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银行清算工作总结(通用14篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编整理的银行清算工作总结,希望对大家有所帮助。
银行清算工作总结 1
光阴似箭,20xx年即将走过,也由当年的新员工变成老员工。翻看一年的工作日志,回顾这忙碌充实而又紧张、愉快的一年,感觉有太多的地方值得总结、值得回忆和感慨。
在这个年中,我按照行里制定的工作计划和目标,我在自己的岗位上,认真履行职责,努力完成分配给我的各项工作任务。此外,今年对我具有特别的意义,我经历了工作上的变动,从营业部调入综合管理部,进入新的环境,面临新的岗位和工作,在经历了很长一段时间的适合后,我从心底开始热爱这份工作,人事工作非同小可,能够让我从事这个工作体现出行领导对我的信任,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽的努力去做好这份工作。通过一年来的持续学习,以及上级领导及同事的协助,我已经完全融入到新的工作环境当中,个人的水平和工作水平也有了明显的提升与发挥。虽然工作中还存有这样那样的不足之处,但应该说这个年也付出了很多,也收获了很多,我自己感到正逐步成长,也逐渐走向成熟和稳重。现就20xx年的工作情况总结如下:
一、积极准备,完成支行在全息同人力资源项目提升工作中的各项任务
从今年年初开始,按照上级的相关要求,人力资源管理提升项目逐步展开了岗位梳理、定岗定编、岗位评价和确定薪点等内容。在人事主任的带领下,我做了大量的准备工作,加班加点将每位员工的岗位信息及自然信息录入梳理,并实行了认真的核对,确保全行员工信息准确无误,确保报送市行的各种报表真实有效,确保员工的切身利益得到切实维护。
二、尽职尽责,做好权限卡的管理和维护
一是根据上级部门的要求和工作需要,从X月份开始启用新版的《全功能银行系统权限卡签发及信息变更申请表》,并认真即时下发申请表的填写要求和审批签章流程,使支行在今年没有一笔因为申请表填写问题受到清算中心下的差错和查询。
二是认真做好全功能银行系统柜员岗位设置的变更工作,对全行100多名持卡柜员、营业经理和网点负责人分别实行了岗位编号和级别的变更。在工作中,对分期分批到行里修改信息的柜员,都给予了认真对待、认真审核,严格把关,把错误发生几率降至了最低,通过持续努力,变更工作圆满完成,在其他各项工作正常运行的同时保证新旧岗位信息顺利过渡。
三是针对支行部分营业经理在各网点轮换顶岗,需要定期即时修改信息以及柜员普遍出现的权限卡消磁的情况,我都认真加以对待,无论是节假日还是下半时间,都毫无怨言的对出现的问题实行有效处理,一年来,共修改权限卡信息上XX余笔,累计补发卡XX余张,保证全行没有因为修改不即时耽误营业经理和柜员的工作现象发生。
三、按部就班,搞好员工劳动合同的续签工作
因为今年有很多在岗职工和柜员合同工劳动合同到期,合同续签工作量较大,为了能够保障这项工作的顺利实行,我即时按照上级行的要求下发了劳动合同续签通知,公布岗位信息,即时提醒员工做好续签劳动合同的准备工作,监督员工本着严肃认真的态度签订劳动合同,并在第一时间报送市行,使全行今年没有出现到期没续签和不签劳动合同的现象发生。
四、保质保量,系统展开总行人力资源系统维护工作
总行的'人力资源系统记录了每位员工的自然信息、教育水准、薪酬档案等内容。随着员工受教育水准的变化、职务的晋升、党派团体的加入以及各部门网点之间的岗位轮换,系统中各项内容都要随时更新和维护。而上级行也从今年11月份开始要求将每位员工的照片上传人力资源系统,还要将每位员工从入行前的毕业学校开始将简历补充完整,这两项工作量都很大,在困难面前我没有任何怨言,下到每一个网点给全行每一位员工照相,然后保存和修改,并逐一对每名员工的简历实行修改和维护,在规定的时间内完成了整个支行人力资源系统的维护工作。
五、有条不紊,搞好统筹保险和公积金管理
一是按照统筹保险属地化管理要求,对新调入的外地员工全部建立了三险一金档案,对新录用的大学毕业生即时建立了统筹保险和公积金帐户,有效消除了这些员工的后顾之忧。
二是严格按照上级行的相关要求,按时上收法人营销中心的员工的公积金余额划转到指定帐户,保障法人营销中心即时上收。
三是认真做好行内不幸去世的员工的善后工作,即时协助职工家属提取了公积金及医疗保险卡内的余额,确保了职工及其家属的权益得到维护。
四是做好员工提取公积金的各项程序和准备工作,对需要提取公积金的员工,协助其认真填写凭证,督促其准备各项手续,保证公积金得以顺利提取。截至当前,共有XX名员工提取了公积金,累计XX万元,没有一笔在领取过程中出现问题。
银行清算工作总结 2
一、增强财务核算,严把审核关
清算中心对全辖费用集中管理,所以,从凭证要素审核到用途合规性,从报销限额管理到费用列支科目,从费用列支方式到费用合规性,全部实行认真审核,从记帐员、复核员、出纳员、以及出纳复核员全部实行事中监督,会计负责对全天业务再审核,目的就是为了将费用管理做到合规、合法。保证联社经营工作的顺利实行。到当前为止,清算中心的业务核算没有出现纰漏。经过省社稽核等部门检查,未发现不合规之处。
二、增强报表管理,为领导提供准确财务信息
清算中心担任联社财务绝大部分报表,固定报表达XX份,这些报表绝大部分需全辖20家汇总及逐家审核报表的准确性,工作量之大能够想象。从1104报表到日常数据的提取,准确、即时是最基本要求,既使清算中心负责全辖费用报销和综合业务,仍然做到合理分工做好所有工作。对各项限额费用的管理严格按标准要求,准确登记20家信用社4家分社的费用明细帐。为领导统筹按排提供准确依据。报表质量也在持续努力下,保证报表质量的零差错。
三、实行例制度,刻苦钻研业务,提升知识理论水平
