在苏州全区选拔的人高端客户经理活动中昆山局有人入围占比近，我的辛劳只是要换得孩子们幸福的童年生活，如此超强度高负荷的工作常常让我拖着疲惫的身体回到家。
标杆发言稿
我的青春，我的中国梦
各位领导、同事们：
大家好！我是综合楼食堂的李小峰，很荣幸能有这样的机会，在这里与大家学习交流，作为一名新职工，青岛港带给我的除了震撼还有成长，（下面我就与大家分享一下，两年来我的心得和体会），我发言的题目是《我的青春，我的中国梦》。
一、五标五定，吹响前进号角
下了班，除了跟朋友聊天就是漫无目的的瞎逛，每天安于现状，没有一点打算，更谈不上有危机感。后来，随着领导的正面引导和对工作的日益熟悉，我慢慢回过神来，开始着手对未来的规划，可是问题又来了，从哪入手，如何规划？一时之间，我又手忙脚乱找不到头绪了。直到今年七月份，随着“中国梦”宣传教育的升温，“五标五定”活动也拉开了帷幕。“寻标定位、对标定向、达标定量、夺标定期、创标定责”，中心要求我们人人寻标、对标、达标、夺标、创标，全员参与并要有目标、有责任，层层制定“目标任务书”、“圆梦路线图”和“倒排工期表”。在这样浓重的进取氛围下，铺天盖地的学习浪潮席卷而来，也吹响了我前进的号角。
二、对照自身，积极寻求进步
郑董事长8月27日在大港公司调研时强调“将来邮轮经济、游艇经济及整个老港区的物业管理都要由大港公司来承担”。他指出，“不要考虑有没有岗位的问题，而是要考虑怎么适应新岗位的问题”，这就要求我们要把眼光放长远，不能局限于现在。通过对港区未来发展的预估，在中心“五标五定”的活动中，我也制作了自己的“圆梦路线图”，并找到了自己的努力方向，所以我重新拾起大学的韩语课本，开始了挑灯夜战的日子。
就像大家知道的那样，学习的过程并没有多少乐趣。单词、语法、还要注意发音，充斥这一过程的是枯燥和乏味。而且，因为需要接货，每天我都要在公司跑上跑下，经常是刚被一个电话叫到楼上，楼下又打来电话了，最多的一天，我往返一楼和负一楼二十七趟，下了班，比起学习，我更想放松。
为了克服惰性，我把电视遥控器和电脑都收起来放进橱子里，并在自己的小屋里贴满了纸条，有单词，有倒计时，还有学习清单。每天回到家，忍住想玩和想休息的冲动，先把小桌子支开把书拿出来，并告诉自己，要好好学习。因为没有专门的书桌，地方又小，所以我只能把简易的小桌支到床上，小桌很矮，床垫又软，坐久了腿就会麻，只能再换个姿势继续看，朋友笑我说，“一晚上下来，就像一套完整的
艺术体操。”
三、脚踏实地，走出广阔天地
在农耕时代，一个人读几年书，就可以用一辈子；在工业经济时代，一个人读十几年书，才够用一辈子；到了知识经济时代，一个人必须学一辈子，才能跟上时代前进的脚步。在当前这样一个时代背景下，如果不想被时代淘汰，只能不断学习，不断实践，不断进取
但是学习不能心浮气躁，更不能投机取巧，世上最公平的莫过于付出的努力和得到的成果。在准备集团技术比武的过程中，为了练好发音，我就一边背诵演讲稿，一边用手机录音，一遍下来把不准确的地方画出来，做到心中有数，再进行下一遍，循环往复，不断纠正自己。最终，我获得了集团技术比武第一名和岗位“技术能手”称号。
不管是大港的皮进军，还是西港的徐万年，历史和经验都告诉我们这样一个道理——只有脚踏实地，才能走出广阔的天地。
四、青春筑梦，奏出美妙乐章
追求梦想的道路从来就不会一路坦途、一帆风顺，所有的成绩只代表过去，面向未来，机遇与挑战并存。这就要求我们立足岗位需要，不断充实自己，提升自己，不计较个人得失，识大局懂大体，对待问题有责任、有担当，凭良心干
活，为自己工作，学会以世界眼光谋划未来、以国际标准提升工作、以本土优势彰显特色。
