

　　7、代表公司品牌形象，传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁。

美容顾问工作职责13

　　1.公司互联网推广精准的客户资源通过微信、网络等方式和学员沟通。

　　2.微信沟通为主，负责学员的日常咨询课程学习等内容，接待来访学员咨询。

　　3.根据客户需求，制定入学方案，并陪同办理入学手续。

　　4.入职带薪培训，学习美容行业知识，销售技巧。

　　5.室内办公无需外出，无需开发资源，公司提供。

美容顾问工作职责14

　　1、维护现有签约客户，与驻店老板维持好良好的客情关系，提高公司和店老板的粘性;

　　2、深挖门店各类医美人群，先进行铺垫医美观念，促进该店医美普及率达到80%;

　　3、针对铺垫过有医美需求的客人结合美导老师进行再次铺垫;

　　4、与店家，美导老师带客人到院成交、操作;

　　5、对所驻店员工培训公司最新的政策及项目;

　　6、定期召开门店员工会议，核定目标任务和分解;

　　7、销售公司的生美套盒产品;

　　8、公司安排的其他工作事宜。

　　①通过自己的销售努力，提高产品的.销售量;

　　②搜集并汇报竞争对手的信息;

　　③制作规定的报表并汇报;

　　④协助招待公司组织的全国性或地区性推广活动;

　　⑤做好公司终端形象维护，保持整齐、良好、专一的形象;

　　⑥充分了解产品，并对自己建立信心，对产品充满信心;

　　⑦平时要多充实自己，多学习一些美容技巧，增加更广泛的专业知识，以便应对不同顾客的要求，以崭新的、前卫的服务方法来提高服务水平;

　　⑧充分了解顾客能从产品中得到的利益，平时多研究新的销售方法，以便针对各种类型的顾客进行讲解;

　　⑨多了解现在美容院的经营过程以及现时的经营状况，并采纳搜集相关的资料，及时向上级汇报情况，以便针对市场提出解决办法;

　　⑩对于加盟店，在售后服务当中应该给予指导和店内人员培训，并针对加盟店的销售情况帮助搞好促销活动，增加加盟店的经济效益，保证经销商的回款。

美容顾问工作职责15

　　1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售;

　　2、为到店体验顾客提供专业手法美容护理;

　　3、执行并推动公司促销活动;

　　4、代表公司品牌形象，传播公司品牌信息、营造良好的'企业与顾客之间的桥梁;

　　5、保持店铺货品整齐清洁。

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