美容师教育顾客的二十四句话，感谢时说谢谢谢谢您多谢您的帮助等，表示歉意时说很抱歉实在很抱歉等，当要打断顾客的谈话时说对不起我可以占用一下您的时间吗等，把您的皮肤交给我您就放心吧您一定要坚持做美容。
美容师教育顾客的话
美容师教育顾客的话
1：做美容的目的就是为了延缓衰老的，做美容其实就是给肌肤做运动，主要使肌肉在骨骼上的附着力增强，从而使肌肤恢复弹性。
2：女人到了一定的年龄不护理，皮肤就会下一个档次，到了更年期就更下一个档次
3：女人到了一定的年龄皮肤就开始变化，开始长斑，长皱纹，如果不护理只会越来越糟，但若坚持护理的话，所有问题都会有所好转
4：做护理和吃饭一样，吃饭是为了给肌体补充营养，做护理是为了给皮肤补充水分和营养，人的衰老是不可抗拒的，但是可以延缓的，只要坚持就能看到实效，可以看一下在做护理的人，跟同龄人比起来就是不一样
5：所谓的外养其实就是让你每天都要涂抹，使你的肌肤整天像泡在水里一样，它自然就不会干，自然就不会长斑长皱纹
6：人到了一定年龄受地心引力的影响，肌肤就会下垂，按摩的目的就是和地心引力抗衡的，我们用的都是去皱纹的手法，都是顺着肌肉的走向来做的，因为肌肉的走向和皱纹的走向恰恰是垂直的，比如额头的皱纹是横着长的，肌肉是竖着长的
7：就像你买了一双内外都是真皮的皮鞋如果经常擦鞋油，
就可以穿得久一点，如果你不
美容师教育顾客的二十四句话
美容师教育顾客的二十四句话
1、常年坚持用护肤品和从来不用护肤品的人,几年下来就会有明显的差别,常年坚持做美容的和从不做美容的朋友比较，几年下来,年龄差别起码是五岁。
2、做美容的目的就是延缓衰老,做美容其实是给肌肤做运动,从而使皮肤增强弹性。
3、女人到了一定的年龄,皮肤就会下个档次,到了更年期还不好好护理,皮肤就会再下一个档次。
4、女人到一定年龄皮肤就会干,变干就会长斑、长皱纹,如果你不护理皱纹肯定会愈来愈多,斑也愈来愈多,如果你坚持保养,那么你不但不会长斑而且原来已长了斑,长皱纹的还会变淡、消失。
5、成人到了25岁以后,新陈代谢就会变缓,你吃的再多、再好到皮肤上只有十分之一,其实女性的保养就是内外调养,你光内调不外养,皮肤会逐渐老化,人就是这样子越来越老的,你说是不是？
6、所谓外养,就是在皮肤表面擦护肤品,使你的皮肤就像泡在水里一样,这样皮肤自然不会干,不干就不长斑,不长皱纹,皮肤就不会松驰,不下垂自然不会衰老。
7、做美容就像吃饭一样,是为了给肌体补充营养,做美容其实是一样的就是给肌肤补充水份和营养。我们谈衰老是不可抗拒的,但衰老可以延缓的呀!
8、人到了一定的年龄,受地心的影响,皮肤是会下垂的,我们的桉摩都是向上的,我们给您做都是向上的手法,也就是去皱,因为肌肉和皱纹的方向是垂直的。
9、最佳的美容等于手法＋产品＋仪器,只有好的产品,没有好的手法来促进血液循环,没有好的仪器来给肌肤做运动,没有仪器的配合,就算你买到再好、价格再高的产品,皮肤吸收的也只有十分之一,你说划不划算,所以一定要到正规的美容院做。
10、我们的目的就为了让你的皮肤尽快改善,只有你的皮肤改善了,也会给我们带朋友来,只有你给我们带朋友来,我们才会有更大的发展。
11、皮肤就是随着季节的变化而变化,所以冬天需要营养＋补水,热天需要防晒。
12、像你这种年龄,无论如何都要做护理,因为如果经常做,可以把皮肤吸紧,再说我们是厂家直销,有什么问题我们厂家会帮你解决的。
13、女人最先衰老也是一个女人是否漂亮主要取决于眼睛,眼部长眼袋或鱼尾纹,就变老了,配上眼霜是你现在最应做的。
14、不管买任何化妆品都不能含香精、色素,如果所选的化妆品含香精越多,长期使用会使皮肤变性、变成干性或过敏性,那你的皮肤就完了。
15、我们的皮肤就像一双全皮的皮鞋,经常擦鞋油是不是穿得久一点,如果你不管是不是就裂了口,何况皮是没有生命力,皮肤细胞是有生命力的。
16、怎样推鼻膜:鼻部毛孔粗就说明油份多,国为所有毛孔都要靠油份填充,油份一多,就容易吸引螨虫,螨虫在毛孔内寄属,繁殖就会使鼻子上的皮质增生,毛细血管表浅,而毛细血管表浅,鼻子就发红,一发红就易形成酒
糟鼻。
17、你用了我们的产品,是不是皮肤变润、变嫩、不再干、不再松、皱纹也不长。
18、毛细血管表浅的话,说明你的皮肤薄,我们的皮肤是由细胞构成的,如果薄补充再多的水份和营养都是留不住的,很容易流失,像你这样的必须修复,用上含细胞生长因子的保湿修复精华就可以了。
19、你做护理的次数多了,我们的产品用齐全了,效果肯定就快了。
20、至少你用了我们的产品,配合治疗、内调外养,你的皮肤就不会长斑、长皱纹。
21、人越衰老越是加速度,你现在不做护理,等你把钱赚到了,孩子养大了,你都变成老太婆了划不划算了？
22、只有用同一个产品，比如像我们产品,消斑的也有保湿美白的,功能是互补的。
