主要概括为学习参谋协调服务四个关键词，新闻发言人如何提升应对媒体能力，一建立健全新闻发言人制度将应对媒体工作制度化常态化，七重视网络因素学会与新兴网络媒体打交道。
能力提升发言稿
提升能力，从我做起
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家下午好！
我表态发言的题目是《提升能力，从我做起》。
我是2016年9月进入公司，现在的工作职务是行政管理，今天，能够站在团总支“提升能力促发展，青年建功争一流”启动大会上发言，我感到很幸运，同时又感到很有压力。感到幸运，是基于我进公司的工作时间不长，工作表现也不算出色，但我的工作得到了大家的支持，公司给了我在此发言的机会，我想，我是幸运的。而感到压力，是因为分公司正处在快速发展时期，作为青年职工正生逢其时而又任重道远，一种光荣感、紧迫感与责任感在内心升腾，所以，对于在公司未来的成长，我感受到了压力。
今天是分公司青年人提升能力启动大会，如何提高个人的工作能力，我有很多话想说，结合我个人的工作岗位，我想，应该从四个方面着手来不断提高自己。主要概括为学习、参谋、协调、服务四个关键词。
第一个关键词：学习
作为办公室行政岗位人员必须要广学博才，不断提高个人的学习能力。一个人能力水平如何，来源于所掌握知识的多寡。阅读使人充实，会谈使人敏捷，史鉴使人明智，数学使人精细，逻辑与修辞使人善辩。首先要做到勤学习，包括法律、经济、科技等知识，要把都市
报刊、公司新闻、公司简报作为必看书目；其二是多积累，平时对分公司的重要举措，重大突破，对基层性的、常识性的东西多积累，为起草各类材料积累素材；其三是勤思考，平时注重对文字材料的加工提炼，学会换位思考，站在更高的位置和立场去思考问题。
从大学毕业到现在已是工作两年了，通过在分公司两年的学习，感觉受益良多。记得进公司的第一年，领导给了我第一个任务，起草分公司全年公报，那时对于我来说，天然气工作还相对陌生，没有太多的自身阅历，公报所需的材料，信息都只能通过各部门的报告与总结中得来，花费了很大的力气，用了一周的时间才完成了第一稿，当时，交给领导审阅，发现有很多分公司重要事情，重要决策，重大举措都没写进去，领导指导我，给我提出哪些内容需要添加，哪些内容又是多余，白天我忙着收集材料，晚上加班到深夜进行整理，就那样反反复复的写，到最终完稿，共计修改了20多遍，花了足足有两个星期。
通过一年的学习，使我懂得了平时对信息了解的重要性，学会了如何去积累素材。去年起草分公司公报的任务再次交给了我，由于我平时注重了对分公司各类信息的收集，加强了对各基层单位，各部门的了解，仅仅花了两天的时间就完成了第一稿，领导只修改了三次就通过了。其实，作为青年人，要想提升自己的能力，就要注重平时的学习，只有广览群书，多积累、勤思考，才能不断增加知识,拓宽自己的视野，才可能使自己快速成长。
第二个关键词：参谋
首先要加强自身建设，努力在提高文字能力、领悟能力、办事能力、表达能力、公关能力上下功夫。无论平时工作有多忙，也要抽出时间加强对信息的了解，加强与同事之间的交流，珍惜每一次下站、下基层的机会，多与基层同事沟通交流，挖掘有价值的东西，定期给领导反映社会时事、内部生产等情况，并提合理化建议。其二是要重品行、做表率，不折不扣地执行分公司各项决策部署，确保政令畅通，养成特事特办、要事快办的雷厉风行作风。提供符合领导要求的优质服务，努力在给领导当好参谋助手方面下功夫。
第三个关键词：协调
首先是协调好手头的工作，平时应围绕着每一阶段性的重点工作来布置和安排，实时了解当前工作的中心任务和存在的主要问题，不断提高自己的认识水平和判断能力。办公室有许多比较紧急的事和杂事，还有些复杂难完成的工作，必须集中精力从主要到次要合理安排。其二是协调好部门之间的工作，主要是上传下达、综合协调、督促检查等工作，在这一方面着重提高能帮助领导出好主意，提好建议，办好事情以及能迅速准确的贯彻领导的意图的能力。
第四个关键词：服务
在综合管理部门，还有一个最大的特征那就是服务，做好服务需要有宽阔的胸襟、良好的心态、甘愿为大家服务的热情。我想我应该从三个方面来提高，首先是服务好领导，从提高文字材料、会议组织、语言沟通、文明礼仪等业务技能方面入手；其二是服务好部门，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不论多麻烦的事情也要任劳任怨，让
