虽然朝西的房子夏天有西晒之苦但这可以用设计装潢等技巧克服，住多层人没有这一烦恼每天爬几十级楼梯是很好的被动锻炼，为什么要考虑增值保值因为人民币贬值是客观存在的问题。
房地产万能说辞
配给靠优惠靠减免，全是计划经济那一套，上面的那部分是油，它只有一个标准，那就是钱，您有钱就来买房子，有多少钱就买多贵的房子。如果一家能满足如下条件，就基本上可以认定自己过上了现代化生活：
1.家的周边要有现代化的生活气息和商业氛围；
2.要有方面的出行条件；
3.要有人与自然的亲和力；
4.要有个性的充分张扬。
关于房子的朝向问题：
×先生认为东西向的房子不好，比较喜欢南北朝向的房子，的确一般人都喜欢南北向的房子。但我个人认为就这房子与周围环境的配合以及与自然环境的搭配来讲，东西向的房子不见得不好，而且东西向的房子阳光较充分，且湿气易消除。我们这里属于亚热带湿润气候，室内湿气较重，如果购了向西的房子，则室内永远保持干燥，也不会患风湿并关节炎等。就地理风水而言，向东的房子最先见到太阳，大有前途无限光明的希望，而朝西的房子有“赚钱无人知“的意义。
至于南北向的房子是有其优点，但亦有其缺点。像朝北的房子总见不到阳光，到冬天寒冷异常。虽然朝西的房子夏天有西晒之苦，但这可以用设计装潢等技巧克服。比如说用壁橱或遮阳设备等，可以达到隔热的效果。所以南北向的房子不一定最好，东西向的房子不一定不好，先生您说是吗？
见客套路：
开场白：（自我介绍、赞美、赞美、再赞美）
沙盘介绍：
（地理位置、交通、配套）
大环境和小环境，主要给客户一种希望。设计理念是以人为本，提供给您的不仅是简单的水泥空间，给您的是一个全新的生活方式，然后从开发谈到物业管理、投资置业的最大保障是开发商的实力，重点强调名牌效益。房子的含金量：硬件，开发、承建的一流；软件，物业、配套的一流。
1、收集客户资料：尽量了解经济实力，需求有多大，这是为推荐户型做重要的基矗
2、推荐户型：只能推荐一种户型，一旦确定不要随意变动，描绘一种生活画面，给客户一些想象空间。如：这是您儿子的房间，这是
3、三板斧：推销不是房子本身，而是购房意识。
4、房子的品牌，价格最合理。
注：比较价格
①横向比较，与其他楼盘比。
②纵向比较，与其他城市比。
5、逼定
6、具体问题，具体分析。
7、临门一脚：这套房子一定是最好的，如果失去这次机会，就会涨价。失去这套房子，要临危不乱。
从风水角度讲：
双塔造型，中间留有开阔空间，风水上讲，它是强龙出没的地方，更像凯旋门，寓意胜利凯旋的意思，也是一种身份和地位的象征。一对庞大的古典柱式提炼的现代造型，给整个建筑一个四平八稳的形象，同样像是两个聚宝盆一样，聚八方之财气，是一个非常好的兆头。例：我有一个客户是个作家，叫刘绍棠，在他21岁时，也就是56年时，就在北京中南附近
买了一套四合院，里面有很多房间，他回忆说，他当时出了一部中篇小说，才11万字，他拿到8000元稿费，他的四合院才花了2000元，现在这样的房子最起码也要500万，增值250倍。
对投资有意向的人：
1、任何国家和地区的经济发展，都是波浪状前进的，但经济低潮时期，一般地讲首当其冲受影响的是金融业和房地产，注入资金大，回收期长的缘故，在低谷时购入，高峰时抛出，是最佳的投资方式，香港的房地产业，曾经经历过三次跌幅，在低价入市的业主，在高峰时期得到5-10倍的回报。李嘉诚就是这样发达的。
2、中国的商品房经过了几年的发展，现在是第一次跌幅刚过，低谷回升的时间，不少开发商忍痛以成本价或略高于成本的价位售房，开发商利润不加投资利好，这时入市无疑是投资回报最高的时候。砖混、框架、剪力墙结构的成本、寿命、质量比较结构砖混框架剪力墙建设费600元1500—1800元3000元寿命30年40年—50年60年—100年防震3级4级—5级、6级—8级配套差一般好一般成本价分析法：（清水房）地价:450元/㎡建设费:1100元/㎡配套费:350——400元/㎡税费:400元/㎡
61.高层与多层孰好？