自实行会计例会开始,将例会时间做为总结经验,学习业务的平台,利用例会学习制度法规,增强风险意识教育,提升知识理论水平。
四、结合会计达标工作,完善业务核算
省联社会计部对会计达标工作提出严格、细致、高标准的要求。为基层工作提供了详尽的指导思想,清算中心先后对省联社规定26个登记簿实施了规范,并且每周对制度学习,制定学习计划,每名清算中心工作人员都有专门学习笔记。对照达标要求,对不符合要求的.即时整改,完善业务核算。
五、严控现金及重要空白凭证,增强授权管理,严防道德风险
严格按照省联社凭证管理办法和授权管理办法要求。在既保证正常业务办理又做到合法例规。保证往来资金每日电话对帐即时、准确。同业存放每月对帐,对帐单回收即时。同业存放主动对帐。
整个上半年的工作能够说是在平凡与紧张中度过的,虽然取得了成绩,但也存有一些问题和不足。主要是表现在:
1、为了更有效利用资金,在资金调剂方面准备不够充分;
2、增强自身的学习,拓展知识面,更好服务基层;
3、要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好基层与联社的桥梁。
银行清算工作总结 3
20xx年我行紧紧围绕省分行收付清算条线20xx年工作提出的“首先是做好新线系统下业务管理和合规内控工作;二是重视流程再造,讨论制定新线业务操作流程和岗位设置方案,确保上线后各项业务的平安、高效运行”的内控工作思路及工作目标、任务和要求,进一步深化内控基础建设,仔细完成省分行收付清算条线工作任务,各项业务稳步、健康进展。现将20xx年工作总结如下:
一、收付清算条线日常管理工作
依据我行年初制定的《20xx年收付账务条线工作方案》及《支行收付账务条线应急预案及实施细则》中的要求,我部加强了对辖属网点的日常业务监督、培训学习、业务检查、应急预案等方面的管理。每日,我部支配专人通过报表对同城票据交换、大小额等系统等进行非现场检查;每季度,我部均根据方案中的要求,对全辖收付清算条线业务操作与合规内控管理方面进行现场与非现场检查。
二、制度的建设和执行状况20xx年初,我行即依据全辖实际状况制定收付清算条线工作方案,内容包括业务培训、检查、考核等事项。
在全年,我行均根据方案仔细开展相关制度的培训、业务检查、考核等工作,通过培训,提高了规章制度的上传下达;通过检查,提高了员工合规操作意识和制度的执行力;通过考核,促进了各项业务的健康进展。
三、实行精细化管理,加大部门条线管理力度
1、现场与非现场检查方面。
20xx年,我部门加大了对基层网点的非现场检查和考核力度,对网点消失的业务风险点以“督办卡”、“查询”的形式下发督办,督促网点业务经理落实可能发生风险的缘由,实行有效措施,主动整改,使操作风险可控、可防。根据省分行跨行查询查复等有关要求,20xx年我部共下发大小额系统、查询查复系统查询书共计46笔,督促行办准时进行处理对有问题来账报文,准时联系客户或者查询、退报、划转。我部坚持每季度进行一次现场检查,并对各行办存在的问题进行通报,限期整改并跟踪落实整改状况。在撰写季度通报时,将现场检查和日常非现场检查结合起来,全面反映行办的业务风险掌握力量和规章制度的执行力。
2、系统内资金清算系统、人行大、小额系统方面。依据省分行收付清算部下发的文件中的要求,我立刻按省分行的要求实施此项工作,超权限的大额汇款通过相对应的个金、公司、国结部门进行审核、签字后,由我部修改权限,并进行登记,严格管理防范风险,使基层网点业务操作的合规性进一步提高。
3、同城票据清算方面。作为业务管理部门,20xx年我部根据省分行要求,我部对辖属12个网点同城票据交换业务操作进行了检查,检查掩盖率达到100%,对同城票据交换业务操作进行了进一步的规范,重在对新线制度的执行及执行过程的管理,努力把规章制度细化为操作规范,细化为过程管理,细化为岗位管理,落实到每个环节,落实到每个岗位,落实到每名员工,增加制度执行的可操作性。
四、加大培训力度,提升条线管理人员及业务经理的管理力量
1、业务经理是银行内控风险管理的一道重要防线,在肯定程度
上有效掌握了操作风险、内控风险,对加强基层经营性分支机构的内控管理发挥了重要作用。为了提高业务经理的综合素养,我行除坚持每月至少召开一次业务经理例会,将根据省分行要求,我部对辖属12个网点同城票据交换业务操作进行了检查,检查掩盖率达到100%,对同城票据交换业务操作进行了进一步的规范,重在对新线制度的执行及执行过程的管理,努力把规章制度细化为操作规范,细化为过程管理,细化为岗位管理,落实到每个环节,落实到每个岗位,落实到每名员工,增加制度执行的可操作性。四、加大培训力度,提升条线管理人员及业务经理的管理力量
2、业务经理是银行内控风险管理的一道重要防线,在肯定程度
上有效掌握了操作风险、内控风险,对加强基层经营性分支机构的内控管理发挥了重要作用。为了提高业务经理的综合素养,我行除坚持每月至少召开一次业务经理例会,将本月条线管理的重要文件、规章制度等组织业务经理进行学习外,同时要求业务经理将文件精神加以提炼后,组织本网点员工仔细细致地学习,不得照本宣科,从而提高业务经理自身学习力量,同时要求业务经理在规章制度的落实上加大监督、检查力度和整改力度,进一步强化内部管理,实行有效措施降低业务差错的发生,确保相关规章制度落实到位。
3、依据省分行“内控和案防制度执行年”活动各阶段的工作支配,我部门利用部门晨训时间,将省分行收付清算条线新的制度、规章等文件精神,准时传达到部门每一位成员,加强日常业务的监督管理。
4、依据省分行收付清算部工作支配,我行于11月10日晚在职工培训中心举办了收付清算条线业务培训,参与此次培训的人员为各行对公业务人员,包括经办人员、事中人员及业务经理,共计63人。培训主要讲解了国内收付、国际收付、资金电讯业务及其他优秀支行阅历介绍中的有益方法,培训中指出了各网点前期操作中普遍存在的一些问题,同时强调了一些留意事项,进一步规范了收付清算条线方面的操作,达到防范风险的目的。