在以后的工作中，我也会珍惜机会，多学习，多提高自己，在做好自己工作的同时，不断推陈出新，争取为港口的发展建言献策，贡献自己的一份力量。（虽然我的梦很小，但是，中国梦，是国家的，是民族的，也是我们每一个中国人的。如果说中国梦是一棵大树，那么我们每个人的梦想就是其中的一片树叶，千千万万的人的梦想实现，才是真正的中国梦的实现。）
空谈误国，实干兴邦。用青春筑就我的梦想，用每个人的小梦想成就国家的未来。我的青春，我的中国梦！
生服中心李小峰2016年11月5日
标杆团队打造活动发言稿
标杆团队打造活动发言稿
尊敬的：
大家好！
根据省公司【2016】243号文《关于开展全省邮政金融专职营销队伍“标杆团队”打造专项活动的通知》的安排，2016年7月16日至8月15日在我们苏州昆山局开展了为期一个月的金融营销标杆团队打造活动。在这一个月的时间里，昆山局三个客户经理营销团队共计销售保险2208万元，其中期缴45万元，销售业绩环比提升86%，所有团队的成员活动率和网点活动率均达到100%，基本实现了本次活动的既定目标。本次活动能够取得这样的成绩，一方面是因为各位客户经理敢打敢拼、辛勤付出，在活动中充分发挥出了自己的能力和水平。另一方面也是和省公司、省中邮的全力支撑，王梦老师、杜玉阳老师等讲师的全力配合分不开。
昆山局一直以来高度重视队伍建设，在标杆团队打造之前，已经有了较为完善的队伍搭建的体系，将全局22名客户经理分成了金辉队、众志队、开拓队三支队伍，且客户经理均为各网点优秀专职人员组成，战斗力已初步形成。在网点建设上也重视客户经理的培养，客户经理在网点与柜员分工协作，互补不足。在苏州全区选拔的30人高端客户经理活动中，昆山局有9人入围，占比近30%。客户经理的年龄架构也非常合理，平均年龄在30岁上下，朝气蓬勃。在苏州局举办的历次培训和技能比赛中，昆山局的客户经理队伍就已经展现其过人的团队合作精神。三支团队分别配有3名团队经理，团队经理为
支局的客户经理，团队经理在标杆团队打造之前主要从事队伍的组织和活动组织的工作，业绩也在整个客户经理队伍中名列前茅，团队经理的工作热情，也获得了团队成员的认可。
在标杆团队打造之初，辅导小组及昆山局领导就确定了本次标杆团队打造的目标即是确定原有团队日常经营规范化，例会开展常态化，追踪辅导体系化。在实际打造过程中也实实在在地按照这些目标展开工作：
1.确立《团队经理管理办法》
在标杆团队打造之处，昆山局就一直在探索如何在现有的体制下，将团队管理与目前的营销模式相结合，昆山局充分利用本次“标杆团队”打造的机遇，对于团队管理模式进行了初步尝试，并完成了《昆山邮政局团队经理管理办法（试行）》，为提升团队经理的团队管理热情，提升团队人员的团队凝聚力等方面，进行了有效尝试。
2.提升硬件条件
在本次活动期间，昆山局逐步落实了职场建设、职场硬件设备的完善，设计了《客户经理工作日志》、《会议记录》和《团队经理追踪辅导日志》等管理工具，让团队的日常管理更规范、更有活力。
3.完善例会机制
本次标杆团队打造期间，辅导小组辅导督训师结合本地区原有的例会制度，确立了团队经理会议、总团队会议、分团队会议三级会议制度。团队经理会议由督训师召集举办，主要目的是及时了解团队动态确定总团队会议内容及培训专题、辅导团队经理技能等方面的内
容。总团队会议则由督训师召集，团队成员全体参加，旨在明确各团队目标，分享主题，实现客户经理技能提升。各团队会议由团队经理召集，主要内容为业绩通报、团队成员活动量追踪、相关工具检查、主要工作汇报、重点业务培训、个案分享或训练等内容。通过三级会议制度的确定，基本确定了团队管理的会议管理模式，并梳理流程，使会议内容丰富，更有参与性。
4.推动追踪机制
