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医院信息科工作总结(精选20篇)
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此,让我们写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家整理的医院信息科工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

医院信息科工作总结 1
在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序开展,较好的完成了各项任务。现总结如下:
一、保障电子病历和PACS系统的正常运行。
全年电子病历医生工作站运行稳定,近期完成了病历首页的升级工作,同时上了护士工作站,现运行稳定,正在完善中。
二、心电系统和LIS正在实施安装中,即将完成,年底正式使用。
三、区域信息化前置机已经安装完成,HIS和电子病历接口已经做好,PACS接口东软公司正在开发中。
四、顺应医疗改革的要求,完善了医院的药品管理、价格管理、收费管理等,使其规范化、标准化。
五、保障了新农合和医保系统的.正常运行,为患者提供了方便,同时为医院决策提供了信息支持。
六、在院领导的支持下,医院网站不断发展,丰富了内容,提升了医院整体形象。
信息科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。新的一年,信息科将继续提高各项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,并为各科室发展提供支持。
医院信息科工作总结 2
一年来,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:
一、工作情况
1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以系统的安全运作为重点,及时响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。
2、及时完成医保、新农合等结算系统的更新、调整,使患者可以在医院前台结算时及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担。
3、利用医院信息系统,能够实时动态地收集各种医疗信息,并且能对这些信息进行系统的综合分析评价,既利于对医院质量信息的反馈控制,又利于实施医院的目标任务,为医院领导的决策提供强而有力的帮助,从而增加医院效益,进一步提高医院信息化管理水平,这也是我们信息科未来工作的发展方向。
4、按照新会计制度要求,协助财务科完成了新财务软件的招标、安装、调试等项工作。
5、完成了《医院监控系统设备购置和修缮》项目的'招标、安装、调试工作,为医院的规范化管理和安防工作提供了有力保障。
6、对我市其他医院使用的电子病历系统进行了学习和调研,为下一步医院更新以电子病历为核心的医院信息系统打下了良好的基础。
7、协助院务公开工作,定期将工资信息、部分文件在院内局域网公开;在触摸屏、电子大屏幕上及时公开医院诊疗项目、物价收费等,使患者能够及时了解医院诊疗、收费情况。
8、完成各种活动的摄影、录像等工作,并协助办公室完成各种资料的收集汇总上报。
二、存在的问题
1、设备老化,亟待更新。
2、信息化建设还需进一步加大力度。
在今后的工作中,信息科要努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。
医院信息科工作总结 3
一年来,在院长的领导和大力支持下,信息科全体工作人员认真履行职责,恪尽职守,扎扎实实地开展各项工作,出色完成领导分配的各项任务,经过信息科人员的共同努力,我们医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,系统管理软件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成绩。总结今年来的工作汇报如下:
一、工作完成情况
(一)医院信息化,构建和谐医患关系。
(二)逐步实施信息化管理,提高就医环境。
1、媒体宣传:定期或不定期联系镇广播电视站进行电视广播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白内障无障碍区”义诊活动;9月份播放急性出血性结膜炎防治等。
2、电子宣传栏:通过门诊行廊安装大型的LCD屏,定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等,以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等,提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。
二、信息科存在问题及努力方向
(一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制订信息科工作制度、制订电脑设备的保养及维护细则等。
(二)新系统升级期间住院、药库等系统尚未完善:抓紧联系安易公司,确保系统顺利过渡。
(三)中心机房的改造:联系有资质的`工程公司对机房改造,做到防尘、防火、防雷及防静电等。
(四)医生工作站尚未开通:公开招标进行电脑设备购置,硬件配套立即开展。
今后我们一定要更加严格地要求自己,团结互助,确保后方的稳定,全心全意服务第一线,不断检查自身存在的不足,认真学习文化知识,不断提高技术水平,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为我院信息化建设做出自己的贡献。
医院信息科工作总结 4
在过去的20xx年里,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:
工作情况
1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的`正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点,及时响应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。
2、及时完成医保、新农合等系统与我院HIS系统接口工作,使门特病人、住院患者实时通过HIS系统结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担,畅通了就诊渠道。
3、完成了PACS系统调研、采购、上线等工作:为更快推进我院信息化建设进程,按照院领导指示及根据临床、影像科室的需求,经过信息科、放射科、临床工作人员及中联公司工程师两个多月的共同努力,我院医学影像存档与传输系统已全面上线,临床医生只需轻点鼠标即可在第一时间获得患者的影像信息以及检查报告资料,方便医生快速诊断病情,为临床诊疗工作提供更多便利。目前我院实现了CR、DSA、CT、数字胃肠、彩超、胃镜、肠镜、支气管镜、病理等设备的影像资料在网上采集、传输、存贮和浏览。
4、采购内外网隔离设备网闸:为进一步加强我院信息系统与卫计委HQMS系统接口安全,同时保证数据实时、安全上报工作,与本年6月份通过招标采购网神SecSIS3600型号网闸一台,从而保证了我院信息系统在与外部数据交换的同时最大限度的保障其网络传输的安全级别。
5、采购临床路径一套(10个病种):根据卫生部《临床路径管理指导原则(试行)》和《临床路径管理试点工作方案》等文件精神及省临床重点专科迎检需要与12月3号会同采购办、审计科、设备科采购临床路径一套。