假定有两栋住宅楼在我们面前，一栋多层，另一栋是高层，许多人会毫不犹豫地选择多层住宅，首先它是出于经济的考虑。从居住角度来看，多层有利于通风对流，采光很毫，多层是条式住宅，高层是点式住宅，而高层难免会有黑房，通风不好这种情况，多层更接近自然。从投资角度看，多层比高层应该更具升值潜力，我们可以用购买高层住宅的资金买一套多层住宅，剩余的钱用以投资证券、股票、艺术品，或者别的什么项目，也可以买下两套多层住宅，一套自住，一套出租，坐收渔利。市区的发展空间是有限的，因而多层住宅会越来越少，少了就值钱，何况城市规划总是赶不上变化，说不定一、二十年后，所在的那个区域要派上大用场，拆迁单位求您搬迁，机会就来了，相比之下，高层住宅的这种机会就少了。人会一天天长大，变老，离终点越近越是珍惜生命，这就需要锻炼，而现代人大多是懒于、疏于锻炼身体的，住在高层大楼里，上上下下绝对抵御不了电梯诱惑。再说您是出了钱的，不坐白不坐，乘了电梯下楼，在地下跑一圈，再乘电梯上楼，好像也不是滋味。住多层人没有这一烦恼，每天爬几十级楼梯是很好的被动锻炼。倘若您不爬楼梯，您就回不了家。
钟情高层的人则另有一番“高论”，认为“独处高楼”好处多多。高层采光好，特别在高、多层杂处的小区内，高层能享受更多明媚的阳光，而城市的楼房会越来越少。高层空气好，离污染源较远，受别人影响也少，而多层常常靠近潮湿的地气，肮脏的污染
源。这些正是蚊子、蟑螂和老鼠最理想的居住地。高层上下楼方便和没有电梯的多层相比显得优越。特别是市场经济氛围越来越浓，住高层更能适应现代生活的节奏。住高层独享宁静，无限风光收眼底，从某种程度上说，与自然的距离更近，又无嘈杂的噪音，一般15楼以上噪音会越来越小，夜里可以安心睡个好觉。住在高楼有一种优越感，就像西方人在哥特式的建筑前安享的感觉一样。欲购房者一般会以实用面积、管理费、价格几个因素来比较。有人嫌弃高层的实用率，因它比多层少10%左右的实用面积，殊不知这10%的面积并没有被谁“吃掉了”，而是被分摊在电梯的大堂上，因此您要享受电梯的快捷，大堂的豪华，面积少10%不是不值得。物业管理费高层一般是多层的两倍左右，但高层的物业管理相对完善：袋装垃圾、来人整理、基本能做到无异味，至于价钱，高层虽比多层贵50%左右，但装修高档，一分钱一分货，加上电梯和物业管理的因素，住得舒服，住得满意，可以说，高层住宅越来越成为现代人的一种生存环境。高层和多层有许多不可比性，高低的利弊各有千秋，楼宇的品质也千差万别。有人喜欢高层，有人偏爱多层，可谓是“箩卜白菜各有所爱”，作为投资置业者，重要的是在选择高层和多层时，要多从楼型、价格、地段、配套、物业管理、增值潜力等方面考虑，这样才能买到自己理想的住宅。
62.人民币贬值问题
①为什么要考虑增值、保值，因为人民币贬值是客观存在的问题。人民币一直在贬值，美元、港币都有这个问题。因为都存在通货膨胀，是货币的发行量大于经济增长，比如100个鸡蛋100元，明年同样是100个蛋，但通货膨胀是20%，120元，蛋价上涨了20%。通货膨胀是货币的发行大于经济的增长。结果就是物价上涨。比如：20年前，0.1元可以买一碗面，现在就不行了，一碗面要2.5元。这几年的货币发行量是17%，经济增长速度是8-10个点，所以货币的购买力下降，也就是我们说的货币贬值。15年前万元户就是大款，一个县才有几个，现在不一样了，家家都是万元户，十万元不算富，百万才起步，千万才是富。所以永远存在增值、保值的问题。而能跑赢通胀的投资手段只有购置物业这条路。水涨船高，通货膨胀上去了，房价也上去了。
②收入的增长速度，超过了经济增长的速度。结果使人民币的购买力降低。由于房地产市场的特殊性，前几年的过剩开发，购买力相对较弱，使房价缓慢上升，所以这几年买房人相对较多，将来人民币贬值的速度是什么样，现在很难说清楚，现在收入的增长速度实在太快。
63.如何提高谈判能力
提高谈判能力的第一步：要设法与意见有相反的人融洽相处
说话就是交际：具备自然而然的谈话技巧是最重要的，它包括尽量轻松的态度，适时穿插一些幽默风趣的话语，不露痕迹地表现自己的修养和专业知识等。说话就是谈判的一部分，它并不受时间和场合的限制，不论何时何地，只要处理得当，均可完成为
极有效的辅助武器。在众多的推销术中，简单实用三招：一、必须买；二、绝对买；三、迟早要买。利用三招：必须给客户强烈的暗示，您必须买，您绝对买，您迟早要买。这种执着和坚定不移的信念，
