多年来我的工作得到了各方面的好评多次得到领导通报表扬，重视质量监控强化量化管理保证整体护理处于良性运作状态，厉行节约勤俭持家做好科室的经济核算，一经发现即提出严厉批评甚至与奖金挂钩。
护士长发言稿
尊敬的各位领导、各位同仁：
你们好！
我叫冯素芹，护师，1982年5月出生，2000年7月至今一直从事护理工作。先后在神经、心血管、普外、脑外、胸外和急诊科等临床一线科室从事护理工作。2016年通过护师资格考试并拿到学士学位。多年来我的工作得到了各方面的好评，多次得到领导通报表扬。以下是我竞聘护士长的理念：
护理专业的发展为我们年轻人拓宽了施展才华的天地，XXXXXX科的复杂性给护理工作带来了极大的挑战。我愿意接受挑战，迎接考验。我竞聘XXX科护士长总的思路是：护理管理创新、护理服务创新、人性化护理改革，我将在医院及护理部领导的大力支持下，和科主任紧密合作，带领全体护士姐妹把XXX科建成全院、乃至鹤壁市的模范科室。
现代化护理队伍的管理，只有具备超前意识、协调意识、勤奋意识、质量意识的新时期的护士长才能胜任。好的护士长就能带出高素质的护理群体，形成一个团结有凝聚力的团队。我决心在工作实践中坚持不懈地学习、锲而不舍地磨练、鞠躬尽瘁地服务，逐步实现护理管理科学化、系统化、人性化，从而更有效地提高护理质量。
重视质量监控，强化量化管理，保证整体护理处于良性运作状态。实施以病人为中心的人性化护理是提高护理质量最有效的保证，也是提高医院社会和经济效益的最佳选择。我将进一步加强和改进实际工作质量，使科室的护理工作始终处于良性状态。
加强沟通，增进协调，处理好人际关系，为提高护理质量和管
理提供有力的契机。护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中，扮演着举足轻重的角色。因此，我将利用自己的特殊岗位做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾；以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导；以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系；以高度的同情心和责任感对待病人及家属；以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道，只有关心、体贴、理解护士，才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作，才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方，为提高护理质量和管理水平提供有力的保证。
创立温馨病房，创造名护效应，营造群众满意医院。把健康教育路径贯穿于整体护理中，创立温馨病房，打造温馨护理品牌，是产生护理明星，发生名护效应的最佳途径，也将是营造群众满意医院的最有力的保证。
温馨病房的创立不仅要求护士每天都坚持从仪表美、语言美、行为美做起,而且要做到：1.温馨礼仪服务；2.温馨知识服务；3.人性化温馨护理服务；4.人本护理服务；5.延伸的护理关怀服务
厉行节约，勤俭持家，做好科室的经济核算。护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，夯实科室的经济基矗没有经济基础，发展就成了无源之水、无本之木。因此，我将带领全科的医护、工勤人员，从节约每度电、每滴水、每张纸等小事做起，坚决杜
绝浪费现象的发生。一经发现，即提出严厉批评，甚至与奖金挂钩。因为我深知：严格控制科室支出，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效果与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。
加强护士的法律知识教育，增强法律意识，以法服务病人，以法保护自己。众所周知，随着普法知识的不断深入，患方的法律意识不断增强。若发生医疗纠纷，不仅不同程度地扰乱了医院正常的医疗工作秩序，还会在社会产生很大的负面效应，给医院增加有形和无形的损失。由此，加强护士的法律意识教育是一个不容忽视的问题，我将运用自己的法律和护理专业知识，有计划、有目的、定期的组织护士学习法律知识，并结合具体案例进行讨论，做到警钟长鸣。使护士在护理工作中，善于洞悉每一环节所可能潜在的法律问题，加强法制观念，以法规范自己的行为，以法服务病人，以法保护自己，防患于未然。
以上就是我的竟聘思路，希望能得到医院和护理部领导、科主任及各位的的帮助、指导和完善。我决心，为创建群众满意医院，为医院的社会和经济效益能得到更大双赢的效果而将自己的毕生精力融汇到京立医院这个使我引以为豪的大集体中。我将无怨无悔。谢谢！