6、完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作,确保内网安全。
7、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200余台,打印机、复印机100余台,我们科不断学习技术,努力降低设备的运行成本。
8、全院监控设备近300台,定期安排人员对监控设备进行检查,对检查中发现的问题都及时进行了处理,确保了全院监控设备稳定运行。
9、由于我院电力系统不稳定,每年夏冬季节是断电高峰期,时不时有交换机、光端机等设备因停电而致设备损坏,本年5月份经信息科申请领导支持为全院各楼层交换机配备ups,虽然花费不多,但是极大程度上降低了因停电问题而导致的网络设备损坏率。
10、努力做好网络直报工作。及时准备地完成国家、省市月、季、年报等网络直报任务,协助医院其它科室完成各种资料的收集汇总上报及迎接上级检查工作。
11、收费项目维护及病案室病历回收、装订、编目、上架、抽调查阅等情况如下:
全年收费项目维护、对照约2.6万项目次(市平台、医保、农合及his新增项目)
回收、装订、编目、上架病历全年约12.6万份次
抽调查阅病历等约3500份次
及时完成上报国家、省、市等部门各类报表。
12、信息科全年外出学习人次:15人次。
13、存在的问题
(1)、内部网络安全还需进一步提高。
(2)、数据库数据备份无实时异地备份,有可能引起数据丢失,有待进一步解决。
(3)、机房消防建设无,亟待尽快解决。
(4)、外出学习机会太少,应多学习其他医院的先进信息管理经验。
在今后的工作中,信息科要努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。
医院信息科工作总结 5
在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序开展,我们医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,系统管理软件逐步完善,较好的完成了20xx各项任务。
1.在院长领导下,负责全院的信息管理工作和对机房、图书馆、病案室的管理。配合病案室、财务科及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表,确保每天的日报表准确无误,清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。
2.医院网站在院领导的支持下,不断跟新,不断发展,提升了医院整体形象。医院网站将不断探索医院新的宣传模式,并策划各种活动,促进医院宣传的影响力。
3.医院信息科合理安排工作,23个社区卫生院服务站计算机、读卡器的安装调试,全部完成,通过对社区医生的培训,下乡指导,乡村医生能较好的完成医生工作站,药品监管平台的操作使用,同时信息科也配合公共卫生服务科较好的完成了周边村街健康档案录入工作,为建立电子健康档案工作而努力。
4.在院领导的大力配合下,信息科建立了电子图书馆,并与北京同方知网签订合约(中国医院知识仓库),方便医院医生学习查询相关医学知识,并提供下载打印。并且再此基础上建立了三基考试平台。
5.信息科人员认真负责,能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修。信息科常常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的.故障而影响到各个工作站的正常工作。
6.六月左右,通过杭州创业公司的配合,医院合理用药系统,抗菌药物规范化系统,体检系统的安装、调试,各系统均已很好应用,并持续改进,按时完成领导交办的其他各项任务。
7.八月份医院门诊导航及住院病人费用查询触摸屏的安装,医院门诊大屏幕的升级改造,均已全部完成,并投入使用。通过门诊的LCD屏,定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等,以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等,提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。
8.提升网络性能,保障医院各科室的高效运行,在院领导的大力支持下I级我院行政楼外网网络道传输速率,由以前的4M升级到10M,网络传输速度大幅度提升,给科室工作带来了很大的方便。
9.在医院每位职工的努力下,九月份我院成功通过了二级医院的评审工作,信息科也做好了相应的台帐工作,并配合、提供各个科室电脑、打印机,等其他硬件,软件的需要。
信息科科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。新的一年,信息科将继续提高各项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领导的臂膀,并为各科室发展提供支持。
医院信息科工作总结 6
信息科在院部的正确领导下,除完成本科室管理范围内各项日常工作外,重点放在加快完善医院信息化建设,本年度工作重点报告如下:
一、实施医务人员技术档案管理系统,存储医院内部医生、护士的档案(包括个人信息、历史档案记录、个人行为记录等),大大简化了之前人工操作档案袋的繁琐工作,优化了工作流程,使档案的管理更加人性化。该系统的应用不但提高了医院管理部门对医护人员技术档案管理的质量和效率,而且可以为医院的绩效考核和人力资源评价提供数据支持。
二、配置医保一卡通系统,节约成本,方便试用,减少因不同卡而配置不同读卡器的繁琐。
三、实施杏林医院院感实时监控系统,通过数据访问中间技术,采集HIS,LIS,RIS等系统中院感相关信息,建立动态的院感信息数据库,实现对病人从入院到出院全过程的在线监测。
四、实施体检系统,对医院体检中心进行系统化和规范化的管理,大大提高体检中心的综合管理水平和工作效率。为体检中心进一步实施健康管理服务和体检中心业务及行政管理的优化,提供了强有力的信息化支持。
五、上线医院商业智能(BI)系统,一款报表决策系统,利用数据仓库、数据挖掘技术对医院数据进行系统地储存和管理,并通过各种数据统计分析工具对医院数据进行分析,提供各种分析报告。
六、建设标准化中心机房,随着医院信息化建设的不断发展及计算机技术在医院中的广泛应用。医院信息系统的常态运行和医疗数据资源的保存、利用与开发对医院发展起着非常重要的作用,因此作为信息系统的“神经中枢”及数据存储中心的计算机机房标准设计就显得尤为重要。应医院医技楼的建设,我院同时打造新机房,使其具有实用性、经济性、灵活可扩充性、安全可靠性、易管理性等特点,从而建成一个标准化中心机房。
七、实施区域卫生平台,通过信息化手段,实现健康信息集中的存放和共享,使病人在大医院里所做的检查资料也能让基层卫生院共享,从而提高医疗服务效率、提高医疗服务质量降低医疗成本以及降低医疗风险。
20xx年是信息科工作任务比较重的一年,信息科充分发挥了团队协作精神,较好的完成了各项工作,但同时也存在一些亟需改进和解决的.问题。主要表现在两个方面:
1、专业知识有待进一步提高;
2、新上系统开发商众多,不能实现无缝融合。
20xx年信息科今后工作的主要方向是:
第一、实施智能排队叫号系统,解决病人就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、环境的嘈杂等问题。
第二、准备实施门诊电子病历系统,门诊电子病历是医生在门诊诊疗工作中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和。门诊电子病历是医生门诊诊疗工作的客观记录,也是患者或医疗机构某一时间段医疗情况的定格,通过这些定格信息的不断叠加形成医疗资料。利于患者对自己的病情转归及诊疗情况有一个全面了解,还可为患者就诊不同的医院提供医疗信息,为医生制定治疗方案提供依据。
