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监理优质服务承诺书（通用6篇）
在当今社会生活中，接触并使用承诺书的人越来越多，承诺书在写作上具有一定的格式要求。相信许多人会觉得承诺书很难写吧，以下是小编为大家整理的监理优质服务承诺书，仅供参考，希望能够帮助到大家。
监理优质服务承诺书 1
本公司服务的指导思想是严格按国家法律、法规、工程建设标准、规范、规程、工程建设监理合同及工程合同，立场公正、公平，服务热情，诚信守法，以公司多年积累的工程管理经验，用科学的管理方法，采取技术、经济、组织、合同等措施，对工程进行严格管理，确保工程达到业主预期目标。
质量、环境、职业健康安全管理体系方针
坚持守法、诚信、公正、科学的监理准则，
提供热诚、高效、严谨、优质的`监理服务，
以人为本、安全、环保、务实的过程管理，
创建一流的监理公司。
1、质量目标及承诺：以预先控制为主，严格把好各分项、分部工程使用的原材料、构（配）件及设备质量，施工、安装工艺质量，精心管理、确保不发生质量、安全事故，以争创优良样板工程为目标进行管理。
2、进度目标及承诺：按照业主的工程建设计划，力争于目标工期内完工。若我公司有幸参与工程的监理工作，我们将以业主与工程承包单位签订的施工合同为依据，通过及时监督，科学协调各专业及配套工程的施工进度，使工程确保按业主的进度目标竣工，交付使用。
3、投资控制目标：投资额度控制在合同造价范围内，为业主节约投资。以施工合同价为目标，严格控制，严格把关，做好概算、预算、结算的审核工作，严格控制变更增减工程以及合同价外的签证，力争减少施工单位提出索赔的条件和机会，对承包商的报价与掌握的价格信息对比，把多家投标单位报价进行经济技术分析，合理报价建议，协助业主组织工程材料、设备招标，协助业主采购设备，审查分包商负责的设备材料采购报价，根据工程实际进度需要提出合理的资金计划与建议，最大限度地提高资金使用效益。
4、安全文明目标及承诺：杜绝重大安全事故，一般性事故处于受控状态，确保施工安全。
监理服务公司
日期：____年____月____日
监理优质服务承诺书 2
为建设萍乡电信4g优质网络，我萍乡项目监理部做出以下承诺：
一、关于监理人员
1、我公司将在业主要求的期限内组织投标承诺的人员进场开展监理工作，如确有原因需更换监理人员，我们将事先征得业主同意，并保证替换人员资质不低于被替换人员的资质和合同的要求。
2、在合同期内，我公司将采取一切措施保证监理人员的稳定，以利监理工作连续、正常进行。
3、如因工程需要或业主另有要求需要增加监理人员的，我公司将积极调派符合资质要求的监理人员进场。
4、在每年冬休前或单项工程已完工需要监理人员退场时，我们保证事先向业主提交书面的人员退场计划，在征得业主书面同意后按计划组织监理人员退场。
5、如有个别监理人员不能按照监理合同的约定进行监理服务的，一经发现，我公司将严肃处理，同时接受业主根据合同条款采取的处理和处罚。
6、我公司将组织一个专门的后勤服务小组，为本项目施工监理的监理人员服务，他们将组织监理人员的进、退场及生活保障，对后方家属生活上的困难给予及时解决，使现场人员没有后顾之优。同时，我们将发扬公司的优良传统，发挥我公司有组织、有纪律的特点，集中公司的精华，争取在本项目中创造良好的信誉，为萍乡电信工程建设贡献我们的力量。
二、关于监理设施
1、我公司将采取新购、调配等多种方式将投标承诺的监理设施（含办公和生活设施、通讯设备、交通工具、试验检测仪器设备等）组织进场，进场的监理设施以保证满足工作需要和招标文件要求为最低标准。
2、根据我公司管理制度，公司将责成项目监理人员妥善使用、管理、保养所有监理设施，以保证在合同期内所有进场设施均处于良好的工作状态。
