精选精细化管理总结
一 、精细化管理指导思想
通过坚持以实现制度化、流程化、定量化为目标,以信息化为载体,以制度检查、考核为切入点,强力推进精细化管理,切实提高房管局整体服务水平。
二、精细化管理目标
运用精细化管理理念,通过提升干部职工工作效率,强化各科室链接协作管理,从整体上提升房管局整体工作水平,达到精、准、细、实。 通过细化、量化、标准化、流程化、规范化,把“精、准、细、严”的要求落实到单位的每一个岗位的职责要求、每一个人的行为规范,实现工作到岗、责任到人。
三、精细化管理组织机构
为了更好的开展我局精细化管理工作,经研究决定,成立精细化管理工作领导小组,组成人员如下: 组 长:
副组长:
副组长:
成 员:
四、精细化管理具体实施内容
在制定的《 XXX精细化管理考核细则》中按照内设科室明确了各岗位工作职责,并结合实际进行了完善。明确了各岗位工作任务、工作标准与考核分值以及考核办法。精细化管理考核实行100分制,由共性部分和岗位部分两大部分组
成,其共性部分占20%,岗位部分占80%。共性部分的考核指标由局考核小组统一制定,全局统一标准;岗位部分的考核标准由各科室自己拟定,考核小组审核确定。
(一)共性部分工作任务包括:1、自觉遵守单位的考勤与请销假制度;2、按规定完成政治、业务学习任务;3、遵守首问责任制、否定报备制度;4、及时撰写和报送信息;5、按时参加集体活动;6、团结同志,做好工作配合;7、按规定做好安全工作;8、维护集体卫生;9、节约办公用品;10、如期完成工作,工作有创新。
(二)工作任务与考核分值为: 1、无迟到、早退、旷工和串岗现象(3分);2、如期完成政治、业务学习任务(2分);3、首问责任制等“六项制度”落实,无投诉(2分);4、每月至少报送一篇信息(2分);5、按时参加集体活动(2分);6、团结他人,无闹无原则纠纷现象,工作配合好(2分);7、做好防火、防盗、防泄密等工作,无安全事故(2分);8、值班无脱岗、误岗(1分);9、主动维护卫生,办公室干净整洁有序(1分);10、节约办公用品,无冒领、浪费办公用品及水、电现象(1分);11、工作无拖延和失误,每季度至少提1条合理化建议(2分)。
(三)考核方法:共性方面总分值为20分,采取“倒扣”制方式扣分,单项工作根据出现失误情况的情节和影响扣分,扣完为止。由科室进行考核,季度和年终汇总。岗位部分总分值为80分,采取“倒扣”制方式扣分,单项工作根据出现失误情况的情节和影响扣分,扣完为止。由科室进行
考核,季度和年终汇总。
四、实施步骤
立足本职,切实明确实施精细化管理的具体要求 实施精细化管理,就是要围绕中心工作,把握规律,强化管理,精益求精,切实提高服务水平。
第一阶段:动员阶段
一是成立精细化管理考核工作领导小组,切实加强对考核管理工作的领导。二是加强学习,充分认识开展精细化管理工作的重要性和必要性。组织干部职工认真学习转变工作作风,加强效能建设等文件精神,认真贯彻落实上级关于考核管理知识,强化考核意识,树立考核理念。三是制定精细化管理考核具体实施方案。实施方案的制定要坚持实事求是的原则,充分发扬民主,广泛征求和吸纳各方面的意见、建议,增强可操作性,避免形式主义。
第二阶段:完善制度阶段
制度是管理的基础,既是一种约束,更是一种保障。只有具备完善的制度,用制度管人、靠制度管事,才能真正实现管理的精细化和综合科各项工作的高效运转。要紧密结合房管局个岗位工作实际,对各岗位工作制度进行认真梳理,进一步完善各项工作制度,不断增强制度的针对性和操作性,扩大制度的覆盖面,认真分析总结制度运行过程中发现的问题,及时补充修订。
第三阶段:组织实施阶段
组织实施各岗位工作工作标准和考核办法,在实际实施
过程中查找问题、及时改进。在实际工作中尝试和改进精细化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要从规范管理入手,着重在岗位职责管理工作流程优化方面落实考核管理;同时,结合实际,客观分析存在的管理问题,具体到每个环节、每个岗位。按照考核管理的标准和规范,立即整改,实现由点到线、由线到面,全面提高工作效能。
实行季评年定的方式,每季度考核一次,由分管领导组织。以四个季度考评得分为基础,根据分数排名,作为年终先进集体先进个人的评选依据。对相对落后的集体或个人,由分管领导进行诫勉谈话,提出整改方案,由督查室抓落实,促整改。
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第四阶段:总结阶段