23、提倡“三养”夫人(保养、教养、修养)而不是“三瓶”夫人(花瓶、醋瓶、药瓶)
24、不要认为脑袋饱饱,就不必在乎外表了,却忘了无论何人都是先看外表的,不让自己先靓起来,谁又能一眼就观赏到你的内在美。
四美容师常用的“说法”
1、迎客时说“欢迎”，“欢迎您的光临”，“您好”等。
2、感谢时说“谢谢”，“谢谢您”，“多谢您的帮助”等。
3、听取顾客意见时说“听明白了”，“清楚了，请您放心”等。
4、不能立即接待顾客时说“请您稍候”，“麻烦您等一下”，“我马上就来”等。
5、对在等待顾客说“让您久等了”，“对不起，让您等候多时了”等。
6、打扰或给顾客带来麻烦时说“对不起”，“实在对不起，给您添麻烦了”等。
7、表示歉意时说“很抱歉”，“实在很抱歉”等。
8、当顾客向你致谢时说“请别客气”，“不用客气”“很就高兴为您服务”等。
9、当顾客向你道歉时说“没有什么”，“没关系”，“算不了什么”等。
10、当你听不清顾客问话时说“很对不起，我没听清请重复一遍好吗”等。
11、送顾客时说“再见，一路平安”、“再见，欢迎下次再来”等。
12、当要打断顾客的谈话时说“对不起，我可以占用一下您的时间吗？”等。
13、教育关心顾客5句话：
a、保养皮肤很重要。b、您的皮肤到了该保养的时候了
c、把您的皮肤交给我，您就放心吧！d、您一定要坚持做美容
e、我通知您的时候，可一定要来
14、布置任务几句话：
a、回家后一定要坚持使用产品（要说准确，说清楚）
b、应该配什么化妆品了？C、请给我带嘉宾来
压力的方法和落实
1、给顾客施加压力是爱护顾客，不是骗，要有效果必须桉标准使用系列产品。
2、施加压力时，美容师常错误的认为顾客有压力，而不敢下大单，只推销新产品，用半小时得罪顾客，不如用2小时把产品讲全，配大套，把自己的压力（销售任务）甩给顾客。
3、施加压力时，顾客有反应通常是习惯性拒绝（回绝购买的事）考虑一下（是还常做反应）在买与不买之间扰豫，不要放弃，应给顾客留有思考的余地，稍后再跟上（不要离开床前）
4、成交时，我们是主人，应引导顾客，用惯述性谈话，探询式互动（如果年龄小，社会阅历少，则让顾客多说乃若顾客谈偏了赶快引导与化妆品有关的事上来。
总之在销售中不轻意服输，明确我们是靠销售产品，靠服务生存，通过上班会，下班会，坚定不移地把压力贯彻下去。
如何面对顾客拒绝？
1、“以后再说”。分析，她把买拖后再说，不发工资不消费。
答：美容越早做越好，不能耽误，今天效果这么明显，就应该马上继续作用，达到更好的效果
2、“我是下岗职工，没钱”
答：下岗是下岗了，现在社会经济不太好，下岗职工多，这我理解，但你还得消费的，经济再紧张也一样要吃饭穿衣，你应该花点钱护理皮肤，你现在不买等经济好的时候才买，你的皮肤已经来不及治疗了，你现在护理皮肤就是多了找一个更好的工作。
我有产品了，有包月
答：花多少钱在美容院做，只能得到服务，得不到产品，而且在家里用的还得出钱买，与要你用一套产品就能够得到免费服务，再说了，外面美容院产品质量得不到保证，美容效果的体现不但在美容院做也要在家里用，用配套的产品对肌肤才最好，系列产品作用是互补的。
我没带钱
答：没带钱，没关系，我们先看看效果，我一天要接待好几个这样的顾客,效果最好，这次免费没关系，你如果想长期免费，你就先用几瓶或配上一套产品就行了，你看朋友借一下，凑一下或我给你送过去，你晚上就可直接用了多好。
我考虑一下
答：我想你考虑的可能是价格吧！我们一套产品可用大半年，一天要不了2元钱（我想你考虑的可能是价格），用在皮肤上换来皮肤的亮丽，女人嘛，每年要花钱买几套衣服，那么你花钱买一套产品完全应该，男的每天都要花几元钱抽烟，你也应该把这些钱用在皮肤上，一套产品还有奖励，你更划算。
我没时间
答：你这次来说明你还是有时间的，下次你也可以再来，皮肤护理不能耽误，因为女人本来比男人老得快，一定要抽时间来保养下，我有信心治好你现在的皮肤缺点。
引起护肤欲望的七句话
1、细皱纹属于假性皱纹，通过按摩和敷面，用含皮肤细胞生长因子的东西就可以完全把它消失，这是春城晚报上登的。
2、象你这种年龄无论如何都要做护理了因为你经常做，一是可防止面疮，另一方面肌肉可以收紧，再说你不用我们也要用人家的才行，但是你用人家的，没有售后服务嘛。
3、女性最先哀老的地方就是眼部和额头，眼部一长眼袋或鱼尾纹就显老象，你说是不是，眼部护理其实最重要的。
4、不管买什么护肤产品，都要买不含香精和色素的，如果含有香味就说明原料提炼不纯，原料提取不纯有异味，要掩盖这种异味不只有加香精，但香精对皮肤是不刺激的，长期用就会使皮肤变性，变成完全化干性，完全油性和完全过敏性，那你的皮肤就完了。
5、外用了笑中国女妇一周不进美容院
6、就象一双全皮化皮鞋，经常擦鞋油，是不是穿得久一点，如果你管管它是不是就裂口了，何况皮子是没有生命力的，但皮肤细胞是有生命力的