人力资源管理考试试题

　　人力资源管理相关的证书是需要经历考试的洗礼的，那么相关的试题又会有什么呢?下面是小编推荐给大家的人力资源管理考试试题，希望大家有所收获。

人力资源管理考试试题

　　人力资源管理考试试题 1

　　一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)

　　1.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的( C )

　　A.不可剥夺性 B.时代性 C.时效性 D.再生性

　　2.第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是( B )

　　A.苏格拉底 B.泰勒 C.欧文 D.吉尔布雷斯

　　3.要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动，然后运用这些材料进行工作分析的方法是( C )

　　A.参与法 B.主管人员分析法 C.工作日志法 D.记录法

　　4.20世纪初，人力资源规划的关注点主要集中在生产工人，当时的人力资源规划热点问题是( A )

　　A.提高生产效率 B.人才的供求平衡 C.接班人计划 D.组织再造与兼并

　　5.组织制定人力资源规划的依据是( D )

　　A.社会的经济状况和政治局势 B.社会的就业观念和失业人数

　　C.企业的地理位置和自然环境 D.组织的战略目标和外部环境

　　6.能够直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是( B )

　　A.校园招募 B.人才交流会 C.广告招聘 D.职业介绍机构

　　7.一般情况下，比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的( B )

　　A.50% B.80% C.100% D.120%

　　8.通过测评，找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足，这体现了人才测评的( B )

　　A.甄别功能 B.诊断功能 C.评定功能 D.反馈功能

　　9.绩效管理的重心在于( C )

　　A.绩效考核 B.绩效比较 C.绩效提升 D.绩效衡量

　　10.评价中心最大的特点是注重( C )

　　A.纸笔测试 B.面试 C.情景模拟 D.心理溅量

　　11.“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为( C )

　　A.教育 B.培训 C.学习 D.记忆

　　12.培训中最普遍、最常见的方法是( A )

　　A.讲授法 B.研讨法 C.案例分析法 D.角色扮演法

　　13.职业生涯是一种复杂的现象，其组成部分是( D )

　　A.性格与能力 B.机遇与目标 C.挫折与成功 D.态度与行为

　　14.一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的( D )

　　A.职业兴趣和爱好 B.良好的职业机遇C.强烈的择业动机 D.职业能力和职业品质

　　15.我国规定特殊行业的从业者，其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年，均按( A )

　　A.一年零三个月计算 B.一年零四个月计算C.一年零五个月计算 D.一年零六个月计算

　　16.企业文化的核心是企业( B )

　　A.形象 B.价值观 C.目标 D.制度

　　17.为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的( A )

　　A.原始成本 B.重置成本 C.可控成本 D.间接成本

　　18.个人为接受教育、训练而放弃的收入是( B )

　　A.直接成本 B.间接成本 C.人事成本D.重置成本

　　19.强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在( C )

　　A.20世纪30年代B.20世纪60年代C.20世纪80年代 D.20世纪90年代

　　20.先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( B )

　　A.讲授法 B.研讨法 C.角色扮演法D.案例分析法

　　21.组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是( A )

　　A.计算机预测法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.马尔科夫模型

　　22.下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是( B )

　　A.在招募区域内张贴招募简章

　　C.在报纸上刊登招募简章 B.在电视和广播上发布招募信息 D.举行新闻发布会发布招募信息

　　23.世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是( A )

　　A.比奈 B.卡特尔 C.斯特朗 D.詹姆斯沃克

　　24.测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是( A )

　　A.鉴定性测评 B.诊断性测评 C.配置性测评 D.开发性测评

　　25.在较高职位面试中，为了获得更丰富、完整、深入的信息，宜采用( B )

　　A.标准化面试 B.结构化面试 C.系列面试 D.非结构化面试

　　26.下列各项中，应用较少的工作评价方法是( D )

　　A.工作重要性排序法 B.工作分类法 C.要素计点法 D.要素比较法

　　27.如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去，那么最为恰当的培训方式是( C )

　　A.岗前培训 B.在岗培训 C.离岗培训D.员工业余自学

　　28.霍兰德的人业互择理论中，认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是( D )