5、年终决算日,同城票据交换业务的`操作将由平常的“一般模式”变更为“特别模式”,操作发生了较大改变。为保证年终决算的顺当进行,我部特组织各行业务经理、会计人员于20xx年12月28日在培训中心举办了同城业务年终决算培训,对操作要点、留意事项进行了强调。
6、为了进一步提高全辖会计人员规章制度把握及操作的娴熟程度,全面提升制度执行力,我部门在20xx年11月21日晚,组织全辖业务经理、会计人员在支行进行了it蓝图规章制度考试,内容涉及光票托收和旅行支票业务、国际汇出汇款业务、国际汇款查询查复业务、国际汇入汇款业务、国内收付业务、资金结算业务等业务的重点操作环节、基本业务流程、风险掌握要点等,提高了业务经理和基层网点操作人员的业务素养,为各项业务的健康开展奠定了坚实的基础。
五、20xx年的工作重点
1、加大业务检查力度,提高网点合规操作意识我部在20xx年的现场检查中,将重点对各行制度建设和执行状况,国内收付清算业务、同城票据交换业务和国际收付清算业务进行检查。对于在每次检查中个别行办暴露出的问题,我部将在每季度进行整理、归集,并进行全辖范围内的通报,录入问题库。要求各行办在规定的时间内进行整改,并回复整改结果,我部对整改结果进行实时监控并现场审核,确保整改彻底、到位,从而规范业务操作,防范风险。
2、加强对基层营业网点柜员的培训由于我行新老柜员交替较频繁,我行将主动开展学习、培训工作,同时要求各行办实行自学、集中辅导及研讨等多种形式相结合的方式,使基层网点新柜员能够尽快把握核心系统业务流程及风险掌握要点。在具体操作业务时,严格依照流程办理业务,规范业务操作,并遵守相关风险掌握环节的提示要求,切实掌握业务操作风险。
3、加大非现场和现场考核力度,督促各网点合规操作20xx年初我行将依据实际状况制定20xx年《财务运营板块考核目标》,内容包括国内收付清算、国际收付清算、资金清算等,涵盖了全部收付清算条线业务。在20xx年,我行将在原有的基础上加大考核力度,将消失的差错、质询与网点绩效排名、业务经理绩效、柜员绩效挂钩,对消失的重大差错与个人合规档案挂钩,从而促进收付清算业务稳健、健康进展。
银行清算工作总结 4
光阴似箭,年即将走过,我在迎来了第个春天,也由当年的新员工变成老员工。翻看一年的工作日志,回顾这忙碌充实而又紧张、愉快的一年,感觉有太多的地方值得总结、值得回忆和感慨。
在这一年中,我按照行里制定的工作计划和目标,我在自己的岗位上,认真履行职责,努力完成分配给我的各项工作任务。此外,今年对我具有特别的意义,我经历了工作上的变动,从营业部调入综合管理部,进入新的环境,面临新的岗位和工作,在经历了很长一段时间的适应后,我从心底开始热爱这份工作,人事工作非同小可,能够让我从事这一工作体现出行领导对我的信任,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽最大的努力去做好这份工作。通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入到新的工作环境当中,个人的能力和工作水平也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年也付出了不少,也收获了很多,我自己感到正逐步成长,也逐渐走向成熟和稳重。现就年的工作情况总结如下:
一、积极准备
完成支行在全息同人力资源项目提升工作中的各项任务从今年年初开始,按照上级的有关要求,人力资源管理提升项目逐步开展了岗位梳理、定岗定编、岗位评价和确定薪点等内容。在人事主任的带领下,我做了大量的准备工作,加班加点将每位员工的岗位信息及自然信息录入梳理,并进行了认真的核对,确保全行员工信息准确无误,确保报送市行的各种报表真实有效,确保员工的切身利益得到切实维护。
二、尽职尽责,做好权限卡的管理和维护
一是根据上级部门的要求和工作需要,从月份开始启用新版的《全功能银行系统权限卡签发及信息变更申请表》,并认真及时下发申请表的填写要求和审批签章流程,使支行在今年没有一笔因为申请表填写问题受到清算中心下的差错和查询。
二是认真做好全功能银行系统柜员岗位设置的变更工作,对全行100多名持卡柜员、营业经理和网点负责人分别进行了岗位编号和级别的变更。在工作中,对分期分批到行里修改信息的柜员,都给予了认真对待、认真审核,严格把关,把错误发生几率降至了最低,通过不断努力,变更工作圆满完成,在其他各项工作正常运行的同时保证新旧岗位信息顺利过渡。
三是针对支行部分营业经理在各网点轮换顶岗,需要定期及时修改信息以及柜员普遍出现的权限卡消磁的情况,我都认真加以对待,无论是节假日还是下半时间,都毫无怨言的对出现的问题进行有效处理,一年来,共修改权限卡信息上余笔,累计补发卡余张,保证全行没有因为修改不及时耽误营业经理和柜员的工作现象发生。
三、按部就班,搞好员工劳动合同的续签工作
由于今年有很多在岗职工和柜员合同工劳动合同到期,合同续签工作量较大,为了能够保障这项工作的'顺利进行,我及时按照上级行的要求下发了劳动合同续签通知,公布岗位信息,及时提醒员工做好续签劳动合同的准备工作,监督员工本着严肃认真的态度签订劳动合同,并在第一时间报送市行,使全行今年没有出现到期没续签和不签劳动合同的现象发生。
四、保质保量
系统开展总行人力资源系统维护工作总行的人力资源系统记录了每位员工的自然信息、教育程度、薪酬档案等内容。随着员工受教育程度的变化、职务的晋升、党派团体的加入以及各部门网点之间的岗位轮换,系统中各项内容都要随时更新和维护。而上级行也从今年11月份开始要求将每位员工的照片上传人力资源系统,还要将每位员工从入行前的毕业学校开始将简历补充完整,这两项工作量都很大,在困难面前我没有任何怨言,下到每一个网点给全行每一位员工照相,然后保存和修改,并逐一对每名员工的简历进行修改和维护,在规定的时间内完成了整个支行人力资源系统的维护工作。