医院信息科工作总结 7
在院领导的大力支持和信息科全体工作人员的共同努力下,我院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,信息系统功能更加完善,信息科取得了较为满意的工作成绩,现将20xx年工作总结如下:
一、为完善我院的信息系统,完善电子病历与his的病案首页接口,并对相关工作人员进行了操作培训。
二、按上级部门要求完成调试及安装财务票据上传系统。
三、协助体检中心完成8·03灾区教师体检建议书及各单位体检建议书。
四、我院20xx采购财务软件金算盘核算系统由于多年未用,售后工程师离职等一系列问题造成无法正常使用问题,经过我科室多方联系及维护,现金算盘核算系统已经能正常使用。
四、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以系统的安全运作为重点,及时响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。
五、在相关医院信息系统软件公司工程师的帮助和支持下,解决了大量HIS、电子病历、PACS、LIS等系统运行过程中出现的.问题,包括由于科室职工操作不熟练产生的各种各样的错误。经常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,没有因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作,现全院信息系统运行平稳。
六、增加了新农合大病医疗保险接口,并合理优化新农合结算网络。及时完成医保、新农合等结算系统的更新、调整,使患者可以在医院前台结算时及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担。
七、存在问题
1、信息化建设还需进一步加大力度。
2、对医院网站的功能及内容没有及时更新,有待加强。
3、医院信息系统的数据没有形成科学、准确的统计方法,信息系统报表需要增加。
4、因人员问题,对医院现图书室的建设及管理问题一直无法跟进及解决。
4、信息科工作人员还需进一步提高工作能力。
八、20xx年工作计划
1、如何建立一套运用计算机参与的医院管理系统,使医院领导能够利用计算机随时动态地观察医院的各种医疗信息,并且能对这些信息进行系统的综合分析评价,既利于对医院质量信息的反馈控制,又利于实施医院的目标任务,为医院领导的决策提供强而有力的帮助,从而提高医院的管理水平,增加医院效益,进一步提高医院信息化管理水平,这已经成为信息科未来工作的发展方向。
2、不断完善医院信息系统功能模块,更好的为临床医疗及医院管理服务。
3、完善医院信息系统的数据的统计,制定科学、实用的信息系统统计报表。
4、继续建立健全各项信息管理规章制度。
5、加强医院网站建设。
6、完善图书室建设及管理。
7、继续加强对我院医务人员进行计算机操作技能培训。
8、做好信息系统硬件与软件的日常维护工作。定期检查、保养,做好设备的检修记录,确保系统正常、安全运行,保证临床各科业务的正常开展。
9、加强学习培训,尽可能参加信息化相关培训及会议。
信息科是医院重要的部门之一,对全院信息工作起着重要作用,今后将不断完善系统管理软件,保证各系统平稳运行,促进医院信息化建设的长足发展。
医院信息科工作总结 8
今年信息科在院领导的大力支持下,在信息中心全体工作人员的共同努力下,我们医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳。并在各科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩。
一、基本情况
目前我院已基本成型初步的数字化医院。网络覆盖全院的每个部门,400多台计算机同时运行,支持各方面的管理。信息系统共有25个子系统,主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、住院护士工作站、电子病历系统、医技管理系统、检验系统、医学影像管理系统、体检系统、病案系统、中西药库药房管理系统、住院门诊收费系统等等,其中每个子系统下分有各个模块共计约300多个模块,在用报表约327张。支撑着涵盖病人来院就诊、药品、设备、物资、卫材管理等各个环节的管理。外部接口4个,用于与新农合、社保、财政、卫计委各系统对接。
硬件方面
1、主机房设在门诊4楼(机房56平米,地面铺设防静电地板,配备两台恒湿恒温空调为服务器提供良好的通风散热环境、配置UPS系统为主机房提供不间断电源配置、配置气态灭火器等),与门诊楼、住院楼各楼层间主干网铺设千兆光纤,网络点铺设百兆超五类网线,个别使用超六类线(如检验科、放射科)。旧院通过租用电信光纤专线与主机房连接。
2、我院网络构架,利用VLAN技术,将由交换机连接成的物理网络划分成多个逻辑子网。提高了网络的传输效率,也增加了网络安全性。
3、在用核心设备:服务器4台,存储2台,核心交换机1台。普通设备:台式电脑终端429台,各类打印机188台,电话约80,自助查询终端两台、大屏幕两台(其中一台全彩,一台单色)。
二、工作情况
1、服务器的稳定运行是最基础的保障,所以信息科始终以服务器的安全运转为主要工作内容。每天根据科室制定的维护制度对服务器进行仔细检查,主要查看文件是否有损坏,CPU和内存占用资源情况,客户端登陆和访问数据库是否正常等,并做好数据转存及备份工作。确保了服务器安全有效的运转。
2、处理信息系统工作站在各科室使用过程中出现的各种问题,以及完成一些查询、统计报表的制作。根据工作日志记录全年处理各种大小问题4000多例,新增、修改报表92份。处理日常硬件故障,包括电脑、网络设备、打印设备、电话设备等设备维护、并定期做好巡检工作,保障医院正常业务不受影响。
3、加强系统安全和网络安全管理等工作。定期巡检,制定全院内网IP分配和管理办法,严格监察外部存储等介质使用。
4、及时完成医保、新农合等系统与我院HIS系统接口各项维护和更新工作,使门患者实时通过HIS系统结算直报,极大的'方便了患者及时兑现医疗补偿费用。
5、努力做好网络直报工作。及时完成上级部门下达的网络直报任务,如每个月病案首页、病人日报、医疗服务价格体系监测等数据上报,并根据各个科室需求提供系统查询报表及查询数据。
6、开展信息系统操作培训工作,成立专门的计算机培训室,针对每年新晋员工、系统模块升级等情况组织进行培训工作。
7、办公设备采购工作,根据“计算机及相关耗材采购管理制度”全年采购电脑51台、打印机21台以及各种办公耗材共计64.7万。
8、启用院内便民WIFI热点,覆盖门诊大厅、输液大厅及各医技候诊厅等20个点。
三、各项协助工作
1、协助财务科每季度对药房进行盘点录入工作;
2、协助医院宣传部门对门诊大屏幕的维护工作;
3、协助党办完成各种活动的摄影、录像等工作;
4、负责多功能厅各种会议、讲座音响和投影的使用;
5、协助党办制作医院内网群众路线专题网站;
6、协助各科室数据上报软件的维护及升级;
7、协助医务科进行远程会诊、远程讲座。
四、存在不足
1、因科室承担大量日常维护工作,且部分问题处理难度较大,或需厂家协助,导致有出现问题处理不及时或处理时间过长等情况存在。
2、协调不足,管理不严。
3、专业知识进一步提高。
五、明年工作计划
进一步提高医院信息化管理水平,进一步加快数字化医院建设步伐,结合医院实际,现将20xx年工作计划如下:
1、配合党办,努力完善我院网站功能、丰富网站内容,利用各种新兴技术手段提升我院对外宣传的平台,提高我院的社会知名度