一定能在某种程度上感染客户，增加客户对您推销的产品的信心。假如您总时征求性的询问您的客户，那样反而容易导致他的疑虑，增加客户拒绝的机会，这是自毁财路。
64．商业部分
投资回报率的计算方法：
国际惯例：年租金×15年＝总投资
分解：
年租金＝月租金×12个月
总投资＝总房款
反向推算：总房款÷15年÷12个月＝每月租金收入
由此可推算出：年租金÷总房款＝投资回报率％，在与客户沟通时可明确计算出该房屋的租金价值，以周边租金范围为例，计算出本案未来2——3年的租金价格，每3年为一个阶段，年租金上浮比例12％——15％，15年时间可以初步调整浮动5次，（这是最为保守的计算）租金肯定是逐年上升的，同时该物业也存在升值的空间，租金收益好，升值速度快！
关于固定年回报率（返租）的商业说辞：作为投资商业型的物业，最担心的问题是今后的收租金问题，如今开发商按照每年固定的8％保证，你的投资的风险性得到了保证，10年以后你可以继续出租，可以转让，狠赚一把啊！
关于不返租的商业说辞：门面房肯定是不愁租的，对吧？和8％的年收益相比较，肯定是这个租金收益要高出他的，也许第一年的租金收益不是很理想，但这是个放水养鱼的过程，以周边的租金价格来计算，逐年递增的租金是归您自己所有的，而固定返租的8％以外的部分都归开发商所有了，还有一个很关键的问题是，如果开发商把资产转移，申请破产，您的钱找谁要去？您说是吧？（停顿半分钟，看客户的反应如何？要拿出一张纸，
和客户写下你要讲解的内容，比如租金的计算方法，要把该门面房的收益多少用数字的形式表现出来。）这个门面房您卖下了，每个月收租的时候会想起我的，因为是我给您推荐的啊，
到时候要请我吃饭哟！
65、总结
房地产销售，特别是期房销售，销售的就是自己。客户认可我，才会买我的房子，客户是先接受人，后接受房子。所以我们要永不停止地提高自己做人的魅力，兢兢业业做好每一单销售。客户是千变万化的，但万变不离其宗。我们的宗旨就是先做人后做事，人做好了，我们的事情才能真正的做好，我们的世界才能真正变好！
房地产销售万能说辞
房地产销售万能说辞
1、能否按时交房？
能否按时交房是每个购房者都关心的问题，这个我很理解，但是请您放心：
①说实话我们比你还担心，因为我们现在开发的是一期工程，下面还有二期，三期，土
地都已经买好了。只是我们开发商在鞍山的首个项目，我们是要立口碑的，如果不能按期交房怎么做二期工程，谁还敢买？何况我们在全国各地都有开发房地产，并且又是国企单位，从未出现逾期交房的现象，我们都是提前交房的。
②我觉得能否按时交房，关键还是要看资金能否同时到位的，有的开发商为什么不按时交
房，他不是不想建设了。而是资金缺口，我们的项目是国企单位开发的，在资金方面肯定没问题，不然也不会成为国企单位，也不是成为全国五百强企业。
③我们没有理由不按期交房，交房时间我们都是写在合同里的，如果我们违约是要交违约
金的。我们何必给自己找麻烦呢，您说对吗？
2、质量问题
①公司一贯视质量如生命，目前开发的是一期项目大规模推出，分块建设，滚动发展的，
下面还有二期三期，到时候一期就是二期三期的样板房，如果一期质量不好，不赚钱，二期三期到了赚钱的时候则卖不出去，这种赔本的生意老板会做吗？
②我们是有鞍钢建设集团承建的，是具有建筑品质的，我想您也有所了解鞍钢承建的项目在鞍山又有几个呢，我们鞍山百姓80%的人都靠鞍钢吃饭，您觉得这样一个大厂盖的房子质量会差么？
3、价格问题
①一分价钱一分货，这您肯定是相信的，我们这个价格已经是没有什么利润了，我们是剪
力墙结构成本也相对高，我们这有属于高新区的核心区域，环境好，地段好，交通方便，地价成本又要比其他项目要贵，。我们的质量户型环境都是一流的，好的东西一向是不二价的，您去商场买东西名牌一般也是不二价的，买房子首先应该是信用好，品质好，服务好，买得放心住得也安心，一份价钱一分货，只有错买没有错卖，您说对吗？②其次物业的价值必须物有所值，物超所值，在价格的背后，每一个投资者都考虑所获利
益的多少，这也是每一个投资者真正需要考虑的，买房不仅要看价格，还要看真正的实惠，要从一个物业看所得到的利益，而不能单一的看价格。
③4、客户要求商量，回家考虑