　　A.实际型 B.研究型 C.艺术型 D.企业型

　　29.有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( A )

　　A.市场领先 B.市场滞后 C.市场匹配 D.市场衰退

　　30.适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是( D )

　　A.教育型 B.领导型 C.服务型 D.社交型

　　二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

　　31.运用访谈法，应该遵循的原则有( ACE )

　　A.互动原则 B.参与原则 C.尊重原则 D.随机原则 E.倾听原则

　　32.选拔性测评操作的基本原则有( ABCE )

　　A.公正性 B.可比性 C.准确性 D.系统性 E.差异性

　　33.在岗前培训中，由人力资源部门提供的信息主要包括( ADE )

　　A.企业概况 B.部门功能 C.工作职责 D.基本政策与制度 E.工资福利

　　34.属于人力资源成本核算指标体系的有( CDE )

　　A.保障成本指标 B.安置成本指标 C.企业管理能力和管理水平指标 D.成本投入指标

　　E.成本投入的直接指标

　　35.“三层次”说认为企业文化包括( ACE )

　　A.物质层 B.管理层 C.制度层 D.员工层 E.精神层

　　三、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)

　　36.简述人力资源战略的概念和类型。

　　答：是一种职能战略。人力资源管理就是制定、实施和监控这种人力资源战略的过程，人力资源战略管理的目的

　　就是要实现企业人力资源管理活动与企业战略的一致。人力资源战略的类型：

　　舒勒认为人力资源战略可以分成：

　　1.累积型：用长远观点看待人力资源管理。 2.效用型：用短期观点看待人力资源管理。

　　3.协助型：介于累积型和效用型战略之间。

　　37.简述组织内外部人力资源信息的内容。

　　答：1.组织内部人力资源信息的内容有：a工作信息;b员工信息

　　2.组织外部人力资源信息的内容有：

　　a组织所在地区的经济发展状况和其所处行业的各种信息

　　b.劳动力市场信息;c.技术信息;d.政策法规信息

　　组织内部信息主要包括企业的战略计划、战术计划、行动方案、本企业各部门的计划、人力资源现状等。

　　组织外部环境信息主要包括宏观经济形势和行业经济形势、技术的发展情况、行业的竞争性、劳动力市场、人口和社会发展趋势、政府的有关政策等。

　　38.什么是情景模拟测试?常用的情景模拟测试有哪些类型?

　　答：情景模拟测试是指设置一定的`模拟情况，要求被测试者扮演某一角色并进入角色情景中，去处理各种事务及各种问题和矛盾。考官通过对考生在情景中所表现出来的行为，进行观察和记，以测评其素质潜能，或看其是否能适应或胜任工作。

　　常用的情景模拟测试类型：

　　1.机关通用文件处理的模拟 2.工作活动的模拟 3.角色扮演法 4.现场作业法 5.模拟会议法

　　39.什么是薪酬?公平合理的薪酬体系对组织有哪些作用?

　　答：薪酬是组织对自己的员工为组织所做出贡献的一种回报。薪酬一般包括：基本工资、绩效工资、激励工资、福利四部分。薪酬的作用：

　　1.补偿劳动消耗 2吸引和留住人才 3保持员工良好的工作情绪4合理配置人力资本。

　　40.简述培训效果评估的指标。

　　答：培训效果可通过几个指标进行评估：

　　1.反应即测定受训者对培训项目的反应。

　　2.学习即测试受训者对所学原理、技能、态度的理解和掌握程度。这项指标可用培训后的考试、实际操作测试来考察。

　　3.行为即测定受训者经过培训后在实际岗位工作中行为的改变，以判断所学知识、技能对实际工作的影响。

　　4.成果即测定培训对企业经营成果有何种具体而直接的贡献。这可用统计方法、成本效益分析法来测量。有效的培训方法是保证培训效果的重要手段。

　　41.简述人力资源成本的构成。

　　答：传统意义上的人力资源成本是狭义的人工成本：指企业在一定时期内，在生产、经营和提供劳务活动中因使用劳动力而支付的所有直接费用和间接费用的总和。人工成本范围包括：职工工资总额、社会保险费用、职工福利费用、职工教育经费、劳动保护费用、职工住房费用和其他人工成本支出。其中，职工工资总额是人工成本的主要部分,传统的人工成本定义是以显性人工成本的计算和管理为主的。