2、做好信息系统硬件与软件的日常维护工作。定期检查、保养,做好设备的检修记录,确保系统正常、安全运行,保证临床各科业务的正常开展。
3、根据医院发展需求,对手术麻醉临床信息、医务考试培训等系统进行上线。
4、加强学习培训,尽可能参加信息化相关培训及会议,开阔视野、学习技能。
医院信息科工作总结 9
20xx年是我们医院信息化建设走向成熟的一年。我们的主要工作是以医院信息管理系统为核心,不断提高我们的信息化建设管理水平,更好地为医院信息化建设服务。针对全年医院信息化建设工作的情况,我们做了以下总结:
一、工作情况:
1、我们的信息科室24小时有专人值班,随时响应各科室关于电脑软件、硬件、网络、打印机等方面的维护需求。为了尽可能降低设备使用故障率,我们不断加强设备的检查和维护工作,并在出现故障时进行地方性的修复,如果需要更高级别的维修,我们也会在最短时间内解决问题。尽管设备老化,电脑、打印机已过保修期,甚至备用机器不足,但我们仍然能够自己修复部分故障,为医院节约了大量资金。我们经常到各个工作站检查隐患,及时发现并予以修复,从未因为机器故障而影响到各个工作站的正常工作。全年共计维护各种硬件故障及系统问题1300多次。
2、在医院信息化建设过程中,网络安全管理是非常重要的.一环。然而目前,一些医护人员对网络安全意识还相对淡薄,这给医院信息系统带来了很大的安全隐患和威胁。因此,对使用者进行严格管理是必不可少的。例如,可以禁止使用U盘及其它移动存储设备,以从根源上杜绝病毒的来源;还可以禁止在网络上共享文件,尤其是完全共享;同时,需要定期对科室计算机使用进行检查,及时发现新情况和问题。另外,在科室维修和授课中,也应该利用机会向医护人员讲解网络安全知识,加强网络安全教育。
3、根据上级部门及科室要求继续完善及升级信息系统各项功能,认真听取科室意见、须求,与科室积极沟通,进一步完善系统功能。收费室中加入医保结算中自动获取诊断、医保病人在HIS系统中身份识别、病人欠费达到50%锁定,4月底上线院内一卡通、叫号系统,有效解决了排队现象差以及有些患者就诊不及时的问题,提高了患者的就医满意度,同时有力维护了医院门诊的就医环境和就医秩序。使患者能及时通过his系统就诊及结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,畅通了就诊渠道。对抗菌药物和体检系统进行了进了重新调试工作,现已可正常使用。
4、对远程会诊系统进行升级,加强了系统功能的优化,对病人相关信息上传作出限制,只传送相关须求信息,不传输所有病人相关信息,加强病人信息保护。
5、我们全科的主要工作集中在数字化医院评审上,我们根据评审要求和各科室的需求,致力于完善信息系统和其他软硬件的系统改造工作。经过我们的不懈努力,我们成功地完成了20xx年度数字化医院评审任务。
6、完成了跨省医保住院、省内医保住院、门诊刷卡及门诊特殊疾病报销接口、医保智能监管事前提醒系统、阿坝州居民健康便民服务接口、健康四川接口改造工作。
7、儿科成立后积极配合院部完成电脑及打印机安装、网络调试等,使儿科能正常使用信息系统。
8、配合设备科完成了安全设备及安全等级保护测评招标采购工作,现安全设备以安装,正做进一步调试工作。我院官网正进一步完善中。
9、完成了和眉山市人民医院远程系统的对接工作,并完成了一例远程会诊。
二、加强科室管理,提高工作效率
科室管理是医院管理的实质内容和重要组成部分。这一年的科室管理,我有着深刻的体会。
一是提高自身素质。我明白要做官、先做人,要管好人须首先管好自己,学会管人和用人。我不断进行思想和业务学习,提高自身的思想素质,提高组织管理能力,争取以德服人,以能力服人。在实际工作工程中,我们也遇到了诸多难题和挑战,也是一个提升自身能力的机会,我都不曾放弃,在领导和同事的支持帮助下,感觉自己的“战斗”意识更强烈了,工作能力更上了一个台阶。
二是加强对科员的指导。在科室里严格岗位责任制,提高各人的自觉性和解决问题的能力。
三是为了确保科室的工作高效、协调、顺畅,我们需要建立有效的沟通渠道。因此,我提议在科室内建立定期信息交流、反馈和思想沟通制度,以便我们之间更加紧密联系,相互尊重、支持、理解,使信息能够正常流通,避免不必要的信息干扰。
四是给予科员一定的自主权,责权利结合,以利于调动积极性,更好地发挥科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上强化制度的约束意识,维护制度的严肃性。面对制度,人人平等,让人人事事都置于制度管理之中,各人均严格按制度管理。
三、存在的问题:
1、内部网络安全及职工信息安全意识还需进一步提高。
2、数据库数据备份无实时异地备份,如本地出现问题会造成数据丢失。
3、医院信息安全还应进一部完善。
4、当前机房还未安装稳压器,尤其是在停电后使用发电机发电时,电压的不稳定性会给机房内的服务器、存储设备、交换机和防火墙等设备带来损坏风险。因此,为保障设备的正常运行,有必要在机房内安装稳压器来稳定电压。
5、外出学习机会太少,应多学习其他医院的先进信息管理经验。
四、下一步工作重点:
1、为了保障医院信息系统的安全性,我们将安装终端设备管理软件,并在所有工作站电脑上进行安装。同时,严格限制使用移动介质,并定期对系统进行打补丁和升级杀毒软件,以确保系统始终处于最新、最安全的状态。
2、请第三方评审机构对我院信息化进行等级安全保护测评,进一步降低安全隐患。
3、为减少病人缴费等待时间、方便病人对检查结果查询,上线微信平台。
4、根据医院管理及科室须求进一步完善系统。
信息技术部门的工作十分繁杂复杂,需要不断进行改进和提高。在新的一年里,我们将继续提升各项工作水平,加强科室成员的素质和能力培养,规范工作流程,完善工作内容,实现信息技术部门成为领导的得力助手,为其他部门的发展提供有力支持。
医院信息科工作总结 10
上半年,我们医院在领导的指引下,全体科员共同努力,积极贯彻落实优质医疗服务理念,以服务临床和内部建设为重点,认真组织信息保障服务,致力于打造和谐宜居的医院环境;同时,精心开展信息化建设工作,完善规章制度,注重人才培养与队伍建设。具体而言,我们从以下几个方面入手:
第一、全力打造医院信息化建设,塑造智慧型医院形象
在上半年的信息化升级中,我们面临着时间紧迫、任务繁重的挑战,但是全体科员都积极响应,配合项目实施,高效完成了工作任务,确保了工作质量,为7月底一期项目的上线做好了充分准备。这次系统改造是全面替换原有医院信息系统,并将多个系统互联互通,为智慧医院的建设创造了一个良好的基础。
第二、坚守岗位,及时完成维修、维护任务
院内场地大,在我们科室,由于科室众多而技术人员少,维修和维护工作变得特别复杂和繁重。但是我们的科员工时常加班加点,不辞辛劳地完成了院内各种维修任务,保证了软硬件和网络设施随时处于完好状态。我们始终坚持预防为主、常备不懈、快速反应、有效处置的工作方针,积极开展应急事件的防范和处置工作。
第三、适应医院发展趋势,努力优化本职工作
信息化建设是医院工作的一个十分重要环节,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院信息科的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,的服务意识。
第四、明确责任,做好本职工作同时相互协作
我科做到分工细致,岗位职责明确,责任落实到个人。深入科室,在加强制度化管理的同时,加强科员的专业技术能力,单岗位工种还要双技术能力甚至多技术能力。全面提高技术服务的工作水平。
第五、立足本职,积极做好计划性维护工作
上半年,我们共处理了近300件故障工作,而且完成率高达90%以上。由于流程问题,部分故障延至新系统上线后才得以解决。为确保设备的稳定运行,我们联合设备总务信息检查两次,进行了一次故障应急预案演练,并每月对机房设备进行巡检,每季度对全院信息化设备进行维护性巡检。此外,我们还配合总务科的装修工作进行了科室计算机设备和网络设备的'搬迁和迁移改造,全力做好新系统上线工作。