各部门满意；其三是服务好基层，不以事小而不为，不以事难而怕为，关心基层，深入基层、了解基层。
总之，我们把领导的要求认真落实到实际工作中，把每一项工作都认真追求完美，如果我们这样去做了，做到位了，我们的工作能力肯定会有一个大的提高。
最后，我愿和大家一同扎根江钻天然气，为我们共同的家，奉上自己全部的力量与爱心，为分公司“二次创业、跨越发展”作出青年人应有的贡献！
谢谢！
胡海鹏
新闻发言人如何提升应对媒体能力
新闻发言人如何提升应对媒体能力
赵建华
2016年11月27日北方传媒研究
当今社会，媒体的作用正日趋凸显，而以网络为载体的新一代媒体的发展和壮大，使媒体这一概念更为宽泛、多元。今天的媒体，正在成为一支映射世界、影响世界、改变世界的重要力量，人们通过媒体了解世界、感知世界，媒体因此而成为一只包罗万象的“世情万花筒”。一件寻常小事，一位普通凡人，经过媒体炒作、网络搜索，会在一夜之间放大千倍万倍，成为万众关注的新闻事件和焦点人物。媒体的作用，实在不可小觑；媒体的力量，委实不可低估。在国内，关于党政机关及相关部门的新闻报道，历来是媒体竞相追逐报道的新闻热点，我们的领导干部面对镜头的形象，也会被国内外社会舆论和大众视作我们的党和政府形象的一个缩影。在新的形势和环境下，如何提高应对媒体能力，应提到每一位领导干部，尤其是新闻发言人的议事日程之中。在这个过程中，应重视以下七点：
一、建立健全新闻发言人制度，将应对媒体工作制度化、常态化
很多时候，媒体上之所以会爆出一些“雷人雷言”，正是因为接受采访的单位缺乏应对媒体的规范程序和常设的新闻发言人。在每一个单位常设“新闻发言人”，专司接受媒体采访，遇到采访时，由新闻发言人专人负责，可以有效避免出现接受采访的领导干部“答非所问”或“语出惊人”，为本单位带来不必要的误会和麻烦，也可以使其他职工的日常工作尽可能少受到外界干扰和影响。除此之外，将应对媒体工作制度化、常态化，可以有效形成单位与媒体间的良性互动和友好合作关系。应对媒体，应排除对媒体的畏惧、抵触、消极回避心态，而要主动寻求与媒体接触和沟通，主动去与媒体打交道。具体而言，可建立新闻发布制度，在出台重大事项、举行重大活动前召开新闻吹风会，发生重大事件后第一时间召开新闻发布会，定期召开媒体记者见面会，也可以通过官方网站发布新闻，与新闻媒体建立交流合作、信息共享机制等等。通过与媒体的互通有无、良性互动，从而达到本单位与新闻媒体“双赢”的局面。
二、新闻发言人应具备的基本素质和条件
选定的新闻发言人，应具有较为出色的形象、气质和口才，具备一定的沟通、演讲、交际能力，头脑清晰，应对媒体时，明白说什么、说到哪、怎么说。除此之外，新闻发言人还应充分掌握本单位人事、工作和业务等各方面情况，在与媒体见面时能做到胸有成竹、有问必答、侃侃而谈，让单位与媒体间的接触取得良好效果。此外，新闻发言人还应知悉一些新闻媒体的工作规律和相关情况，懂得如何与媒体合作，如何通过媒体，宣传本单位工作取得的正面成绩，消除不利于本单位的负面影响，为单位树立正确的舆论导向，为社会公众解惑答疑。
三、加强舆情研判，建立应答预案
在自身素质过硬条件下，作为新闻发言人，应预先设想好媒体采访中可能问及哪些方面的哪些问题，自己应该如何作答。在平时的工作中，也应多关注社会舆论走向与本单位、本系统之间的交集，做好舆情研判。新闻发言人惟有将自己与媒体和社会舆情合而为一，在接受媒体采访时，方能言之有物、切中要害。
四、合理引导媒体，掌握主动发言权
在应对媒体过程中，新闻发言人既应具备不卑不亢的态度、亲合友善的语态，也需要适当掌握采访主动权，从而合理引导媒体，通过自身“气潮，使新闻媒体对本单位产生良好印象，继而站在本单位的立场上思考问题，从而间接掌握媒体提问与报道的走向。在实际操作中做到这一点难度往往较大，这就需要新闻发言人在长期实践中去揣摩和总结，掌握好接受采访的“度”，在应对媒体中做到“轻松与严肃相结合，亲和与庄重相统一，权威而不恃威，霸气而不霸道”。
五、在允许的范围内，尽可能为媒体提供客观、准确的信息