　　战略性的人力资源成本是按照人力资源在组织中的流向所发生的成本划分的，包括人力资源的获取成本、开发成本、使用成本、保障成本和退出(离职)成本等。按照成本的习性又分为显性成本和隐性成本。

　　1.人力资源的获取成本

　　是指组织在招募和录用员工过程中发生的成本。主要包括招募成本、选择成本、录用成本和安置成本。

　　2.人力资源的开发成本

　　是组织为提高员工的生产技术能力，以便于使之适合组织任务，为增加组织人力资产的价值而发生的成本，主要包括岗前培训成本、岗位培训成本、脱产培训成本等

　　3.人力资源的使用成本

　　人力资源的使用成本是组织在使用员工的过程中发生的成本。主要包括维持成本、奖励成本、调剂成本等。

　　4.人力资源的保障成本

　　人力资源的保障成本是保障人力资源在暂时或长期丧失使用价值时的生存权而必须支付的费用，包括退休养老保障、失业保障、健康医疗保障、安全生育保障等费用。

　　5.人力资源的退出成本

　　人力资源的退出成本是由于员工离开组织而产生的成本，包括离职补偿成本、离职前低效成本、离职后的岗位空缺成本(新员工补充成本，新员工的训练成本，新员工的低效成本)等。

　　人力资源管理考试试题 2

　　一、选择题

　　1、单项选择题

　　1.我国劳动法规定的劳动年龄为( )

　　A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁

　　2.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( )

　　A.事务性机构 B.简单服务性机构

　　C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门

　　3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是

　　A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段

　　B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动

　　C.人是为了获得他人的认同而劳动

　　D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感

　　4.人力资源开发的双重目标是( )

　　A.提高才能，增强活力

　　B.提高学历，增加效益

　　C.提高觉悟，锻炼意志

　　D.加强保健，增强体魄

　　5.工作性质完全相同的岗位系列称作( )

　　A.岗级 B.岗等 C.岗类 D.岗系

　　6.划分岗类、岗群、岗系的依据是( )

　　A.工作繁简难易 B.工作的责任轻重

　　C.所需人员资格条件 D.工作性质

　　7.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( )

　　A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势

　　B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势

　　C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势

　　D.根据市场变化推测未来人事变动趋势

　　8.企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( )

　　A.关键人员 B.一般人员

　　C.临时工 D.一线工人

　　9.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )

　　A.用人所长原则 B.民主集中原则

　　C.因事择人原则 D.德才兼备原则

　　10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于( )

　　A.抑郁质 B.粘液质 C.多血质 D.胆汁质

　　11.生产产品的有效作业时间是指( )

　　A.工人的纯工作时间

　　B.工人从上班到下班之间的时间

　　C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间

　　D.工人在企业逗留的全部时间

　　12.在生产过程中实行劳动分工的实质是( )

　　A.劳动简单化 B.劳动专业化

　　C.劳动连续化 D.劳动个性化

　　13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系，这是生产过程的( )要求。

　　A.连续性 B.平行性 C.协调性 D.交叉性

　　14.组织文化与思想政治工作的关系是( )

　　A.相互交叉，互为依存 B.二者是一回事

　　C.组织文化是思想政治工作的补充

　　D.二者没有关系

　　15.“魔鬼”训练是一种( )

　　A.内化型训练

　　B.外化型的逆向“挫折”训练

　　C.外化型体能训练

　　D.外化型顺向训练

　　16.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( )

　　A.技能培训 B.知识传授培训

　　C.态度转变培训 D.工作方法改进培训

　　17.从性质上讲，行政机关、企事业单位的人员培训属于( )

　　A.常规教育 B.学校教育

　　C.继续教育D.基础教育

　　18.绝对标准考核就是( )