第六、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步
随着医院信息化建设的不断推进,对维护人员的技术能力提出了更高的要求。为了保证医院计算机设备的安全使用,使医院工作高效顺畅地进行,我们科室的工作人员定期参加相关培训和会议,从中汲取知识并将其应用于实践当中。这样做不仅有助于提高我们的专业技能,更能够有效地推动医院信息化事业的发展,大大提升医疗服务的质量和效率。
第七、存在不足
有些项目在实施过程中存在落实不到位、实施不完善等问题,主要原因是员工在业务流程和技术能力方面存在欠缺。在工作强度大或沟通不畅的情况下,员工可能会情绪化处理问题。为了解决这些问题,我们需要加强与业务科室的沟通,多与相关科室互助协作,共同营造一个积极向上的工作环境。同时,我们也应该努力提高自身能力,开阔视野,打破思维和认知的局限,引导医院信息化进一步向智慧型医院发展。
第八、下半年工作计划
我们将全力保障医院信息化系统的平稳上线和运行,包括最新版本的医院信息管理系统、实验室信息管理系统、影像管理系统、电子病历系统以及移动护理系统。同时,我们会认真做好新旧系统切换的工作,并对旧版系统数据进行迁移备份处理,只开放查询功能以确保数据安全。如果上述工作顺利完成,我们将继续按照年度计划执行其他任务。
医院信息科工作总结 11
过去的一年,医院信息科在领导的正确指导和全体同事的鼎力支持下,取得了可喜的成绩。
一、系统更新与维护:
作为医院信息系统的主要执行者,我们加大了系统的日常维护和更新力度,并成功实施了一次大规模的系统升级工作。我们认识到信息化对医院管理的重要性,因此我们深入调研了各家厂商的系统,并与厂商密切合作,确保系统在升级过程中不会影响医院正常的业务,以及最大限度地满足医院的需求。目前,系统的运行已经更加稳定,各功能模块的使用也得到了医务人员的高度认可。同时,我们团队加强了对系统的培训,提高了各科室员工对系统的熟练使用程度,为医院整体运行提供了更好的支持。
二、信息安全管理:
在信息系统升级的过程中,我们根据医院的实际需求,采取了一系列的措施保障信息的安全。我们建立了完善的数据备份与恢复机制,定期对数据库进行安全检测和补丁升级,并加强了对系统的访问权限管理,确保医院的信息得到可靠的保护。与此同时,我们及时发现并修复了一些潜在的系统漏洞,提高了系统的整体安全性。在我们的共同努力下,医院的信息安全状况得到了有效地提升。
三、信息交流与合作:
为了增强医院不同科室之间的沟通和合作,我们引进了一套协同办公平台,方便各科室之间的信息共享与交流。我们通过开展培训活动,提高了员工对协同办公平台的使用熟练度,促进了科室之间的交流与合作。此外,我们还积极参与医院内外的信息交流活动,与其他医院的信息科部门保持联系,分享经验,共同解决问题。这些努力极大地推动了医院信息化进程的发展,提高了医院整体的工作效率。
四、技术支持与应用:
为了更好地服务医务工作,我们不断探索和推广新的信息技术应用。我们引进了基于云计算的医院管理系统,并积极组织培训活动,帮助医务人员快速上手。此外,我们还积极推动医院各科室的数字化建设,如推广电子病历、智能医疗设备等,提高了医务人员的'工作效率和病人的就诊体验。同时,我们也充分利用信息化手段,提高了医院与患者之间的沟通效率,如开通了网络问诊服务等。这些技术的应用不仅提高了医务工作的效率,也让患者得到了更加便利和优质的医疗服务。
五、应急响应与故障处理:
在过去的一年中,我们高度重视应急响应和故障处理工作。我们建立了完善的故障排除和事故报告机制,及时响应并解决系统故障,确保医院信息系统的正常运行。我们也建立了专业的应急队伍,参与了医院的灾害演练和紧急情况的处置工作。在这方面,我们获得了医院领导和各科室的高度认可。
总之,在过去一年里,医院信息科全体员工以昂扬的斗志和饱满的热情工作,取得了丰硕的成果。同时,我们也面临着信息技术快速发展和医院运行需求不断变化的挑战。在未来,我们将进一步加强对信息系统的维护和更新,提高医院信息化水平,为医务工作提供更好的支持和服务。
最后,衷心感谢领导和全体同事对信息科工作的关心和支持!我相信,在大家的共同努力下,医院信息科将继续做出更大的贡献,为医院信息化建设和医务工作的发展助力!
医院信息科工作总结 12
我于20xx年xx月起担任信息科主任职务,几年来,在院党委的领导和关怀下,在各兄弟科室的支持和帮助下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展各项工作,取得了令人满意的成绩,我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位领导简要汇报一年的工作情况,虚心接受大家评议。
一、全科同志不辞辛劳,团结一致,开展了大量新项目
我带领全科人员认真分析具体情况并制定周密的实施方案,分别于今年的xx月、xx月及xx月上线了门诊室外LED大屏、门诊排队叫号系统及门诊医生站,大力提高了我们医院的整体形象,有效解决了排队现象差以及有些患者就诊不及时的问题,提高了患者的就医满意度,同时有力维护了医院门诊的就医环境和就医秩序。
我们全科人员于今年的xx月起认真实施2+2方案,并加班加点的做好RIS图文报告系统的上线工作。这项工作很辛苦,需要各个兄弟部门的全力配合,除此之外,还要做好RIS图文报告系统的培训工作,使相关医务人员能够熟悉并且熟练操作该系统。全科人员没有一句怨言,随叫随到,哪有问题就出现在哪里,兢兢业业地做工作,我们终于如期地完成了RIS图文报告系统的上线工作,得到了领导和同事的好评。
全科人员在我的组织下在xx月和xx月又投入到了合理用药系统的上线以及南北两院的信息系统互联工作。有了以前的工作经验和工作强度,科里再做上线工作时适应多了,合理用药系统上线工作与操作培训工作从始至终都是有条不紊地在进行,南北两院信息系统的互联工作也很快完成并予以应用,同时我和全科同志在保证系统安全、稳定、高效地运转方面下足了功夫,确保医院的各项日常工作能顺利开展。
另外我们分别于xx月、xx月、xx月完成了有线电视自办节目的投入使用,桌面管理系统的上线,南院食堂收费系统、食堂监控系统的上线工作并予以正常运行,大大提高了我医院信息化水平,有力推动了我医院信息化建设的步伐。在做好各项信息系统项目的同时,我带领信息科全体同志还很好地完成了北院院内的背景音乐的'全面改造和南院吸塑发光字的定做、安装。
今年,我们科同志通力合作,群策群力,对南北两院采购的PC机和打印机等设备进行了三次议标,使得同期相比价格下降了1000余元,为单位节省了一笔开支。
二、抓好人才培养,提高科室业务水平
医院于20xx年xx月派我到xx学习,我最大的体会就是人才是强院之本,人才是科室发展的源泉。于是回院后我决心要抓好科室的人才培养,提高科室的整体业务水平。
首先,我组织科室经常进行业务交流。谁有好的想法,好的做法都提出来供大家分享,共同进步。
其次,我要求任何一次工作都要全体参与,这样在工作过程中,经验少的、动手能力差的就有机会向经验丰富的、实践能力强的学习,言传不如身教,在实践中学习是提高信息科业务水平的最好办法。
第三,多参加培训和学术交流等。只要有机会,我都会让科室成员参加业务培训或者学术交流活动。我还带领科室到兄弟单位参观学习,借鉴他们成功的经验和做法;请专业技术人员到我院做经验交流,借此提高我们信息科的技术水平。
学习是永无止境的,只有不断创造学习环境,才能不断提高理论知识和业务水平。经过这一年的努力,我们科室的整体水平显著提高,工作质量和工作效率都得到了领导和同事的肯定。
三、制定各项措施,强化网络安全维护工作