①比较比较：先生不管您是否买我们的房子，我们的话都已经讲到，说实话能决定好就买，
不好可以比较，因为决定权再与您，但我们可以自信的说一句。只要您想买房子，不管与多少家比较最终还是会选择我们的，因为有好多客户都是比较后，选择我们家的。②商量商量：1、商量肯定是要商量的，因为买房子毕竟是一件大事情，不像买衣服不喜
欢就送人或者扔掉，买房是大事，买得好，皆大欢喜，买不好，终身遗憾，所以商量也是应该的，但怕就怕等您回去商量好了，回头在来时您所选的户型就没有了。那岂不是很遗憾，
2、先生，买房是大事商量是肯定要商量的，但是说到别人回去商量我信，但说您我就不信
了。您看您事业做得这么好，生意这么发达，我相信您的夫人一定漂亮而已又贤惠，您买这么好的房子送给她，她来高兴还来不及呢，在说生意是您做的，钱也是您赚的，一看您就有眼光做事果断的人，您的事业成功之处就在此，抓住了每一个机会。房子既然要买，您有这么喜欢，首期款又没有问题，您还在考虑什么呢？不知道您说考虑的能不
能告诉我，我可以帮您做个参谋，但有的人也因为犹豫，错过了很多选择的机会，如果您不买我肯定会为您可惜的，因为谈了这么久，我都是在为您考虑的，我们也算是朋友了。我怎么会害朋友呢。
……….父母商量：先生，我真钦佩您的孝心，父母都是,不求回报都希望子女在事业上有所发展但是作为子女买一套房子送给父母一来可以尽孝让父母安度晚年二投资分散投资风险，可以说是一举两得您走南闯北，见多识广，有胆识有能力，有眼光，您看中的父母一定会喜欢。也行当面他们会说不喜欢，但是他们背后在邻居面前一定会炫耀自己的儿女的，并且房子也可升值保值，两全其美。
………跟朋友商量：先生，您肯定相信朋友胜过我，但是朋友是不会为您做任何决定性的意见，因为这是大事，再说您朋友对我们楼盘又不是很熟悉，倒不如把您的想法告诉我，我从事这行的，不敢说是专家，但对每个楼盘都能比较客观的分析，对本楼盘更加了如指掌，我们虽然今天才相识，但是相识就是缘分，一回生，二回熟，如果您相信我，我们做个朋友，我一定为您着想。
………子女商量：您满意，子女肯定满意像您见多识广，看事情肯定比子女的更远，考虑事情比子女更周到，您满意子女也肯定满意，再说买房子对您自己也是一种保障意，
………和老公商量，老公做主：先叫姐赞美您满意您爱人肯定不会反对，您和您爱人走到一起肯定有共同观点，所以说您喜欢您爱人一定会喜欢，您说对吗？再说买房子对您和孩子都是一种保障。
5、销售三板斧
A．保值升值：买房无论是投资还是居住，实际上都是一种投资行为，因为买房子投资的金额比较大，作为投资肯定是要有回报率的，您今天花30万买套房子，明年肯定希望它是四十万或者五十万，那怎样才能有更好的回报呢？，依我做房地产的经验来看，就想李嘉诚说的一句话觉得房子能否升值，最主要的有三大要素.第一地段第二地段第三还是地段，就拿我们的项目为例子，我们这里并不是站前市中心，但是离站前很近交通很方便，也是政府重点打造的热点区域，周边生活配套齐全，可以说这里是居住的最好地段，跟老城区相比，比较宽阔。而且闹里取静。对身体大有好处，像这样地段的房子想要的人越来越多，需求量越来越多，但地是越来越少，所以说它的高升值的潜力是非常巨大的，您说对吗？从房地产本身来讲，房子永远是增值的，买房子永远是在最稳，最长线的投资，永远增值保值，我们国家人多地少，人口每年增长2%，土地每年减少1.5%，土地是不可再生资源，这些决定了地价，地产的升值，因此买房子是最稳投资，买什么都不如买房子。
B．入市良机：先生，我觉得您现在考虑买房子，觉得是入市良机的好时机，虽然国家在控制房价，但是们鞍山还不是被控制的城市。据了解早在96年朱镕基就提出将房地产作为行业龙头来发展，因为它带动72个相关产业的发展，特别银行对房地产的贷款，住房贷款都是银行为了扶持房地产的发展，鞍山又属于辽宁的重要城市，肯定在房地产行业上有所领先，你看现在很多楼盘都可以按揭，您现在一定要抓住这个机会，做任何事情都是一开始机会好，您走在别人前面就是赢家。
买房看准入市良机绝对是最好的投资方式，住房将是新的消费热点，也是国家新的经济增长点，目前老百姓最迫切的要求一方生存空间，，小康不小康关键看住房嘛
、6、楼与图纸不符.建设不起来不能按时交房，开发商卷款跑了?
