我也坚信今后的工作一定会做得更好。
优秀管理者代表发言稿
优秀管理者代表发言稿
尊敬的领导、同事们：
大家好！很荣幸获得基建实业部2016年度“优秀管理者”，也很荣幸能够在这样的场合代表优秀管理者发言,这是各位领导及同事对我工作的肯定与信任，这与领导的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感谢各位领导对我工作的肯定和信任，感谢各位同事给予我的支持与和理解。
回首过去的一年，是集团二期工程全面开工建设的一年，我感受颇深，在总结经验和教训的同时，倍受启发和鼓舞。我认为作为管理者不仅要以身作则，还要懂得如何去管理，怎样以最有效的方法和技巧去完成任务达到目的。同时在工作中要起到上传下达的作用，及时准确地将公司高层领导的精神耐心地与同事们分享。主动与同事进行沟通，倾听同事们的心声，了解同事的需求，尽一切能力，解决有需要帮助的同事，从而树立同事的集体荣誉感，增强团队的凝聚力，使大家团结一致奔着目标一起努力，把工作做好。而且要用人之长，把每位同事的优点放到最大化，并及时给予肯定，每位同事都有自己的长处，得到鼓励后会更加积极努力，在不断学习和成长中形成一个良性循环，大家在愉快的心情下工作，公司二期工程的建设一定会保质保量按期投产。
二期工程建设目前取得的成绩，是大家辛勤工作、努力拼搏、无私奉献的结果，功劳是属于在座的每位员工的。我相信在集团公司领导的指导下，在基建实业部各级领导的正确带领下，以及在我们每位员工团结一心、努力奋斗下，我们二期工程建设将会取得更加辉煌的业绩。
成绩只能代表过去,这次能被评为优秀管理者，这既是对我工作的肯定，也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信，今后的工作一定会做得更好。过去的荣誉已成为过去，我们现在面临的工程建设充满激烈的挑战和竞争，更催人1
奋进，我将带领我的同事们不断加强个人修养和学习，努力提高工作业务水平，扬长避短，发奋工作，力求把工作做的更好，树立良好个人形象，尽我所能为公司多增加一份力量。也希望领导和同事们继续帮助我、支持我，在此我谢谢大家！
同事们，让我们与公司同荣辱、共患难，忠实地履行自己的职责，勇敢地承担起公司赋予我们的责任。让我们在集团公司的领导下，团结一心，以更加饱满的热情、旺盛的干劲和务实的作风，迎接挑战，共创宝丰新辉煌。
最后，至此新春佳节来临之际，我衷心祝愿集团基业长青、蒸蒸日上！也祝愿大家新春愉快、身体健康、阖家欢乐！
谢谢！
发言人：
2016年1月13日2
优秀管理者代表发言稿
优秀管理者代表发言稿
尊敬的各位领导、同事，大家好！
很荣幸此刻能够站在这里代表车间优秀管理者代表发言，去年，我在工作中取得了一定的成绩，这不但得益于各位同事的支持与默契配合，更得益于公司优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。在此我衷心的感谢公司领导对我工作的肯定以及各位同仁给予我的支持。回首难忘的2016，此时此刻我依然感慨万千。因为在这一年中，我们经历了许多的风风雨雨，而作为一名长龄人，我们有着更切身的体会，公司所取得的所有成绩，有着我们每一个人的辛勤努力，但更是因为有了公司的大力支持，有了公司领导的英明决策，有了管理人员的调度有方以及全体员工的艰苦奋斗，才有了长龄一步一个脚印的向前发展。
展望2016年，在这崭新的一年里，作为公司的一名管理者，我们将怀着一颗感恩的心投入今后的工作之中，贯彻执行公司领导决策，默契配合，积极调动员工积极性，持续发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神，团结同事，热爱长龄，在工作中起到模范带头作用，不断克服自己的缺点与不足，力求高质高效地完成各项工作任务，2016年我们车间要认真执行的六个要：
1.向管理创新要效益
2.向工作效率要效益
3.向回收要效益
4.向小改小革要效益
5.向工艺要效益
6.向培训要效益
我们将不辜负公司领导及同事对我们的信任。
我很欣赏这样一句格言：态度决定一切，自信战胜一切！态度是我们对待事物的一种驱动力，不同的态度将产生不同的驱动作用。自信是我们一切行动的源动力，没有自信就没有行动。我们对我们公司的发展充满自信，对自身能力充满自信，对同事充满，对未来充满自信。
成绩属于过去，荣誉属于大家。今天的成绩将是我明天的起点，我们有决心更有信心完成公司下达的生产目标，请公司领导看我们的行动。
最后，衷心的祝愿公司的业绩蒸蒸日上，不断发展壮大，值此新春佳节之际，祝在座的各位领导及所有同仁，新春愉快，工作顺利，身体健康，合家欢乐！
我的发言完毕，谢谢大家！
优秀管理者代表发言稿
各位领导、同事们大家好！
今天很荣幸能够做为优秀管理者代表发言，在此我衷心的感谢公司领导以及全体同仁对我工作的肯定，感谢各位同事给予我工作的大力支持与配合！
2016年客服部将“狠抓商场诚信经营，加强保护电科品牌”做为工作目标，除了制定《**广场诚信经营行为管理细则》等管理制度外，还安排客服经理进店给店员做商场日常管理的培训，对不按照广场日常管理规定经营的商家进行“诫勉谈话”，对处罚后仍不改进的，采劝停业整顿”强制措施，收效明显。据统计，2016年因违规受到处罚并张贴公示12家，涉及停业整改的店面有6家，通过处罚及停业整改对不诚信经营的店面给予了有效的打击，让商家真正了解到我公司维护消费者权益和保护**广场品牌的决心，诚信经营不仅仅是**广场的宣传口号，而是维护消费者权益真正的保护桑
为了保持**广场诚信经营这一金字招牌，客服部除了对于不诚信的经营行为下重拳打击，我本人坚持给部门员工做法律法规的培训及考核，在部门例会上与大家分享、讨论消费投诉案例，让大家从消费投诉案例中学习投诉处理技巧，从而在处理消费投诉过程中尽量让顾客满意。2016年客服部共处理消费投诉**起，处理完结率100%，消费投诉回访满意度100%，投诉量比2016年减少了29起，投诉率下降了11.3%，连续第二年完成全年投诉率降低10%的任务指标。
2016年客服部被**工商局评为2016-2016年度消费维权先进集体，我本人也被评为2016-2016年度消费维权卫士。这些荣誉的获得是客服部全体员工认真负责，共同努力工作的成果。成绩只能代表过去,这次能被评为优秀管理者，我想这既是公司对我工作的肯定，也是对我今后工作的一种鼓励。2016年我将走向新的岗位开始新的工作，我将带领我的团队团结一心，发奋工作，力求把工作做到更好，尽我所能为公司的发展贡献自己的力量。