医院信息系统一旦投入运行,要求能每天24小时不间断运行,其安全问题就成为系统能否持续正常运行的关键。一旦医院信息系统瘫痪,不仅造成经济损失,更严重的是对医院的声誉造成负面影响。网络系统所面临的威胁有两种:
一是威胁网络中的数据和信息;
二是威胁网络系统中的设备。
所以保证医院网络及整个信息系统的安全与稳定极为重要。
从网络系统运行的安全考虑,我科主要做好三个方面的工作。
1、操作系统安全方面。针对操作系统容易出现的一些问题,对计算机安装的操作系统依次进行了如下工作:系统打补丁;转移分页文件(虚拟内存),可移到d盘;转移临时文件夹,移至d:temp;禁用休眠,节省空间;转移lE的临时又件夹(缓存),也放到d:temp;转移我的文档的位置,移至DMyDocuments;修改注册表信息,禁用USB口;系统管理员密码由信息科人员掌控,另外给使用者设立用户,并降低权限为Powerusers;最后,将安装好的系统作一键还原,以便在出现问题时快速恢复。
2、防病毒方面。对于病毒的防范,仍以杀毒软件为基础对防治病毒采取了以下解决方案:对内部局域网中的医疗网络系统与外部网络系统进行物理分割,封闭医疗网络系统中所有对外接口,防止外部攻击,避免病毒的侵入;检查病毒出现的科室,对违规使用U盘或其它介质的科室进行登记并进行相应处分;分析出现的病毒,已知的并可以控制的则进行杀毒,未知病毒通过上网查询等方式找到解决方案;对于危害较大又暂无有效手段消灭的病毒,将其送修理室格式化并重装;拟引进一套内网安全防范软件,对各客户端进行实时监控,帮助分析和解决网络的安全隐患。
3、网络安全管理方面。目前,医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄,因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。对此,对使用者进行严格管理必不可少。如禁止使用U盘及其它移动存储,从根源上杜绝病毒的来源;禁止在网络上共享文件,尤其是完全共享;不定期对科室计算机使用进行检查,及时发现新情况新问题;工程师利用到科室维修和其它授课的机会,向医护人员讲解网络安全知识,深入开展网络安全教育。
4、数据备份方面。在医院信息系统中数据的重要性是不言而喻的,很多时候数据的价值比硬件要大得多。而数据所面临的风险不止是病毒和网络攻击,实际上用户的一次错误操作,系统的一次不正常断电以及其他一些意外,都可能引起灾难性的数据流失或损坏。这要求我们要有一套完善的保护方案和应急措施。可用的保护方式包括:双机冗余、异地同步复制、定时磁带备份、数据导出迁移等,因为有些方式需要的软硬件投入比较大,我们根据实际情况权衡各方因素制定出合适合理的备份方案。
四、做好应急准备,落实网络故障应急预案
为及时应对网络突发故障,提高医院信息网络系统稳定安全突发事件的处理应对能力,维护正常的门诊、住院工作流程和医疗收费程序,保障患者正常就医,医院网络故障应急预案是必不可少的。开始准备应急预案时,我发动全体同事,走访每一个科室,对已经遇到过的和可能出现的网络故障问题进行详细了解,并集思广益,对网络故障可能影响到医院正常运行的每一个方面,每一个细节都考虑周全,制定出切实可行的网络故障应急预案。
预案包括应急范围、报告程序及预案启动、预防措施等。预案启动项详细描述了如果出现网络整个或部分停止使用时,各科室应该采取何种方式进行运行,网络恢复后应该如何操作等。预防措施项涉及到软件系统故障、硬件系统故障、打印机、网络、服务器等方面具体的预防措施。
经领导批准后,将应急预案分发到每一个部门,做到有备无患。我组织科室成员分批分期地对应急预案进行演练,使大家在遇到突发情况时不至于慌乱,切实保障医院各部门、各工作有条不紊地运行。
五、加强科室管理,提高工作效率
科室管理是医院管理的实质内容和重要组成部分。这一年的科室管理,我有着深刻的体会。
一是提高自身素质。我明白要做官、先做人,要管好人须首先管好自己,学会管人和用人。于是一年来,我不断进行思想和业务学习,提高自身的思想素质,提高组织管理能力,争取以德服人,以能力服人。在实际工作工程中,我们也遇到了诸多难题和挑战,对我来说,也是一个提升自身能力的机会,我都不曾放弃,在领导和同事的支持帮助下,闯了一关又一关,感觉自己的“战斗”意识更强烈了,工作能力更上了一个台阶。
二是加强对科员的指导。在科室里严格岗位责任制,提高各人的自觉性和解决问题的能力,工作上有布署更有检查,出现问题及时给予纠正和指导,让科室每个成员在磨炼中成长。
三是疏通沟通的渠道。在科室建立定期信息交流、反馈及思想沟通制度,我与科员之间,科员与科员之间紧密联系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干扰。
四是给予科员一定的自主权,责权利结合,以利于调动积极性,更好地发挥科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上强化制度的约束意识,维护制度的严肃性。面对制度,人人平等,让人人事事都置于制度管理之中,各人均严格按制度管理。
六是完善竞争机制。在工作中注意激励导向,重视激励效果,正确激励以调动各种积极因素,增强凝聚力。只有有一个懂业务,精明能干的队伍,才能在激烈的市场竞争利于不败之地。
医院信息科工作总结 13
20xx年是我院进行开始进行信息化建设的重要一年。在院领导的大力支持下,在信息科全体工作人员的共同努力下,我们医院信息化建设开始稳步发展,全院网络运行平稳,系统软件开始逐步完善,信息中心取得了可喜的工作成就。现在将工作总结如下:
在院领导的总体部署下,我院信息化开始往网络化发展。20xx年底医院成立信息中心,如何使我院建立一套运用计算机参与的医院治理系统,使医院领导能够利用计算机随时动态地观察医院的各种医疗信息,并且能对这些信息进行系统的综合分析评价,既利于对医院质量信息的反馈控制,又利于实施医院的目标任务,为医院领导的'决策提供强而有力的帮助,从而提高医院的治理水平,增加医院效益,进一步提高医院信息化管理水平,这已经成为我们信息中心未来工作的发展方向。
为了完善我院的信息化管理系统,在今年将原有的信息系统软件进行升级换代。
今年是医院管理软件医生管理系统运行的重要一年,信息科工作人员认真负责,在保证软件正常运行上下了很多功夫,天天都在电话中或亲自下到计算机站处理出现的问题,包括人员由于操作不纯熟产生的各种各样的意想不到的错误。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。我们常常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。
医院信息系统(HIS)运行以来,大大减少了病人排队划价等待时间。进一步吸引病人,树立以病人为中心的服务理念,提高了医院的服务形象。
现我院信息系统(HIS)正处于系统稳定运行状态。预备20xx年开始进行系统进行升级换代工程施工,完善住院分系统、医疗接口保险分系统、体检分系统等。请各科医生多提宝贵意见让我们的系统更加完善。
医院信息科工作总结 14
20xx年转眼间就要过去了,充满希望的20xx年即将到来,保持20xx年的工作热情,整理以往的不足,总结经验教训,把更大的工作热情投入到20xx年的工作中。
在这一年里首先遵守医院的各项规章制度,良好的工作态度是严格按照医院的上下班时间表执行,不迟到早退,把自己的热情投入到工作中,不断增强自己的工作能力和技术水平,努力争取做好每项工作,一年来,在领导跟各科室的支持配合下,认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展各项工作,在按时按质地完成工作中的每项任务,在不断的总结中提高,在不断的完善自己。当下面科室遇到问题时,及时帮忙解决,保证各个科室工作正常进行。我们医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,系统管理软件逐步完善,取得了令人满意的成绩,我自身的工作能力也得到了很大提高。