鹤壁市京立医院
冯素芹
2016-8-26
护士长交流发言稿
护士长交流发言稿
护士长交流发言稿
尊敬的主任和各位姐妹们：大家下午好！
今天非常感谢护理部主任给我们大家提供这个交流的平台，通过这个平台大家可以畅所欲言，互相沟通、互相学习，从中取长补短。我从90年毕业至今工作整整25年，03年通过竞争上岗担任了病区护士长，多年的工作经历使自己逐渐成长，虽然期间有取得一定的成绩，但与其他姐妹相比还有很多不足和需要学习的地方。特别是上月通过参加省人民医院举办的《持续质量改进护理管理》培训班的学习后，让我感触颇深，受益匪浅，同时也开阔了视野，更新了理念，也让我深深得体会到我自身专业知识的不足和差距，更加明确了自己今后需要努力的方向，现在我就从如何提高的专业知识和专科的技术水平方面谈谈个人的看法。
首先，我们必须重视自身整体素质的提高，护士长既护理工作行政事务的管理者，更是提高护理专科技术的带头人。随着目前社会和经济的发展，事实证明，单凭经验管理远远不能适应现在护理管理发展的需要，作为护士长我们应该积极参加医院组织的各种培训班，要争取机会多出去参观学习、参加各种学术交流或通过自学等各种形式的学习，努力使自己能够掌握扎实的专业理论知识，精通专科各项护理业务，熟练掌握各项护理技能，同时要能够及时掌握国内外前瞻性的护理信息，从而不断提高自己的创造性思维能力，实现科学管理，只有这样，我们才能做好护理专科方面的学科带头人，才能引导我们护士开拓思维，不断创新，才能带领护士积极开展新技术新项目。
其次，作为护士长我们要善于运用科学的管理方法，要有敏锐的观察能力，善于发现和挖掘护士的潜能，采用激励机制，激发护士的工作热情，针对自己科室现存问题，引导护士开拓思维，发表各自的见解，给护士提供更多平台，让她们有展现自我的机会，让护士自身价值也能得到体现，只有这样全科护理队伍才能形成一个团结奋进的集体，才能打造出一支高素质高品位的护理团队。
在今后的工作中通过大家齐心协力，开拓创新，共同拼搏，让我院专科护理事业的发展迈上一个新台阶。
护士长联席会发言稿
护士长联席会发言稿
10年在院党委、护理部的领导下，及各临床精神科的大力协助和指导下，经过全科同志的共同努力，我科较圆满的完成了10年的工作任务，在此表达衷心的感谢！2016年希望继续在院首长和各位领导的大力支持及指导下，能更好的完成科室工作！现将2016年总结及2016年展望汇报如下：
一2016年总结
1、业务、医疗护理工作
10年我科共完成工娱疗人数12758人次，其中军免10354人次，地方2404人次。从这些数据来看，我科始终将“为兵服务”的理念作为首要任务，树立以病人为中心，全心全意为伤病员服务的信念。要求全科同志要以军人的标准衡量要求自己，一切服从命令、听从指挥。积极完成医院交给的各项任务，圆满完成了多次上级领导莅临我院检查指导。配合医院完成了多次劳动局在我院举行的大型伤残鉴定，数次心理学习班培训。在医院及上级组织的多次考核中，做好示教室及我科考点的后勤保障工作并得到好评。
2、深化安全管理，强化安全意识，确保护理安全①利用早交班的时间定期对科室成员进行安全教育，学习各项护理安全制度、应急预案，提高工作人员的风险
防范意识，加强工作责任心，紧扣安全之弦，对护理工作中存在的问题及安全隐患，及时分析原因，制定防范措施，确保护理安全。科室制定危险品登记本，专人负责，每天清点、登记。
②加强科室环境安全管理。把安全落实到每个角落，严把安全关。科室窗户的保险装置、健身器材的螺丝安排专人每天检查，发现松动及时汇报修理室进行维修。检查各室的电源插座是否完好，每天下班前切断电源。外出小花园活动时，提前检查各处门窗是否上锁，场地内有无危险物品。
③病人来科室进行工娱疗活动时，与科室护士交接时要求双签字，交清病员性别、容貌、姓名、人数，同时加强病人来回途中的安全措施，增加人员接送。对于首次来科室活动的人员，向科室护士询问其具体病情，有无冲动伤人、自杀、逃跑行为。主动与病人沟通交流，告知活动时的注意事项，培养病人的安全意识，预防活动时意外事件的发生。
④工作人员根据病人的病情、兴趣爱好，安排具体的娱疗活动。对重点病人、重点场所加强监控，把他们放在工作人员的视线范围内密切观察；对新病人、老年病人，手把手教他们使用运动器械，嘱咐他们运动时循序渐进，不可急功近利；对药物反应重，动作不协调的病人，暂不安
排器械活动，保障病人的安全；对情绪不稳的病员经常与他们沟通，态度真诚和蔼，给病人亲切感，信任感，稳定她们的情绪；对交往过密的青年男女病人，发现苗头及时制止。活动时，对台球、球杆等危险物品，必须在工作人员的视力范围内，由工作人员统一协调安排，发现危险动作及时制止。