态度决定结果，细节影响成败。作为同媒体打交道的新闻发言人，一定要以正确的态度面对媒体。在采访中避重就轻、推三阻四、敷衍了事、顾左右而言他，都会引起媒体记者的反感，并最终影响到本单位在社会舆论中的公众形象。在允许的范围内，新闻发言人应尽可能为媒体提供客观、准确的信息，以事实的真相驱逐虚妄的谣传。刻意的遮遮掩掩，只会
使一些事情越描越黑，而光明坦荡的事实和数据，反而会使无中生有的谣言不攻自破。作为一名新闻发言人，应该领会、懂得并善用这一点。
六、理性应对敏感问题，尊重媒体、记者
在采访过程中，尤其是发生新闻性较强的重大事件后，难免会遇到一些媒体记者提出的敏感问题，面对这些问题，新闻发言人应理性应对、审慎回答，决不能因个人情绪或情感好恶等原因，对媒体耍态度、发脾气、出言不逊、当众失态，不能流露出不良情绪，说过头话、出格话、撒气话、伤人话。新闻发言人需掌握情绪控制与调节的方法，在遇到敏感问题时，能够从容不迫、心平气和、理性作答，有效调节气氛，使难题迎刃而解。
七、重视网络因素，学会与新兴网络媒体打交道
随着微博等网络媒体的兴起，如何与新兴网络媒体打交道，也应列入各单位新闻发言人的工作日程。与传统媒体相比，网络媒体具有影响力大、受众广泛、互动性强等特点，如何应对网络媒体，既需认真分析研究，又要在实践中不断探索总结。网络媒体随着网络的发展而发展，应对它们的方式方法也应不断与时俱进。在现阶段，我们一方面可以通过亲身参与，使自身融入网络媒体，成为其中一员。其次，我们应该注重细节，避免卷入网络事件，成为网络舆论焦点。最后，我们还应具备网络纠错意识，掌握网络纠错方法，当自身卷入网络事件时，要及时纠错，尽早辟谣，杜绝事态进一步扩散。
提升应对媒体能力，是时代发展的需要和社会发展的必然要求。我们应该看到，媒体采访和网络舆论其实也是一把双刃剑，当我们的工作做得好，和媒体配合得好时，它会把我们的成绩加以宣传报道，产生良好社会效应和“正能量”。反之，如果我们工作没有做好，不懂如何与媒体打交道，通过媒体就会产生和传播负面信息和“负能量”。面对舆论监督，我们应该持欢迎态度，正确对待和接受媒体的赞誉和批评，在实践中不断提高应对媒体的能力，与媒体坦诚相待，用“正能量”换劝正能量”，惟其如此，才能使媒体成为帮助我们工作的助力而非阻力，才能在与媒体的互动、互助中共同进步、成长。
（作者单位：山西太原市委党校）
在领导干部发展能力提升培训班结业上的发言1
在领导干部发展能力提升培训班
结业仪式上的发言
XXX
（XXXX年X月X日）
尊敬的各位领导、各位老师、各位学友：
大家上午好！能作为这次培训班学员代表发言，我感到很荣幸，在此，请允许我代表所有参训学员，对各位领导、老师对我们的精心教导表示最诚挚的感谢！
这次培训形式多样，内容丰富，各位老师的讲解通俗易懂，语言生动，使我们对有关县域经济发展、社会管理创新、现代农业发展、苹果产业市场发展及基层行政管理等方面知识的有了全新的理解和掌握。通过这次培训，我们切实体会到了提升领导干部发展能力的重要性，受益匪浅，感触颇深。
一是增长了知识。这次培训虽然只有短短3天时间，但是每一节课都是经过各位专家教授精心挑癣合理安排的，非常具有针对性，与日常工作息息相关，对提高个人工作水平很有帮助。通过培训，既完善了自身知识结构，又提升了个人综合素质，为今后更好地开展工作打下了坚
实的理论基矗
二是开阔了眼界。通过外出参观XXXX和XXXX，使我们进一步开阔了眼界，增长了见识。我深刻体会到了“科学技术是第一生产力”这句话的真实内涵，只有大力发展科技，推广新技术，掌握最先进的生产力和管理手段，才能适应现代社会发展的需要。
三是解放了思想。经过这次短期培训和外出参观，使我们学到了许多新的知识、接受了许多新的事物，特别是听老师讲解许多先进发达地区发展经济的新经验、新做法，使我们思想震动很大。我们充分意识到，加快区域经济发展必须把解放思想放在首位，在实际工作中勇于创新，大胆尝试，以思想的大解放推动区域经济大发展。
总之，通过这次培训，既学到了很多理论知识，也学会了诸多实践经验。在今后的工作中，我将把这次培训学到的知识、掌握的本领，及时运用到工作实践中去，分析问题跳出思维定势，解决问题创新工作举措，用所学知识武装头脑、指导实践、推动工作，努力做到学有所获、学有所成、学以致用，为推动我县经济社会发展做出应有的贡献。
谢谢大家！