①这怎么可能呢？验收是根据规划设计图纸来验收的，如果等建设完以后与图纸不符，就验收不了，损失最大的是开发商，而且一旦图纸确定是不能随意更改的，更改是要经过部门层层审批的，同时，我们的建设公司又是在鞍山有建筑品质保证的鞍钢承建集团，开发商也是
全国五百强企业，我们第一工程没建好，或者建不好，二期怎么继续进行，土地都是花好几百万买来的，您还有什么不放心的呢？
③怕建不起来这个关键在于资金是否有保证，能否按时到位，现在开发商都是像银行贷款
的，自筹30%贷款70%，如果销售不好，银行贷款还不了，资金就没有保证，所以才建设不起来，而我们的项目是有资金链的，首先他是国企根本不差钱，其次我们的项目销售的这么好，资金链是源源不断的，并且我们把交房时间已经写在合同里了。如果违约我们是要赔付违约金的，所以您大可放心。
④这个您不必担心，国企单位就是最好的保证，什么都没有国企单位更有说服力，况且我
们的项目销售的那么好，为什么会跑呢？哪个开发商也不会傻到有钱不赚的地步吧、
7、买房实际上是怎样用钱？
买房是投资，购物是消费，买房就是将自己的流动资金变成固定资产，变为物业，这是投资的最好走向，把钱放银行是在替银行打工，银行利息收存款然后高息放贷，钱是不断贬值的，如果想钱生钱投资最好的方式就是买房，采用银行按揭的方式，既不占用资金，对生意又没影响，又无需花精力就能得到高回报，如果将来急需用钱的话，还可以拿房产证向银行贷款抵押，
8、如果帮客户分析参谋？
先生，买房子如同买衣服一样，这料子好可惜价格太贵，那件价格适中，可惜款式又不新颖，选来选去难满意，但是总得买，买什么都没有十全十美的，主要看您则重点在哪个方面，就说房子吧，如果您想让客厅宽完整些，那么它的厕所厨房有不如意的地方，您想让卧室朝向好吧，它的客厅又不如您的意。。。。。。。
9、谈客技巧
a.假如现在不能做出决定，您不决定现在做决定最合适吗？在考虑下去，也是您中意的户型就被其他人看好，让别人先下手。
b.和客户讲一些家常话，拉近关系，会使客户解除戒备心理，他会感觉你很有人情味，非常善良忠厚的人。
C．找客户感兴趣的话题
D．不要推销的痕迹太重，不要就房子推房子，虽然是在推销房子，但是要给客户一种聊天的感觉。
e.抱着一颗平常心帮客户参谋，是客户的朋友，这是必须学会的技巧。
f.给客户压力，不能怕客户，压迫要有气势，
1、买卖的最后关头：
a.充满信心，不要问买不买，要给客户一种已经定下来的暗示诱导方法。
b．签约后转移话题。
c。要让客户感觉是自己在做选择，而不是你帮他选择。
10、劝订的方法
a.先生，犹豫不决是人的天性，但您可以回想一下，以前每次成功的决策都是果断做出来的，这次肯定也不例外，没问题，我们就签订下来。
b.今天您不签我不会强迫您，但您听我说这么便宜的价格，这么好的户型，这么好的环境，您不可能在鞍山市在找到第二家了。
c.您这么精明的人，
11、价格能否优惠，95折就买。？
例子：A.我们不打折从另一方面说也是保护购房者的利益，如果随便打折您说这房子还能盖起来吗？除非偷工减料您要求打折也可以，钢筋给你用细一些，水泥标号用低一些，地基挖浅一些，您说这样的房子盖起来您敢往里住吗？白送给您，您都不会要，退一步讲房子卖
的这么好还需要打折吗？要不买没关系我们公司确保房屋质量和信誉如果质量不好肯定影响我们公司的形象和信誉，同时影响我们公司的长远发展，这样的事我们公司绝对是不会做的你买个房也要买个放心房对吧，价格不是问题，我们办一下手续吧，您今天准备交全款还是定金
B、
**先生，我们谈的这么好，假如这房子是我的，送你也没问题但是我是职员，公司有规定我也没办法再说我们小区位置好，交通便利，升值空间大投资回报率高,打折，本公司接近成本价销售，所以我们的不能打折，我们公司信誉、质量、服务同样也不会打折，所以价格也不打折如果我们把房价提高在给你打折表面让利给你实际还不是您出的钱吗？谁也不会赔钱做生意成本价那么高本身没有利润所以不能打折我们的一期价格相对较低，您现在投资是最好的机会听我们老总说最近价格要涨，过一段时间后第一买不到好的位置第二肯定多花钱，没问题的我们今天把房号定下来吧我带您去财务室办手续。
C、买房子主要是看能不能打折，关键是看买的房子物有所值，如果房子特别差，即使给你折扣你也不会要。而且有一点我可以告诉你好房子是不会打折的只有卖不出去或有问题才会打折的别的商品也一样，如果销售好供不应求，我相信不但不会打折反而会涨钱，您说对吧?您在我们社区买房肯定没有问题，这么好的位置和这么方便的交通，有这么低的价格，我相信您的眼光没问题，我们把房子定下来吧