根据制定的工作标准与考核分值对各岗位履行职责情况进行综合考核。在考核的基础上,根据发现的问题,及时修订完善制度,总结提高。针对考核管理执行过程中的问题,科学分析、有效整改,不断强化责任意识,强化过错责任追究制,形成一套持续改进,并不断创新完善的精细化管理考核管理工作制度体系,确保制度执行有力,政令畅通。
精选精细化管理总结 [篇2]
企业精细化管理是落实科学发展观的标志,是时代发展的趋势,是企业管理的必由之路,它必将推动国民经济的发展,为实现中国社会又快又好发展做出突出贡献。我公司为了强化生产经营管理,全面提升企业管理水平,特在公司内部全面推行精细化管理工作,现将近一年来的实施情况总结如下:
一、指导思想
以科学的发展观为指导,坚持“管理与生产并举”的原则,通过进一步推进以人为本的精细化管理,抓好公司“精细化管理”活动的落实,努力实现“管理科学化、生产有序化、培训正常化、技术管理和岗位作业标准化”,从“人、机、料、法、环”等各个方面全面提升企业的生产管理水平,探索企业管理长效机制,为本公司的精细化管理奠定坚实的基础。
二、工作重点
1、整章建制,完善各项工作标准和考核细则。精细化管理的本质,是对各个工作流程进行控制和考核,为此,各部门要从遵章守纪、正规操作、定置化管理、市场化管理等各个方面进一步制定和完善各类人员岗位责任制、各项管理制度、岗位作业标准、精细化管理标准及相关考核办法,实现量化考核,做到人人、事事、时时、处处有标准、有考核,全面提高岗位作业水平。
2、推行精细化岗位考核机制。各单位要以“制度→标准→考核”的管理思路,通过在内部实施岗位考核办法,狠抓工作考核和责任落实,最大限度地调动和激发员工的工作热情和积极性。
3、强化安全质量标准化工作。各专业要由分管副总负责,组织
专业管理人员参照公司《质量标准化考核办法》的要求,重新修订落实安全质量标准化工作标准,并进一步强化现场落实兑现,确保公司的安全质量标准化检查中取得优异成绩;要继续开展“精品工程”创建活动,强化各作业场所的质量管理,确保各工序均满足要求。
4、推进设备事故向零进军。各部门针对现场设备管理实际,制定各类机电设备及备件的周期更换计划或检修日历,并严格按照更换计划及“日历化检修”的要求抓好落实。要把好机电设备管理“四关”,即把好新进设备质量关、设备进厂维修质量关、设备现场使用关和设备停产检修关;要及时整改现场事故隐患,做到“五有”,即有排查、有落实、有整改、有反馈、有记录,形成闭环;要严格落实设备点检制,按照点检制要求对运行设备实行“八定”检查,即定人、定点、定量、定标、定路线、定周期、定方法、定检查记录,做到分工明确,责任到人;要及时召开会议,对活动开展情况进行分析、总结和考核,确保公司设备管理水平有较大提高。
5、抓好全员教育培训。各部门严格制定各工种培训计划,并严格实施;要本着理论学习和技能培训相结合的原则,从设备或产品的质量标准、相关安全技术管理规定、企业文化、员工道德和行为规范、安全常识、管理制度、支持性文件(包括设备点检制、岗位责任制、操作规程、隐患排查、定置化管理)等各个方面强化对员工的教育,努力提升全员素质,提高工作能力。
6、深化单位区域利益管理。各专业、各单位在职责界定明确、费用划分清晰、服务供求调剂的基础上,将精细化管理、岗位绩效考评等有效管理方法进行融会贯通,不断完善各部门、工序之间的内部市场结算关系,调整内部考核办法,努力提升内部管理水平;要通过完善区域划片管理,使安全、质量、成本管理的触角延伸到区域内安全管理、现场管理、质量质量、设备设施、环境卫生、材料投入等所
有生产管理区域,努力降低生产成本,提高工作效率和经济效益。
三、保证措施
1、按照现代公司制度,建立了规范完善的法人治理结构。我公司始建于1976年,是一家是一家集研发、制造、销售为一体的专业化车轮生产企业。公司位于山东省诸城市龙都街道驻地。总资产4.4亿元,员工1200人,其中具有大中专以上学历的职工占职工总人数的26%,管理干部的平均年龄为32岁。下设2个车轮事业部和1个国际贸易进出口子公司。综合产能600万支,产品型号覆盖8-32英寸八大系列近300个品种,综合实力位居全国同行业前列。
2、积极运用六西格玛、精细化管理、用友、速达等现代管理理念和ERP、电子商务等信息化手段管理、营销企业。我公司非常注重规范化和精细化管理工作,因为管理是企业经营之本,不断向管理要效益。随着办公自动化程度的提高和企业信息化的要求,公司加大了对管理信息化建设的投入,近几年陆续新上了一批ERP软件,像速达3000、用友财务软件、CAD制图软件、SQL数据库系统等,这些软件的应用将大大降低公司的生产成本、提高办公效率和信息化程度。
