二注重团队精神有着良好的沟通能力及客源关系，坚决服从领导的安排和指挥配合前厅部经理做好本部门的各项工作，尊敬的各位领导各位同事大家好，在领导的精心培养之下我在年度进入营运部开始了学习管理。
竞聘演讲稿
竞职演讲稿
尊敬的各位领导、同事们，你们好!
今天我怀着无比激动的心情参加这次竟聘上岗，竟聘上岗是酒店用人机制改革的一项举措，是顺应企业发展需要的。企业的发展需要人才，为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地，我们不仅需要服务技能过硬的员工，还需要懂业务、善经营的管理者，只有平时严格要求自己，不断提高自身业务素质，才能把握好每一次展现自身才能的机会，从而实现自我价值。
我叫***，1994年调入****，在酒店的前厅部*工作，现任前厅收银主管，这次竞职的是前厅部副经理职位，首先感谢各位领导给我这次公平、公正竞争、展示自我的机会，同时也给予我一个发展自我的平台，对我个人来讲，我想这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。下面我就把自己的一些想法，以及我竟职的优势向各位领导和同事们汇报一下：
一、有强烈的事业心和高度的责任感以及丰富的工作经验
做为我本人从事酒店工作已经十五年了，刚入酒店时是前厅的一名总台接待员，那时酒店还为装修改造属于招待所性质，在市场经济的冲动下酒店没有经济效益和社会效益的双赢是很难立足与不不败之地，作为一名接待员我未甘落后，勤奋工作不断学习业务知识来加强自身素质的提高，月月超额完成经济指标任务，年年被评为优秀员工，工作在靠勤勤恳恳、踏踏实实和不断学习进步中走了过来，使我熟悉了经营管理的各个环节。
二、注重团队精神有着良好的沟通能力及客源关系
我们酒店2005年装修改造后我有信参加了竞争上岗，在领导给予信任和支持下我来到了营销部工作，通过这几年我学到了很多岗位知识与实际工作经验，与此同时和不少的客户建立了良好的客源关系，为酒店尽自己最大的努力能增添经济创收。
三、崇尚现代化管理理念并有着专业的知识与技能
在自己有财会专业的基础上，根据工作需要凋入财务部做日审工作，在工作期间能服从领导的安排认真履行财务制度，工作中一丝不够认真负责，坚持以人为本，重视企业文化，勤于思考，热衷实践，在不断的学习中熟练的掌握了泰能系统的同时也加强了前厅员工的技能培训，在做好自己本职工作的同时，负责结算了很多大型会议的帐目并且做到了准确无误。
我工作的成绩是离不开领导的支持和同事们的配合，在次表示衷心的感谢。
如果这次应聘成前厅部副经理我要做到以下工作：
一、服从、执行
坚决服从领导的安排和指挥，配合前厅部经理做好本部门的各项工作。认真完成领导交办的每一项工作任务，执行酒店的各项决策，努力完成和超额完成酒店的各项经营指标任务。
二、加强业务培训，提高员工素质：
前厅部即是酒店的销售窗口，前厅接待是面对客人的第一窗口，展现给客人的是具有良好的服务意识，熟练的业务技能，客来有迎声，客走有送声，这些是我们面对每位客人最基本的工作流程。前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训
是我们的工作重点，制定细致的培训计划，例如：进行接听电话语言技巧培训，接待员礼节礼貌和售房技巧的培训，礼宾员的工作流程的培训。只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。
三、与是俱进，开拓创新，加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率
前厅部根据市场情况，应积极地推进散客销售，也可推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价（在权限范围之内），前台的散客也会有明显的增加，入住率会有所提高，同时强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率，使头回客变成回头客及常来客。
四、给员工灌输“开源节流，增收节支”意识，控制好成本。
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工应积极响号召，开展节约、节支活动，控制好成本。商务中心做好使用纸张的统计，用过期报表来打印草稿纸，住宿的员工督促节约用水、电，控制好办公用品。用好每一张纸，每一支笔，通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献，使管理工作迈项科学化、正规化、制度化。
五、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都应主动地