五、有条不紊,搞好统筹保险和公积金管理
一是按照统筹保险属地化管理要求,对新调入的外地员工全部建立了三险一金档案,对新录用的大学毕业生及时建立了统筹保险和公积金帐户,有效消除了这些员工的后顾之忧。
二是严格按照上级行的有关要求,按时上收法人营销中心的员工的公积金余额划转到指定帐户,保障法人营销中心及时上收。
三是认真做好行内不幸去世的员工的善后工作,及时帮助职工家属提取了公积金及医疗保险卡内的余额,确保了职工及其家属的权益得到维护。
四是做好员工提取公积金的各项程序和准备工作,对需要提取公积金的员工,帮助其认真填写凭证,督促其准备各项手续,保证公积金得以顺利提取。截至目前,共有名员工提取了公积金,累计万元,没有一笔在领取过程中出现问题。
一年来,我在工作中虽然取得了一点成绩,但仍然存在着一些问题和不足。业精于勤荒于嬉,形成于思毁于随,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我要一如既往地向领导和其他同志学习,发扬优点、克服不足,勤勤恳恳,任劳任怨,努力开拓,力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,更好地完成领导安排的各项工作任务,争取取得更好的工作成绩,不辜负领导和同志们的信任。
银行清算工作总结 5
20xx年我行紧紧围绕省分行收付清算条线20xx年工作提出的“首先是做好新线系统下业务管理和合规内控工作;二是重视流程再造,研究制定新线业务操作流程和岗位设置方案,确保上线后各项业务的安全、高效运行”的内控工作思路及工作目标、任务和要求,进一步深化内控基础建设,认真完成省分行收付清算条线工作任务,各项业务稳步、健康发展。现将20xx年工作总结如下:
一、收付清算条线日常管理工作
根据我行年初制定的《20xx年收付账务条线工作》及《支行收付账务条线应急预案及实施细则》中的要求,我部加强了对辖属网点的日常业务监督、培训学习、业务检查、应急预案等方面的管理。每日我部安排专人通过报表对同城票据交换、大小额等系统等进行非现场检查;每季度,我部均按照计划中的要求,对全辖收付清算条线业务操作与合规内控管理方面进行现场与非现场检查。
二、制度的建设和执行情况 20xx年初,我行即根据全辖实际情况制定收付清算条线工作,内容包括业务培训、检查、考核等事项。在全年,我行均按照计划认真开展相关制度的培训、业务检查、考核等工作,通过培训,提高了规章制度的上传下达;通过检查,提高了员工合规操作意识和制度的执行力;通过考核,促进了各项业务的健康发展。
实行精细化管理,加大部门条线管理力度
1、现场与非现场检查方面。20xx年,我部门加大了对基层网点
的非现场检查和考核力度,对网点出现的业务风险点以“督办卡”、“查询”的.形式下发督办,督促网点业务经理落实可能发生风险的原因,采取有效措施,积极整改,使操作风险可控、可防。按照省分行跨行查询查复等有关要求,20xx年我部共下发大小额系统、查询查复系统查询书共计46笔,督促行办及时进行处理对有问题来账报文,及时联系客户或者查询、退报、划转。我部坚持每季度进行一次现场检查,并对各行办存在的问题进行通报,限期整改并跟踪落实整改情况。在撰写季度通报时,将现场检查和日常非现场检查结合起来,全面反映行办的业务风险控制能力和规章制度的执行力。
2、系统内资金清算系统、人行大、小额系统方面。根据省分行收付清算部下发的文件中的要求,我立即按省分行的要求实施此项工作,超权限的大额汇款通过相对应的个金、公司、国结部门进行审核、签字后,由我部修改权限,并进行登记,严格管理防范风险,使基层网点业务操作的合规性进一步提高。
3、同城票据清算方面。作为业务管理部门,20xx年我部按照省分行要求,我部对辖属xx个网点同城票据交换业务操作进行了检查,检查覆盖率达到100%对同城票据交换业务操作进行了进一步的规范,重在对新线制度的执行及执行过程的管理,努力把规章制度细化为操作规范,细化为过程管理,细化为岗位管理,落实到每个环节,落实到每个岗位,落实到每名员工,增强制度执行的可操作性。
四、加大培训力度,提升条线管理人员及业务经理的管理能力
1、业务经理是银行内控风险管理的一道重要防线,在一定程度
上有效控制了操作风险、内控风险,对加强基层经营性分支机构的内控管理发挥了重要作用。为了提高业务经理的综合素质,我行除坚持每月至少召开一次业务经理例会,将本月条线管理的重要文件、规章制度等组织业务经理进行学习外,同时要求业务经理将文件精神加以提炼后,组织本网点员工认真细致地学习,不得照本宣科,从而提高业务经理自身学习能力,同时要求业务经理在规章制度的落实上加大监督、检查力度和整改力度,进一步强化内部管理,采取有效措施降低业务差错的发生,确保相关规章制度落实到位。
2、根据省分行“内控和案防制度执行年”活动各阶段的工作安排,我部门利用部门晨训时间,将省分行收付清算条线新的制度、规章等文件精神,及时传达到部门每一位成员,加强日常业务的监督管理。
3、根据省分行收付清算部工作安排,我行于xx月10日晚在职工培训中心举办了收付清算条线业务培训,参加此次培训的人员为各行对公业务人员,包括经办人员、事中人员及业务经理,共计63人。培训主要讲解了国内收付、国际收付、资金电讯业务及其他优秀支行经验介绍中的有益方法,培训中指出了各网点前期操作中普遍存在的一些问题,同时强调了一些注意事项,进一步规范了收付清算条线方面的操作,达到防范风险的目的。
4、年终决算日,同城票据交换业务的操作将由平时的“普通模式”变更为“特殊模式”,操作发生了较大变化。为保证年终决算的顺利进行,我部特组织各行业务经理、会计人员于20xx年xx月28日在培训中心举办了同城业务年终决算培训,对操作要点、注意事项进行了强调。