D、谈了这么久大家都是朋友了，如果能打折我有又什么理由不给你打折呢？但是我只是公司的一名员工，只能执行公司的制度，如果私自给你打折，明天说不定就会被公司开出，您说对不。
12、关于路程太远了怎么说
1.关于路程远:远近只是一种感觉,不仅要看距离还要看路况和交通工具
2.住宅郊区化大势所趋,要用发展的眼光看问题.现在汽车逐年下降,而收入逐年增高,能买得起车的人越来越多.汽车走进家庭是大势所趋,而且政府在扩进道路,增加郊区的公交车,交通肯定越来越方便
3.等越岭路跨河大桥和山体隧道修建好以后直通立山，铁东，高新区的。到达站前不到20分钟。
13、客户分类十一种(相应对策)
一.理智,稳健型
特征:深思熟虑,冷静稳健,不易被销售人员言辞说服,对于疑点必须详细询问
应对策略:运用摆事实,讲道理,举例子等方式把问题详细化.具体化.数字化.有理有据.还有自身的专业性来获取顾客的支持
二.感情冲动型
特点:天性易冲动,很快做出决定
应对策略:尽量用温和.热情的态度,以及谈笑风声的语气,创造一个轻松.愉快的气氛来改变对方的心态与情绪,销售人员应强调商品特色与实惠.做到及时签约.如不予购买,需应付得体,以免影响它人
三.沉默寡言型
特点:出言谨慎.一问三不知,说话小心,反应沉默
应对策略:除了介绍产品,还需要以拉关系,想方设法了解其家庭.工作等
四.优柔寡断型
特点:犹豫不决.患得患失
应对策略:态度坚决自信,捕捉对方内心矛盾之处,做到有的放矢,晓之以理,动之以情,诱发其购
买欲望,步步为营
五.喋喋不休
特点:过分小心.大小事情皆顾虑,甚至跑题
应对策略:拉关系.赞美.摸底取得信任,做到及时成交,从订金到签约型,"快刀斩乱麻''"以免夜长梦多''
六.盛气凌人型
特点:趾高气昂.夸夸其谈.自以为是
应对策略:稳住立场.态度不卑不亢.心平气和.洗耳恭听,其评论稍加应和,多赞美,进而因势利导委婉.更正与补充
七.求神问卦型
特点:决定权操于"神言''或风水先生
应对策略:从现代观看,配合其风水观,提醒其勿受迷惑,强调人的价值
八.畏首畏尾型
特点:缺乏购买经验,不易做出决定
应对策略:提出具有说服力的业绩,品质保证,取得其信任(比如最近售多少套房)
九.神经过敏型
特点:容易往坏处想,任何事都会刺激到这种客户
应对策略:出言谨慎.多听少说.神态庄重.重点说服
十.斤斤计较型
特点:心思细,"大小通吃''分毫必争.得寸进尺.爱占便宜
对应策略:利用销售气氛相诱.相逼.避开其斤斤计较的想法,强调产品特性和优惠以及购房种种利益,促使其快速成交,对此客户须注意,不要轻易答应客户的问题
十一.借故拖延型
特点:个性迟疑.借故拖延.推三阻四
对应策略:找出其推托的原因,设法解决,寻找其不能下定决心购买的原因,通过拉关系和赞美
14、各种投资的利弊：
A．股票：10人炒股7人亏，2人平，一人赚。遇到股灾血本无归。优点：资金可大可小，盈利有机会，不需要专业知识，高利伴随着高风险。
B、银行存款：
15、房价不会大跌，而是稳中有升
建筑成本，土地费用，拆迁费用，城市基础设施配套费用，相关费用
从第一块看，建筑成本不仅不会降低，反而会随着市民对住宅质量要求的提高和房产与增长期对建材价格有所提升。
从第二块看，土地资源历来是国家受益的主要财力。然而土地越来越少，价格越来越高。
房地产万能销售说辞
二、为何投资房产是较好的选择？
答：A、房地产是国家经济的龙头，可以大起，但一定不会大落。
B、房产比人民币更利于保值，增值，风险小，回报高。
C、房产除了可以投资外，还可以租赁或者自己使用，风险孝回报快、投资收益好。
D、从以前的经验来看，以前几年购房者为例，投资购房仍旧是最佳选择。
三、为何说现在购现房最好？
答：现房风险小，投资回报快，如购买期房，很多开房商若没有实力，不会有全部的资金投入，只会投入部分，往往难以保证交期、质量、还会造成烂尾楼，使购房者如手捧刺猬，难以进退，购买现房完全没有这种风险。
四、为何说期房好？
答：期房价格低，房型设计优良，升值快，现在的法制健全，封顶才可以预售，所以购买的风险很低，质量可以看得见，等到现房了，关注的客户一多，价格一下子就上去了。