和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店的利益。
六、稳定员工队伍，减少员工的流动性
工作中要言以律己，事事要在员工面前树立自己的形象，生活中多去关心和爱护他们，把员工当成自己的兄弟姐妹，正确的说服和引导，酒店内部员工的流动性强也给企业发展带来很多不利，因此我们要在育人和留人上下功夫，想问题多从职工角度出发，调动员工积极性，营造能吸引员工的企业文化，降低人员流动而带来的二次培训成本，稳定基层，稳步提高酒店的经济效益。
七、“硬件”老化，“软件”补
俗话说：伸手不打笑脸人，通过提高服务质量来弥补设备老化的不足。通过一个歉意的微笑，我想客人会理解的，我们的工作机遇与挑战并存，我们将推行“将微笑服务传交通大厦”的活动，用优质的服务满足与每一位客人，使客人高兴而来满意而去。
回顾过去，我们的成绩令人欢欣鼓舞，展望未来，只有我们表现，领导才会发现，人只有不断挑战自我才会有进步、有发展，我要牢牢地把握住这个机会，把握住这个发展的平台，最后我要感谢领导和同事们支持我、鼓励我，让我们每一个人都以一个主人翁的身份加入到酒店的每一个决策中来，加入到我们酒店的建设中来，献计献策，共谋发展大业；我们有决心、有能力，壮大企业规模，增强企业实力，实现企业大发展的宏伟目标
谢谢大家
年月
竞聘演讲稿
尊敬的各位领导，各位同事：大家好！
借此机会，首先祝各位及家人身体健康，万事如意！衷心感谢公司领导给我们这次展示自我的舞台和施展才华的机会：
2005年3月我由农村老家出来找工作，有幸来到咱们这个团结又温暖的大家庭。起初我做的是保安一职，平时工作虽然很平淡，但是我也很积极的把全部的精力投入到日常工作中。通过在依呀呀的不断实践和磨练，我的工作能力得到了提高。在领导的精心培养之下，我在2016年度进入营运部开始了学习管理。从那时起我知道，只有踏实努力勤奋的工作，才能有更好的未来。从我自身来讲，无论是工作能力还是综合素质可能还不是最优秀的，但人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。
我怀着“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的思想，本着“维护企业利益、维护企业声誉、维护企业形象”的原则，积极主动地开展工作，在与各位领导及各店长的日常沟通学习之下，我不断的进步，从而更好的完成自己的工作并且有强烈的学习欲望，能在学习的道路上不断地完善自己。
随着娱乐行业的不断发展，不断有新的KTV陆续建成营业而在规模及档次上不断提升。为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地，我们不仅需要服务技能过硬的员工，还需要懂业务、善经营的管理者，即做好礼貌服务、完善各项程序、规范人员管理、加强物品考核、严肃员工纪律、完善奖惩制度、加强营销力度等七大
工作任务。
还有以下三个重点
一，加强创新意识，真正把创新落到实处
二、继续做好店内及外部的市场营销工作
三、从控制成本抓起，要想完成经济指标，有一个好的效益，成本是关键
因此在今后的工作中我们要总结经验、弥补不足使依呀呀再上一个新台阶。
以下谈谈做好管理的工作思路
1、沟通问题做为一个管理者要学会沟通、善于沟通，我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面，给员工创造零距离的沟通，让员工在一个“无压”的环境中工作，充分发挥员工的积极性。
2、工作方法一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度，要学会调动员工的主观能动性。员工不行可以教，好的员工就应该给与充分的信任，有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。
3、服务意识我们服务行业一直提倡顾客就是上帝，其实服务是相互的，用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容，也就是自己最大的快乐。做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任，对自己，对集体，对社会的责任和义务。
我相信，凭着我的个人素质，我的爱岗敬业、脚踏实地的精神，我的工作热情，我的管理经验，我一定能将这个工作做好。请各位领导给我一个机会，我决不会让大家失望。
竞聘演讲稿
苏荷酒吧（泰州店）区域经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好！