昆山局利用现有的短信平台、QQ平台、电话追踪平台中，逐步确立了每日的追踪事项及追踪方式，即每日通过短信平台、QQ平台发布每日业绩情况、重要开单情况（首单、大单）等短信，通过电话追踪客户经理未开单情况、业绩完成情况等内容。此外，在活动期间辅导小组与督训师、团队经理一起，深入网点，与客户经理座谈、追踪活动量管理工具的使用。通过这种方式，提升了团队成员参与活动的信心与决心，调动了团队经理和客户经理的积极性，为标杆团队打造期间顺利完成任务做好了基矗
5.明确辅导机制
在标杆团队打造期间，结合昆山局现状，确定了例会辅导、现场辅导、电话辅导的三种辅导模式，并将辅导内容从单纯的技巧扩展到技巧、心态、产品、素质等各个方面。辅导的人员主要由督训师和团队经理完成，督训师为主要辅导人员。督训师通过团队经理例会，确定本周辅导计划，并通过例会、巡点、电话等多种方式，分别对团队成员进行辅导，团队经理也充分利用每日的电话及团队例会对客户经
理进行辅导，通过这种立体的辅导形式，帮助客户经理从各个角度提升自身的素质，使团队经理通过标杆团队打造，获得技巧、心态、技能、服务等方面获得提升。
从此次标杆团队打造活动中，昆山局得到了不少收获。一是提升了督训师、团队经理、客户经理的个人能力。在“标杆团队”打造期间，督训师负责了大量的队伍建设工作，充分的参与到了团队的打造中去，从团队的经营到管理，从人员的辅导到培训，从业绩的追踪到预警，督训师都参与其中，不仅仅完成了标杆团队打造期间的具体工作，更重要的是通过此次活动，明确了督训师的职能，明确了督训师的工作内容，提升了督训师的组织能力和培训能力，为团队的日常建设提供了基矗团队经理通过每周的团队经理例会、每次的电话督导和追踪，提升自己的团队管理意识和团队辅导意识，提升自己的团队管理水平和辅导水平，为团队的长期管理打下了基矗而对于客户经理在活动中他们得到的已不仅仅是营销技能的提高，而是团队理念、合作精神、心理素质等多方面的综合提升。
二是提升了客户经理大客户开发和维护的热情。活动期间客户经理营销热情高涨。石牌支局华洁经理身为众志队的团队经理，一方面认真关注追踪团队其他成员的发展情况，另一方面身先士卒，积极发展保险业务。在得知一名老客户之前购买的保险产品期满后，以邮政自办保险优势切入，经过多次与客户沟通，成功签单80万元中邮人寿趸交和10万元中邮人寿期交业务，为该局所有客户经理树立了大客户开发和维护的典范。
三是提供了全新的管理思路。本次活动也为我们提供了全新的管理思路。团队例会的定期召开，团队经理每日电话追踪以及巡点辅导，开创了我局营销团队管理新模式，充分调动了团队成员的积极性，借助团队的力量，使保险业绩有了明显地提升。
虽然此次活动取得了一定的成绩，但是我们仍然清醒地看到本次活动中还存在着一些不足：一是期交销售不理想，只完成了活动目标的50%，昆山局三个团队的期交完成情况在全省11个团队中排名较为落后，有4个网点在活动中甚至未能破零；二是团队各成员之间销售业绩、营销水平存在着一定的差距，未能真正实现齐头并进。要克服这些不足，一方面要进一步提高思想认识，充分认识到保险业务发展的重要性和必要性，保常量促增量，不断加快发展速度；另一方面要调整保险产品结构，逐步提高期交产品占比。同时各团队之间、客户经理之间还要加强交流，相互沟通，相互学习，实现队伍素质的整体提升。
省公司在昆山局开展的标杆团队打造活动已经结束，但是对我们来说团队建设工作才刚刚起步。我们要以此次标杆团队打造活动为契机，在全区进行推广，进一步完善队伍管理架构，壮大客户经理队伍，培养客户经理凝聚力和团队合作精神，将营销团队建设工作持之以恒地开展下去，真正将我们的金融营销团队打造成金融零售类业务发展的中坚力量。
爱岗敬业标杆发言稿
幼教----我无悔的选择
-------个人述职材料
龙湾子幼儿园王晓蕊