3、如因工程需要或业主另有要求需要增加部分监理设施的，我公司将积极、按期配备相应符合要求的设施。
4、如部分工程已完工，相应的监理设施可以退场，工们将将书面报告业主，在征得业主同意后方才组织相应的设施退场。
三、关于工程质量
1、我公司将选派资质合格、业务能力好、责任心强、经验丰富、年富力强的监理人员组建项目监理机构，以高素质的监理人员来保证工程的高质量。
2、我公司已有完善的质量保证体系和奖惩措施，并保证质保体系正常、有效运行，并及时兑现奖惩，利用制度和经济杠杆来约束监理人员加强工程质量的监管，保证工程质量。
3、我们将督促、检查项目监理机构质量教育培训情况、技术交底情况、质量通病防治措施等质量活动开展情况，以提高监理人员的质量意识和业务素质，能在监理工作中发现问题和解决问题，甚至能事先提醒承包人采取措施预防质量问题的发生。
4、我们将采取超前控制（审查开工报告和专项施工方案、检查施工准备工作、抽检原材料质量等）、过程控制（巡视、旁站、专项检查等）、验收控制（质量资料检查、工程实体质量检测等）等措施来加强质量控制，保证工程质量；同时，通过监理指令、通报批评、返工、暂停施工、暂缓计量等手段来约束承包人保证工程质量。
总之，通过如上措施，我们保证达到如下质量目标：分项工程一次性验收合格率达到100%；
四、关于工程进度
1、要求承包人根据合同要求提出工程总进度计划、年度、月度和每周施工进度计划及报表，审查并督促其实施。
2、随时检查进度计划的执行情况，并将计划进度与实际进度进行比较，出现偏差时指令承包人采取相应的措施保证计划的实现。
3、每月检查一次承包人的施工投入情况（包括资金、机械设备、材料储备、人工等），并与月计划投入情况进行比较，如因投入不足而影响工程进度，及时指令承包人加大投入，以保证工程进度。
4、提高监理工作效率：及时审签开工报告、及时进行工序验收，以保证工程能按期开工，完工后能及时转入下道工序施工；加强过程控制，及时发现和解决问题，不因质量和安全问题影响工程进度。
通过以上措施，我们保证达到如下工期控制目标：确保按期完工，力争提前完工。
五、关于费用监理
认真审查承包人提交的现金流量计划，现场核实工程数量和计量，审查签发支付证书。严格审查计日工、额外工程、设计变更、价格调整，认直仔细地做好施工现场记录，当承包人要求额外补偿或索赔时，做好各种证据及资料的记录、整理，为业主把好费用关。
六、关于合同管理
1、对工程或其任何部分的'形式、结构、质量、数量及任何施工工序的变更，严格按工程承包合同及业主制订的有关管理办法执行，及时对变更工程的单价和数量进行审核、上报。 对承包人提出的工期延长或变更设计费用，就其申请的理由和事项，核查全部情况，并根据合同规定程序审定变更设计增加的款项，按合同规定的审批权限，经业主和驻地监理工程师、总监理工程师批准后发出变更通知单。
2、监督承包人进入本工程的主要技术、管理人员的构成、数量与合同所列名单是否相符，对不称职的主要技术、管理人员，及时督促承包人更换，以满足合同要求。
3、监督承包人的工程分包情况，严禁非法分包，对必要的分包及时提出审查意见，报业主和总监办审批后实施。严格审查承包人以劳务形式进行的分包。
七、关于安全生产
1、督促承包人建立可靠的安全保证体系，建立纵向到底、横向到边的安全责任制；强化个人、施工班组、项经部的三级安全教育；完善安全生产管理制度、安全技术交底制度；编制安全生产专项施工方案和安全生产事故应急预案，并进行安全演练；督促承包人积极开展“平安工地建设”活动。
2、督促驻地监理机构每月开展一次安全文明施工教育、培训，提高监理人员的安全意识；在每个重要分项工程开工前对全体监理人员进行安全监理技术交底，对工程中可能发生的安全事故及监理方法予以说明，确保不发生任何形式的安全事故。