5、为了进一步提高全辖会计人员规章制度掌握及操作的熟练程度,全面提升制度执行力,我部门在20xx年xx月21日晚,组织全辖业务经理、会计人员在支行进行了it蓝图规章制度考试,内容涉及光票托收和旅行支票业务、国际汇出汇款业务、国际汇款查询查复业务、国际汇入汇款业务、国内收付业务、资金结算业务等业务的重点操作环节、基本业务流程、风险控制要点等,提高了业务经理和基层网点操作人员的业务素质,为各项业务的健康开展奠定了坚实的基础。
五、20xx年的工作重点
1、加大业务检查力度,提高网点合规操作意识
我部在20xx年的现场检查中,将重点对各行制度建设和执行情况,国内收付清算业务、同城票据交换业务和国际收付清算业务进行检查。对于在每次检查中个别行办暴露出的问题,我部将在每季度进行整理、归集,并进行全辖范围内的通报,录入问题库。要求各行办在规定的时间内进行整改,并回复整改结果,我部对整改结果进行实时监控并现场审核,确保整改彻底、到位,从而规范业务操作,防范风险。
2、加强对基层营业网点柜员的培训
由于我行新老柜员交替较频繁,我行将积极开展学习、培训工作,同时要求各行办采取自学、集中辅导及研讨等多种形式相结合的方式,使基层网点新柜员能够尽快掌握核心系统业务流程及风险控制要点。在具体操作业务时,严格依照流程办理业务,规范业务操作,并遵守相关风险控制环节的提示要求,切实控制业务操作风险。
3、加大非现场和现场考核力度,督促各网点合规操作20xx年初我行将根据实际情况制定20xx年《财务运营板块考核目标》,内容包括国内收付清算、国际收付清算、资金清算等,涵盖了所有收付清算条线业务。在20xx年,我行将在原有的基础上加大考核力度,将出现的差错、质询与网点绩效排名、业务经理绩效、柜员绩效挂钩,对出现的重大差错与个人合规档案挂钩,从而促进收付清算业务稳健、健康发展。
银行清算工作总结 6
伴随着新年的钟声,我们又迎来了新的一年。回顾过去一年中的工作,在各级领导的关怀下,我在工作上有成功有失败,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要表现在以下几个方面:
一、与时俱进,不断增强个人修养
过去的20xx年是不平凡的一年。我们国家将越来越富强,越来越强大。我们支行结合自身的发展现状,在行长的带领下进行了认真的讨论,从中使我认识到,作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,发扬共青团员带头作用,在日常工作中从一点一滴做起,争取早日成为一名光荣的党员。
二、工作积极主动,团结同志,互相帮助
作为xx支行的一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。所以在工作中,我是时刻严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作,例如:对企业的开户档案交换票子能够及时送达人民银行,每日汽车银行业务等。做到了年年如一日,完全无差错。
每天除了完成自己的本职工作外,看到行里有困难时能积极主动帮助。例如:行里人手少营业厅没有专职外勤人员,营业厅有外出任务需要车辆时,我能够主动让出自己的车辆供工作所用。
加入农行这个大家庭已有七个年头了,所以在同志遇到困难需要帮助时,我作为一名老员工能够主动伸出援助之手,帮助他们出谋划策,及时解决问题。
三、立足本岗位,不断提高服务质量
由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起银行的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的`经验——坚持原则,严格按照人民银行总行、分行制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。
客户对于我热情、周到的服务也都表示了认可。同时,通过他们的宣传,越来越多的企业与我行建立的良好的银企关系。
四、发扬优点,改进不足
通过过去一年的工作,使我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。在今后的工作中,要把业务知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。
由于我行地处于xx地区、城市的窗口,国内外的流动人口比较多,有时经常能遇到一些外国友人来咨询问题,但是由于语言障碍,往往不能很好的为其服务。所以我还要利用业余时间,多学习一些语言知识,一来可以丰富自己的生活,二来可以更好的向外国友人宣传我行的业务品种和特色服务项目,不断增强我行的知名度和影响力。
总之,新的一年意味着一个新的开始,我要在新的一年里,在做好本职工作的同时,要为支行的利益出发,吸纳更多的存款,为xx支行的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。
银行清算工作总结 7
伴随着新年的钟声,我们又迎来了新的一年。回忆过去一年中的工作,在各级领导的关心下,我在工作上有成功有失败,有进步也有别脚,从中也学到了许多知识。要紧表如今以下几个方面:
一、与时俱进,别断增强个人修养
过去的二零零三年是别平庸的一年,全国人民众志成城击退非典。我们国家将越来越富强,越来越强大。我们支行结合自身的进展现状,在行长的带领下进行了仔细的讨论,从中使我认识到,作为银行基层一线的一名一般职员在工作中要充分发挥“主人翁”精神,发扬共青团员带头作用,在日常工作中从一点一滴做起,争取早日成为一名光荣的'党员。
二、工作积极主动,团结同志,互相帮助
作为支行的一名一般职员,我在日常工作中始终抱着一具信念,那算是“今天工作别努力,改日就要努力寻工作”。因此在工作中,我是时间严格要求自己,仔细完成领导交给的各项工作,例如:对企业的开户档案交换票子可以及时送达人民银行,每日汽车银行业务等。做到了年年如一日,彻底无差错。