　　A.用同一尺度衡量所有的人

　　B.用同一尺度衡量相同职务的人

　　C.用不同尺度去衡量所有的人

　　D.用不同尺度去衡量同一职务的人

　　19.通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使其工作热情建立在高度自觉的基础上，发挥出内在潜力。这种激励形式称为( )

　　A.正激励 B.负激励 C.内激励 D.外激励

　　20.期前激励就是在工作开始之前，公布任务指标及相应的奖惩措施。这种激励主要适用于( )

　　A.工作周期长，任务不易明确的项目

　　B.工作周期长，任务比较明确的项目

　　C.工作周期短，任务很明确的项目

　　D.工作周期短，任务不明确的项目

　　21.当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是( )

　　A.内激励 B.外激励 C.正激励 D.负激励

　　22.津贴作为一种个人消费品的分配手段，它分配的唯一依据是( )

　　A.有效劳动时间的长短

　　B.劳动所处的环境和条件的优劣

　　C.劳动者的技术业务水平的高低

　　D.劳动者的劳动成果的大小

　　23.在实行工资制度的'情况下，能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是( )

　　A.货币工资 B.名义工资

　　C.实际工资 D.实物工资

　　24.公共福利是指( )

　　A.社会要求提供的福利

　　B.法律规定必须提供的福利

　　C.员工要求提供的福利

　　D.组织根据自身的发展需要所提供的福利

　　25.在劳动过程中，防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是( )

　　A.加强福利待遇 B.改善劳动条件

　　C.提高员工自我保护意识D.保障劳动者权益

　　26.“目标一致理论”认为，当个人目标与组织目标一致时，人员就不会流动。提出这一理论的是( )

　　A.美国心理学家库克

　　B.美国管理学家杜拉克

　　C.日本学者中松义郎

　　D.美国心理学家勒温

　　27.美国学者卡兹通过对组织寿命的研究，认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为( )

　　A.0.5年—3年 B.1年—3.5年

　　C.2年—6年 D.1.5年—5年

　　28.目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是( )

　　A.强制储蓄型养老保险

　　B.国家统筹型社会保险

　　C.投保资助型社会保险

　　D.子女抚养型养老

　　29.我国《失业保险条例》规定，失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续工作时间确定。连续工作10年以上的，领取失业保险期限最长为( )

　　A.12个月 B.24个月 C.18个月 D.30个月

　　30.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行( )即行终结的法律制度

　　A.一次裁决 B.二次裁决

　　C.三次裁决 D.四次裁决

　　2、多项选择题

　　1.人力资源管理的基本原理包括( )

　　A.投资增值原理 B.互补合力原理 C.激励强化原理 D.个体差异原理 E.动态适应原理

　　2.企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行：( )

　　A.刊登广告 B.就业服务机构 C.猎头公司

　　D.大中专院校和各类职业技工学校 E.推荐和自荐

　　3.人员激励机制包括以下内容( )

　　A.激励时机 B.激励频率 C.激励程度

　　D.激励深度 E.激励广度

　　4.在绩效考核中，因素评定法的评定角度主要有：( )

　　A.自我评定 B.同级评定

　　C.下级评定 D.直接领导评定 E.顾客评定

　　5.根据《国家公务员暂行条例》的规定，我国公务员的奖励种类有：( )

　　A.嘉奖 B.记三等功

　　C.记二等功 D.记一等功

　　E.授予荣誉称号

　　二、简答题

　　36.“骏马能历险，力田不如牛，坚车能载重，渡河不如舟。”这些诗句对我们的选才用才工作有何启示?

