因为在此次参加竞聘的同志中我是最没有心理负担的,因为我穷我需要高工资来养家糊口,广结善缘心怀天下这是我做人原则,梅联分社的主要指标任务为三项存款电子业务中间业务。
竞聘演讲稿
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各位领导、同志们
我竞聘的职务是科室主任。
站在这里参与竞聘,我的心情是很放松的。因为在此次参加竞聘的同志中,我是最没有心理负担的。论年龄我是最年轻的,论任职时间,我是最短的,论资排辈,我是资格最浅的,可以说得之喜、失之亦不惊。套用内乡县衙的一幅对联,我是“得一官不喜,失一官不辱。”但人总是要所追求的,在这个职位上,我想更能发挥自己的专长,更能施展自己的才智。说句玩笑话,就冲着副主任与一般岗位的工资收入差别,我也得参加竞聘。因为我穷,我需要高工资来养家糊口!
我的基本情况,大家都很熟悉。可以说,我从一个青年学生成长为一名业务过硬的骨干员工,几年来,是大家看着我成长的。我在什么岗位待过,做过什么工作,发表过什么文章,取得过什么名次,获得过多少荣誉,大家都清楚,我就不再多说了。这些荣誉也只属于过去!电影《男妇女主任》里赵本山有几句话,在这里,我想把它送给大家:“如果我取得了一些成绩,那是和大家的支持和关心分不开的;但是我的失败,肯定是我个人能力水平的原因。”我和在座的诸位在工作中结下了深厚的情谊,分享过成功的喜悦,也共同经历过失败的惨淡风雨,但无论如何,我是感激大家的!谢谢!
从**年至今,我在办公室工作两年多了,主要负责文字材料、信访、法制。办公室工作的特殊性,给我很大的磨练,增长了我的才干,使我实际工作中,能够拥有较为长远的战略眼
光和较强的预见能力,有过硬的文字功底,善于进行综合分析,具有果断又沉稳的性格素养,有较宽广的知识修养,有突出的组织协调能力,能够时刻把工作放在首位,发挥自身特长,协调好来自各方面的关系,处理较为复杂的问题,做好各项工作。我想这是我此次竞聘的优势所在,尽管这个优势与其他同志比起来显得不是特别明显,但在我却是一笔巨大的财富。我相信,我的这些优势会对我今后做好办公室工作提供更好、更大的帮助。
按照调整优化后的职能要求,办公室的工作越来越不好干了,业务越来越综合、工作越来越具体、责权越来越明晰。就拿政务信息来说,信息调研化的倾向越来越明显,上级行的约稿是越来越多、越来越难写。但有困难要上,没有困难创造困难也要上。活总得有人干!说句不客气的话,我就是喜欢挑战!我已经做好了勇担重担、直面挑战的充分准备!我擅长写调研文章、文笔扎实,口才好、擅长主持,爱好广泛,是文艺骨干,学习过现代社交社仪,有信心有能力在领导和同志们的支持下做好办公室的政务信息、会务接待、群工活动等方面的工作!我会摆正自己的位置,适应自己的角色,服从领导的分工和安排,团结和带动我周围的同志,完全彻底地融入团队,全身心地、创造性地投入工作,一定能够圆满完成行领导和科主任交办的各项任务!
在工作的同时,我不会放弃自己知识的学习积累!几年来,我系统地学习过圣佳力管理学、市场营销策划、博奕论和现代社交礼仪等方面的知识。这些先进的理念将有助于我协助科室主任做好团队的管理工作,带领办公室全体同志创造性、开拓
性地工作,充分发挥团队的主动性和能动性,做到物尽其用,人尽其材,创造一个团结合作、融洽互助、适度竞争的工作空间,一个能让每个同志充分展自己才能的平台。
“广结善缘心怀天下”,这是我做人原则。我对名利一向看得很淡,向来不跟人争短论长,我更愿意“挺胸做人,俯首做事”。无论我是否竞聘成功,我都将恪守这一信条,踏实做事,老实做人,我都将一如既往地辛勤工作,诚信为本,与人为善!
我的成功也离不开大家手中神圣的一票!请大家支持我!谢谢大家!