每天除了完成自己的本职工作外,看到行里有困难时能积极主动帮助。例如:行里人手少营业厅没有专职外勤人员,营业厅有外出任务需要车辆时,我可以主动让出自己的车辆供工作所用。
加入农行那个大伙儿庭已有七个年头了,因此在同志遇到困难需要帮助时,我作为一名老职员可以主动伸出援助之手,帮助他们出谋划策,及时解决咨询题。
三、立脚本岗位,别断提高服务质量
由于我是一名前台职员,因此在客户中树立起银行的良好形象就显得尤为关键。经过这几年的前台工作,使我逐渐积存出了一套怎么样提高日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照人民银行总行、分行制定的各项规章制度执行,做到别违规操作,遇到客户提出的别合理要求,别办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从别迟延;当客户前来询咨询业务时,可以仔细细致别厌其烦的耐心说解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。
客户关于我热情、周到的服务也都表示了认可。并且,经过他们的宣传,越来越多的企业与我行建立的良好的银企关系。
四、发扬优点,改进别脚
经过过去一年的工作,使我看到了自己的进步,并且也看到了别脚之处。在将来的工作中,要把业务知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。
由于我行地处于地区、都市的窗口,国内外的流淌人口比较多,有时经常能遇到一些外国友人来问咨询题,但是由于语言障碍,往往别能很好的为其服务。因此我还要利用业余时刻,多学习一些语言知识,一来能够丰富自己的日子,二来能够更好的向外国友人宣传我行的业务品种和特色服务项目,别断增强我行的知名度和妨碍力。
总之,新的一年意味着一具新的开始,我要在新的一年里,在做好本职工作的并且,要为支行的利益动身,吸纳更多的存款,为支行的效益可以迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。
银行清算工作总结 8
一、引言
本总结旨在回顾和梳理过去一段时间内银行清算工作的主要内容、成绩、存在问题及改进措施,以便更好地指导未来的清算工作。通过对银行清算工作的全面分析,我们可以更好地把握清算业务的核心要素,提升清算效率和服务质量,为银行稳健发展奠定坚实基础。
二、工作内容概述
1. 账户与资金清算:负责处理客户账户的'资金清算业务,确保账户余额准确、资金流转畅通。通过实时清算系统,实现资金的快速划转和结算,满足客户需求。
2. 结算与支付处理:处理各类结算和支付业务,包括跨行转账、代收付等。通过优化支付流程,提高支付成功率,降低支付风险。
3. 清算记录与报告:对清算过程进行记录和报告,确保清算业务的透明度和可追溯性。定期向相关部门提供清算数据和分析报告,为决策提供有力支持。
三、成绩与亮点
1. 清算效率提升:通过优化清算流程、提高系统性能等措施,清算效率得到显著提升。资金划转速度加快,客户满意度提高。
2. 风险控制加强:加强对清算业务的风险管理,完善风险识别和评估机制。通过制定风险防范措施和应急预案,有效降低了清算风险。
3. 创新业务发展:积极探索新的清算业务模式和技术应用,如区块链技术在清算领域的应用。通过创新业务发展,提升了银行的市场竞争力。
四、存在问题与改进措施
1. 存在问题:在清算过程中,存在部分业务流程繁琐、操作复杂的问题,影响了清算效率。此外,部分客户对清算业务的了解不足,导致操作失误和纠纷发生。
2. 改进措施:简化业务流程,优化操作系统,提高清算业务的便捷性和可操作性。加强客户教育和培训,提高客户对清算业务的认知和理解。同时,加强内部沟通协作,形成合力,共同推动清算工作的发展。
五、总结与展望
通过本次总结,我们对银行清算工作有了更全面的认识和理解。在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的问题和不足。未来,我们将继续加强清算业务的研究和探索,不断提升清算效率和服务质量。同时,我们将积极应对市场变化和客户需求,不断创新清算业务模式和技术应用,为银行稳健发展提供有力保障。
具体而言,我们将关注以下几个方面的工作:一是进一步优化清算流程,提高自动化和智能化水平;二是加强风险管理和防范,确保清算业务的安全稳定;三是加强客户服务和沟通,提升客户满意度和忠诚度;四是推动清算业务与其他金融业务的融合创新,拓展业务领域和市场空间。
总之,银行清算工作是银行业务的重要组成部分,我们将以本次总结为契机,不断总结经验、改进工作、创新发展,为银行的长远发展贡献力量。
银行清算工作总结 9
一、引言
在过去的一段时间里,我们银行清算中心积极开展各项清算工作,致力于确保资金的安全、准确、及时清算。本总结旨在对银行清算工作的各个方面进行全面回顾,总结经验教训,为今后的清算工作提供借鉴和参考。
二、清算工作内容
1. 资金清算:我们严格按照资金清算流程进行操作,包括数据收集和准备、核对余额与交易、资金调整、利息计算和支付以及清算记录和报告的整理和归档等。在清算过程中,我们始终保持高度警惕,确保每一笔资金的'准确性和安全性。
2. 账户管理:我们负责对各类账户进行管理和维护,包括开立、变更、注销等操作。同时,我们还定期对账户进行核查,确保账户信息的准确性和完整性。
3. 清算业务优化:我们积极探索清算业务的优化方案,通过引入先进的清算系统和技术手段,提高清算效率和准确性。例如,我们采用了实时全额清算模式,实现了资金的快速清算和结算。
三、清算工作成效
1. 清算效率提升:通过优化清算流程和技术手段的应用,我们的清算效率得到了显著提升。现在,大部分清算业务都能在较短时间内完成,大大缩短了客户的等待时间。