　　37.简述绩效考核中阶段性考核和连续性考核相结合原则的涵义

　　三、论述题

　　38.试述人员报酬的含义及组织在制定人员报酬时应遵循的原则。

　　39.试论人力资源在社会财富创造过程中的作用。

　　参考答案：

　　一、选择题：

　　1、单项选择题

　　1.B 2.D 3.B 4.A 5.D 6.D 7.C 8.A 9.A 10.A 11.A 12.B 13.C 14.A 15.B 16.A 17.C 18.B 19.C 20.B 21.D 22.B 23.C 24.B 25.B 26.C 27.D 28.C 29.B 30.A

　　2、多项选择题

　　1.ABCDE 2.ABCDE 3.ABC 4.ABCD 5.ABCDE

　　二、简答题

　　36.不是任何失业者都能享受失业保险待遇，必须具备一定的条件和资格： (1)失业者必须处于劳动年龄阶段，即处于法定最低劳动年龄与退休年龄之间。 (2)失业者必须是非自愿失业，而不是自愿失业。 (3)失业前必须工作过一定时日，或者投保过一定的时日。 (4)失业后必须立即到政府指定的劳动就业介绍机构，一般是职业介绍所去登记，表明自己已经失业，要求寻求新的工作岗位；同时必须表示，愿意接受职业介绍机构提供的新的、适当的工作，服从分配，愿意接受职业介绍机构提供的再就业培训，以便到新岗位上能胜任。

　　37.“金无足赤，人无完人”。人各有优缺点、长短处。我们选才用才要坚持用人之长原则，主要看人的长处和优点，看他的资格条件是否符合空缺岗位的资格要求，注重人的现有能力的有效利用和潜在能力的发掘。

　　38.对于员工的考核不能只看一时一事，应全面、历史地来看。阶段性考核是员工平时考核的各项评价指标数据的积累。考核的连续性要求对历次积累的数据进行综合分析，以求得出全面和准确的结论。

　　三、论述题

　　39.人员报酬是组织对自己员工为组织所付出的劳动的一种直接的回报。组织在制订人员报酬时应遵循下列原则：

　　(1)成本补偿原则。这一原则要求：

　　①报酬要能够维持员工劳动力的再生产；

　　②报酬要能够补偿劳动能力形成过程中的经济消耗。

　　(2)效率优先和兼顾公平相结合原则。要在坚持以员工的生产效率为主确定报酬的前提下，防止员工之间的劳动收入过分悬殊。

　　(3)短期利益与长远利益相结合的原则。要求组织在利润率较高时为维持长期优势应首先加大利润留存水平，而不是首先增加员工工资；在经营发生困难时应尽量维持员工的实际报酬水平。

　　(4)工资增长与劳动生产率增长相协调的原则。报酬的增长水平一般应低于劳动生产率的增长水平。

　　(5)货币工资与实际工资相符的原则。实际工资是指一定时期内用货币工资可以交换得到的商品和服务量。货币工资和实际工资本相符的原则。

　　要求：

　　①员工得到的应是货币形式的工资；

　　②员工的本期实际工资水平应等于或大于前期的实际工资水平。

　　40.人力资源和自然资源一样不仅是社会财富的源泉，而且人力资源在社会财富的创造过程中，起着决定性作用。

　　①人力资源是自然资源转换为社会财富的决定因素。社会财富是由对人类的物质和文化生活具有使用价值的产品构成。自然资源并不具有这种有用性，人们只有通过劳动即人力资源的消耗来引起、调整和控制人与自然之间的物质变换过程，使自然资源变成为财富。

　　②人力资源是社会财富多寡的决定性因素。人力资源量等于劳动者人数和它的能力水平的乘积。当劳动者的劳动能力一定时，投入社会财富创造过程的人数多，则“变换”出来的财富就多，反之，就少；当劳动者人数一定时，劳动者劳动能力提高，则“变换”出的财富就多，反之，就少。

　　③人力资源是社会财富多样化的决定性因素。人们丰富多彩的生活，需要丰富多彩的使用价值即有用物来保证。而多种多样的有用物是靠拥有多种多样劳动能力的劳动者在生产过程中创造出来。

　　④人力资源是社会财富增值的决定性因素。一旦财富转化为商品，财富就不仅表现为有用物，而且表现为价值，即无差别的人类社会劳动的凝结。复杂劳动是倍加的简单劳动。提高劳动者的劳动技能，从而提高劳动的复杂程度，是增加商品价值的决定性因素。

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