竞聘演讲稿
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近几年的工作经历及业绩
大学实习阶段,我在福建小松工程机械公司从事风控专员工作,工作主要内容是对工程机械按揭客户的管理及风险把控,毕业后,我留在了小松公司,在小松工作的两年中通过对客户的接触,从未知到懵懂再到领悟,让我一步步加深对客户的掌握及风险的认识,这段经历让我对社会工作有了更加深刻的体会。
2016年4月,我回到闽清参加了信用社工作,在池园社从事柜员工作,在这一年中,让我感受到了农信工作的压力,业余时间备考,应付各种考试,柜员工作的基础学习,从0开始,很有幸在那段时间通过了所要求的各项考试,同时在同事的悉心教导下,初步掌握了柜员操作技能,正是有了领导和同事的关心,通过努力,我感觉已经融入了这份工作,也融入了闽清农信这个大家庭,夯实了我今后在农信社工作的基矗
2016年3月,因工作需要,我到白樟任职信贷员工作,新的岗位总是有新的挑战,不仅学习新的工作技能,还需与内勤的协调,与同事的相处,和客户的交流,在信贷工作的一年中,付出了努力和汗水,得到了领导和同事的认可,获得了“白樟社文明服务标兵”以及白樟镇政府授予的白樟镇“先进个人”称号。
竞聘成功后的工作思路:
如果我能竞聘成功,我会从内外两个大方面着手工作。
对外主要是考虑进一步提升服务质量,作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,“服务质量决定银行效益”,“服务是竞争之本”,金融业的竞争,是服务的竞争,谁的服务好,谁就能更适应客户的需要,谁就能占领市场,近几年,海峡、瑞狮村镇银行、浙江稠州银行的入驻,在闽清经济形势未明显好转的情况下,担保公司、民间借贷纠纷不断更是雪上加霜,有限的蛋糕,不断增加的银行,加剧了竞争,随着各金融机构业务日益同质化,那我们竞争的是什么呢,那就是服务,县内不同银行间的服务差异,以及媒体资讯的日渐发达,普通居民甚至是农村地区农民群体对银行服务的要求越来越多、越来越高,各金融机构服务质量之间的差异,作为享受服务的客户是能够充分体会到的,信用社面对的多是朴实的基层群众,这类客户群体具有显著的朴实性特点,好与坏都是十分客观的评判,同样的业务,有着更为舒适的服务,这自然会带来基础客户及业务的增加。(例子:就比如说我们信用社的农信银业务,办理此项业务的多是文化程度不高的外来务工人员,特别是填单一项,我们是直接扔给他一张汇款单,还是协助仔细指导填写,这就是两种不同的服务态度,都是我们可以选择的,农民工汇款不是只有信用社有,邮储也能办理,其实省外的邮储也是点多面广,而且农民工作为以工厂、以老乡为单位的群体,信息传播
效果不言而喻,服务好与不好,都只是简单的一句话,说你不好,我想那更多带来的是声誉风险)。因此在这样的大环境下,我认为网点的各项经营目标主要是需要通过提供优质的服务来实现的。纵观我们信用社的发展,是经历了粗狂型向精细型的转变,在这转变的过程中,信用社的服务质量不断提高,特别是近期联社组织的各项培训,对提高我社的服务质量有着重要的作用,但相对于其他新晋商业银行而言,我们相对还有提升的空间。因此我认为以柜面服务为主,没有信贷业务的,只有通过加强网点的服务质量,提高客户的满意度和认可度,才是网点业务增长的关键。
对内,对于网点同事的激励,提高同事的工作积极性是工作的重点。建立科学有效的激励机制,最大限度地激发同事的积极性,提高员工的工作热情,是首要解决的问题。我觉得同事之间的工作积极性的高低,可能主要的有两点原因1、对薪酬不满意,考核方案比较单一,物质需求得不到满足2、思想意识不够,对工作缺乏热情。这样的结果就会导致同事的凝聚力减弱,对信用社的发展缺乏信心,从而造成员工中间普遍存在着一种消极应付而不是积极进取的情绪,对于这种情况,我觉得因人而异,首先要让使员工认识到自己是团队的一员,只有团队的协同工作才是业绩增长的关键,物质才能得到满足;同时我认为一个充满不良情绪和吵闹的团队是做不出成绩的,应加强个人感情的培养,增加8小时外的活动促进感情,人是感性的,当同事之间的情感有了更多的一致时,会产生共同的心理体验,更加容易产生凝集力和向心力,拧成一股绳,维护集体利益的责任感显著增强,自然会促进整个团队的绩效增长。
对网点的日常经营管理方面
1、下达的指标任务
梅联分社的主要指标任务为三项,存款、电子业务,中间业务
存款指标方面,梅联分社在过去的5月,存款余额增长了990万元,日均存款量635万元,完成当月存款任务的50%左右,在整体市场经济低迷的大环境下,这样的成绩显得尤为艰难,因此在与存款任务差距较大的情况下,存款的提升最主要的还是要竖立服务先行的理念,提高网点的服务品质,来赢得客户,这是存款增长的主轴,服务品质的提升,存款势必会有所增长。同时加大对存款任务的考核,以奖为主,充分调动员工的积极性以及情感营销的主动性。存款最基础的来源是个人储蓄存款,且具有稳定性强的特点,因此对于这部分客户群,除了提高服务质量吸引客户外,还应继续配套手机银行等优势强的电子产品,加大宣传转账便捷,收费低等的优势,同时合理利用宣传礼品,已达到最好的宣传效果。制定标准,对达到一定金额存款的客户进行定期电话及登门回访,了解客户的需求,维护客户的关系,将回访落实成制度。