五：为何高层建筑好？
答：房屋使用期限长、造价高、闹中带静、易于物业管理、档次高、出租回报率高。
六、为何多层公房好？
答：得房率高、性价比高、物业管理费用低、无使用电梯的风险，符合中国居民群住的生活习惯。房屋升值潜力大，生活多方面都比较方便。
七、为何一次性付款更划算？
答：A、若不选择一次性付款，以后生活负担过重，每月要交付医疗保险，住房保险，按揭贷款利息等费用，支出大，加之现在银行存款利息低，把钱存入银行赚不到多少利息，一次性付款可以少掉很多麻烦，把精力主要放在最重要的上面，利于取得事业或其他方面的成功。
B、人民币存款是负利率会贬值，房产可保值，又有升值潜力，故一次性付款最划算了。
C、分期付款每月支出费用大，为保证稳定，不敢轻易调换工作，局限性校
D、一次性付款的房子也可以抵押，最高可以到60%，但是如果按揭贷款即使提前还款，利息不能免掉。
E、个人资产并不单纯以人民币衡量，房产亦是资产之一，目前房子既可以居住又可以随时抵押，灵活性更大。
八、为何贷款最划算？
答：A、贷款比一次性付款投资回报率高。
B、贷款可以将现金省下来做其他的投资或者抓住其他的机会。
C、如果资金充裕、不想再贷款了，一年以后可以提前还款。
九、为何市中心好？
答：市中心地皮资源有限，升值潜力巨大，配套好，租金高，回报率高，从目前发展的角度而言，投资风险校
十、为何副中心好？
答：价格比市中心低得多，但其余并不比市中心差，并且副中心比市中心安静，绿化率高，并无市中心拆建的担扰，晚走不如早走，选择市中心边缘地带居住最佳。
十一、为何城郊结合部最好？
答：发展空间大，配套设施新、全、齐，发展速度快，可享受市中心的繁华，房屋升值快。
十二、为何郊区好？
答：周边自然环境好，交通发达，配套设施全，同样的价格可以购买更大的房屋，市区郊区化是城市发展趋势，随交通改善，郊区交通更方便。
十六、为何选择六楼好？
答：价格合适，视野开阔，空气流通好，采光好，安静安全，高度好，又避免了楼顶漏电的可能。
十七、选择顶楼的好处？
答：采光好，通风好，不挡光，视野开阔，价位低，楼顶送平台，生活方便，又不被人踩在头上，日照时间长，升值潜力大。
十八、选择底楼的好处？
答：生活方便，若有孩子，利于孩子成长，培养健全性格，有老人利于老人活动，参与社交，带庭院，对停放自己的交通工具增加安全保障系统，免去生活的后顾之忧，租出去做办事处，租金高，升值潜力大，更因人员走动多，相较楼顶而言更加安全，现在上海房价1楼最贵，很多房屋下水道走2楼，送绿地以半价算。
十九、为何购买高档住宅划算？
答：便宜无好货，好货不便宜，无论从投资角度，还是从居住角度，要买就买最好的，与买车相比，购房的拆旧少，升值潜力巨大，配套设施齐全，周围环境佳户型设计优，居住方便，房价的组成，地价点的比重最大，越是好的房子，地价越贵，升值的潜力与速度越大。
二十、为何买公房最划算？
答：从某种意义上讲，买房毫无神秘之处，就像买彩电一定，只要买的房子，实用，应具备的功能齐全即可。其他增加的绿地，木扶手，花岗岩楼梯等浮华设施并不增值，只会使开销增大。而真正创业阶段的人并没有时间去享受，欣赏一些浮华的设施。更何况现在买房人逐
步增多，对公房的需求增大，故其升值的潜力巨大，所以购买公房最合适，最合适的房子最划算。
二十一、为何剪力墙结构好？
答:抗震性好，整体性高，墙体薄，出房率高，造价高，易装修，使用年限长，保暖性好，柱子少，利于处处自由隔断空间大，代表以后住房发展趋势。
二十二、为何框架结构好？
答：保温性、隔音性比剪力墙结构的房子好，出房率高，开间易活动，易装修出各种自己喜欢的风格，使用年限长，阳台易装修出大开间，落地窗的风格。
二十三、为何砖混结构好？
答：保温性好、隔音性好、出房率高，施工速度快，成本低，价格低，适当改动容易，易装修，普通多层的最佳选择。
二十四、为何选择得房率较低反而更好？
答：房屋高档，设计合理，配套面积多，配套设施全，出房率低代表配套齐全，随生活提高，对房子配套要求越来越高。房子越高级，出房率越低
二十五、为何得房率高的房子好？
答：省钱，同样的钱买到使用面积多，（买房以建筑面积，居住是使用面积），比较划算。
二十六、为何朝西的房子好？
答：价格低，采光好，选择范围大，阳光充足，比较符合夜生活习惯的人，所以，朝西房子好且干燥。