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3、近几年来主要经济效益指标实现稳步增长。通过公司全体干部职工的共同努力,近几年公司各项经济指标实现了稳定增长,其中,2011年,公司完成工业总产值4.2亿元,实现销售收入3.6万元,利税1500万元,较去年分别同比增长5%、3%和17%。
4、积极履行社会责任,依法、诚信经营,企业信用记录良好。我公司非常重视企业诚信工作建设,自创建以来依法诚信经营,积极履行自身职责并投身于各项社会事业,近几年为汶川特大地震等自然灾害、学校、孤寡老人、村庄道路设施建设等各项公益事业累计捐款捐物50余万元,并为构建和谐社会劳动关系做出自己应有的贡献。我公司连续多年荣获“山东省诚信守法企业”、“潍坊市诚信民营企
业”、“潍坊市劳动保障诚信单位”等荣誉称号。
5、强化宣传教育。各部门提高对精细化管理的认识,充分利用班前班后、集体活动、宣传日、日常培训等时间,强化对职工的宣传教育,努力提高全员实施精细化管理的主动性和自觉性。
6、强化引导考核。各部门按照“一月一总结、一季一评比”的思路,按时召开会议,及时分析、总结本本部门在推行精细化管理方面取得的成效和存在的问题,并制定具体措施加以改进,对于行动迟缓、成效不显著的部门进行通报批评,并严格落实处罚;不定期安排专人,对单位和班组的工作落实情况进行现场抽查,发现问题,及时督促、落实整改。
7、召开现场会议。每季度召开一次精细化管理现场会,对基层中涌现出的好经验、好做法进行总结、推广,或对工作落实缓慢、问题较多的单位进行解剖、分析,在分析、总结正反两方面经验、教训的基础上,制定改进措施,推进全矿精细化管理的实施。
8、抓好责任落实。各部门严格落实各级人员的岗位责任制,狠抓各项工作任务的考核、落实和现场监督检查,确保在较短的时期内,通过深化实施精细化管理,使各方面的工作都有较大进步。
四、组织领导
为确保精细化管理工作有较大突破,公司成立精细化管理工作领导小组,总经理任组长,各部门负责人等其他成员任副组长,各主任为成员。领导小组在综合管理部设立办公室,综合管理部部长兼任办公室主任,具体负责公司精细化管理工作的实施。
各部门成立以部门负责人为首的工作机构,指定专人负责,制定工作规划,抓好本部门精细化管理工作的落实。各部门逐级落实负责人,制定具体考核细则。综合管理部不断组织人员,依据其考核细则对各部门精细化管理工作的进展情况进行检查。
五、考核奖惩
我们对考核设置了奖惩制度。各单位有下列情况之一者,视情节罚款500-2000元,对部门负责人联责处罚10%,并进行通报批评。
1、未执行“岗位责任制”考核,管理制度、岗位作业标准不完善,体系文件不健全,或未按照精细化管理的要求进行考核的;
2、质量管理标准化方面重复问题多,管理落实不力的;
3、出现重伤以上安全事故,工作地点存在重大安全隐患,或被公司停产整改的;
4、现场整治工作未按期、保质保量完成的;
5、未落实设备维修制度,影响生产的事故多发,或出现重大事故的;
6、对员工教育培训组织不力,公司考核中有不及格人员的;
7、精细化管理推行不积极,成效不明显的。
通过以上奖惩措施的实施,提高了全体员工对精细化管理重要意义的认识,能够大张旗鼓、旗帜鲜明地狠抓精细化管理制度和工作措施的落实,努力开创“人人、事事、时时、处处有标准、有考核”的工作新局面,全面提高了公司的生产管理水平。
“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起,天下的大事都是从小事开始,把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市场竞争中效益的好坏,在很大程度上已经由细节决定。所以,搞好抓好企业的精细化管理工作是目前的一项重要任务,我们会努力将该项工作做好,进一步推进企业整体管理水平的提升。
二○一二年十月十四日
精选精细化管理总结 [篇3]
根据2017年1月8日〈****新区城市精细化管理工作实施方案〉的通知以来,我******公司为更好体现******在城市管理中“更精、更细、更人性”理念,建立健全与******城市精细化管理相适应的城市管理体系,实现城市精细化管理,为进一步提高我公司城市精细化管理水平,夯实管理基础着眼长远的战略措施。结合我公司这半年来的工作实际,对照管理目标,总结如下:
一、明确指导思想和目标
坚决贯彻:按照*******城市管理“规划设计好、建设施工精、日常管理细、职责任务实”的工作思路,明确工作标准,明细工作职责,夯实工作责任,严格实行“条块结合,条包块管,以块为主、齐抓共管”的工作责任制,通过全方位整治和不懈努力,建立起制度化、规范化、科学化的城市管理长效工作机制。精心组织,周密部署,全面安排,全力以赴,努力实现“绿满**、靓丽**、智慧** ”的新形象为指导思想
把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节,不断提高我公司城市精细化整体管理水平和核心竞争力,有效促进我公司的可持续发展是我们的目标要求。
二、有力的组织保障。
我公司十分重视此项工作,经研究决定,成立******公司城市精细化管理小组。
组 长:**
副组长:**
成 员:** ** **
管理小组联络员是****,我们积极保持与上级组织取得联系,第一时间把组织的要求和信息带回公司,争取把各项改进工作放在第一时间。
三、上半年城市精细化管理工作完成情况:
1、对照目标查找问题,我公司所涉以下三个方面的工作在城市精细化管理工作中,占有重要的份额。
①绿化带、绿篱间保洁问题
②在建道路、在建绿化工程管理问题
③门前“三包”责任问题
2、积极整改,针对以上三个方面工作中存在的问题,制定精细化管理措施,明确精细化管理的重点、方式方法和步骤等;确定内容和时间节点。
查找问题阶段:2017年1月9日至2月10日
整改落实阶段:2017年1月12日至11月30日
巩固深化阶段:2017年1月9日至2017年年底
①道路绿化责任区
上半年以来,我公司坚持“创意求新、品味求高、设计求精、管理求严”的思路,重视城市绿化的养护管理;就道路绿化,目前我公司投入绿化养护管理的园林机械有:绿篱机5台,打草机5台、割灌机5台、大平剪10把、手枝剪20把、高枝剪4把,等都广泛用于城市绿化养护管理中;同时,还调集垃圾车4辆、水车5辆对道路绿化带进行浮尘清洗和抗旱浇水,上半年累计浇水3800余车;累计清运垃圾1200余
方;补栽苗木5次,累计补栽苗木15万余株;对道路绿化苗木进行病虫害综合防治6次,针对性防治4次;累计用工3600个工日,有效的保证了苗木的成活和景观效果的提升。
②道路保洁责任区
上半年,我公司对八府庄、凤城三路、凤城一路、龙首北路、中天锦庭西路、纱厂路进行开荒和日常保洁工作。投入垃圾车4辆、水车5辆对道路进行保洁工作,累计清理垃圾900余方,路面清洗除尘累计用水1500余车,清理野广告20余次1000余处,累计用工2000个工日,有力的保障了责任区的卫生保洁工作。
③在建绿化工程管理和门前“三包”责任
我公司对在建绿化工程的管理,一直是高标准严要求:坚持安全文明施工管理,同时,把采取合理围挡措施和控制噪声、扬尘、保护环境的工作,总是放在工程施工管理的首要环节。
我公司根据门前“三包”责任的要求,严格每日检查制度,定期对门前环境进行清理,做到厨窗无乱贴、公司类外都做到安全、干净整洁。 “门前三包”落实达标率达到了100%。
3、长效管理机制的形成:半年来,我公司把精细化管理贯穿到日常管理与经营中,采取自上而下、自下而上或上下结合等多种方式进行监督检查。每月召开一次交流会,分析情况,交流经验,及时改进工作中的不足。目前,我公司对于城市精细化管理工作有了较大的提升和更深刻的认识。
四、存在的不足
一是辖区局部路段夜间乱倒建筑垃圾情况严重,给我们的道路养护
作业造成了很大的困难,原因是城-管执法力度还较薄弱,夜间巡查跟不上,给许多违规行为造成了可趁之机,影响了我公司城市精细化管理的水平。
二是道路旁商户城市精细化管理的脱节,经常在绿化带中乱倒垃圾,影响了城市精细化管理的质量和效果。
三是我公司个别部门在完成局部工作的节点上,还做得不够到位和及时,眼界还不够高远。
总之,上半年的城市精细化管理工作,我公司取得了一定的成绩,但离上级组织的要求还有一定的差距;但不管差距大小,差距总是差距,我们要及时找出差距及时治理,努力把城市精细化管理工作做好、做细;同时,我们也希望在以上存在的问题上得到有关部门的支持和帮助;我们将按照******对城市管理的要求,把城市精细化管理工作进一步创新管理思维,完善长效机制,持续改进,全力推进城市精细化管理工作,重点做好我公司所涉区域的工作。
西安********有限公司 2017年*月**日
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