在安全管理上,定期检查机房环境,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科室设备安全管理,间接的增加了安全意识和自我防护能力。
上述是我一年来所从事的主要工作情况,在所从事的各项工作中,都应该尽职尽责,全面、终合的考虑,完成了领导所交给的.各项任务。
今后我也要更加严格的要求自己,我将在院领导的正确领导下做好本职工作,规范化工作流程,更加完善工作内容,带领好全科人员为医院做出自己应有的贡献。团结同志,继续完善,强化专业技能,不断检查自身存在的不足,向其他同志相互交流好的工作经验,不断提高自己的技术业务水平,无私奉献,为我院信息化建设做出自己的贡献。
医院信息科工作总结 15
20xx年即将过去,信息科在主管院长的领导下,全科室同事共同努力,围绕保障医院网络信息各系统安全稳定运行,以创办二级甲等综合医院为目标,服务于医院临床、后勤等工作,我科室在承担了大量的软件开发、系统维护及故障处理工作的同时还开展了一些工作,并取得了一定的成效。现总结如下:
一、今年来我科室启用了信息科维护日志,维护工作完毕后填写工作日志,每个人所做的所有工作一目了然,便于统计。
二、医保开通以来,大量不可间断的'日常维护工作由信息中心承担,有力的保障了我院医保业务的正常开展。
1、协助相关科室处理医保与医院费用同步异常;
2、协助相关科室处理为医保患者进行费用类型查询;
3、协助相关科室对某些自费结算的医保病人进行费用传输与结算的事后处理。
三、今年门诊大楼的调整比较大,保障各搬迁科室的业务能正常开展。信息中心配合完成了各科所有迁入科室、部门的工作站连接、系统调试工作,及时有效的保障了搬迁科室的业务正常开展。
医院信息科工作总结 16
由于人员流动,给科室的工作交接造成了很大的麻烦,到今天为止,信息科工作20xx年的工作在院领导的大力支持下,科室内各项工作有条不紊地展开。
一、医院网络信息建设和完善。
1、在去年基本完成HIS系统和电子病历系统建设的基础上,进一步解决系统问题、完善系统,使系统处于稳定的工作状态,给临床工作带来了极大的便利。
2、完成了新门诊综合楼内部网络设计、并对其建设提供技术支持,为新门诊综合楼网络建设的顺利完成提供了良好的技术保障。
3、完成了医院内、外网物理隔离的建设工作,防火墙调试安装的成功使医院内部网络的安全性得到最大限度的'保障。
4、机房核心交换机的更换工作顺利完成,极大地提高了网络运行速度,使医院网络规范化建设提升了一大步。
5、病案首页,门、急诊人次,入、出院人次已经能够自动上传至卫生厅,该项工作的完成,标志着医院信息化建设走上了一个新台阶。
6、医院新网站的正式启用,为医院宣传工作带来了极大的宣传平台。
7、“就诊卡”的使用,给医生的工作带来极大的便利(例如:儿科),同时为医院开发使用就诊卡的各项功能、简化就诊流程打下坚实的基础。
8、在医院新门诊综合楼搬迁的过程中,完成了100余台电脑的搬迁、安装以及调试工作。
9、完成了分诊、导诊、排队叫号等系统的建设工作,为简化就诊流程提供强而有力的系统支持。
计算机室的工作人员认真负责,在保证软件正常运行上下了很多功夫,每天都在电话中或亲自下到科室处理出现的问题,包括人员由于操作不熟练产生的各种各样的意想不到的错误,并克服了计算机老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面的困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。
存在问题:医院信息系统的建设尚处于初步阶段,会产生较多的问题。因为HIS、PACS等系统尚未完成建设、医生病案首页填写不规范、病案室编码员遇到业务难题等原因导致在“三好一满意”活动检查中被扣掉宝贵的4分。医院的整体网络存在构建不规范、设备简陋的现状,产生问题时难以及时查找到故障点,尚待进一步的整理和完善。
二、统计室
由于医院患者逐年增加,统计室唯一的一个工作人员在较为繁重的工作量下,完成了医院要求的各项统计工作,未出现任何差错事故。
三、病案室
随着病历的逐年增加,病案室的工作人员合理安排工作,完成对21117多份病历的回收、装订及归档工作,比20xx年多1627份。
由于本科室未存在抽烟人员,能够满足禁烟工作的规定及要求。
总之,今年是医院信息系统继续建设的一年,注定是繁忙而困难的一年,但在院领导的全力支持下,信息科较好地完成了新系统的建设工作,使医院的信息化建设迈上一个新台阶。
医院信息科工作总结 17
20xx年是我院信息化建设关键的一年,在院领导的大力支持下,其他科室的协助配合下,信息化建设工作稳步推进,信息科各项工作有序开展,较好的完成了各项任务,现将工作总结如下。
1、信息化建设情况:
首先启动数字化医院评审工作,以促进医院信息化建设,全年的工作重点基本也是围绕迎接评审展开,主要体现在几个方面:
软件建设方面,病案系统按照新的标准升级,与省信息中心平台成功对接,实现了病案首页数据的上传;lis系统正式上线使用,实现lis与his的全面对接,实现检验数据共享,提高了工作效率,优化了就医流程,方便患者就医。
基础设施方面,网络机房选址重建,新机房结合医院实际,按照标准建设,面积13O,配备空调、ups不间断电源、防静电地板,灭火器、空调、温湿度监控仪,基本能满足医院10至15年的发展需求;进行主干网络线路改造,新的主干线路全部采用千兆光纤,核心交换机和汇聚层交换机全部更换为三层可管理交换机,最大限度延长了网络线路的.使用期限及可用性,提高了网络传输速率,为pacsa系统的上线提供了前置条件。
2、网络安全情况:
安装华为下一代防火墙,为医院的网络环境提供基本的边界保护;内网系统全部安装网络版杀毒软件,适时升级病毒库,定期联网杀毒、全面禁用u盘等移动存储设备,有效保护网络系统、业务数据安全。
另外,从资金投入的角度汇总今年医院信息化建设发展情况:全年共计投入资金27.43万元(不含支付给网络运营商的费用及财务软件等),占全年业务收入(3758.57万元)0.73%的,占比不足业务收入的1%;其中软件投入11.9万元,占总投入的43.34%,硬件投入9.77万元,占投入的33.51%,使用耗材5.76万元,占总投入的23.15%。
3、信息科其他工作完成情况:
信息科始终以维护各科室信息系统和硬件稳定运行为重点,及时响应各科室的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,在20xx年全年,信息科共接电话1000余次,到各临床科室排除维修电脑故障200余次、打印机故障350余次、软件故障150余次、网络故障40余次,机房服务器维护10余次,安装或重装操作系统20余台次,组织应急演练1次,外出学习5人次,电脑基础知识培训1次,医院管理信息系统培训5次,努力提升全院职工对信息化建设工作的认识。
基于以上各方面工作的正常、有序开展,10月份成功迎接了省级专家对我院数字化医院建设情况的评审并得到肯定,虽然现在还没有公布评审结果,但我们坚信,达到一颗星的标准是一定的。
4、存在的问题:
一、网络安全仍需提高,加强网络行为管理,如数据库安全审计、网络行为安全审计。
二、数据库数据无容灾备份,有待进一步解决。
三、机房安全建设需要进一步提高,如温感烟感报警装置、门禁系统、备用空调、液体灭火器、电源防雷等。
四、信息管理系统模块不全,需加大各应用模块上线步伐。五、正版软件的使用率偏低。在今后的工作中,信息科仍需要努力提高认识,加强专业技能学习,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。
医院信息科工作总结 18