2. 风险控制加强:我们加强了风险控制措施,通过严格审核交易信息、建立风险预警机制等方式,有效防范了各类风险事件的发生。
3. 客户满意度提高:我们的清算工作得到了客户的广泛认可和好评。客户对我们的清算效率、准确性和服务态度都给予了高度评价。
四、存在问题及改进措施
尽管我们在清算工作中取得了一定成绩,但仍存在一些问题和不足。例如,部分清算流程仍显繁琐,需要进一步优化;部分员工的业务水平有待提高等。针对这些问题,我们将采取以下改进措施:
1. 进一步优化清算流程:我们将继续探索清算流程的优化方案,减少不必要的环节和手续,提高清算效率。
2. 加强员工培训:我们将加大对员工的培训力度,提高他们的业务水平和操作技能,确保清算工作的准确性和高效性。
3. 引入更多先进技术:我们将积极引入更多的先进技术手段,如人工智能、大数据等,提高清算工作的智能化水平。
五、结论
总的来说,银行清算工作是银行业务中不可或缺的一部分,对于保障客户资金安全、提高银行运营效率具有重要意义。我们将继续努力,不断优化清算流程和技术手段,为客户提供更加优质、高效的清算服务。同时,我们也希望与业界同仁加强交流与合作,共同推动银行清算业务的发展与进步。
银行清算工作总结 10
一、引言
简要介绍银行清算工作的背景、目的和重要性,以及本次总结的时间范围和涉及的主要工作内容。
二、清算工作概述
1. 清算业务类型:列举本期内完成的清算业务类型,如国内联行清算、国际清算等。
2. 清算业务量:统计并呈现本期内完成的清算业务笔数和金额,以及同比增长或下降情况。
3. 清算渠道:介绍使用的清算渠道和工具,如实时全额清算、净额批量清算等。
三、清算工作成果
1. 账务核对与处理:总结账务核对的准确性和及时性,以及处理过程中发现的问题和解决方案。
2. 资金结算效率:分析资金结算的速度和效率,以及优化流程和提高效率的措施。
3. 风险控制:评估清算过程中风险控制的有效性,包括识别、评估和应对潜在风险的能力。
四、问题与挑战
1. 清算流程中的问题:指出清算流程中存在的.不足和瓶颈,如流程繁琐、信息不透明等。
2. 技术支持问题:分析现有技术支持系统的稳定性和功能完善性,以及需要改进或升级的地方。
3. 人员配备与培训:评估人员配备的合理性以及培训需求,以提高清算工作的专业性和效率。
五、改进措施与建议
1. 优化清算流程:提出简化流程、提高透明度的具体措施和建议。
2. 加强技术支持:提出改进或升级技术支持系统的建议,以提高清算效率和准确性。
3. 人员配备与培训:制定合理的人员配备计划,加强员工培训,提高清算工作的专业性和规范性。
六、总结与展望
总结本期清算工作的主要成果、问题和改进措施,同时展望未来的发展方向和目标。
银行清算工作总结 11
一、引言
随着金融市场的不断发展和深化,银行清算业务作为保障金融交易安全、准确、高效的重要环节,越来越受到业界的关注和重视。在过去的一段时间里,我银行清算部门紧密围绕银行业务发展战略,以提高清算效率、优化服务质量为目标,积极应对各种挑战,取得了显著的成果。本文将对银行清算工作进行全面总结,以期为未来工作提供有益的参考。
二、清算业务概况
银行清算业务主要包括国内联行清算和国际清算两大类。国内联行清算涉及同一银行系统内不同分支机构间的资金账务往来,包括全国联行往来、分行辖内往来和支行辖内往来等。国际清算则主要处理国际银行间结算和支付中的债权债务关系。
三、主要工作成果
1. 优化清算流程:通过梳理清算业务流程,优化各个环节的衔接和配合,实现了清算流程的简化和高效化。同时,加强对清算数据的监控和管理,确保数据的准确性和完整性。
2. 提升清算效率:通过引入先进的清算系统和工具,提高了清算业务的自动化水平,减少了人工干预和错误率。同时,加强与相关部门的'沟通协调,确保清算业务的及时性和准确性。
3. 强化风险管理:建立完善的风险管理机制,对清算业务中的潜在风险进行识别和评估,并采取相应的风险防控措施。通过定期的风险排查和应急演练,提高了应对风险事件的能力。
4. 拓展业务领域:积极探索新的清算业务模式和服务方式,加强与其他金融机构的合作,拓展业务领域和市场份额。同时,关注新兴技术的发展趋势,推动清算业务的创新和发展。
四、存在问题及改进措施
尽管我们在银行清算工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。主要包括以下几个方面:
1. 部分流程仍存在繁琐和冗余环节,需要进一步优化和改进。
2. 清算系统的稳定性和安全性有待进一步提高,以应对日益复杂的金融环境。
3. 风险管理机制仍需完善,特别是在跨境清算和国际金融合作方面。
针对以上问题,我们将采取以下改进措施:
1. 继续优化清算流程,减少不必要的环节和操作,提高清算效率。
2. 加强清算系统的研发和维护,提高系统的稳定性和安全性。
3. 完善风险管理机制,加强与国际金融机构的合作与交流,提高跨境清算的风险防控能力。
五、结语
银行清算工作是一项复杂而重要的任务,需要我们不断努力和创新。未来,我们将继续以客户需求为导向,以提升服务质量为核心,不断优化清算流程、提高清算效率、加强风险管理、拓展业务领域,为银行的稳健发展做出更大的贡献。同时,我们也期待与业界同仁加强交流与合作,共同推动银行清算业务的发展与进步。
银行清算工作总结 12
本阶段,银行清算工作得以高效、有序地进行,我们团队在保障资金安全、提升清算效率以及优化客户体验等方面取得了显著成果。以下是对这一阶段清算工作的全面总结。
一、清算业务完成情况
在清算业务方面,我们严格按照银行内部流程和相关法规要求,对各类账户进行了全面、准确的清算。无论是个人账户还是企业账户,无论是国内业务还是国际业务,我们都做到了精准无误。同时,我们加强了对异常交易的监控和识别,有效防范了风险事件的发生。
二、清算效率提升