首先感谢领导提供了这样一个公平竞争的机会，也感谢同事们在工作中对我的信任、帮助和支持。虽然与大家已经很熟悉了，但是自我介绍我想还是必须的。本人张涛，2016年毕业于东华理工大学，在校期间担任过校学生会理事长、班长等职务，具有较强的管理能力。本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强适应能力、能吃苦耐劳，学习之余，经常参加社会实践活动，具有较强的人际交往能力和团队合作精神。
每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇，更是一次相互学习、相互交流的机会。
今天我竞聘的岗位是苏荷酒吧（泰州店）区域经理。我清楚地认识到，要成为一名合格的经理不容易，作为一个单位的负责人，不仅要有实干精神，还要善于谋略：不仅要熟悉本单位的业务，还需要有广博的知识：不仅要有高超的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以竞聘这个岗位，是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几方面的有利条件：
1、本人具有政治的人品、良好的修养以及晚上的工作作风。作为领导，
必须先做好人，一个无能的领导，最多是件次品，而一个品德不好的领导，则是危险品。
2、我比较年轻，精力充沛，处于人生的黄金阶段，我有饱满的工作热情。
3、我将用百分之百的热情投入到工作中去，让公司的业绩更上一层楼。
4、本人具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风。
5、我敢于创新、思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，大胆
设想管理办法。
6、我对人热情，办事耐心。这一点，对一个区域经理来说是不容忽视的
素养。
7、对自己身边的同事们，我会对他们作认真细致的思想工作，我会关心
他们的工作和生活。
8、对顾客，我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们
的要求，细心处理他们的每一件事，用心解决他们的投诉。
9、本人具有较强的学习能力和环境适应能力，时刻学习新知识，不断适
应环境变化，在各种岗位上，均能敏捷适应新的环境，敏捷进入角色，独立开铺工作。
10、学校的管理生活让我认识到管理者必须说话算话，和下属共同作战，
同甘共苦，我很坚信自己能做到这一点。
11、本人具有较强的组织和协调才能，经过一个多月的学习与工作，我已
具备了必定的协调才能，组织管理才能敏捷进步，和谐沟通才能得到进一步增强，能独立处臵各种业务问题并做好和谐沟通工作。
12、有强烈的事业心和义务感，有较强的心理承受能力，
敢于挑战自我，具有较强地克服困难的勇气。
13、我擅长思考，擅长归纳、总结，形成了较为体系和清楚的工作思路。
14、具备超强的观察力，能够在第一时间把握员工的心态，做好沟通工作。
15、给予酒吧老板所需，给予下属所需，才是优秀的管理者，我坚信我能
做到．
16、对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。
17、具有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式。
18、在担任服务员的这段日子里．我能按质按量地完成上级交给我的各项
任务，跑单现像从未发生。
19、一个企业的营业目标永远是业绩为先，服务至上．要做到好的业绩，
服务水准尤为重要．我会把顾客当朋友看待．想朋友之所想，急朋友
之所急．真正的做到微笑服务．
20、我会将服务做到位，那么产品也能达到顾客的要求，业绩自然也就会
提升。
以上20条理由既是我觉得自己具备的优势，也是我还要努力做到最好的方面。
空谈误事，实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语，也没有什么比大精深的施政纲领。但我深知事业如山，同事我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合，我有信心、有能力出色的做好这项工作，当好一名称职的区域经理。古语云：“不以一时之得意，而自夸其能；亦不以一时之失意，而自坠其志。”竞聘上岗，无论成功与否，我都将一如既往地勤奋学习、努力工作。
“给我一次机会，我将还您十分精彩１这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。最后，祝大家身体健康、万事如意！祝愿我们苏荷酒吧（泰州店）明天会更好！
谢谢大家！
竞聘人：张涛
2016年1月11日