一年来,在院长的领导下,经过全科工作人员共同努力,圆满完成了20xx年的各项任务,现将工作总结如下:
1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息利的重要责任,为此,信息科始终以系统的安全作为重点,及时响应各科室,各工作站的电脑、软件、硬件、网络、打印机的故障维护,努力减少故障发生率,减低故障等级和故障持续时间,有力地保证了全院信息有效运行和信息管理工作。
2、利用医院信息系统能够实时动态地收集各种医疗信息,并且能对这些信息进行系统的综合分析评价,即利于医院质量信息的反馈控制,又利于实施医院的日标任务,为医院领导的决策提供依据,从而不断提高医院的服务水平增加医院的.效益。
3、及时完成医保、新农合等结算系统的更新、调整,确实方便群众兑现医院补偿费用,提高了医院服务的满意度。
4、更新网络设施,规范机房建设,提升了医院信息化建设水平,在县卫生系统信息化建设观摩时受到了好评。
5、建立健全和完善了各种制度,做到主要制度上墙,并加以落实并制定了严格的考核办法。
以上是信息科20xx年工作完成的儿项主要工作,在今后的工作中,尤其是围绕医院中心工作谋划和制定好新的一年国标,提高信息科工作人员思想认识。增加自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展做出贡献。
医院信息科工作总结 19
经过一年的努力,我们全科工作人员在院长的带领下,成功完成了20xx年的各项任务。以下是我们的工作总结:
首先,我们充分发挥团队合作精神,积极配合院长制定的计划,全力以赴完成各项任务。其次,我们不断提高自身的专业素养和技能水平,不断更新知识,为工作提供更加优质的服务。最后,我们注重患者体验,以患者为中心,关心患者需求,提高患者满意度,赢得了广大患者及家属的信任和好评。感谢院长对我们的支持和指导,我们会继续保持良好的工作状态,为医院的发展做出更大的贡献。
我们知道,信息系统是医院管理不可或缺的重要组成部分,而保障信息系统的正常稳定运行则是信息科的重要职责。在此过程中,我们将系统安全作为首要任务,及时响应各科室和工作站遇到的电脑、软件、硬件、网络、打印机故障,尽力降低故障发生率,减少故障等级和持续时间,确保全院信息的有效运转和信息管理工作的顺畅开展。
医院信息系统是一种能够实时收集各种医疗信息的系统,通过对这些信息进行综合分析评价,为医院领导的决策提供依据,帮助医院提高服务水平和效益。同时,该系统也能够帮助医院实现质量信息的反馈控制,达到更好的日常任务执行效果。利用医院信息系统,医院管理者可以更加全面地了解医院运营情况,并及时采取相应措施,从而不断提升医疗服务质量,为患者提供更好的医疗保障。
及时完成医保、新农合等结算系统的更新、调整,确实方便群众兑现医院补偿费用,提高了医院服务的满意度。
我们积极推进网络设施的`更新和机房建设的规范化,不断提升医院信息化建设水平。在县卫生系统信息化建设观摩中,我们得到了好评。
建立健全和完善了各种制度,做到主要制度上墙,并加以落实并制定了严格的考核办法。
以下是我们信息科今年的工作重点:围绕医院中心工作,制定新一年的国标,并提高信息科工作人员的思想认识和业务水平。同时,我们还将全力做好其他职能科室、临床科室和医技科室的技术支持工作,为医院的发展做出更大的贡献。
医院信息科工作总结 20
医院信息科主要负责医院信息化建设与管理工作,包括医疗信息系统的维护、升级与优化,网络安全保障,数据管理与分析等。在过去的一段时间里,信息科全体成员紧密合作,努力为医院的医疗服务和管理提供强有力的技术支持。
主要工作内容
(一)信息系统维护与管理
确保医院信息系统(HIS)、电子病历系统(EMR)、实验室信息管理系统(LIS)、影像归档和通信系统(PACS)等核心业务系统的稳定运行。定期进行系统巡检,及时处理系统故障,保障医疗业务的正常开展。
对信息系统进行优化升级,根据临床科室和管理部门的需求,不断改进系统功能,提高工作效率。例如,优化电子病历模板,增加便捷的医嘱录入方式等。
配合医院新业务的开展,及时上线新的信息系统模块。如为了配合医院的远程医疗服务,开发了远程会诊系统。
(二)网络安全保障
建立健全网络安全管理制度,明确网络安全责任,加强网络安全培训,提高全院职工的网络安全意识。
部署网络安全防护设备,如防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等,确保医院网络的安全稳定。定期进行网络安全漏洞扫描和风险评估,及时发现并修复安全隐患。
制定网络安全应急预案,定期进行应急演练,提高应对网络安全突发事件的能力。
(三)数据管理与分析
负责医院医疗数据的采集、存储、管理和备份。确保数据的准确性、完整性和安全性。
开展数据分析工作,为医院管理决策提供数据支持。例如,通过对门诊量、住院人数、手术量等数据的分析,为医院的资源配置和业务发展提供参考。
协助临床科室进行科研数据的收集和整理,为医学研究提供数据服务。
(四)设备管理与维护
对医院的计算机、打印机、服务器等信息化设备进行管理和维护。定期进行设备巡检,及时处理设备故障,确保设备的正常运行。
负责信息化设备的采购和更新。根据医院的发展需求和技术进步,合理规划设备采购计划,确保设备的先进性和适用性。
工作成果
(一)信息系统运行稳定
通过有效的维护和管理,医院信息系统全年无重大故障发生,保障了医疗业务的正常开展。系统的优化升级也提高了医护人员的工作效率,得到了临床科室的一致好评。
(二)网络安全得到有效保障
建立了完善的网络安全管理制度和防护体系,全年未发生重大网络安全事件。通过网络安全培训和应急演练,提高了全院职工的网络安全意识和应急处置能力。
(三)数据分析为管理决策提供支持
通过数据分析,为医院的资源配置、业务发展和管理决策提供了科学依据。例如,根据数据分析结果,合理调整了门诊科室的布局,提高了患者的就诊体验。
(四)设备管理规范有序
信息化设备管理规范,设备故障及时处理,设备更新及时到位。确保了医院信息化建设的顺利进行。
存在的问题与不足
(一)信息系统功能仍需进一步完善
虽然对信息系统进行了不断的优化升级,但仍不能完全满足临床科室和管理部门的需求。例如,在医疗质量管理、绩效考核等方面的功能还需要进一步加强。
(二)网络安全形势依然严峻
随着信息技术的不断发展,网络安全威胁也日益增多。医院的网络安全防护体系还需要不断加强和完善,以应对不断变化的安全形势。
(三)数据分析能力有待提高
目前的数据分析工作还处于初级阶段,数据分析的深度和广度还不够。需要进一步提高数据分析能力,为医院的管理决策提供更加精准的支持。
(四)人员技术水平有待提升
信息科人员的技术水平还不能完全适应医院信息化建设的快速发展。需要加强培训和学习,提高人员的'技术水平和综合素质。
未来工作计划
(一)持续完善信息系统功能
根据临床科室和管理部门的需求,不断完善信息系统功能。加强与软件供应商的合作,及时解决系统运行中出现的问题。
(二)加强网络安全建设
进一步加强网络安全防护体系建设,提高网络安全防护能力。加强网络安全监测和预警,及时发现并处理安全隐患。
(三)提升数据分析能力
加强数据分析团队建设,提高数据分析的深度和广度。引入先进的数据分析技术和工具,为医院的管理决策提供更加精准的支持。
(四)加强人员培训与学习
制定人员培训计划,定期组织培训和学习活动。鼓励人员参加外部培训和学术交流,提高人员的技术水平和综合素质。
总之,医院信息科在过去的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。在未来的工作中,我们将继续努力,不断提高信息化建设与管理水平,为医院的发展提供更加有力的技术支持。
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