3、加强安全生产的事前控制，包括：编制安全监理工作计划，审核开工报告及安全生产施工专项方案，监督承包人安全文明施工技术交底，检查、审核承包人安全生产费用的使用情况。
4、加强安全生产的过程控制，建立安全生产台帐和危险源台帐，认真记录安全监理日志；通过巡视、检查等措施及时发现和消除安全隐患；通过监理指令、通报批评、停工整改、处罚等手段来约束承包人保证生产安全。
通过上上措施，坚决杜绝重大伤亡事故，无管理不当造成的或安监局认定有责任的重、特大事故。
八、关于环境保护
在施工中主导推行清洁化生产工艺，规范施工现场，做到文明施工，采取“全过程控制”的主动管理方式，尽量避免破坏自然生态，施工完成要确保施工现场无工程余留垃圾，确保绿色工程的建设实施。
九、关于廉政建设
1、我公司高度重视廉政建设工作，驻地监理机构必须设立廉政建设领导小组，建立健全廉政建设保证体系，加大廉政宣传教育工作，把廉政建设工作贯穿于整个施工监理过程中。
2、我公司在驻地监理机构推行“阳光工程建设活动”，定期公开质量检查情况、变更审批情况、办公和生活费用的使用情况等，接受全体监理人员、承包人、各级领导甚至社会各界的监督，以阳光工程为抓手全力打造精品工程，为星吐项目快速发展保驾护航。
3、如有监理人员经受不住诱惑，发生吃拿卡要、吃喝嫖赌等损害监理形象、坑害承包人和业主利益的行为，一经发现，我公司将采取批评教育、辞退，甚至交由司法机关追究法律责任等处理措施，同时无条件接受业主根据合同条款采取的处理和处罚。
通过以上措施，我们保证将此项目打造成一个优质工程和阳光工程。
监理服务公司
日期：____年____月____日
监理优质服务承诺书 3
尊敬的单位：
为了确保项目建设的顺利进行，保障工程质量、安全和进度，我司作为监理单位，郑重承诺提供优质的监理服务。
一、服务质量承诺
1. 我们将组建专业、经验丰富的监理团队，团队成员具备相关资质和良好的职业道德，严格按照国家法律法规、工程建设标准和规范开展监理工作。
2. 认真审查施工单位的施工组织设计、施工方案等文件，确保其合理性、可行性和安全性，为工程建设提供技术支持和保障。
3. 严格把控工程原材料、构配件和设备的质量，对进场材料进行检验和验收，杜绝不合格产品用于工程建设。
4. 加强施工现场的巡视和检查，对施工过程中的质量问题和安全隐患及时发现、及时处理，确保工程质量符合要求，施工安全无事故。
二、服务进度承诺
1. 制定科学合理的监理工作计划，合理安排监理人员的工作任务，确保监理工作有序进行，不影响工程进度。
2. 积极配合建设单位和施工单位，协调解决工程建设中出现的各种问题，为工程顺利推进创造良好的条件。
3. 严格按照工程合同约定的工期要求，对施工进度进行监督和管理，及时发现进度偏差并提出整改措施，确保工程按时竣工交付。
三、服务沟通承诺
1. 建立良好的沟通机制，及时与建设单位、施工单位等各方进行沟通和交流，定期召开监理例会，及时传达工程建设信息，协调各方关系。
2. 认真听取建设单位和施工单位的意见和建议，对合理的建议及时采纳并落实，不断改进监理工作方法和服务质量。
3. 及时向建设单位报告工程建设中的'重大问题和重要事项，确保建设单位能够及时了解工程建设情况，做出正确的决策。
四、廉洁自律承诺
1. 我司监理人员将严格遵守廉洁自律的各项规定，坚决杜绝吃拿卡要等行为，保持监理工作的公正性和独立性。
2. 不接受施工单位的礼品、礼金和宴请，不参与施工单位的任何经济活动，确保监理工作的廉洁性。
我们深知监理工作的重要性和责任性，将以高度的责任感和敬业精神，认真履行监理职责，为项目建设提供优质、高效的监理服务。如有违反承诺的行为，愿意承担相应的法律责任和经济赔偿责任。