⑤在制作各种手工、绘画时，拿出来的物品双人点清，制作过程中，不得离开工作人员的视线，制作完毕由双人清点后入库保管。病人在室内外活动时，工作人员固定岗位，不留盲点，10~15分钟巡视一次，定时清点人数。外场地活动结束后，与科室护士共同检查危险物品，以防室外危险品流入科室，导致意外。
二2016年展望
1、加强业务培训，不断提高护士能力素质
理论以护理部规定的护理三基、2016年绩效考核题库、专科理论为重点，科室坚持组织每月一次专科业务学习，每季度组织考核一次；技能以专科技能和急救技能为主，要求护士能熟练掌握各项急救技能和应急处置方案，每月组织考核一项技能操作；要求全科同志在各项考核中均取得高于护理部规定的平均分，争取高分，将考试成绩与奖罚挂钩。有机会选派护士外出进修学习或参加学习班，拓宽视野和思路，鼓励她们继续以参加自考，成考，函授等方式完成本科
学习，提高整体学历水平。
2、强化专科培训，加强爱岗敬业教育
贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高整体护士素质及应急能力，使病人满意度达97%以上。信息的交流和人际沟通是人性化护理过程中的一个重要部分,就要求我们在日常工作中更耐心地与病人交流、沟通，只有掌握与病人的沟通技巧，善待病人，才能赢得病人的信任，与病人达到心灵的沟通，帮助他们真正达到身体，心理的康复，帮助他们早日回归部队，回归社会；要求我们接触一个病人，熟悉一个病情，掌握一个护理问题，学会用护理手段解决问题，提高沟通交流及健康教育能力。护理工作要坚持“以人为本，以病人人中心”的服务理念，以病人满意为基本标准，使护理行为与病人的病情、心理、自理、健康教育等有机结合。把尊重病人，关爱病人，方便病人的人文关怀贯穿到护理工作全过程。继续开展学礼仪、用礼仪活动。禁用“生、冷、硬、顶”的语言，因注重与病人及家属的交流，建立融洽，友好，信任的互换关系。减少因疾病引起的行为减退，提高出院后的生活质量。
①注重仪表和职业素质良好的外在形象对建立良好的护患关系起事半功倍的作用，平时加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时间仪表端庄，着装整洁，发不过肩，不浓妆艳抹，不穿高跟鞋，礼貌待患，态度
和蔼，语言规范。加强职业素质培养，对待病人有高度的责任心。须热情、诚恳、耐心对待病人，多鼓励少批评，培养兴趣，增强信心。
②时刻注意病人的精神状态变化及加强安全防护措施，认真管理好科室的工娱疗器械、物品，对危险物品建立登记本，专人负责，每日查对登记，严防娱疗物品的丢失、破坏，对来科室娱疗病人与科室工作人员严格交接，娱疗护士对参加的病人做到心中有数。注意观察病人病情变化，如情绪不稳定或出现特殊行为，应及时采取有效措施终止娱疗；行为退化病人与环境接触差，治疗上应安排集体游戏激发兴趣；对幻觉妄想病人组织听轻音乐、看喜剧片等以此稳定情绪；抑郁病人应鼓励参加文艺活动，根据其爱好安排感兴趣活动，利于身心疾病的早日恢复。
三强化护士长能力素质
护士长对科室工作应严格管理，处处起表率作用。工作中当好管家，生活中当好好大姐，身先士卒，充分发挥在护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务做出贡献；带头廉洁自律、注重人格修养、不滥用职权、强化表率作用。凡是别人做到的自己带头做到；凡是要求别人不做的自己坚决不做；做到与科室成员思想上多交流，工作上多沟通，决策上多商量，来营造护理文化氛围，让她们能快乐、健康、愉快的生活，踏实安心的工作。
根据科室成员的特点和专长安排其分管具体工作，并且做到权力下放，日常生活中注意维护她们的威信，让她们在各自的职责范围内，独立自主地开展工作，并且培养每个人的管理意识，充分调动积极性，做到敢管，想管，有责任感。在科室之间、同事之间开展比、学、赶、帮、超活动，调动大家在各个方面的积极性，要求全科同志具备敬业意识，忠诚意识，军人意识以及在医德，医风培育方面下功夫，想办法，出点子。结合科室的实际情况使实劲，激发大家“身在好环境，更要干出好事业”的工作热情，为医院全面建设增添动力和活力。全科同志思想一致、心往一处想、劲往一处使，相互理解和支持，紧密团结、同舟共济，找准切入点和突破口，不喊空口号，不摆空架子，做一些实实在在的工作，使科室经济效益再上一个台阶。
四不足之处
1，我科因工作人员少，以及各种客观条件的限制，很难按照制定的康复计划为病员实施有特色的个性化的工娱疗。与各兄弟科室沟通协调不够，工娱疗人次有待提高。
2，由于工娱疗方面的专科知识不全面，知识面过窄，创新意识不够，未能展现工娱疗的专科特色。
3，科室同志业务理论学习有进一步加强，没能够利用好业余时间，查阅资料，撰写发表论文。
4，科室同志现有大专3名，在读本科3名。