电子产品方面,对比梅联1至5月份的电子产品完成情况,电子现金占比、手机银行、个人短信、线上支付为得分较低项。采取针对性的办法,电子现金占比上,宣传动员有乘坐公交需求的学生以及居民,在本网点开卡乘坐公交的,从网点费用中给予每卡一定比例金额的充值补贴或赠送礼品等,手机银行及个人短信方面,在不考核动户率的情况下,采用广撒网多捕鱼的方法,重点突出宣传手机银行的便捷性及免费的强力优势,同时加强与快递点的合作,凡是到快递点取件且为农信卡支付网购的客户给予赠送小礼品等,以此增加线上支付,并达到良好的宣传效果。
2、员工的管理方面,对于无信贷业务的网点,仅有柜面人员,相应更提倡坐下来谈,网点同事之间更是一个团队的主题概念,同事不仅是决策的参与者,利益的既得者,更是所获荣誉的分享者。主张在网点经营方面集思广益,互相探讨,人人参与,决策群力,表决通过。
同时对于二次考核,并不简单考核任务指标,相应增加员工着装、网点环境、服务投诉等相关项目考核,以此互相鞭策。
在各类费用及奖金发放方面,既同为柜面人员,按需申请使用,按需求分配,更提倡多劳多得。
加强同事之间的沟通和睦相处,网点的和谐,组织交流性的活动,团队步伐的一致性和协调性才是一个团队战斗力的保证。。
3、服务及环境严格执行7S和三迎三送的各项标准,纳入二次考核范围以上三点是环环相扣,互相联系的
实际的工作也许并没有现在想象的那么简单,但工作就是一个产生问题和困难,解决问题和困难的过程,我们需要的就是初生牛犊的干劲,
竞聘演讲稿
XXX综合组组长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我叫XX,今年28岁,现任XX景区内勤,同时担任XX片区团支部书记。今天我竞聘的是XXX综合组组长!此时,站在这属于强者的舞台,我想用三个词来概括此时的感受:第一个词,感谢!XXX旅游(集团)有限公司是我大学毕业后进的第一家公司,今年已经在公司工作了三年,能扎根在这里是我的荣幸,正是公司对我们年轻人的培养,才有了今天这个展示自我、增长见识、接受挑选的机会;第二个词,责任!在我的心目中,XXX综合组组长这个职务不是权利和荣誉的象征,而是一份沉甸甸的责任,今天我选择了竞聘,就表示了我有担当这份责任的勇气和决心。第三个词,努力!多年来,我一直要求自己,“坦坦荡荡做人,勤勤恳恳做事”,无论做任何事情,我都会力求做到尽善尽美。今天,还是这一信念激励着我,义无返顾地走上了讲台。此刻,我希望以自己的能力赢得这一岗位,更希望以自己的真诚赢得大家的掌声!
此次竞聘,经过综合权衡,竞聘这一职位,我有以下优势:
第一,年轻。在公司我从没有担任过管理岗位,缺少经验,年纪轻。也许这算劣势,但在我看来这却是我的优势;作为年轻人,做一个正直、有修养、有担当是我努力的方向,因为年轻少的是畏首畏尾的私虑,多的是敢作敢为的闯劲。
第二,具有较全面地组织协调工作的素质和能力。我平时工作识大体,顾大局,处理问题比较周全,团结同志,正确处理与领导和其他同事的关系,做工作,办事情,能够做到思路清晰,行为有度,头绪分明,对领导和同事交办的事情尽可能的作到事事有回音,件件有着落。
第三,我具有一定的文字功底。在内勤这个岗位上,我熟练起草了各种报告、工作计划、工作总结、典型事例,完善了部门安全预案、接待方案、安全管理制度等材料,在公司内刊和简报上发表通讯20余篇,并保证了较高的质量。
竞聘成功后的重点工作和思路:
大多数人把这一岗位的管理身份看得太重,其实不然,员工及现场组长首要是为游客服务,综合组组长更多的是为员工和公司服务,做好相关的后勤管理工作。它是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动
各项工作朝着既定目标前进的中心。如能竞聘担任这一岗位,我将协助部门经理和副经理完成以下主要工作:
1、安全生产。在安全工作中,我需要做的是配合安监部加强对安全员的管理工作,完善安全生产制度,规范娱乐项目操作流程,制定切实有效的安全接待方案。
2、服务质量。综合组直接面客服务的有以下几个岗位:检、售票、保洁、接待大厅、培训,我认为在服务工作中,管理人员应该做的就是引导员工,让其明确应该做什么,然后是应该怎么做,最后就是怎样做到最好。
3、后勤管理。涵盖以下几个方面:食堂(以员工意见开展工作,满意、明白、放心)、库管(节约)、办公室(充分行使上传下达的作用)。
思路:加大贯彻执行力度,运用制度规范管理。
公司有系统的标准化服务流程,部门有全面的质检条列,管理人员要做的就是:快速有效落实公司及领导安排的事项;监督员工按照服务流程对客服务,严格执行公司规章制度,在管理工作中公平公正、奖惩分明。
尊敬的各位领导、评委们,以上是我为大家作的汇报。如果能够承蒙大家的厚爱,让我走上这个岗位,我将不遗余力地做好本职工作,以出色的表现回报公司!最后我想说,作为综合组组长,或许目前我不是最优秀的,但我一定做最努力的,我将用丘吉尔的话来证明:“我没有什么好奉献的,我有的只是热血、汗水和眼泪1
谢谢大家!