承诺单位：
承诺日期：
监理优质服务承诺书 4
尊敬的各位业主、客户及相关单位：
首先，感谢您对我们监理服务公司的信任与支持。为了更好地服务于各类工程项目，确保工程的顺利进行与高质量竣工，我们特此制定本监理优质服务承诺书，以表明我们的决心和信心。
一、服务宗旨
我们始终秉持“质量第一、客户至上”的服务理念，对待每一个项目均以高度的责任感和使命感，全心全意为业主提供优质、专业的'监理服务。我们承诺，在监理服务过程中，严格依法履行职责，认真遵循国家及地方有关法律法规、标准规范。
二、服务内容
我们提供的监理服务包括但不限于以下几个方面：
1. 质量控制：我们将建立健全质量管理体系，制定详细的监理计划，严格控制工程质量，确保施工项目的每一个环节均符合国家标准和行业规范。
2. 进度管理：我们将根据项目的实际情况，合理安排施工进度，做好进度监督，确保工程按期完成。如遇特殊情况，及时与业主沟通协商调整方案，力求降低对工期的影响。
3. 安全监督：我们将对施工现场进行全面的安全管理，定期组织安全检查和隐患排查，确保施工人员的安全，降低事故发生的风险。
4. 合同管理：我们将严格跟踪合同条款的执行情况，及时处理合同变更、索赔等事宜，保护业主的合法权益，维护良好的合作关系。
三、服务承诺
1. 及时响应：我们承诺在接到业主的咨询或投诉后，第一时间进行响应，迅速启动查处程序，确保问题得到有效解决。
2. 透明沟通：我们将定期向业主汇报工程进展，随时提供监理工作相关的资料和数据，保持信息透明，让业主对工程质量和进度了然于心。
3. 客观公正：在监理过程中，我们始终保持客观、公正的态度，不受外界干扰，独立行使监理权利，确保每一项决定都符合业主和工程的最佳利益。
4. 服务改进：我们将定期进行内部评估和改进，积极听取业主和相关单位的反馈，不断提升服务质量，以适应不断变化的市场需求。
四、法律责任
本承诺书一经签署即成为法律文件，我们愿依法承担相应的法律责任，确保承诺内容的落实。我们坚信，良好的服务将是我们公司持续发展的基石。
最后，再次感谢您对我们监理服务的信任。我们将以坚定的信念和不懈的努力，为您的工程保驾护航，共同创造美好的未来。
顺祝商祺！
监理服务公司
日期：____年____月____日
监理优质服务承诺书 5
尊敬的业主及相关单位：
您好！感谢您对我公司工程监理业务的信任。为了更好地服务于您的项目，确保工程的高质量和高效率，我公司特此向您郑重承诺，致力于为您提供优质的监理服务。以下是我们的服务承诺：
一、服务理念
我们始终坚持“质量第一、客户至上”的服务理念，承诺以严谨的态度和专业的技能为您的工程保驾护航。在监理过程中，我们将遵循公平、公正、公开的原则，确保每一个工程环节符合标准和规范，尽全力实现业主的期望。
二、服务内容及标准
我们提供的监理服务包括但不限于以下几个方面：
1. 工程质量控制：我们将实施全程、全面的质量监理，建立严格的质量管理体系。项目开始前，我们将制定详细的监理计划，并依据国家及行业标准，确保施工材料和工程质量达到预期效果。
2. 施工进度管理：针对项目的具体情况，我们将制定合理的施工进度计划，定期检查施工进度，及时发现问题并进行协调，确保工程按期完成。我们承诺在任何情况下都将与业主保持密切沟通，通报进度及可能存在的问题。
3. 安全监督：安全是工程的重中之重，我们将严格监督施工现场的安全管理，定期开展安全检查和培训，确保施工人员的安全和健康，减少事故发生。
4. 环境保护：我们将关注施工过程对周边环境的影响，确保遵循环保法规，采取必要的防护措施，以维护良好的'生态环境。
三、承诺细则
1. 快速响应：接到业主的咨询或反馈后，我们将在24小时内作出回应，确保快速处理每一个问题。