二十七、为何朝东的房子好？
答：阳光时间早，设计户型合理，新空气易流通，适合创业阶段的人选择，起得早，不西晒，夏天凉快。
二十八、为何朝南房子不好？
答：采光好，日照时间长，房间温度适宜，冬暖夏凉，确保升值，易出手，适合老年人住，阳光重，自豪感，省电。
二十九、为何三、四楼好？
答：采光好、安全、安静、平静、避免了1、2楼的潮湿，高楼的爬楼累，中间楼层好，高低楼优势兼备。
三十、为何选择独栋住宅？
答：一般而言，越是繁华地段，交通发达的地段越不会有大片的小区，故若选择市区单栋住宅，其周边的配套设施，生活条件，交通便利程度均是最优选择，一般好的配套弥补小区面
积小的不足。
三十一、为何选择较大型的小区？
答：大型小区开放商一般实力雄厚，信誉度高。值得依赖，并且大型小区的物业管理较好，周边自然环境，人造环境都非常好，配套设施齐备，生活安全，舒适，户型设计合理，物业管理会不断有新东西推出，故选大型小区较好。
三十二、为什么买房比租房划算？
答：买房在支付部分房款后，其余房款可以采取；类似每月付房租的方式交付。而租房与买房最大的区别在于期满后，租房者仍没有房屋居祝而买房者得到一套全产权房屋。随住房的增值，投入的钱也会升值。更何况租房者不会在装修上投入金钱，只会购买生活必需品，居无定期的苦恼亦会对事业有不良影响，故购房远比租房划算。
三十三、为何靠小区中心好？
答：A、生活环境安静、安全、人气足、生活较有品味。
B、利于物业管理，利于优良环境的形成，生活便利。
三十四、为何双卫好？
答：双卫，方便、卫生，有一客用卫生间，档次高，都是主卧套卫生间，生活趋势。
三十五、为何单卫好？
答：现在一般都是三口之家，双卫没有必要，多一个卫生间也是要花钱买的，现在主要是解决住的问题（一个卫生间要4.5个平方米，就算2000元/平方米，也要一万块，花一万块买个卫生间，还不如把这部分钱用在装修上），咱们还不是过奢华生活的时候，单卫最实惠，买房最主要是自己住，现在也不经常有客人串门，所以客卫派不上用场，而且还要多花钱多装修一个卫生间，打扫也麻烦，还浪费水、电，增加支出。
三十六、为何中间房好？
答：保温好，不存在西晒问题，而在东边，雨水多的城市，比较潮湿，那么东边则会潮湿，所以中间房好。
三十七、为何两边房好？
答：采光好，通风好，一般会是花同样价钱享受明厅，而且空气新鲜，夏季会特别凉快。
三十八、为何没有拆迁户的小区好？
答：开放商不必为安置拆迁户花费笔费用，节约的这部分钱可以用来提高施工质量，加强配套，户型设计多样化，也会上一个档次。我们开发的项目是为一个阶层设计的，小区居民的层次会比较一致，居民素质都不会低，物业管理比较完善，居民居住无后顾之忧。
三十九、为何有拆迁户的小区好？
答：取得土地的费用相对较低，成本则会低、实惠。其中拆迁房子与卖的商品房有明显区别，再说，现在国家对拆迁户房子的标准也有硬性规定。
四十、为何南北朝向好？
答：通风好、冬暖夏凉、两个卧室分开，有个人的生活空间，结构简单，也可以自由间隔，自由度大，易装修。
四十一、为何双南朝向好？
答：采光好，节约能源，省电，阳气重，不易生病，特别适合老人居住，通风好，两个卧室靠在一起，照顾老人，小孩会比较方便。
四十二、为何大开发商好？
答：信誉好，值得信赖，一般开发的小区规模较大，配套完善，物业管理跟得上，规划好，确保升值，资金到位，按期入住，所以风险小，会长期发展，较重视公司形象及信誉，选址考究。
四十三、为何中小开发商好？
答：为了在竞争中取胜，更有上进心，所以在设计上会花更多心思，而且价格会相对较低。
四十四、为什么进门是厅好？
答：视野开阔、大气、明亮，较符合北方人的性格，减少过道，使用面积多，装修漂亮，而且是有品味、有实力的表现。
四十五、为何进门是走廊好？
答：隐视性好，又叫“玄关”，一进门不会直接看到厅的布局，其实一点都不浪费，它是牺牲一小块面积换回一大块的空间，它起到一个贯穿的作用，形成一条自然的走道，一进门直接是厅的房子，门只能开在厅里，同样要占用空间，而且厅里无论如何都要有走道，一进门是玄关会更好。
四十六、为何毛坯房好？
答：成本低，避免二次装修带来不必要的浪费，可根据自己的情况进行装修，使之适合自己的品味，自己住的最佳选择。
四十七、为何精装修房好？
答：主要用于豪宅，方便，住户少花心思，用于投资出租，则买精装，省事。