为提高清算效率,我们采取了一系列措施。首先,我们优化了清算系统,使其更加智能化、自动化,减少了人工干预的环节,从而提高了处理速度。其次,我们加强了与其他金融机构的合作,实现了信息的实时共享,提高了清算的准确性和及时性。此外,我们还定期对清算流程进行梳理和优化,确保流程更加高效、顺畅。
三、客户体验优化
我们始终将客户体验放在首位,通过改进清算服务,提升了客户满意度。例如,我们简化了清算流程,减少了客户办理业务的繁琐程度;我们提供了多种清算方式,满足了客户不同的.需求;我们还加强了与客户的沟通,及时解答客户疑问,提升了客户对清算工作的信任度。
四、风险管理与防范
在清算工作中,我们始终注重风险管理与防范。我们建立了完善的风险识别、评估、监控和报告机制,确保风险事件能够得到及时发现和处理。同时,我们还加强了对员工的培训和教育,提高了员工的风险意识和防范能力。
五、未来展望
展望未来,我们将继续深化清算工作的改革和创新,进一步提升清算效率和服务质量。我们将加强与国内外金融机构的合作,推动清算业务的国际化发展;我们将积极探索新的清算技术和模式,提高清算业务的智能化水平;我们还将持续优化客户体验,为客户提供更加便捷、高效的清算服务。
总之,本阶段的银行清算工作取得了显著成果,但我们也清醒地认识到,仍存在一些问题和挑战。我们将继续努力,不断提升清算工作的水平和质量,为银行的发展贡献更大的力量。
银行清算工作总结 13
一、引言
随着金融科技的不断发展,银行清算工作正面临着前所未有的机遇与挑战。本次总结旨在回顾银行清算工作在过去一段时间内的主要成果、分析存在的问题,并提出相应的改进措施,以期为未来的清算工作提供有益参考。
二、工作回顾与成果
1. 系统优化与升级:针对清算业务的需求,我们完成了清算系统的全面优化和升级,提高了系统的稳定性和处理效率。这使得我们能够在更短的时间内完成大量的清算任务,满足了客户的实时清算需求。
2. 风险管理与控制:我们加强了清算业务的风险管理,通过完善风险评估机制、制定风险防范措施,有效降低了清算风险。同时,我们还建立了清算业务的应急预案,确保在突发情况下能够迅速应对,保障客户资金安全。
3. 客户服务与沟通:我们注重提升客户服务质量,通过加强与客户的沟通与交流,及时解答客户疑问,提高了客户满意度。同时,我们还积极收集客户反馈,不断优化清算业务流程,提升客户体验。
三、存在问题与不足
1. 数据处理效率有待提升:在清算过程中,数据处理仍然是一个瓶颈问题。尽管我们已经对系统进行了优化,但在处理大规模数据时,仍存在一定的延迟现象。
2. 业务创新不足:当前,金融科技的发展日新月异,新的清算技术和业务模式层出不穷。然而,我们在业务创新方面还存在一定的不足,需要进一步加强研究和探索。
四、改进措施与展望
1. 加大技术研发投入:针对数据处理效率问题,我们将进一步加大技术研发投入,探索更高效的'数据处理技术,提高清算效率。
2. 加强业务创新研究:我们将密切关注金融科技的发展趋势,加强与其他金融机构的合作与交流,积极探索新的清算业务模式和技术应用,推动银行清算业务的创新发展。
3. 提升员工素质与能力:我们将加强员工培训和技能提升,提高员工的专业素养和业务能力,确保清算工作的顺利进行。
五、结语
银行清算工作是银行业务的重要组成部分,对于保障客户资金安全、提升银行服务质量具有重要意义。未来,我们将继续加强清算工作的研究与创新,不断提升清算效率和服务水平,为客户提供更加优质、便捷的清算服务。同时,我们也期待与业界同仁共同交流、学习,共同推动银行清算工作的进步与发展。
银行清算工作总结 14
一、引言
随着银行业务的不断发展,银行清算工作日益成为银行运营的核心环节。在过去的一段时间里,我们银行清算团队始终坚持以客户为中心,以提升清算效率和服务质量为目标,积极开展各项清算工作。本篇总结旨在回顾我们在这段时间内的工作,总结经验,并为未来的清算工作提供指导。
二、清算工作回顾
1. 清算流程优化:我们针对现有清算流程进行了深入分析和优化,通过简化操作步骤、减少冗余环节,实现了清算流程的更加高效和便捷。同时,我们加强了与内外部相关部门的沟通协调,确保清算工作的顺畅进行。
2. 系统升级与维护:我们积极投入资源,对清算系统进行了升级和改造,提升了系统的稳定性和安全性。同时,我们建立了完善的系统维护机制,确保清算系统的持续稳定运行。
3. 风险管理与控制:我们加强了对清算业务的风险管理,通过建立风险识别、评估、监控和处置机制,有效防范了各类风险事件的发生。同时,我们加强了对员工的风险意识和操作规范的培训,提高了整体风险防范能力。
三、工作成果与亮点
1. 清算效率显著提升:通过流程优化和系统升级,我们的清算效率得到了显著提升,客户满意度也相应提高。
2. 风险防控能力增强:我们建立了完善的风险管理机制,有效降低了清算业务的风险水平,保障了客户资金的安全。
3. 团队协作与沟通更加顺畅:我们加强了团队内部的沟通与协作,形成了高效的工作氛围,提升了整体工作效率。
四、存在的问题与改进方向
尽管我们取得了一定的成绩,但在清算工作中仍存在一些问题和不足。例如,部分清算环节仍存在一定的操作风险,需要进一步加强风险防控;同时,随着银行业务的不断发展,我们需要不断适应新的清算需求,提升清算服务的水平和质量。
针对这些问题,我们将采取以下改进措施:一是继续优化清算流程,减少操作风险;二是加强员工培训,提高员工的`业务水平和风险意识;三是积极引入新技术,提升清算系统的智能化水平,以适应不断变化的业务需求。
五、总结与展望
回顾过去的工作,我们取得了一定的成绩,但也认识到仍有许多需要改进的地方。展望未来,我们将继续以客户需求为导向,不断提升清算效率和服务质量,加强风险管理和控制,努力为客户提供更加优质、高效的清算服务。同时,我们也期待与业界同仁加强交流与合作,共同推动银行清算业务的发展与创新。
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