现将年终个人工作自我鉴定向大家汇报共有四方面内容,岫诵拍睿诖笫谴蠓俏侍饷媲埃芄皇贾毡智逍训耐纺,因为你们普通的工作不普通平凡的生活不平凡,相信最终会得到客户的的认可和赞许。
2016年年终自我鉴定
2016年年终自我鉴定
各位领导,各位同事:
大家好!
我叫×××,在×××工作,现任×××职务。在过去一年里,承蒙各位领导和同事的关怀与帮助,再通过自己的不懈努力,较好地完成了各项工作任务。现将年终个人工作自我鉴定向大家汇报,共有四方面内容:
1、思想政治方面:思想积极进步,政治觉悟较高,始终保持党员的先进性和纯洁性,敢于同各种反动思想作斗争。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑。热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,坚决拥护中国共产党的领导,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。
个人目标与企业长远规划保持方向上的一致性,时刻保持积极向上的进取心,自觉遵守公司各项规章制度。
2、学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位和支部组的各种学习,又广泛地开展自学。学习内容除政治理论知道和党的各项方针、政策外,还涉及历史、经济、科技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法,又注重实际效果。
3、工作方面:工作计划明细,服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效。凡事积极主动,迎难而上,争当排头兵,不怕苦,不怕累。
4、生活方面:勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱劳动,严于律己,诚实守信,淡泊名利,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐得体,举止大方,注意保持形象。
除以上优点之外,本人也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高。
我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献。
2016年党员年终自我鉴定
自我鉴定
一年来,本人在党组织和单位领导的正确带领下,以一名优秀共产党员的标准严格要求自己,按照党的群众路线教育实践活动的有关安排严格要求,认真加强政治理论学习,不断提高自身的政治思想素质,学习了党章、《党的群众路线教育实践活动--学习文件选编》、《论群众路线--重要论述摘编》、《厉行节约反对浪费--重要论述摘编》等。通过理论学习,提高理论水平和思想觉悟,对党员先进性的有关要求有了进一步的认识和理解。现自我鉴定如下:
思想政治方面:我主动加强对政治理论知识的学习,积极配合支部的组织生活计划,切实地提高了自己的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。不断改造自己的世界观、人生观和价值观,树立坚定的共产主义信念,使自己在思想上、行动上和党组织保持高度一致。在政治思想上,坚持四项基本原则,与党中央在政治上、思想上、行动上保持高度一致,拥护党的路线、方针、政策,坚定对共产主义的信仰,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。
工作方面:认真负责,踏实肯干,服从安排。本人时刻牢记自己是一名共产党员,用“一滴水可以折射出太阳的光辉”来警醒自己,踏实进取认真谨慎,忠于职守、尽职尽责,遵纪守法、廉洁自律,努力发挥党员的先锋模范作用,以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对单位负责、对党负责的态度对待每一项工作,树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每个细节中;以改进工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标,积极努力地完成各项工作任务。积极应对经融风暴,为企业将本增效出力.
生活方面:本人能够树立正确的人生价值观和健康生活理念,养成积极的生活态度和良好的生活习惯,崇尚勤俭节约,不奢侈浪费。作风正派,积极响应党中央的决定,反对“四风”从我做起。待人友好,与人相处融洽。尊敬领导,团结同事,具有强烈的集体荣誉感和责任感,有较强的组织协调能力和沟通能力。
回顾自己一年来学习和工作,对照党员标准和评议标准要求,我感到,尽管自己还有许多的不足之处,有些方面还将有待于进一步提高,但自己的精神状态应该说是良好的,工作作风应该说是务实的,思想观念应该说是能够与时俱进的,在过去的一年我在行动上有改进、工作上有提高。但是我与新时期党员的标准之间还存在有一定的差距。还需要更多的学习理论知识,深入领会,并坚持作到身体力行。以更加饱满的学习热情,以更加积极的精神面貌,开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造,争取成为一名优秀的共产党员。
2016年终自我鉴定
工作总结与自我鉴定
我于2016年8月加入销售部这个团队,距今已经有一年半的时间,说长不长说短不短。在这一年半的工作中,我一直坚持“好好做人、好好做事、好好学习”的原则,与人为善,自我完善。不仅收获了同事情、师徒情、朋友情,更是完成了从初出茅庐到独当一面的蜕变。在此,感谢关心栽培我的领导,帮助支持我的同事、朋友。因为你们,普通的工作不普通,平凡的生活不平凡。下面,是我对自己近一年来的工作总结及自我鉴定:
我的日常工作主要包括客户到货跟踪、客户信息的建档与维护、月度与季度简报制作。其它还有处理临时突发事件,类似客户投诉、客户拒收、客户咨询等,梳理和规范工作流程,部门文化宣传等等。琐碎但不无聊,灵活机动又不失共性,事件因突发而更具挑战性。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了。其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,还要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况。令我备感骄傲的是,最开始我接触客服工作时,客户都不知道我是谁,通过加强业务积累和学习,现在客户已经开始主动打电话来,要找“小张”办事。客服工作讲究的是一个细水长流,着急不得,不近功也不能急利。相信最终会得到客户的的认可和赞许。
同时,我还在工作中体会到了细节的重要性。细节因其“斜,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。不1
论是拟就公文时的一行文字,一个标点,还是领导强调的服务做细化,服务无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报。细节产生效益,细节带来成功。
吾日三省吾身,一年岁暮,一年岁起。这一年来我也认识到了自己很多的不足,对此我给自己定下了以下三个目标:
一、梳理、细化工作流程,触类旁通。即将工作标准化、规范化,同时了解同事的工作流程,全面提升自己的工作能力。
二、少看电视多学习,提高工作效率。提高自己办公室软件的操作能力,寻找办公室软件操作技巧,提高统计速度及质量;多看周报、简报、通知、制度,学习别人的写作方法,提高自己的写作能力。
三、学会总结。通过从已发生的事情总结经验,避免以后类似的事情发生,思考问题能够全面、细化、提前。
因为进入客户服务部的时间及个人特点等原因,部门同事都亲切地称我为他们的“师弟”。在新的一年里,我仍将本着老老实实做人,本本分分做事,踏踏实实学习的态度,继续扮演好“师弟”的角色,向师傅、师兄们看齐。西天取经征途未半,我们会继续努力!
2016年2月5日
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