岁月如梭，转眼间，我从事幼教职业已经12年了。十二年来，我虽然没有骄人的业绩，但是我一直以“当好一名孩子喜欢的好老师”的信念来要求自己，在工作岗位上默默地奉献，辛勤地耕耘，用青春书写着无悔的记忆，用一片真挚的爱心哺育着幼儿的成长。
做一名幼儿教师，行走在童心的世界，我倍感责任重大，选择幼教，我就选择了艰辛。因为艰辛里要担负着太多的重任，并且还必须要具备着爱心、耐心、细心、精心和职业良心。多年的教学生涯中，也使我懂得了“累”字的内涵，懂得了“爱”字的结构。在游戏中，我是孩子的好朋友、好伙伴，让他们在幼儿园里感到自由和舒心；在生活上，我是孩子的好妈妈，给他们无微不至的关怀和照料，让他们安全健康；在组织教学活动时，我是孩子喜欢的老师，启发孩子的心智，使他们变得越来越聪明。我的辛劳，只是要换得孩子们幸福的童年生活。
工作多年，我带过不同的年级---小班、中班、大班，班容量不论大小，有的时候四十多人、五十多人，只要是领导把孩子交给我，我就尽职尽责，全心全意。一个人一个班，工作中要眼观六路，耳听八方，全心投入，忙得都没时间喝上一口水来润润快冒烟的嗓子，还要时时刻刻高度警惕着幼儿的安全。如此超强度高负荷的工作常常让我拖着疲惫的身体回到家。可回到家眼前还会浮现出班上孩子那一张张纯真的笑脸，每一瞬间孩子或专注或幼稚或好奇或逗乐的眼神，疲惫就会慢慢消散。
多年来，我几乎很少请假，孩子病了，让爷爷奶奶照看。自己有个痛疼脑热的，拿着药到幼儿园，继续坚持工作。去年当身患重病的母亲要离开人世的时候，我也是白天来到幼儿园，晚上回家照看着妈妈。其实谁家都不保证一年三百六十五天没事，但是为了孩子们我选择了奉献和付出，我把更多的时间和精力献给了我的孩子们。很多时候，我在给予孩子们什么，孩子们的纯真也给予了我心灵的
震撼和感动！孩子的纯真心灵世界，教会我更真诚的对待人生，善待生命。所以我对孩子的爱是纯洁的、无私的，不掺和一丝杂质。
如今我在这个岗位上已经逐步走向成熟。在这期间，我亲眼目睹了幼儿园教师们的爱岗、敬业、奉献；亲耳聆听了不畏艰苦，潜心奋斗于幼儿教育事业的感人事迹。亲身感受了那一切为了孩子，为了孩子一切而真诚奉献的博大情怀。
有时，家长会问我：“你们天天被孩子那样吵，你不觉得烦吗？受得了吗？”而我告诉家长，我喜爱上了那份吵闹，我把他看成是孩子每一天对我的问候，我要在吵闹声中重复我每一天的工作。因为生活对我们每一个生活在这个世界上的人来说，都是忙碌的，每一天都在重复着昨天的节奏，虽然有时我也会因为孩子的调皮而埋怨，因为他们的退步而急躁，因为他们的违纪而失态；虽然有时我也感到很累，很想偷懒。但我的心底总是有一种强烈的意识：我是教师，我要在丛林中给好多好多寻找梦境的孩子引路，我要在他们的心里写一本很美却又很难写的书。这种强烈的意识不断激励我以真诚的态度去拥抱每一个孩子，这种强烈的意识时时提醒我，在自己喜爱的岗位上，不能懈怠，更不能彷徨。
在与幼儿相处的朝朝暮暮中，我始终想着两句话：“假如我是孩子”和“假如是我的孩子”。正是这样的情感体验使我对孩子少了一份苛求，多了一份理解；少了一份埋怨，多了一份宽容。我班有个孩子叫王杰元，智力存在问题，表达能力不清，一句话重复很多遍他也听不明白，出来进去的，我只能把他带在身边，擦鼻涕，提裤子，都是我的事，但是我从来没有抱怨过一句，给予他的只是更多的关爱。
我认为幼儿教师应该有另一种的境界，应把教育劳动看作一种幸福的体验，孩子成长的过程，这也正是我们幼儿教师生命增值的过程。我的工作也赢得了家长和领导的肯定，布置环境，班级活动，家长都会慷慨相帮。家长的支持和理解更增强了我倾心幼教的决心，更觉得身上担子的重大。
看着孩子们们一天天、一年年健康地成长，曾经所有的挫折、委屈、苦累、辛劳都会化做为浓浓的自豪和幸福，觉得自己的付出都是值得，虽然做一名优秀幼儿教师很难很难，但我一定会朝着这个目标努力再努力！