2. 定期报告：我们将定期向业主提交工程监理报告，内容包括工程进展、质量评估、问题及整改措施等，确保信息共享。
3. 客观公正：在监理过程中，我们将保持独立、客观的立场，公正地对待各方，确保所有决策均基于事实和专业判断。
4. 持续改进：我们承诺在项目实施过程中，接受业主的意见与建议，积极进行改进，以提升服务质量，确保项目的顺利进行。
四、法律责任
本承诺书一经签署，即为具有法律效力的文件。我们愿承担对本承诺内容的法律责任，确保我们所承诺的服务能够落实。
感谢您对我们的信赖与支持，我们期待与您携手合作，共同实现工程项目的成功交付。如您对我们的服务有任何疑问或建议，请随时与我们联系。
顺祝商祺！
监理服务公司
日期：____年____月____日
监理优质服务承诺书 6
尊敬的业主：
您好！为了确保您的工程项目能够顺利进行，达到预期的质量、安全和进度目标，我们[监理公司名称]郑重承诺，将为您提供全方位、高质量的监理服务。
一、专业团队保障
我们将组建一支经验丰富、专业素质过硬的监理团队。团队成员均具备相关专业资质和丰富的工程实践经验，熟悉工程建设的各个环节和技术要点。我们会定期对监理人员进行培训和考核，不断提升他们的专业水平和服务能力，确保为您的项目提供最优质的监理服务。
二、质量严格把控
在工程质量方面，我们将严格按照国家和地方相关标准、规范以及设计文件要求，对工程施工全过程进行监督和检查。从原材料的进场检验到每一道工序的施工质量验收，我们都将一丝不苟，确保工程质量符合高标准。对于发现的质量问题，我们会及时要求施工单位整改，并跟踪整改结果，确保问题得到彻底解决，绝不允许任何质量隐患存在。
三、进度有效管理
我们将根据工程合同约定的工期目标，制定详细的监理进度计划，并对施工单位的`施工进度进行实时监控和分析。及时发现影响进度的因素，并与业主和施工单位共同协商解决方案，采取有效的措施加以调整，确保工程能够按时竣工交付使用。在保证工程质量和安全的前提下，我们会积极协助施工单位优化施工组织设计，合理安排施工资源，提高施工效率，加快工程进度。
四、安全全面监督
安全生产是工程建设的重中之重，我们将把安全监理工作贯穿于工程建设的始终。督促施工单位建立健全安全生产管理制度，加强对施工现场的安全检查和隐患排查，对发现的安全问题及时下达整改通知，并跟踪整改情况，确保施工现场的安全防护措施到位，施工人员的安全意识得到提高。我们会定期组织安全培训和应急演练，提高应对突发事件的能力，为工程建设创造一个安全稳定的环境。
五、沟通及时顺畅
我们将建立良好的沟通协调机制，与业主、施工单位以及设计单位等保持密切联系，及时沟通工程建设中的各种问题和情况。定期向业主汇报监理工作进展情况，认真听取业主的意见和建议，不断改进我们的监理服务工作。在工程建设过程中，我们会秉持公正、公平、公开的原则，协调各方关系，解决矛盾纠纷，确保工程建设顺利进行。
六、廉洁自律坚守
我们郑重承诺，全体监理人员将严格遵守职业道德和廉洁自律的各项规定，坚决杜绝吃拿卡要等不良行为。我们将以客观、公正的态度履行监理职责，维护业主的合法权益，确保工程建设的公正性和透明度。
最后，我们再次向您承诺，我们将竭尽全力为您的工程项目提供优质的监理服务，让您放心、满意。如果您在工程建设过程中有任何问题或建议，请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。
感谢您对我们的信任和支持！
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承诺日期：
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